1136编号人力资源管理核心机制创新模式——CTC管理模式的建立与应用

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1、第 1 页 共 8 页 厦门同博企业管理咨询有限公司文件厦门同博企业管理咨询有限公司文件 TOPHR2012-01 2012 年电力行业人力资源管理创新之道 人力资源管理核心机制创新模式 CTC 管理模式的建立与应用 2012 年 3 月 23-28 日 厦门 隆重举行 C（criterion）：规范体系，解决内部基础管理规范的问题，是企业之根 T（traning ）： 培训体系，解决企业可持续传承的问题，是企业之本 C(carrying out)：执行体系，解决企业目标高效执行的问题，是企业之魂 课程背景 成功地将劳动力成本优势转换成人才资本优势，是电力企业乃 至中国企业的关键所在。 建立在

2、劳动力成本优势上的中国模式将无以 为继，转型升级已到了十分紧迫的当口。而转型升级的关键在于，是 否能成功地将劳动力成本优势转换成人才资本（talent capital）优 势。 电力行业正处在一个不断整合的历史性阶段，各项改革举措，为 行业的发展带来不少生机，但整体人员素质的参差不齐，将会是影响 电力企业长远发展的一大障碍。 构建完善的规范体系、培训体系和执行体系，有效培养适合电力 第 2 页 共 8 页 企业发展的中层管理团队，从而促使中层管理团队的职业化提升,是 当前电力行业战略发展的一项重要工作。 就当前许多电力基层单位而 言，所积淀的优势是明显的，但也存在许多薄弱环节和不规范之处， 基

3、于此现状，仝博咨询提出 CTC 管理模式，旨在探索一条电力企业人 力资源管理的标准化管理之路， 为电力企业人力资源管理的管理提升 摸索一套行之有效的方法，特开发了本实战型课程。 课程框架 如何实现人力资源管理高质量的提升，仝博咨询基于专业积累， 并在对电力行业人力资源管理的充分了解的基础上， 提出了基于电力 企业人力资源管理发展的新模式-CTC 管理模式建设，具体思路如下 图所示： C：规范体系C：执行体系 电力人力资源管理核心机制 CTC管理模式建设 电力人力资源管理核心机制 CTC管理模式建设 T：培训体系 制 度 规 范 培训 (traning ) 执行 (carrying out )

4、规范 (criterion ) 工 作 流 程 工 作 标 准 素 质 模 型 素 质 测 评 实 施 培 训 绩 效 管 理 薪 酬 激 励 岗 位 职 责 工 作 氛 围 第 3 页 共 8 页 课程收益 主体内容核心问题解决主要成果形式 知本增值促 发展 1. 洞悉经济发展形势，从宏观上把 握人力资源管理发展策略； 2. 理解智力资本及智力资本投资策 略； 3. 掌握员工敬业度提升的有效实用 方法； 4. 启迪以工作教练方式提升人岗匹 配； 国务院领导以及知名企业 分享 规范体系 1、做什么？ 2、如何做？ 3、做到什么程度？ 岗位规范化手册汇编 （含职责、流程和工作标 准） 培训体系

5、1、应具备什么能力？ 2、能力短板在哪里？ 3、如何提升能力？ 岗位胜任素质模型 （辞 典与测评办法） 培训管理体系 （培训规 划与提升报告） 执行体系 1、如何做好职工考核？ 2、如何进行公平分配？ 3、如何打造绩效氛围？ 绩效管理操作手册 薪酬管理及岗效工资 制 绩效文化的创建及落 地 课程价值 应用层面主要价值体现 1、 在员工职 业化运作方 面 由于 CTC 管理模式清晰地规范了各岗位做何事、做到什么程度、 如何做、如何考核等内容，将使各岗位任职员工更为专业地进入 工作状态，实现自主管理 2、 在员工培 训提高方面 由于 CTC 管理模式界定了各岗位的胜任素质要求，由此为依据， 很容易

6、衡量出每位员工和岗位胜任要求方面的差距，并由此进行 针对性的培训，将会大大促进人岗匹配，全面提升综合素质 第 4 页 共 8 页 3、 调动员工 工作积极性 方面 CTC 管理模式，结合了波特和劳勒的综合激励模型理论设计的主 线，将员工积极性的提升具体贯穿到管理过程之中，更准确地把 握了人的基本本性，从而提升人的工作积极性 课程大纲 主题一：知本增值促发展 议题目的实力巨献 一、2012年会重演 2008吗？ 2011年扑朔迷离的经济,引发人们普遍 担心:2012年经济会再度触底?会重演 2008年的经济命运?人力资源管理该如 何应对?政府声音,专家角度,权威可信.政府声音,专家角度,权威可信

7、. 国务院政策发展 研究室或国家发 改委专家 二、以智力投资,增 强企业核心竞争力 光有人力,构不成资本,惟有附加在人身 上的智力,才是资本的推手.企业如何通 过智力投资推动企业发展?知名企业家 的高层经验,值得期待! 知名企业家 的高层经验,值得期待! 知名企业企业家 三、提升员工敬业度 的有效途径和专业 策略 毫无疑问,企业最关注的就是员工敬业 度，因为只有敬业度，才有执行力，只 有执行力，才有持续力。那么，企业该 如何更有效地提升员工敬业度？老话新 意,从专家身上学实用方法! 老话新 意,从专家身上学实用方法! 知名跨国公司、 国内企业的副总 经理人力资源 总监和知名顾问 公司的人力资源

8、 管理顾问 四、以工作教练方式, 提升人岗匹配 人岗不匹配,既浪费人力资源,也牺牲企 业发展.有效的人力资源管理,人岗匹配 是基础.如何提高人岗匹配度？工作教 练是根本!众位专家教练我们如何做好 工作教练! 众位专家教练我们如何做好 工作教练! 知名跨国公司、 国内企业的人力 资源总监和仝博 HR总监班学员代 表 五、以卓越领导力, 提升员工幸福感 企业留住人和用好人,皆和员工心中的 幸福指数紧密相关，该有什么样的领导 力?才有员工的幸福感?教授畅谈领导力, 不一样的幸福感! 教授畅谈领导力, 不一样的幸福感! 著名高校人力资 源管理教授 六、全方位人才培 养，实现跨界工作 员工的跨界工作,是

9、企业应对”用工荒” 的有效策略,也是全面提升员工运行效 率的根本途径.全方位人才培养是策略, 实现跨界工作是目的!企业家这方面的 理解和做法,予您醍醐灌顶的启发! 企业家这方面的 理解和做法,予您醍醐灌顶的启发! 知名企业企业家 第 5 页 共 8 页 主题二：CTC 管理模式的建立与应用 议题课程重点实力巨献 一：如何实施人力资 源管理规范体系构 建 1、 为什么传统的岗位说明书会失效？ 2、 岗位说明书向岗位规范化手册转型 的必要性和意义 3、 如何编制岗位规范化手册，使岗位 均明确做什么？如何做？做到什么程 度？ 4、 如何使岗位规范化手册在企业里面 有效应用？ 练习指导：指导编写岗位规

10、范化手册 案例点评：某电力企业的岗位规范化手 册编写案例及点评 涂满章 二：如何实施人力资 源管理培训体系构 建 1、 为什么传统的培训会流于形式？ 2、为什么要打造“70/20/10”培训管理 新机制？ 3、 任职资格和岗位胜任素质模型有何区 别？ 4、如何构建岗位胜任素质模型？ 5、 如何构建基于岗位胜任素质的培训体 系？ 6、 基于岗位胜任素质提升的培训体系如 何在企业推广与实施？ 练习指导：岗位胜任素质模型构建 案例点评：某电力企业基于岗位胜任素 质的培训体系构建 涂满章 三：如何实施人力资 源管理执行体系构 建 1、 为什么传统的绩效考核推行不成 功，经常流于形式？ 2、 为什么公平

11、分配会成为转型期国有企 业的难点？ 3、 如何体现分配的公平？应体现在哪些 方面？ 4、 绩效考核如何构建和推动才能受到广 大职工的欢迎？ 5、 绩效考核如何帮助企业提升执行力？ 6、 如何打造高绩效的企业文化并保证其 落地？ 7、高绩效企业文化的特征是什么？ 练习指导：绩效考核核心绩效合约 填写情景模拟 案例点评：某电力企业能效管理体系构 建点评 案例点评：某电力企业薪点工资制的利 涂满章 第 6 页 共 8 页 弊点评 案例点评：某电力企业企业文化手册为 何流于形式？ 案例分享 1、某电力企业的岗位规范化手册 2. 某电力企业基于岗位胜任素质的培训体系 3. 某电力企业绩效考核新模式能效管

12、理体系 4. 某电力企业的岗效工资体系 5. 某电力企业的企业文化构建及实施 应用工具 1、岗位规范化手册 2、岗位胜任素质模型 3、岗位胜任素质测评办法 4、能力测评报告 5、能力提升报告 6、绩效管理合约 7、岗位评估之点值因素法 8、企业文化构建三步策略 第 7 页 共 8 页 培训安排 1.时间：1.时间：2012 年 3 月 23 -28 日 报到时间：报到时间：3 月 23 日（全天） 2.地点：2.地点：中国厦门（著名海上花园） 3.费用：3.费用： 5980 元/人（包含会议期间酒店住宿，午晚餐，讲义资料费，接 送机服务，课间茶点及一天商务活动费用等） 2012 优惠活动 1：

13、凡参加学习考察单位均可获赠一年经理财经2012 优惠活动 1：凡参加学习考察单位均可获赠一年经理财经 （专业提升 HR 管理者操作技能期刊，每月一期）（专业提升 HR 管理者操作技能期刊，每月一期） 2012 优惠活动 2：一家单位报名人员超过 5 人可享受一人免费2012 优惠活动 2：一家单位报名人员超过 5 人可享受一人免费 报名联系 联系方式：邓晓月 0592-2381866 QQ: 1539167165QQ: 1539167165 高丽君 0592-2381877 Q Q：1260517873Q Q：1260517873 传 真：0592-2381860 2012 年 1 月 5 日

14、 厦门同博企业管理咨询有限公司 TOPHR 仝博 是同博公司合法持有商标 第 8 页 共 8 页 3 月 23-28 日 CTC 管理模式的建立与应用实战型高级研讨班(厦门) 报名回执 收件人：高丽君 传真：0592-2381860 单位名称传真E-mail邮编 联系人电话通讯地址 参加者 姓名 性 别职 务办 公 电 话手 机 费用情况 5980 元/位（包含会议期间酒店住宿，午晚餐，讲义资料费，接送机服务，课间茶点及一天商务活动费用 等） 如需协助预订返程机票，请在下方登记 回程：起飞地 目的地 时间 人数 人 如需协助预订火车票，请在下方登记 机票及车票 预订 目的地 时间 ； 张 书籍

15、 订阅绩效管理实务操作汇编- 50 元/册 订阅薪酬管理“双基”知识汇编- 50 元/册 订阅才智战略人力资源管理应用案例- 68 元/册 订阅战略人力资源管理 3 大运营核心- 50 元/册 订阅经理才经(月刊) - 240 元/年 订阅赢才赢天下- 35 元/册 订阅赢才赢天下- 36 元/册 订阅战略人力资源管理新模式 一基三维修炼-36 元/册 订阅战略人力资源管理新模式 企业卓越绩效模式-28 元/册 申请加入“仝博电力行业 HR 精英俱乐部”- 500 元/人 付款方式 转账 刷卡 现金（选择打） 发票抬头 备注 1. 报名回执回寄方式（选择打） 传真 电子函件 2. 请将该回执于_ _月_ _日前以上述任何一种方式传回同博公司； 3. 如有任何疑问，请致电 0592-5503831 2381863 2381866 咨询。 本表复印有效 厦门同博企业管理咨询有限公司厦门同博企业管理咨询有限公司 TOPHR 仝博 是同博公司合法持有商标 传真：0592-2381860 电子函件： 地址：福建省厦门市湖滨南路 57 号金源大厦 20B (邮编:361004)