中小企业网络营销指南

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1、 中小企业网络营销指南 中小企业网络营销指南 目录目录 一、高级篇一、高级篇.2 1.1 制造业中小企业中小企业网络营销需求分析 .2 1.2 制造业中小企业中小企业网络广告投放组合推荐 .3 1.3 网络营销操作指南.5 1.3.1搜索引擎营销指南.5 1.3.2电子商务供求信息网站营销指南.6 1.3.3 EDM营销指南.9 1.3.4 企业网站优化指南.10 1.3.5 行业门户网站和网站联盟.10 1.4 企业网络营销案例.11 1.4.1、青岛天成机械制造公司. 11 1.4.2、河南矿山机械企业.12 二、入门篇二、入门篇.15 2.1、什么是网络营销.15 2.1.1、什么是网络

2、营销.15 2.1.2、网络营销的现状.16 2.1.3、网络营销操作的步骤.16 2.2、网络营销工具介绍.17 2.2.1、企业网站建设.17 2.2.2、搜索引擎.18 2.2.3、电子商务供求信息网站.22 2.2.4、行业门户网站.24 2.2.5、广告联盟.24 2.2.6、EDM营销.25 2.2.7、其他网络营销方式.26 一、高级篇一、高级篇 1.1 制造业中小企业网络营销需求分析制造业中小企业网络营销需求分析 我们提供网络营销建议之前,首先需要分析制造业中小企业在进行网络营销的目标和限制条件。在中 国,由于整个社会的信息化水平和互联网应用水平还不是太高,目前制造业中小企业网

3、络营销能实现的目 标是有限的,主要是将品牌信息和产品信息传递给目标客户,后续的客户需求沟通、交易实现、售后服务, 都不是网络营销所能承载的。包括 Dell 这样的以网络直销著称的公司,虽然在技术上可以在其网站上实现 产品信息查阅、配置个性化、网上支付工作,但是 Dell 在中国实际上还是非常依靠其电话销售人员。 网络营销能实现的目标是信息传递,而对于不同的企业实现目标的方法是不同的,这就要求我们对不 同类型的制造业中小企业进行一个分类,分别提出针对性的营销组合。我们认为可以从 2 个角度来划分。 第一个划分维度是该企业产品的销售对象,包括: 最终消费者 产业链其他环节的厂商最终消费者和产业链其

4、他环节的厂商在互联网上的行为模式存在较大 的区别,最终消费者是以娱乐学习等非工作心态来使用互联网的,搜索引擎、行业门户网站、 地区门户网站、电子商务拍卖网站是他们经常出现的场所。而产业链其他环节的厂商一般是 在工作中接触互联网,搜索引擎、B2B 电子商务网站、EDM 等网络营销方式比较容易找到 他们 第二个划分维度是该企业的能用于网络营销的预算或者心理预期,包括几个区间: 每年 1 万元以下() 每年 1 万元3 万元 每年 3 元5 元万 每年 5 万元以上 中小企业对于网络营销不太了解,也缺乏评估工具,因此中小企业往往根据自身的实力和财务策略, 预先定一个投入总额。如果效果较好,再重新设定

5、一个更高的投入总额。 由于制造业的产业链很长,且各环节之间的协作关系复杂,因此大部分制造业中小企业所面对的客户 主要是采购商和企业客户,比较少的面向最终消费者。这意味着选择网络营销平台时不要太多选择行业门 户网站,搜索引擎广告联盟等面向最终消费者的媒体平台。而应将重点放在电子商务供求信息网站、搜索 引擎和 EDM 上。 同时, 制造业中小企业所销售的一般都是规格比较标准化的有形产品, 在产品概念包装上的空间有限, 主要是以产品的性价比来赢得客户,因此在传递信息时应该明确的诉求质量和价格,多采用实例图片、客 户反馈等内容。 1.2 制造业中小企业网络广告投放组合推荐制造业中小企业网络广告投放组合

6、推荐 对于不同行业不同而言,网络营销的效果是存在巨大差异的。即使是同一行业的竞争对手,进行网络 营销时获得的效果也是不同的。网络营销不是一件立竿见影的事情,和线下营销一样,需要根据营销工作 的效果不断调整网络营销组合。 根据对中小企业需求的分析,我们按照以上 2 个维度将制造业中小企业客户划分为 8 个区间,并为每 个区间的提出针对性的建议 面向客户:最终消费者 面向客户:产业链其他环节的厂商 面向客户:最终消费者 面向客户:产业链其他环节的厂商 推荐网络营销组合推荐网络营销组合 注意事项注意事项 推荐网络营销组合推荐网络营销组合 注意事项注意事项 网络营销预算: 每年 网络营销预算: 每年

7、1 万元以下 万元以下 在搜索引擎上投 放关键字广告 在淘宝、 ebay 易趣 这样的 C2C 电子 商务网站上开网 店或者发展网络 渠道 由于搜索引擎一般是按 点击付费的,因此关键字 广告应该醒目的注明产 品是什么,性价比如何, 避免无效点击带来营销 费用的损失 对于一些生产成本低廉 的日用产品,低价在淘 宝、ebay易趣这样的C2C 电子商务网站上拥有很 高的竞争力, 但是C2C网 站的用户粘性很低,线下 联系方式和网上即时通 讯工具应该注意随时保 持通畅 在1到3个电子商 务网站上购买诚 信通等会员服务 利用网站的功能 快速建立自己的 企业门户 详细填写公司资料和产品图 片、典型客户、资质证书等 信息,购买竞价排名等增值 服务 对于内贸型企业,综合性 B2B网站阿里巴巴和慧聪是 首选,全球制造网、中国工 业网等制造业B2B网站也可 以尝试。

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