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1、国内三大招聘网站比较（51job、智联招聘、中华英才网）一、 前言根据艾瑞报告调查显示，现网络招聘市场仍呈三足鼎立格局，由51job、智联招聘、中华英才网三大招聘网站瓜分网络招聘的60%市场份额，传统的网络招聘网站注重信息量及服务，协同企业找到合适的人才关键所在。对于个人用户来说，吸引其通过网络来找寻工作，海量的招聘信息、精准的搜索、快速的投递、投递后的反馈等众多的因素影响着用户的粘性。现对三大网站个人服务做了一个初略比较及提了一些个人想法，希望对改善现有产品及带动会员粘度有一定的帮助。二、 比较l 新用户注册及引导l 51job注册51job通过步骤引导其填写个人资料及完善个人简历，对于新用
2、户进入my51job后使用做任务的手法激励用户完善个人简历及投简历。小建议： 到了图上这一步时，需要用户提供身份证等比较隐私的信息，可以增加适当的提示语（比如为什么要填写身份证号码等），告诉用户每个填写内容都是有用的。 进入MY51job后，通过做任务的方式及一定的增值产品奖励政策来引导新用户操作，帮助用户更快更好的熟悉网站及寻找工作一些联想：完善的任务体系不仅可以运用在新用户引导这一块，同时可以为了带动用户粘性而推出，新功能上线、新活动推广、增加用户的操作关注量等都可以使用任务来完成，每日或者每月定期推出相关任务，达到推广的作用；同时给予用户完成任务之后的一些奖励政策，比如增值服务购买优惠券
3、、新功能体验权利、网站积分等等（相关联的积分体系）l 智联招聘智联招聘的注册步骤为：注册-填简历-完成以下为我们可以借鉴的地方： 简历模板的选择多种简历模式可选多种创建简历的方式让用户选择，以最简单快捷的方式引导用户填写简历、完成注册快速上手。 当用户未登录时搜索职位 非登录用户在网站搜索到合适的职位时，想去投简历，却发现需要注册，这时智联的做法，请看下图：一方面提示用户登录，另一方面通过word简历上传，快速让用户投递，投递完后自动为用户创建账号，并将密码发送至其email，这样的方法简化了用户注册的流程，更方便用户操作，我们可以借鉴！l 中华英才网 注册页面即可上传简历自动识别word简历
4、。关于注册及新用户引导的一些想法：1. 注册：快速便捷并引导用户填写合格的简历填写冗长的简历表单其实是一件非常痛苦的事情，改善的方法：1) 让填写简历并不枯燥：适当温馨的文字提示，让用户感到这些填写是必要的；类似个人介绍、职能介绍等需要输入文字的框做的更人性化，可以使用问答式填写方法，例：世纪佳缘的内心独白填写： 这样的填写用户更明了，目的性更强烈。2) 减少表单填写（在注册时），比如word简历文档上传、微简历（比较适合工作经验少、文化水平低的人填写，只需提供少量的信息即可投简历，可针对一些工作要求比较低的岗位投放）2. 新用户引导1) 网站功能浮动层指南2) 任务体系引导3) 职位推荐（这
5、个在下方有具体说明）l 关于简历填写l 智联招聘 智联招聘可将自己的简历通过邮件外发。关于简历填写的一些想法：现阶段人们都追求个性化、异样化，最主要的目的也是引起别人的关注。在简历方面除了文字可以吸引其关注外，还可以在简历模板样式、所添加的附件（如照片）上进行一定的自定义。1. 简历照片美化：现在有很多网站都提供照片美化的服务，很多时候个人照片形象的好坏在hr挑选人才的过程中也起到一定的作用。对于用户上传的个人照片或者直接摄像头拍照进行裁剪、调色、磨皮、换背景等简单的在线照片处理功能，使求职者的第一印象在一定程度上提升，同时可以与第三方照片冲印服务公司合作，提供在线冲印拍照等功能，在美化照片的
6、同时将一寸照片一并搞定。2. 简历模板自定义：网站现提供的模板板式虽然有三种风格，但只是在背景图方面有所变化，如何可以让求职者自定义模块、模块的顺序、上传背景作为简历背景图等操作，使简历也个性化起来。l 关于搜索及推荐l 关于搜索，三家都推出了精确搜索服务，将搜索精细到简历中的关键项。特别是51job的搜索，将搜索条件都展示在用户的面前，特别好用的是地图搜索功能，可以定位地理位置一些关于搜索的想法搜索应该是用户进入网站后用的最多的功能，所以必须提供精确及多样化的搜索方式让用户找到自己的需要的工作1. 根据用户搜索的条件，进行类别筛选举例：如果用户关键字为“销售”，那么在“行业”和“职能”下有多
7、少条关于“销售”的信息可以展示出来，并将无此关键字的行业和职能剔除，并根据数量进行排序（类似淘宝搜索时的“类目”展示）2. 相似关键字推荐：针对用户所输入的关键字，进行关键字推荐（如果没有关键字，就是行业或者职能热门推荐）3. 可剔除用户已申请过的职位（至少在一周内无法申请的职位）4. 用户浏览记录（记录用户最近所浏览的职位）5. 在搜索页面可以查看“热投”职位6. 企业付钱排行靠前的职位在搜索中是靠前的，但标记不是很明确（只是用红框框出来）7. 可以对某一条信息进行设置操作，类似淘宝此功能，也是对招聘信息的筛选。l 关于推荐：对于需要寻找工作的用户来说，如果能给他们推荐合适的职位，就不用自己
8、去搜索这么麻烦。三家网站都在个人管理中心做了职位推荐的功能，主要是根据用户简历的职位定位、地区、我所保存的个人搜索器进行推荐的。 现有推荐最主要还是根据个人的一些搜索习惯及资料进行推荐，那么当用户进行了收藏职位、投递简历等动作后便可根据此行为进行推荐：投递了此职位的用户还投递了这些职位、投递了此职位的用户还看过这些职位、浏览本职位的用户还浏览了这些职位、浏览本职位的用户还投递过这些职位、收藏本职位的用户还收藏过这些职位、收藏本职位的用户还投递过这些职位、这些职位的相似职位推荐等等以上这些推荐都可以在职位页面增加的一些推荐规则或者用户投递完简历后推荐用户的一些职位筛选规则。 推荐的形式：除了现有
9、的直观推荐外，也可增加一些娱乐性推荐产品，比如：职场测试后给予的职位推荐、根据标签进行推荐或者搜索等 根据用户的工作年限等条件进行人群划分，无工作经验者、职场新人（1-2年工作经验）、中层干部（3-5年工作经验）、职场老手（6年以上工作经验），对这些用户进行分析并根据其需求进行职位推荐及产品推荐无工作经验者：此类人群大多是毕业生，可根据其所学的专业进行职位推荐，他们采用的简历投递方式一般都是海投，可能不了解具体能够从事哪个行业或哪个职位，此时推荐一些他们专业范围内的热门行业、职能，职位发展方向等信息给他们，对他们会有很大帮助。职场新人：刚刚步入职场，有1-2年的工作经验。此时再来寻找工作有两个
10、可能，对行业不满意或者对公司不满意。此时除了可以推荐相关职位给他外还可以推荐同行公司，增加其选择机会。中层干部：工作3-5年。可以说此类人群应该是其行当的中层砥柱，有比较丰富的工作经验，我觉得这类人群希望寻求的是原先职位更高的级别的职位发展，同时对于工资和企业本身有一定的要求。可推荐其原先职位更高级别的职位给他，并且提供职位与职位间的比较服务，更好的让其做出选择。职场老手：此类人群有丰富的工作经验。其希望有更好更优的待遇，此时我觉得可以推荐一些猎头职位给他，委托猎头来使其享受更高的服务待遇当然人群的划分仅仅依靠单一条件是不可能实现的，需要庞大的数据支持及调研，有待商讨。l 关于增值l 企业粉丝
11、团：个人觉得企业粉丝团会是企业和个人一个很好的交流平台。对于用户来说成为其粉丝不仅能直接看到企业的最新动态，招聘信息，还可直接跟企业hr互动（发评论、求助问答等）、同时我们可以对企业所发布的职位进行一定的分析（比如职能类职位、技术类职位多少等等，如果用户要查看这些报表就需要收费）、可以对此企业的现有员工进行一定的分析（如每年招收的比例、流失的比例等等）供招聘者参考、同时可以展示其现有员工（非署名，可以和机会叩门结合，可以引导其跟这些员工进行联系，在线交流等）另外企业粉丝的多少和互动频率也可以在搜索职位的权重中起一定的作用，促进企业对其粉丝进行维护。l 搜索排名提前：如果企业可以购买搜索靠前的广
12、告位，对于求职者来说其实也是可以去申请这个权利的。个人求职者购买“搜索排名提前”后，可在企业搜索个人时，排名靠前。l 求职墙：这个个人用户在企业端得展示位。用户可通过简单的求职简历，在企业端的特殊模块进行展示，这样不投简历企业也能找到我（这个比较适合低端用户，类似社区里面的大广播）l 关于其他l 给企业打分：这个产品目的在于建立企业的诚信度，同时给求职者在投递简历时的一定参考价值用户可以给企业打分（包括环境、工作气氛、薪酬福利等等），打分结果可作为求职者选择企业的依据之一风险在于可能会产生恶意打分等行为，造成企业名誉损失等后果，其中的真实性有待探讨；衍生想法：给企业送道具（鲜花、礼物等）、打标
13、签（喜欢不喜欢）l 圈子的概念，其实这个就类似于SNS社交，通过特定的条件（可以是职位、标签、年龄等）将人聚集在一起，个人用户可以创建自己的圈子，可根据自己所设定的条件进行搜索用户（当然为了保证个人隐私，可以给自己取个昵称，部分个人信息是不可被浏览的）并向其发送邀请信，收到邀请信的用户可加入圈子，成为圈友后可看到大家的动态，投递过什么职位等，同时可以交换名片、互相发信等。因网站现有模式单一，用户上网站目的比较单一而明确，网站用户的粘性不够，为了加强用户粘性同时让用户在网站在除了能找到合适的工作机会外还可以结识同行或者找到商务机会，带动用户在网站的活跃程度。风险：必须对圈子有严格的审核机制，提高
14、圈子的曝光度及活跃程度。l 会员制：现在的增值产品比较多而且比较凌乱，可以推出会员制对用户进行管理，会员用户享受特殊待遇，并有一定的积分等级享受不同服务会员体制的建立，给会员提供真正的求职解决方案，使其能在网站中找到合适的工作机会（这个类似是现在很红的相亲网站，一对一专人服务，直到用户找到对象为止）l 分享：注重站外分享，新浪微博、SNS网站等的分享；站内分享，求职经历分享等等。l 企业端：引导企业将网站作为其营销平台，投入更多的精力来对其主页进行展示和与其用户来沟通交流，塑造其企业形象。那么我们可以提供更多的企业展示机会，比如装扮其企业形象主页、发布职位、介绍其公司产品、营销推广等等。l 能
15、力搜索：现网站的分类是按照地区、行业、职能这样的分类，但对于个人能力没有一定的定义，比如我是一个学美术的毕业生，但不了解自己真正适合哪些职位。现我们简历中有关键字的填写，这些填写现适用于企业搜索，但用户真正不了解这些关键字对于企业搜索给自己带来多大的帮助我们也可以试着让企业在填写招聘信息的同时增加一些需要的技能填写（关键字等）开放给用户进行搜索，增加用户找到合适工作的可能性。有了这些技能标签，更有利于用户在网站上找到志同道合的朋友。Thats all! 春天的风是有灵性的，依着风的眼眸，我看到了那一株株桃花读信的倩影，在桃林深处，紫色的青藤爬满那个小屋。我的小城，桃花已然开成海，像是一场粉色的春梦。是否，可以赴一场最美的相逢，如是，便不负曾经许下的约定。守住心底最美风景，是一种风度，一种期望。让心，随花儿轻舞，让梦，随蝶儿翩跹。等一缕柔风载满诗意，落满我的小院，好想，牵着你的手走在花开的路上，临摹又一个春的相遇，陌上绿色蔓延，让深情的诗句落在眉弯，打开灵魂的心门，写尽情意绵绵。春雨如丝，暖了一季寒凉露出温暖，碧水映蓝天，云朵儿似乎摸到嫩草尖尖。花香十里，暗香盈袖。我们微笑着，不说话，就十分
