1600编号医药营销模式集锦

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1、1 医药营销模式集锦医药营销模式集锦 1吉林修正药业吉林修正药业 金朝同时总结,修正市场的持续成功,决定三元素是团队、网络、品牌。 应该来说,东北民营企业的成功,大多数不是因为企业老板的个人技术发明或者 是有多么深的资源背景,更多是靠那种“义气劲”而凝聚起来的团队的力量。鉴于 东北和山东的天然紧密联系, 山东又是儒家文化的发源地, 所以, 儒家的 “仁、 义、 礼、智、信”的人文文化事实上奠定了他们成就大事的思想基础和基本方法。 可以看到,到目前为止,修正可以说是全国性品牌,要成为中国的中药的老 大了,在技术研发、生产、营销三大核心板块,主要干部要么是吉林人,要么是 山东人。这一团队比较适合做

2、营销导向性市场拓展,他们对企业忠诚,企业对他 们有充分的信任,是一种水乳交融的关系。在这种关系背景下,企业是想真正发 展的干大事的,真正关心员工的发展和生活质量的提高。修正最朴实也最让员工 玩命的一句话是:“就是要真正支持你们致富赚钱。”从1999年开始,应该说,修 正造就了很多的万元户,几十万元户,很多的百万富翁,好几个千万富翁,几个 亿万富翁。不要忘记,这主要是通过一个单品为载体完成的,就是斯达舒。 一个有趣的例子的是,东北另外一个在保健品界成功企业珍奥,从团队的角 度,和修正非常类似。珍奥从营销总裁到中层的主要营销干部,大多是山东人。 珍奥基本上和修正同一时间起步,已成为国内最成功的保健

3、品企业。当然,珍奥 的成功也是通过一个单品来完成的,就是珍奥核酸。也造就了很多百万富翁、千 万富翁、亿万富翁。一个是 OTC 企业,代表了中国中药发展的标准和典范;一 个是保健品企业,代表了中国保健品发展的标准和典范。他们都已经注定要成为 行业的老大。看样子,东北也称得上是医药保健品的“景门”之地。 从团队的角度,如果你不理解修正的成功精髓,可以看看已经倒下的医药企 业是怎么倒下的。从北到南,反是不成功的企业,不管是国营体制还是民营,还 有外资,都是团队的失败。至少目前阶段,在国内,企业凝聚团队的核心机制也 是基础机制是利益分配机制,关键是薪资激励机制。这个问题解决好了,团队问 题才能根本上解

4、决好。但事实上,大部分并没有解决好。这方面的投机取巧,最 终是搬起石头砸自己脚。没有老老实实经营团队的理念,哪来的经营企业呢?这 种用人思想发展到极点, 会出现一个奇怪的人力资源现象, 打着用人招聘的幌子, 去招商合作。招谁的商?就是招应聘人员的商,这实质反映了企业经营的黔驴技 2 穷,这类企业并不少见。作为经营者必须引以为鉴。 OTC 营销制胜,网络为王。修正从一开始就以单品为工具,布局全国市场。 不怕粗糙, 不怕风险, 上去就搞, 迅速构建起以省分公司为单位的全国市场网络, 这种公司直属的营销网络意味着是全国性的终端、渠道网络的无缝隙开发,实质 是全国规模的双网络,既营销员工网络,分销商网

5、络。尽管起始并不是所有的市 场都做的很好,甚至很多是几换省总,赔了一两年,但毕竟是谋局全国。当然, 开始资源的投放集中投放几个样板意义的市场。比如河南、山东、吉林、江苏、 四川。在这些重点市场引爆以后,销售疯涨,成型的经验开始在其他已经有布局 基础的市场推广,全国市场逐步全面开花,并且都进入市场发展的良性循环。以 河南为例,在1999年,斯达舒单品回款6000多万 ; 2000年,飑升到9600多万 ; 2001 年,就过亿了。金朝参与决策和创造的在河南的广告投放模式、终端 SP 模式、 渠道动销模式、 团队建设模式、 分公司经营模式等成功的经验也开始在全国推广。 河南市场在修正初期市场开发居

6、于关键地位, 作为核心营销领袖的惠新强总 裁、李锡总裁亲自带队打造河南样板(1997-2001),斯达舒市场的成功、整个修 正营销延续如今的成功, 就是惠总、 李总运筹帷幄、 出神入化操盘的结果。 同时, 两位老总有极强的团队凝聚力和人格魅力,全国几万人的营销团队,尊称他们是 “毛泽东、周恩来”式的组合。特别是李锡总裁,金朝尊奉为永远的恩师和人生的 楷模! 在做为全国样板的河南市场,金朝大学毕业后,有幸跟着两个老总亲历了斯 达舒整个上市的过程,从全国唯一一个横跨两省的主抓全国批发市场的地 总、 。 。 。 。再到。 。 。 。 ,客观总结一句:斯达舒市场“蝴蝶翅膀的振动”是河南市场。 现在一些

7、外资企业,包括传统的处方药企业,进军 OTC 市场,他们总是理 论先到位,说 OTC 市场取决于市场规模,靠规模和品牌制胜。这里的规模起码 包括团队规模、网络规模,然后才看产品线、资金。金朝认为,规模实际上是一 种势, 势是营销的战略。 布局谋势, 修正没用着高人策划, 一开始就是这么干的。 投机取巧的策划去做 OTC,会碰得粉身碎骨,一时取胜,也不长久,这是有很 多现实的例子说话的。 看看现在很多 OTC 企业,特别是有些有良好产品资质的企业,要么忙着参 加招商会,进行可怜的招商;要么在区域市场苦苦挣扎,在经营战术上追求单纯 的细化、量化,而忽视了战略,忽视了拥有符合自己实际情况的规模网络建

8、设, 3 你还能活多久? 为什么都去搞 OTC?国外的老牌处方药厂家开始试水 OTC 市场,国内的医 药企业纷纷重兵部署 OTC 市场, 包括一些渠道经销商代理商感觉处方药的难做, 也开始成立 OTC 部。在股市上,重仓基金也开始偏好中药类型 OTC 上市公司。 一方面,有国家政策的因素,鼓励支持中药的发展,一方面是 OTC 市场运作的 相对自由,还有至关重要的是 OTC 也有垄断利润,是垄断利润的驱使。OTC 的 垄断利润从哪里来?从品牌中来。 品牌意味着垄断。 所以, 说 OTC 是要搞品牌的, 不是随便说着玩的。同时,可见,OTC 也不是随便搞的,也是有门槛的,不想 做品牌的企业,或不敢

9、做品牌的企业,去做 OTC,顶多是渠道分销商的脚色, 不是做 OTC。现在又跟风做所谓的“第三终端”,靠人海战术去做渠道做终端, 卖一些大陆货,没有很高的利润率支持,你能坚持多长时间? 严格地说,修正的品牌一开始并没有经过慎重的周密的规划,或者说品牌意 识并不是太强。为什么这样说?在99年,康威是修正的前身,企业叫康威药业, 就因为没有强烈的品牌意识, 让一家小企业给注册了, 董事长要花8000万买回来, 人家都不卖,后来,还是董事长的魄力大,放出一句话:要再用3个亿砸出一个 品牌。那家小企业在修正的发展历史上,给上了一课。好在,修正有一个成就大 事的群体习惯, 实际上是遵循规律干的, 但没有

10、提前意识到或说出来, 虽然没说, 但干得没错。遇到的困难和挫折,都在修正大刀阔斧、势如破竹的推进下忽略不 计了。 品牌建设也是这样。 从一开始, 修正的经营就没有落下过品牌打造的内容。 只不过是,一开始,突出的是产品的品牌。这样就形成了修正的品牌路线:产品 品牌打造到企业品牌打造,再到产品群品牌打造。整个的品牌建设又是成功的。 现在,国内消费者不知道修正的人很少。源自董事长的“好药出于良心”的最新的 品牌口号“修正药业,做良心药”正在通过中央台广泛传播。 2扬子江药业集团扬子江药业集团 GMP 认证后,企业成本上升,药品招标、限价等国家政策上的调整,使企 业在经营上更觉困惑,工作不像前几年那么

11、容易了。随着社会的发展,信息透明 度增强,企业间交流频繁以及工作人员在各家企业间的流动,使信息的沟通越来 越充分,也使得各企业的营销操作手法趋同。而像扬子江药业这样带有浓郁地方 特色或公司特色的营销模式很难复制。 4 1. 打好普药牌与大多数寻求卖点,依靠产品的差异性、独特性占领市 场的企业运作方式不同,扬子江走的道路是做好普药。据调查,普药在美国 市场占到了52%,欧洲市场占到了60%,而在我国则占到了90%。2003年,全球 普药增长幅度高达40%。同时,由于我国政府确立的是“低水平、广覆盖”的医保 原则,这给我国普药消费提供了极大的成长空间。因此,在很长一段时间内,无 论是国内市场还是国

12、际市场,普药的发展潜力、营销空间都非常大。而具有独特 性的产品,往往只能满足一部分人群或者某一个方面的需要。扬子江的产品 大部分是普药,并且已经形成抗微生物药、消化系统用药、心脑血管病用药、抗 肿瘤药和解热镇痛药等10多个系列、100多个品种规格的产品结构,但这100多个 产品主要覆盖在有限的三大领域里:抗生素、心脑血管和胃肠道。扬子江将其终 端营销重点主要定位在医院,这种产品群策略不仅对其争得医院市场非常有帮 助,而且充分抓住了市场的赢利点。抗生素、心脑血管、胃肠道三个领域的 药品销售可以说已经占了中国医药市场的大半江山。在目前的国内药品市场,抗 生素的销售比例达到30%,心脑血管用药比例在

13、20%左右,胃肠道用药也有10%。 这样算下来,扬子江的产品覆盖面已达药品销售60%的市场。 2. 避重就轻,抓住竞争的空白点扬子江主要以中小城市为目标,走的 是“农村包围城市”的路线。中小城市目前还是一个被相对忽视的地区。外资企业 不屑一顾,国内大企业不太愿意做,竞争环境相对宽松。而扬子江正是抓住了这 个竞争的空白点,做得相当出色。事实上,扬子江也没有对真正意义上的农村市 场进行战略开发,但它的销售体系已经渗透到了县一级医院。扬子江药业集 团市场总监王恒坦言,应大力开发农村市场,因为在这个市场里,药品的消费潜 力很大,但营销运作的成本很低。比如,一个县级中心医院的处方,其影响力至 少可以覆盖

14、整个县城。有时,一家县医院选择使用的药品,会通过县中心医院, 成为这个县所有医院、诊所的选择。他认为,开发农村市场应成为企业市场战略 的一部分,因为农村市场本来就是整个市场的一大组成部分。步长集团、扬 子江药业、汇仁集团、红桃 K 药业等近年来都创造出了骄人的业绩,他们的共 同点都是以低端市场作为营销切入点,以“农村包围城市”的战略思路,演绎出了 一段段营销佳话。在许多企业眼里,农村市场人群分散、购买力低,不值得 去做。但是王恒认为,农村市场将会成为医药行业新的消费热点和经济增长点。 首先,我国有80%以上的人口在农村,但只占药品消费比重的12%14%,市场潜 5 力巨大;其次,农村市场竞争压

15、力较小;第三,我国广大农村和边远城镇低收入患 者占到了大多数,他们迫切需要低价位、疗效可靠的普药。 3. 制药行业的安利在业内,扬子江用人的独具特色是出了名的,其业 务员几乎全都是企业当地泰州人,产品全部由自己的业务人员去做。业内人 士分析认为,这正是令扬子江在国内医药市场所向披靡的一个很重要的因素。在 扬子江,身价按千万元论的业务员不在少数。所以,在泰州,一个扬子江业务员 开拓市场,往往是带着全家集体上阵。当然,只用泰州本土人做业务员,也便于 借助当地的势力来保护企业。扬子江的成功之处还在于用最低的成本,保证 了员工对企业最大的忠诚。进扬子江当业务员并不容易,因为扬子江可以说是最 早把业务员

16、的责任和利益衔接起来的制药企业,这种方式在业内被称为“制药企 业的安利模式”。扬子江的业务员之所以能够积极努力地开拓市场,因为他们实 际上也是在给自己做。根据扬子江药业网站提供的消息,扬子江药业集团有 员工4000人。 有消息灵通人士透露, 扬子江进行市场开拓的业务员大概有1000人, 但是如果把他们身后的家庭成员也算在内,帮扬子江做市场的大概有7000人左 右。而市场营销同样做得很出色的东盛集团,其全国销售力量配置如下:8名大 区经理、27名省区经理、60名小区主管、175名 OTC 代表、262名渠道专员。二 者的销售力量似乎不可同日而语。 扬子江7000人的实际销售队伍很容易让人联想 到当年三株口服液的人海战术,但业内人士并不这样认为:二者是不一样的。三 株对它的销售人员几乎失控,而扬子江由于是家庭作战,对于人员管理

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