PM必备：日活千万智能硬件产品经理手册

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1、PM备产经备产经必：日活千万智能硬件品理手册必：日活千万智能硬件品理手册 产经败产经种习经验较成功的品理各有各的不同，而失的品理只有一，而学前人的是比有 种为临获带细效的一路径，因不身其境是不易得着毛孔般的感知。 为产产种了帮助新从事智能硬件的品尽快的熟悉智能硬件部品流程，掌握各数据，平台工 产设计产经历为转具的使用方法，以及提高品能力。特以智能硬件品例制定适合型到智能 一到三年的 PM/PD 工作手册，方便新工作。 概述 智能硬件 PM/PD调手册包括：有研方法与工具，FeatureList，Demo，MRD进，如何行 UE务术议纪邮记录项，商，技，需求沟通，会要，件，目流程等内容。 1.1

2、 目的 刚制定本手册的目的是使到智能硬件的 PM/PD详细产设计关更的了解，智能硬件品的相 细节强工作流程和，从而加PM/PD专业产设计项的性。提高品和把握目的能力，更快的 进入智能硬件工作。 1.2标目 1.3围适用范 职所有智能硬件入不久的 PM/PD 同学。 2.阶需求段 过对户调产输通智能硬件用需求研，分析核心需求点，明确品方向，功能点，出 demo， 组认产与内分享并确品 featurelist，和 demo动项，启目 kickoff输对应，出的 UE 需求以 资及源需求，撰写 PRD备进产评审术评审，需求准完成后行品以及技。 2.1调需求研 户调户具体内容：用需求研得出用需求点。

3、项注意事： 对应产调报出：研告 2.2Featurelist 及 demo 调结论输产产具体内容：根据研出品功能列表及品 demo图。 Feature产对应该优级：即品功能点列表，覆盖的需求点，及功能点先。 Demo图： 产页线图图即系品面框，原型，可用 axure、visio、PS、fireworks长等任意擅的工具，去 产块完整的表达出品各个模为证的功能位置，以及所有交互行，可保UE 同学利用 DEMO 设计页图术出完整的面效果，技同学可利用 demo开发出完整的功能。 实强文案要尽可能接近真，化及弱化的功能点表达清楚，web/app产页端品，尽可能按照 实际图进面片元素的比例，行示范。

4、对应产出：featurelist，demo。 2.3调研分享 调议认具体内容：分享研内容，收集建，确feature 及 DEMO 对应产议纪出：会要 议纪组项时间议议题讨论议结论会要注意事：主要包括，地点，人物，会，内容，会，确 问题定，遗问题续计进留。后划及跟人等 议纪会要范例: 2.4Kickoff 具体内容： 说项进动项项时进特殊明：并非所有目均需行，启大型目或重要并完整的新目行 kickoff. 对应产议纪认出：会要，确PM、FE、RD、QA对应负责术员对应人，明确接口人，技人 一个 PM 接口人。 2.5资源引入 务务具体内容：商合作需求，商接口人 邮详细资提出方式：件方式描述源需求

5、， 资源需求要点： 对应产邮资出：需求件及源到位的情况。 2.6，UE图效果 请具体内容：提UE 需求UE 接口人。 邮详细提出方式：件方式，将描述 UE发需求出，附 Demo图,设计师执设若需交互行交互 计请设计师优选设计设计视觉设计师执，与交互沟通，完成交互稿后交付行。 UE 需求要点： UE 需求沟通： 对应产邮出：件需求及 UE图设计图效果交互。 2.7PRD 撰写 输产详细产逻辑统计具体内容：出品需求文档，清晰描述品功能，策略及需求。 对应产出：PRD终对应项，最版本需上文档保管中心所立目。 2.7.1，PRD 定位 PRD 受众：FE/RD/QA 等。 PRD义实现重点，需求的定，

6、而不是需求的。 2.7.2结，清晰的构 栏进复杂复杂产适当拆分：例如大型目，行功能改版，品管理后台的。 图提供完整的流程：文字概述，流程。 录录细链应页级录编议利用目控制大局：目不宜太，且提供，接指向相面，各目号不建使 用：一、1、（1），推荐使用 1、1.1、1.1.1。 强调颜标时图突出重点：需要的内容，都用粗体，或不同的色出，必要使用截，尽量用流 图对现程，列表，比等形式展，避免大量文字模糊不清。 2.7.3顺合理的序 户进产根据用的使用流程行描述：适用于新的品，入口使用退出。 赖关产级开锁根据功能的依系：适用于品的新功能，新升，使用文字或流图程。 图对类归纳对载页应图使用表格和截：同信

7、息适当使用表格，承很多功能的面使用截帮助 理解。 2.7.4细节完整的 户态记录换用状的策略，如切TAB进为记录态这，下次入是否其上次状，里特殊字符的限 宽样设计制，比如：定式的字数上限。 种错误各的提示信息：所以 PRD给种预错误详细错误对应出各期到的，号，及信息可由 RD 提供列表。 对产赖产对产其他品的依及影响：是否需要其他品提供支持或其他品构成影响。 2.7.5严谨的措辞 词不使用含糊句： 产类开不要和其他品比：例如：同放平台改版保持一致等。 预变动预计级难术设计时虑扩期到会的地方需明确指出：后期升的困，帮助技考到可展性。 类节进补说字数描述：使用字，不要使用字（防止理解不同、可用字行

8、充明）。 备说须实别显必要的注明：提示信息必明确真文案，与需求描述文字区示。 2.7.6变更需求 术评审变记录给技前：更需求需要有版本，需要随版本号出日期，各版本的修改内容，提 供各版本 PRD 撰写人。 术评审技后： 则许变误户验变变原上不允随意更需求，除非有重大失或影响用体方面可以更需求，更需 获导认项关变头求需要得指人确后，召集目相同学沟通更内容，口达成一致后更新 PRD， 对应变标传处邮项关更内容，需以批注形式注。上文档保存，件通知目相同学 PRD 已更 新及更新内容。 2.8产评审品 具体内容：PM讨论内部及确定 PRD 及 UE图。 议处产评审过见过进处争理：品凭内部程中，如遇到意

9、分歧的情况，可通如下几个方法行 说话时进理，用准确的数据，必要可行 AB测试线尝试，上。 项欢议见评审务产注意事：迎提出不同的建和意，内部必达成品需求内部一致，但是需要 发产产术评审议在品内部群或者品内部会中，避免到技后在公共群及公共会室 PM/PD组 发见内才表不同意，影响 PM专业术误认为产度，或者技品内部没有开发达成一致就提出 需求。 对应产议纪出：会要修改后的 PRD图既有意。 2.9术评审技 负责项术员进术评审评实现难问题风险具体内容：与目的技人行技，估度，以及点。 评审备准： 对应产出： 3开发阶段 3.1项立 评审过项负责项项开动进开发阶具体内容：通后，目人立，目正式始启，入段。

10、 对应产邮出：需求分析件，排期。 3.2进开发跟 具体内容：PM/PD进开发进处开发问题调动跟前后端度，理中遇到的，如需求有整和改， 时进项顺进需及更新加的。推目利行。 项开发过问题见注意事：程中尽量避免修改需求，如遇重大，需要修改，2.7.6变更需求 部分操作。 对应产开发顺出：前后端利完成，如修改需求，更新 PRD邮件通知。 测试阶四，段 4.1 配置数据 现场实具体内容：配置真数据，需要人工配置的具体的数据内容。 步骤操作:场营组如配置推荐数据需提前向市运提出需求。 对应产线实线邮记录报出：上真数据，达到上数据要求，件通。 4.2认效果确 具体内容：PM，UE对开发进认馈问题时复调预，前

11、后端效果行确反及修整，使之达到期 线态效果可上状。 项注意事： 认效果确点：PM认产确品功页能及面，UE认页设计确，面及交互效果。 对应产复问题出：修，PM、UE邮记录件。 4.3测组内投放 具体内容：QA测荣测组进测组户馈问题议投放公版本。到誉内，跟内用，反的和建，推 动完成 bug复户议转为关为续计修，收集到的用建化相需求，作后迭代划。 对应产邮记录录产产视图出：件，需求收集整理入到文档管理的品需求池，品spark 需求 管理。 4.4BUG复修 进具体内容：跟QA发测试问题动出的，推完成 BUG复修。 对应产测试报出：告。 五线阶上段 5.1线报上通 线时间邮报线绍线发具体内容：上前一周

12、或更早，件通版本上公告介上布内容。 通告形式：releasenotes+绍功能介。 具体操作： 邮报项组关员组件通目相人，及公司全releasenotes+绍功能介，releasenotes简尽量明 举发优关图绍扼要，列出版本布的新功能及化功能点，并附上相的功能截介。 对应产邮记录应级出：件官网用升提示，releasenotes。 5.2归效果回 具体内容： PMQA对线进认请等上效果行再次确，如有必要UE认页块设计实同学，确面及功能模的 现完成度与 UI问题。 针对QA测试的 BUGLIST，PM认需要确debug优级议的先，建如下: 对应产出：bugreview议邮记录输会召集、件出。 5

13、.3侧组小流量因素，（投放内）orA/Btests 具体内容： 选择户终进级进测组观测稳过部分用或者端行升，行小流量引流，投放内，效果，平渡， 进若有需要行 ABCtest则进户线验证，行部分用小流量上。 论还当然，无是小流量引入是 A/Btest，都只是手段。PM时应该户同更注重数据和用需 种简单进验证测试产风险求的研究与分析，利于各有效的手段行，避免品功能。 另外，a/bbeat够需要有足的 UV样本量.A/Btests样核心是分流，如果本量太少，有可能 对结扰会被偶然因素影响，果判断会有干。 5.4开放正式入口 具体内容： 过邮请页经场营团队协营方式：提前通件申首推荐位入口和周期，和市运

14、商一致后，有运 进行操作。 对应产邮开步出：件通知入口放，效果数据同。 6营阶运段 6.1评效果估 开统计稳计进对给线具体内容：放入口数据定后，累两周左右数据后，行比分析，出上， 续计后迭代划。 对应产评报邮发出：效果估告、件出。 6.2项总结目 对较长项进项总结具体内容：于流程周期的目行目对项，主要目中自己或其他角色做得好 续进进总阐和不好的地方，以及后改方法行体述。 对应产项总结报邮发出：目告件出。 6.3营运推广 具体内容： 对应产出：PV/UV/VV时长关键标续优使用等指上持化。 6.4续优持化 产续优具体内容：品持化，迭代。 对应产计出：迭代划。 7.总结 举软产本篇列了一个日活千万的智能硬件平台件部分的生流程，可有效地帮助从事智能硬 产员产件的品人，品策略能力的快速提高。 础实产础经彻岂当然快速提高的前提是基扎，品的基工作是不一番骨寒，得梅花扑鼻香， 产过开发实成功走出来的品几乎是砥砺、过营经历过场户检验这种经践运、更是市用的， 历许许终产也痛、也苦，但最一定会使品的思想更丰盈。