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1、PM备产经备产经必:日活千万智能硬件品理手册必:日活千万智能硬件品理手册 产经败产经种习经验较成功的品理各有各的不同,而失的品理只有一,而学前人的是比有 种为临获带细效的一路径,因不身其境是不易得着毛孔般的感知。 为产产种了帮助新从事智能硬件的品尽快的熟悉智能硬件部品流程,掌握各数据,平台工 产设计产经历为转具的使用方法,以及提高品能力。特以智能硬件品例制定适合型到智能 一到三年的 PM/PD 工作手册,方便新工作。 概述 智能硬件 PM/PD调手册包括:有研方法与工具,FeatureList,Demo,MRD进,如何行 UE务术议纪邮记录项,商,技,需求沟通,会要,件,目流程等内容。 1.1
2、 目的 刚制定本手册的目的是使到智能硬件的 PM/PD详细产设计关更的了解,智能硬件品的相 细节强工作流程和,从而加PM/PD专业产设计项的性。提高品和把握目的能力,更快的 进入智能硬件工作。 1.2标目 1.3围适用范 职所有智能硬件入不久的 PM/PD 同学。 2.阶需求段 过对户调产输通智能硬件用需求研,分析核心需求点,明确品方向,功能点,出 demo, 组认产与内分享并确品 featurelist,和 demo动项,启目 kickoff输对应,出的 UE 需求以 资及源需求,撰写 PRD备进产评审术评审,需求准完成后行品以及技。 2.1调需求研 户调户具体内容:用需求研得出用需求点。
3、项注意事: 对应产调报出:研告 2.2Featurelist 及 demo 调结论输产产具体内容:根据研出品功能列表及品 demo图。 Feature产对应该优级:即品功能点列表,覆盖的需求点,及功能点先。 Demo图: 产页线图图即系品面框,原型,可用 axure、visio、PS、fireworks长等任意擅的工具,去 产块完整的表达出品各个模为证的功能位置,以及所有交互行,可保UE 同学利用 DEMO 设计页图术出完整的面效果,技同学可利用 demo开发出完整的功能。 实强文案要尽可能接近真,化及弱化的功能点表达清楚,web/app产页端品,尽可能按照 实际图进面片元素的比例,行示范。
4、对应产出:featurelist,demo。 2.3调研分享 调议认具体内容:分享研内容,收集建,确feature 及 DEMO 对应产议纪出:会要 议纪组项时间议议题讨论议结论会要注意事:主要包括,地点,人物,会,内容,会,确 问题定,遗问题续计进留。后划及跟人等 议纪会要范例: 2.4Kickoff 具体内容: 说项进动项项时进特殊明:并非所有目均需行,启大型目或重要并完整的新目行 kickoff. 对应产议纪认出:会要,确PM、FE、RD、QA对应负责术员对应人,明确接口人,技人 一个 PM 接口人。 2.5资源引入 务务具体内容:商合作需求,商接口人 邮详细资提出方式:件方式描述源需求
5、, 资源需求要点: 对应产邮资出:需求件及源到位的情况。 2.6,UE图效果 请具体内容:提UE 需求UE 接口人。 邮详细提出方式:件方式,将描述 UE发需求出,附 Demo图,设计师执设若需交互行交互 计请设计师优选设计设计视觉设计师执,与交互沟通,完成交互稿后交付行。 UE 需求要点: UE 需求沟通: 对应产邮出:件需求及 UE图设计图效果交互。 2.7PRD 撰写 输产详细产逻辑统计具体内容:出品需求文档,清晰描述品功能,策略及需求。 对应产出:PRD终对应项,最版本需上文档保管中心所立目。 2.7.1,PRD 定位 PRD 受众:FE/RD/QA 等。 PRD义实现重点,需求的定,
6、而不是需求的。 2.7.2结,清晰的构 栏进复杂复杂产适当拆分:例如大型目,行功能改版,品管理后台的。 图提供完整的流程:文字概述,流程。 录录细链应页级录编议利用目控制大局:目不宜太,且提供,接指向相面,各目号不建使 用:一、1、(1),推荐使用 1、1.1、1.1.1。 强调颜标时图突出重点:需要的内容,都用粗体,或不同的色出,必要使用截,尽量用流 图对现程,列表,比等形式展,避免大量文字模糊不清。 2.7.3顺合理的序 户进产根据用的使用流程行描述:适用于新的品,入口使用退出。 赖关产级开锁根据功能的依系:适用于品的新功能,新升,使用文字或流图程。 图对类归纳对载页应图使用表格和截:同信
7、息适当使用表格,承很多功能的面使用截帮助 理解。 2.7.4细节完整的 户态记录换用状的策略,如切TAB进为记录态这,下次入是否其上次状,里特殊字符的限 宽样设计制,比如:定式的字数上限。 种错误各的提示信息:所以 PRD给种预错误详细错误对应出各期到的,号,及信息可由 RD 提供列表。 对产赖产对产其他品的依及影响:是否需要其他品提供支持或其他品构成影响。 2.7.5严谨的措辞 词不使用含糊句: 产类开不要和其他品比:例如:同放平台改版保持一致等。 预变动预计级难术设计时虑扩期到会的地方需明确指出:后期升的困,帮助技考到可展性。 类节进补说字数描述:使用字,不要使用字(防止理解不同、可用字行
8、充明)。 备说须实别显必要的注明:提示信息必明确真文案,与需求描述文字区示。 2.7.6变更需求 术评审变记录给技前:更需求需要有版本,需要随版本号出日期,各版本的修改内容,提 供各版本 PRD 撰写人。 术评审技后: 则许变误户验变变原上不允随意更需求,除非有重大失或影响用体方面可以更需求,更需 获导认项关变头求需要得指人确后,召集目相同学沟通更内容,口达成一致后更新 PRD, 对应变标传处邮项关更内容,需以批注形式注。上文档保存,件通知目相同学 PRD 已更 新及更新内容。 2.8产评审品 具体内容:PM讨论内部及确定 PRD 及 UE图。 议处产评审过见过进处争理:品凭内部程中,如遇到意
9、分歧的情况,可通如下几个方法行 说话时进理,用准确的数据,必要可行 AB测试线尝试,上。 项欢议见评审务产注意事:迎提出不同的建和意,内部必达成品需求内部一致,但是需要 发产产术评审议在品内部群或者品内部会中,避免到技后在公共群及公共会室 PM/PD组 发见内才表不同意,影响 PM专业术误认为产度,或者技品内部没有开发达成一致就提出 需求。 对应产议纪出:会要修改后的 PRD图既有意。 2.9术评审技 负责项术员进术评审评实现难问题风险具体内容:与目的技人行技,估度,以及点。 评审备准: 对应产出: 3开发阶段 3.1项立 评审过项负责项项开动进开发阶具体内容:通后,目人立,目正式始启,入段。
10、 对应产邮出:需求分析件,排期。 3.2进开发跟 具体内容:PM/PD进开发进处开发问题调动跟前后端度,理中遇到的,如需求有整和改, 时进项顺进需及更新加的。推目利行。 项开发过问题见注意事:程中尽量避免修改需求,如遇重大,需要修改,2.7.6变更需求 部分操作。 对应产开发顺出:前后端利完成,如修改需求,更新 PRD邮件通知。 测试阶四,段 4.1 配置数据 现场实具体内容:配置真数据,需要人工配置的具体的数据内容。 步骤操作:场营组如配置推荐数据需提前向市运提出需求。 对应产线实线邮记录报出:上真数据,达到上数据要求,件通。 4.2认效果确 具体内容:PM,UE对开发进认馈问题时复调预,前
11、后端效果行确反及修整,使之达到期 线态效果可上状。 项注意事: 认效果确点:PM认产确品功页能及面,UE认页设计确,面及交互效果。 对应产复问题出:修,PM、UE邮记录件。 4.3测组内投放 具体内容:QA测荣测组进测组户馈问题议投放公版本。到誉内,跟内用,反的和建,推 动完成 bug复户议转为关为续计修,收集到的用建化相需求,作后迭代划。 对应产邮记录录产产视图出:件,需求收集整理入到文档管理的品需求池,品spark 需求 管理。 4.4BUG复修 进具体内容:跟QA发测试问题动出的,推完成 BUG复修。 对应产测试报出:告。 五线阶上段 5.1线报上通 线时间邮报线绍线发具体内容:上前一周
12、或更早,件通版本上公告介上布内容。 通告形式:releasenotes+绍功能介。 具体操作: 邮报项组关员组件通目相人,及公司全releasenotes+绍功能介,releasenotes简尽量明 举发优关图绍扼要,列出版本布的新功能及化功能点,并附上相的功能截介。 对应产邮记录应级出:件官网用升提示,releasenotes。 5.2归效果回 具体内容: PMQA对线进认请等上效果行再次确,如有必要UE认页块设计实同学,确面及功能模的 现完成度与 UI问题。 针对QA测试的 BUGLIST,PM认需要确debug优级议的先,建如下: 对应产出:bugreview议邮记录输会召集、件出。 5
13、.3侧组小流量因素,(投放内)orA/Btests 具体内容: 选择户终进级进测组观测稳过部分用或者端行升,行小流量引流,投放内,效果,平渡, 进若有需要行 ABCtest则进户线验证,行部分用小流量上。 论还当然,无是小流量引入是 A/Btest,都只是手段。PM时应该户同更注重数据和用需 种简单进验证测试产风险求的研究与分析,利于各有效的手段行,避免品功能。 另外,a/bbeat够需要有足的 UV样本量.A/Btests样核心是分流,如果本量太少,有可能 对结扰会被偶然因素影响,果判断会有干。 5.4开放正式入口 具体内容: 过邮请页经场营团队协营方式:提前通件申首推荐位入口和周期,和市运
14、商一致后,有运 进行操作。 对应产邮开步出:件通知入口放,效果数据同。 6营阶运段 6.1评效果估 开统计稳计进对给线具体内容:放入口数据定后,累两周左右数据后,行比分析,出上, 续计后迭代划。 对应产评报邮发出:效果估告、件出。 6.2项总结目 对较长项进项总结具体内容:于流程周期的目行目对项,主要目中自己或其他角色做得好 续进进总阐和不好的地方,以及后改方法行体述。 对应产项总结报邮发出:目告件出。 6.3营运推广 具体内容: 对应产出:PV/UV/VV时长关键标续优使用等指上持化。 6.4续优持化 产续优具体内容:品持化,迭代。 对应产计出:迭代划。 7.总结 举软产本篇列了一个日活千万的智能硬件平台件部分的生流程,可有效地帮助从事智能硬 产员产件的品人,品策略能力的快速提高。 础实产础经彻岂当然快速提高的前提是基扎,品的基工作是不一番骨寒,得梅花扑鼻香, 产过开发实成功走出来的品几乎是砥砺、过营经历过场户检验这种经践运、更是市用的, 历许许终产也痛、也苦,但最一定会使品的思想更丰盈。