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1、专业技术工作总结,高级经济师专业技术工作总结,高级经济师 申报高级经济师专业技术工作总结 宁夏回族自治区煤田地质局 刘立中 1995 年 9 月-1999 年 7 月,我在太原理工大学经济贸易系攻读管理工程专业,学制四年, 本科学历,毕业获工学学士学位。1999 年 8 月,我经宁夏煤炭厅分配到宁夏煤田地质局 (现为宁夏回族自治区煤田地质局)工作。参加工作以来,我从事经营管理、规划发展、 人力资源等工作。2003 年我参加全国经济师职业资格考试,成绩合格,当年 11 月获由中 华人民共和国人事部颁发的中级经济师证书。2004 年 12 月,宁夏煤田地质局聘任为经济 师至今。下面就从专业技术角度
2、,对我 8 年来的工作做一次全面总结: 一、工作业务方面 (一)努力学习经营管理知识,提高职业技能水平。 我于 1999 年 8 月正式参加工作,被分配至石嘴山市原石嘴山区(现为惠农区)宁夏煤田 地质局新时代商贸有限责任公司从事管理工作。工作伊始,公司安排我主要参与公司商城 的经营管理工作,负责协助商城经理开展商城招商、日常管理、商户协调、业务宣传等工 作。工作中,我发现学校里学到的经营管理知识同实际工作有很大的不同和差距,为了尽 快转变角色,适应工作岗位的要求,我努力学习商业管理及商城管理专业知识,努力提高 自己的岗位技能,在短短的半年内,我通过自己的努力及同事的帮助,能比较熟练地进行 较复
3、杂的商城招商、管理、合同谈判、 租金收缴等日常事务工作。2001 年,经公司调整,我被安排在公司餐饮部经理助理岗位工 作,负责协助餐饮部经理从事餐饮部全面工作。餐饮部是公司最重要的经营部门,其经营 收入占全公司业务收入的 80%以上,日常管理工作十分繁重。由于我局当时是属地化管理 的地质勘查事业单位,公司为局全额投资公司,人员结构相对普通酒店复杂,管理水平要 求更高。在这个岗位中,我深刻明白自己的责任和管理目标,努力从基层管理做起,从餐 饮后厨的每个岗位的技术特点开始,不断学习餐饮服务业管理知识,积极参与餐饮部日常 的客户营销、服务管理、物资采购、企业策划等实际工作,在短短 1 年时间里掌握和
4、积累 了大量的管理知识和工作经验,受到了公司领导的肯定。2002 年春,我被公司任命为餐饮 部经理,全面负责餐饮部经营管理工作。 (二)在工作中不断完善自我,以职业经理人严格要求自己。 2004 年,从事餐饮部经理 工作已 3 年了,也是我被聘任为经济师之年。这一年,对我来说是具有里程碑的意义。公 司在这一年进行了餐饮部首次重新装修,安排我参加了由中国烹饪协会、中国就业培训技 术指导中心餐饮业职业经理人培训,并获得由协会和中心颁发的“餐饮业职业经理人”证 书,让我餐饮服务工作水平得到了很多的提升。从 2004-2007 年间,我还被公司曾任命为 客房部经理、总经理助理等重要职务,总结其间主要工
5、作成绩有以下几点: 1、 实现公司经营收入历史最好,提高各部门管理水平; 在我任餐饮部经理、客房部经理期间,我一直保持着部门年度营业收入最好的成绩。成绩 的来源依靠的是我对酒店服务业经营管理的认识,主要有以下几点: (1) 以客户为中心,努力创新服务,提高酒店独特的经营文化; (2) 质量是企业发展的根本,加强每一道菜品、每一桌的客户服务; (3) 同客户建立良好和合理的服务关系,努力让酒店成为客户的朋友; (4) 加强员工服务培训,经理必须积极的投入到客人服务的最前沿,带动全体员工搞好 服务,不能只做“后台老板”。 2、 引进先进理念,创新酒店客户管理平台 酒店同商场经营有非常多的共同点,我
6、在日常管理中,发现商场客户管理系统对经营管理 有非常重要的作用。于是我向公司建议,引进商场管理信息系统,建立酒店客户、物资采 购、前台销售、会员营销等业务板块信息自动化信息系统,实行了客户(会员)自动化管 理、物资采购日清月结、库房自动化管理等的酒店精细化管理,以及前台收银销售的流程 化管理。这一创新,给公司的经营管理带来了前所未有的提升。 3、 借助互联网开展酒店营销新途径 互联网酒店营销在我国开展较晚,我凭借对计算机、互联网的专业学习,认识到酒店网上 营销将是非常有效的营销途径。我 于 2000 年底,建议并负责建立了公司网站,为当地首家,并长期进行网页设计、广告宣 传、公司企业文化建设等
7、工作,积累了丰富的网络管理、网络营销的知识。 (三)从事全局规划发展、人力资源管理,提高管理工作水平 2007 年 10 月,我从新时代公司调职到局机关规划发展处工作,从事资质管理、规划发展、 矿权管理等工作。2010 年 6 月又被局任命为人力资源处副处长,协助人力资源处处长开展 全局人力资源管理工作,主要负责职工培训、职称评聘、文件办法拟定等工作。在局机关 工作是我又一个大的调整。如果说,在基层单位做一名职业经理人是属于一个小的台阶的 话,而在局机关从事全局性的管理工作是一个大的台阶。在这期间,我经过努力取得了一 定的成绩,具体总结如下: 1、 加强同上级主管部门和局内各单位、各部门间的沟
8、通,做好我局矿权、资质管理工作。 矿权、资质管理工作需要非常高的政策水平和沟通能力。工作中,我学习了大量的有关矿 权和资质管理的国家政策和地方政策,细化每个矿权和资质管理要求,做好矿权维护和资 质保级升级各项工作。日常工作中,我同上级主管部门主要负责人员建立了经常性的联系 和 2、 加强思考,为局发展献言献策 在日常管理工作中,我发挥我的专业优势,对局中长期发展 进行思考和总结,曾撰写了十多篇论文和建议发表在我局勘探工人上。还根据局领导 工作安排,开展了局流程管理等方面的摸索和研究,经过 2 个多月的调研,提交了我局流 程管理研究报告,得到了领导的肯定。 3、 不断加强学习,努力提高人力资源管
9、理水平 从担任人力资源处副处长后,我深感人力资源处管理对自己是一个既熟悉有陌生的专业。 从管理上讲,人力资源管理是与日常经营管理工作密不可分的,管理的最终作用点是对人 的管理和激励,因此人力资源管理的水平直接决定着经营管理的水平。在两年的工作中, 我从最基础的工作做起,加强人事有关的法律、政策学习,熟悉全局人事结构、工资薪酬 发放,掌握职工培训相关知识和技巧。2011 年,拟定了全局“十二五”人力资源规划,得 到了领导的肯定,为全局人力资源管理做出了一定的成绩。 二、政治思想方面 在多年工作中,政治上,我对自己严格要求,积极参加各项政治活动,自觉学习政治理论, 尤其注重对“三个代表”重要思想的
10、学习,努力提高自己的政治理论修养,努力实践“三 个代表”的重要思想,思想上行动上同党中央保持一致。具有较强的大局意识和组织观念, 工作上以事业为重,不计个人得失,在各种岗位上摆正位臵,认真履行职责,做好各部门 沟通、协作等工作。在工作中做到公平公正、公道正派,具有较强的敬业精神和奉献精神, 工作中吃苦耐劳,积极主动,作风踏实,不推诿扯皮,讲 专 业 技 术 工 作 总 结 一九六九年我参加工作,一九九年,我在吉林师范学院函授学习,专业为企业管理,学 历为本科,一九九二年,我晋升为经济师。自参加工作以来,我先后担任过小工队机械队 队长、林场主任、林业局生产总调度长、林业局劳服公司总经理、林业局副
11、局长、局长等 职务。在工作中,我能够坚定不移地贯彻执行党的路线、方针、政策,能够脚踏实地、实 事求是,认真学习、钻研企业经营管理知识,按照经济规律办事,取得了一定的成绩。下 面,将我的专业技术工作做以总结。 一、加强学习,不断提高经济理论水平 我参加工作的时间较早,在实际工作中接触到经济管理的实践也较早,使我对经济管理有 了比较深刻的感性认识。从一九九年进入吉林师范学院学习经济管理开始,我较为系统 地学习了经济管理基础理论知识,经济管理这门学问深深地吸引了我,企业经营管理的实 际也促使我更加自觉地学习经济知识,使我的经济管理理论水平有了飞跃。除了能够在书 本、刊物上坚持不懈地学习经济管理基础理
12、论知识外,我能够学习、掌握国家在森工企业 生产经营管理方面的有关标准、规范、规程、规定以及有关的法律、法规、方针、政策, 并把自己在经济管理方面的心得体会、实践经验撰写成论文,发表在刊物、报纸上,与同 行们进行学习和交流,促进了我的理论水平的提高。同时,我能够紧密结合企业经济发展 和市场经济体制逐渐完善的实际,不断学习新知识,保证知识更新的步伐能够跟上经济发 展的步伐,满足实际工作的需要。 二、努力实践,推动企业经营管理向前发展 在实际工作中,我能够充分运用所学的经营管理知识,取得了明显的效果。 (一)发展集体经济 我担任图里河林业局劳动服务公司总经理期间,在全局率先进行了机构精简和干部人事制
13、 度改革,实行了风险抵押制、净资产风险抵押制、利润承包制、租赁制、股份合作制和国 有民营等经营方式,使图里河林业局的多种经营事业有了迅猛的发展,成为支柱产业。一 九九三年多种经营产值和收入实现 2683 万元,利税实现 112.2 万元,分别比上年增长 11.4 和 57;一九九四年产值和收入首次突破 4000 万元大关,实现 4019.4 万元,利税实现 137.8 万元,又比一九九三年分别增长 50和 23。劳服公司被林管局评为林区发展多种 经营的十面红旗之一。 (二)加强销售工作,提高了销售效益 我担任图里河林业局常务副局长期间,分管木材销售工作。我根据市场调查信息,调整了 营销策略,强
14、化了贮木场封闭式管理,在全林区木材单位售价比上一年降低了 13 元的情 况下,图里河局的木材单位售价反而提高了 16 元。 (三)全力以赴,开创性地工作,实现了扭亏 一九九六年二月,我担任图里河林业局局长。当时的图里河林业局已严重陷入“两危”境 地,职工开不出工资,企业连年亏损。截止到一九九五年末,企业累计亏损 2716 万元, 成为林区有名的“大老穷”林业局。面对这种严峻的形势,我在深思熟虑之后,确定了 “生产单位效益化、费用单位企业化、事业单位工厂化、支柱产业规模化”的工作新思路, 即通过精干主体、减员增效、剥离辅助、放开搞活,转换经营机制,建立支柱产业,实现 扭亏增盈。 首先,我将每年吃
15、管理费用 320 万元的行政科解体,解体后的人员组建成北 辰餐具总厂,由生活服务型转变为生产经营型,由花钱单位转变为挣钱单位。餐具总厂当 年建设当年见效,并给林业局上缴 80 万元利润。然后,我又将汽车队撤消,一年节约费 用 40 万元。同时,对全局的八个林场和人造板总厂、雪条棒厂、木制品公司、贮木场、 新达箸业公司等 14 个单位,通过科学测算,下达创收和上缴利润指标,并将指标层层分 解,落实到队段、班组乃至人头, 形成了“千斤重担大家挑,人人肩上有指标”的同舟共济局面。九六年的改革、管理各项 措施收到了显著效果,遏制了经济连续下滑的势头,当年减少亏损 104 万元,一年开出了 16 个月的
16、工资,偿还历史欠帐 570 万元,并自筹资金 504 万元,发展了复合经营,职工的 人均年收入比九五年增加 106 元。 一九九七年是我任图里河林业局局长的第二年,多年亏损的局面还没有扭转。若想达到扭 亏增盈的目标,各项工作任务还十分繁重而艰巨。我从精简机构入手,先基层单位后局机 关,按照职能设置,能合并的合并,该撤消的撤消,并实行严格的定岗定员定编,实现一 人多职,一职多能,精干高效,使基层单位由原来的 38 个减少到 25 个,机关科室由原来的 32 个减少到 17 个,机关工作人员由 311 人减少到 138 人,局、场两级管理人员的比例仅 占全局职工总数的 7.5,精减机构后减少管理费用 340 万元。在盘活资产上,我将闲置的 办公楼出售,将一部分油锯、拖拉机、汽车等生产设备出售或有偿转让给职工,收回资金 150 万元。在事业单位改革上,把医院的富余人员组织起来开展第三产业,减少医疗经费 89 万元;把 10 所中小学校合并为 4 所,提高了教学质量和办学效益,减少了支出;在配套 改革