3Q6S才是公司的全部

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1、3Q6S 才是公司的全部才是公司的全部 3Q6S3Q6S 才是公司的全部才是公司的全部才是公司的全部才是公司的全部 3Q6S是初始建立的企業共同的課題是初始建立的企業共同的課題, 在各工作場所能夠普遍得以實現在各工作場所能夠普遍得以實現,是 企業穩定發展的基礎 是 企業穩定發展的基礎. 全體員工们全體員工们,讓我們從內心認識到讓我們從內心認識到 3Q6S的重要性的重要性,自己教育自己自己教育自己,自己 培養自己 自己 培養自己,齊心協力齊心協力,使使3Q6S活動在我 公司 活動在我 公司,得到徹底貫切得到徹底貫切,而共同努力而共同努力. 3Q6S是初始建立的企業共同的課題是初始建立的企業共同的

2、課題, 在各工作場所能夠普遍得以實現在各工作場所能夠普遍得以實現,是 企業穩定發展的基礎 是 企業穩定發展的基礎. 全體員工们全體員工们,讓我們從內心認識到讓我們從內心認識到 3Q6S的重要性的重要性,自己教育自己自己教育自己,自己 培養自己 自己 培養自己,齊心協力齊心協力,使使3Q6S活動在我 公司 活動在我 公司,得到徹底貫切得到徹底貫切,而共同努力而共同努力. 開展開展3Q6S的意義的意義 開展開展3Q6S的意義的意義 排除一切妨礙工作之障礙排除一切妨礙工作之障礙,改善工作場所 的環境和條件 改善工作場所 的環境和條件,使得日常工作能更安全、 更好、更多、更快、更省而且心情舒暢 使得日

3、常工作能更安全、 更好、更多、更快、更省而且心情舒暢, 從而生產效率得以提高從而生產效率得以提高. 徹底實施徹底實施3Q6S的工作場所的工作場所,能夠制造出 更好之產品 能夠制造出 更好之產品,可以滿足用戶需求可以滿足用戶需求,使企業 得到發展 使企業 得到發展,也就是說也就是說,可以使全體員工之 生活得到改善 可以使全體員工之 生活得到改善. 排除一切妨礙工作之障礙排除一切妨礙工作之障礙,改善工作場所 的環境和條件 改善工作場所 的環境和條件,使得日常工作能更安全、 更好、更多、更快、更省而且心情舒暢 使得日常工作能更安全、 更好、更多、更快、更省而且心情舒暢, 從而生產效率得以提高從而生產

4、效率得以提高. 徹底實施徹底實施3Q6S的工作場所的工作場所,能夠制造出 更好之產品 能夠制造出 更好之產品,可以滿足用戶需求可以滿足用戶需求,使企業 得到發展 使企業 得到發展,也就是說也就是說,可以使全體員工之 生活得到改善 可以使全體員工之 生活得到改善. 開展開展3Q6S的目標的目標 開展開展3Q6S的目標的目標 6S6S 好員工好員工(Quality Worker) 好公司好公司(Quality Company) 好產品好產品(Quality Products) 好員工好員工(Quality Worker) 好公司好公司(Quality Company) 好產品好產品(Quality

5、 Products) 3Q3Q 整理整理(Seiri)整頓整頓(Seiton) 清掃清掃(Seiso)清潔清潔(Seiketse) 安全安全(Safety)教養教養(Shitsuke) 整理整理(Seiri)整頓整頓(Seiton) 清掃清掃(Seiso)清潔清潔(Seiketse) 安全安全(Safety)教養教養(Shitsuke) 什麼是什麼是3Q6S 什麼是什麼是3Q6S 3Q6S最佳推銷員最佳推銷員 3Q6S是節約家是節約家 3Q6S是時間守護神是時間守護神 3Q6S是安全軟件是安全軟件 3Q6S是標準化的推進者是標準化的推進者 用用3Q6S來創造愉快的工作現場來創造愉快的工作現場

6、3Q6S的效用的效用 3Q6S的效用的效用 整理整理 整理整理 將要與不要的物品加以分類將要與不要的物品加以分類 再將不要的物品加以處理再將不要的物品加以處理 減少或消除不必要的東西減少或消除不必要的東西 創造干净、清爽的工作場所創造干净、清爽的工作場所 分解分解6S之一之一:整理整理 分解分解6S之一之一:整理整理 #.整理就是把要的東西和不要的東西區分開整理就是把要的東西和不要的東西區分開,在工 作場所中只存放要的東西 在工 作場所中只存放要的東西. 1).所要說的東西是指時使用的東西,1個月左右只用一次 的東西不能說不時使用的. 2).時使用的東西不僅是要的東西,所說要的東西是指一 旦沒

7、有而又沒有代用品則工作無法進行. 3).即使很不容易把工作場所收拾幹凈了,好多無用的東西 擺在那裡,哪一個是有用的東西就搞不清楚了. 4).不要的東西堆放在那裡,要的東西沒有地方放置,不是正 常情況. 5).在說工作場所擁擠之前,先要整理,空余出來的地方會讓 你吃驚. 分解分解6S之一之一:整理整理 分解分解6S之一之一:整理整理 整頓整頓 將物品定位、 定量擺放 將物品定位、 定量擺放 將物品加以標示將物品加以標示 整頓是生產效率之父整頓是生產效率之父 分解分解6S之二之二:整頓整頓 分解分解6S之二之二:整頓整頓 分解分解6S之二之二:整頓整頓 分解分解6S之二之二:整頓整頓 1、含義 整

8、頓就是使物品放置方法符合 、含義 整頓就是使物品放置方法符合“安全安全”、“保持質量保持質量”、“高效高效”的原則的原則,只要是需 要的物品 只要是需 要的物品,無論誰都能立即取出的狀態下的存放無論誰都能立即取出的狀態下的存放. 2、整頓的推進方法、整頓的推進方法 (1).徹底實施整理徹底實施整理 (2).確定放置場所確定放置場所 (3).確定放置方法確定放置方法 (4).標示標示 3、具體實例、具體實例 (1).什麼東西放在什麼地方什麼東西放在什麼地方,無論誰一看就知道的放置地方無論誰一看就知道的放置地方. (2).取用方便取用方便 (3).在放回不易出錯方面下功夫在放回不易出錯方面下功夫

9、(4).油漆類分出顏色表示油漆類分出顏色表示 (5).文件類、書籍類作出索引文件類、書籍類作出索引 1、含義、含義: 所謂清掃是指使工作場所沒有灰塵所謂清掃是指使工作場所沒有灰塵,處在干凈的狀態處在干凈的狀態.經過整理整頓經過整理整頓,即使需要的東西可以成為 立即被取出的狀態 即使需要的東西可以成為 立即被取出的狀態.保持這樣的狀態保持這樣的狀態,就是清掃的最大目的就是清掃的最大目的. (1).從工作現場清除一切垃圾的污物從工作現場清除一切垃圾的污物. (2).機械要每天保美得閃閃發亮機械要每天保美得閃閃發亮. 2、清掃的推進方法、清掃的推進方法 (1).首先去除臟物首先去除臟物. (2).在

10、清掃中發現有問題地方立時整改在清掃中發現有問題地方立時整改. (3).清除或切斷產生臟物的根源清除或切斷產生臟物的根源. 3、具體例、具體例 (1).首先從清掃開始首先從清掃開始. (2).盡快動腦使叉車和手推車變成清掃工具盡快動腦使叉車和手推車變成清掃工具. (3).在地面上清晰地作出區劃線在地面上清晰地作出區劃線. (4).切實做到防止粉塵飛散切實做到防止粉塵飛散. (5).將垃圾區分種類存放將垃圾區分種類存放.如金屬、可燃物和其它如金屬、可燃物和其它. (6).清掃責任者要明確清掃責任者要明確. 分解分解6S之三之三:清掃清掃 分解分解6S之三之三:清掃清掃 清掃清掃 清除污垢清除污垢

11、修理修理 工欲善其事工欲善其事,必先利其器必先利其器 1.含義 所謂清洁就是徹底進行整理、整頓、清掃 含義 所謂清洁就是徹底進行整理、整頓、清掃. (1).進行了整理、整頓、清掃進行了整理、整頓、清掃,就成為清洁狀態就成為清洁狀態,也就是說清洁了也就是說清洁了 (2).3Q6S活動一旦開始活動一旦開始,就要始終認真進行下去就要始終認真進行下去,不能半途而廢不能半途而廢 (3).很好的公司如果對稍微變關不引起重視很好的公司如果對稍微變關不引起重視,這種變差的現狀就會逐漸被承 認 這種變差的現狀就會逐漸被承 認 2.清洁的推進方法清洁的推進方法 (1).始終要有始終要有3Q6S的意識的意識. (2

12、).造就造就3Q6S改善的機會改善的機會. (3).抱有完善抱有完善3Q6S的動機的動機 (4).抱有使公司水得到提高的動機抱有使公司水得到提高的動機. 分解分解6S之四之四:清洁清洁 分解分解6S之四之四:清洁清洁 清潔清潔 清潔清潔 維持以上所述整理、整頓和清掃維持以上所述整理、整頓和清掃 維持以上所述整理、整頓和清掃維持以上所述整理、整頓和清掃 就源管制就源管制 就源管制就源管制 1、含義 總是能夠保持正常的行為方式 、含義 總是能夠保持正常的行為方式,是人事關系的基礎是人事關系的基礎.行為方式不對頭會給客戶或對方 不愉快的感覺 行為方式不對頭會給客戶或對方 不愉快的感覺,雖然共同作事但

13、不能齊心合力雖然共同作事但不能齊心合力.對於客戶來說對於客戶來說,就會招致退貨就會招致退貨. 作為作為NCD的員工的員工,要具備無愧於他人的行為方式要具備無愧於他人的行為方式,要時牢記並尊守使工作能順利推 進的行為 要時牢記並尊守使工作能順利推 進的行為. 2、行為的推進 請參考具體事例 、行為的推進 請參考具體事例,牢記在心並勇於實踐牢記在心並勇於實踐,養成自然正確的行為養成自然正確的行為. 3、具體事例、具體事例 (1).問候問候 (2).會話的禮節會話的禮節 (3).電話的禮節電話的禮節 (4).效換名片時的禮節效換名片時的禮節 (5).該問前的準備該問前的準備 (6)接待來客的要點接待

14、來客的要點 分解分解6S之五之五:行為行為 分解分解6S之五之五:行為行為 * 正確鞠躬的方法正確鞠躬的方法 背要直背要直,雙肩自然下垂。雙肩自然下垂。 兩臂貼緊肋部兩臂貼緊肋部,兩手自然放于腿側外部兩手自然放于腿側外部.女性則將兩手在身体前 部自然握合。 女性則將兩手在身体前 部自然握合。 從腰部開始彎曲從腰部開始彎曲,上身全体傾斜。上身全体傾斜。 頭稍早些抬起頭稍早些抬起,有停一下的念頭然后慢慢直腰恢復原狀。有停一下的念頭然后慢慢直腰恢復原狀。 * 站立時站立時 會面目視對方會面目視對方,上體上體15度左右前傾問候度左右前傾問候,呼吸之間抬頭直腰。呼吸之間抬頭直腰。 敬禮整衣、視線和對方相

15、合敬禮整衣、視線和對方相合,邊注視對方邊曲体邊注視對方邊曲体30度度,呼吸之間抬 頭直腰。 呼吸之間抬 頭直腰。 最恭敬除上體傾斜最恭敬除上體傾斜45度以外和敬禮同樣度以外和敬禮同樣,但視線不看對方的臉但視線不看對方的臉. *坐著時坐著時 會面正確的坐姿會面正確的坐姿,上體彎曲上體彎曲15度度,視線點離身體約視線點離身體約70厘米處厘米處,只把指尖接 觸座即可 只把指尖接 觸座即可. 敬禮上體比會面時更加彎曲敬禮上體比會面時更加彎曲,頭離坐頭離坐45厘米左右彎曲上體厘米左右彎曲上體,兩手成八 字樣的體前放置在座上 兩手成八 字樣的體前放置在座上. 最恭敬兩肋和座布團錯開最恭敬兩肋和座布團錯開,

16、頭的部位离坐頭的部位离坐15cm左右左右,上體基本上和座 行 上體基本上和座 行,手放在膝前手放在膝前10cm左右呈八字分開置於座上左右呈八字分開置於座上. *基本的問候基本的問候 外出時的問候如果離開公司外出時的問候如果離開公司,首先與同工作場所的人們主動明快地打招 呼 首先與同工作場所的人們主動明快地打招 呼. 下班時的問候做為一天的工作完了下班時的問候做為一天的工作完了,同時也是回家去的表示同時也是回家去的表示,對仍留下來 工作的人們說 對仍留下來 工作的人們說:“您受累了您受累了,您了辛苦了您了辛苦了”等問候等問候. 最恭敬除上體傾斜最恭敬除上體傾斜45度以外和敬禮同樣度以外和敬禮同樣,但視線不看對方的臉但視線不看對方的臉. *坐著時坐著時 會面正確的坐姿會面正確的坐姿,上體彎曲上體彎曲15度度,視線點離身體約視線點離身體約70厘米處厘米處,只把指尖接 觸座即可 只把指尖接 觸座即可. 敬禮上體比會面時更加彎曲敬禮上體比會面時更加彎曲,頭離坐頭離坐45厘米左右彎曲上體厘米左右彎曲上體,兩手成八 字樣