创业之星（ERP实训）实训报告

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1、 创业之星（ERP 实训）实训报告 创业之星（ERP 实训）实训报告 班级： 农经 0901 班级： 农经 0901 学号： 0902160120 学号： 0902160120 姓名： 张亚蕾 姓名： 张亚蕾 组名：Bang!Bang!玩具有限公司 组名：Bang!Bang!玩具有限公司 角色： 市场总监 角色： 市场总监 西安财经学院管理学院 2012 年 6 月 27 日 西安财经学院管理学院 2012 年 6 月 27 日 报告成绩： 报告成绩： 教师签名： 教师签名： 一、总体情况 一、总体情况 (一) 目的：(一) 目的：通过本次实习，认识和学习创业之星及在企业运营中的重要性，了解真

2、实企 业的运营过程， 了解企业管理决策的基本思想及流程， 并充分理解管理过程中团队精神的体 现、哲学思维的运用、个性能力的渗透、共赢理念的培养、诚信原则的坚持和职业定位的思 考等，身临其境的进行操作，真正感受一个企业经营者直面的市场竞争的精彩与残酷，承担 经营风险与责任。在实习过程中体悟企业经营管理的关键,了解创业之星对企业管理的解决 之道。 （二）过程：（二）过程： 我们公司 Bang!Bang!玩具有限公司，由总经理：任钊；财务总监：吴琼； 生产总监：黄敏和我市场总监共同经营。在实训过程中，我们小组配合都很默契，在亏 损时从来没有气馁也没有一点慌乱， 我们通过全面细致地考虑重新制定战略规划

3、， 将我们的 公司逐步扭亏为盈。 （三）战绩：（三）战绩： 二、企业战略及实际执行情况 二、企业战略及实际执行情况 作为市场总监，我主要负责：对企业的经营环境进行分析，做出市场开发决策； 根据企业的财务状况和发展方向， 进行产品开发与市场定位决策； 结合市场预测及客户需 求制定销售计划，有选择地进行广告投放，取得与企业生产能力相匹配的客户订单，与生产 部门做好沟通，保证按时交货给客户刺探同行敌情，抢攻市场；建立并维护市场地位， 必要时做退出市场决策。 在第一季度运营当中，首先，我们四个人进行了战略讨论，确定了我们在以后 6 个季 度中所要购置的设备的数量，市场分析，市场投入，认证投入等，在这一

4、季度当中，我们首 先租了一个中型厂房，厂房可以容纳四条生产线。为了能够在第一季度卖出产品，我们用 40000 元购置了一条不需要安装期的手工线，成品率为 70%，并招聘了两名生产工人，最 大产能是 900。结合资金使用状况和决策状况，我们又购买了一条柔性线，成品率为 90%， 可以混合投产。在这一季度，我们投资开发了上海、武汉、成都市场，并研发了 3 个产品， 品质型 Bang!、经济型 Miu!、实惠型 WOW!各一种。在原料采购上，发声和发光装置有两 个产品用到，所以购买量相对较大，提前购买了到货周期为一个周期的原材料。并投入了 900 个实惠型产品，最终制成品 630 个，最终收到订单为

5、 437，协助市场总监完成了交货。 并对无需研发的 WOW! 广告投入 2000 元，定价为 78 元，最终制成品 630 个，最终收到 订单为 437，协助市场总监完成了交货。 在第二季度运营中：这个季度中，我组对 ISO9001，ICTI 资质追加投入，柔性线已经 安装成功，这个生产设备的成品率为 90%，我们为设备招聘了 4 个生产工人， 3 个销售人 员，在此季度中，我们又投入了另外两个经济型产品 BOOM!和 HUSH！ ，在原料采购上， 经济型的原料加大了采购量，于此同时，发生和发光装置继续加大采购量。这个季度，在手 工线上投入了 900 个实惠型产品，产出 630，在柔性线上投入

6、了 800 个品质型产品，1000 个经济型产品。 各产出 720 和 900 个。 加上上个季度 WOW!还有 197， 实惠型共有一共 823 个， 在这个季度， 北京和上海可以销售产品。 对所以产品广告投入 15000， 在产品定价方面， 北京市场中 Bang!,Miu!,WOW!定价分别为 132 元，106 元，78 元。上海市场三种产品定价 分别为 139 元，106 元，82 元，由于价格适中，这一季度产品近乎售罄。证明广告的作用 十分明显，在季度的最后，我们队设备进行了升级，人员进行了培训。 在第三季度运营当中，手工线和柔性线升级完毕，成品率分别提高到 91%与 73%。对 I

7、SO9001 和 ICTI 追加资质认真。由于上个季度的良好的销售业绩，我们认为采购量和生产 产量在没有购置设备的情况下还比较合适，所以继续上个季度的采购量与生产量，实惠、经 济、品质型产品投入不变。这一季度，武汉市场可以开始销售，同时追加了广州成都市场投 入研发。在广告投入方面，由于资金有限，对所有产品投入 4900，比上一季度少了很多， 好在广告具有累计效应，在定价方面，北京市场中，Miu!,Bang!，WOW!，BOOM!，HUSH! 五中产品定价分别为 102 元，128 元，78 元，105 元，98 元；上海市场定价分别为 106 元， 139 元，82 元，108 元，96 元。

8、武汉市场定价分别 104 元，118 元，78 元，106 元，95 元。定价趋于市场中间位置，这一季度，销售业绩依旧火爆，产品全部售罄。在季度末，我 们继续对生产工人和生产设备进行升级。 在第四季度运营当中，ISO9001 认证完成，我们继续对 ICTI 继续追加认真，同时我们 又增加了一条自动线，一条手工线，至此，厂房达到了合理利用，有四条生产线。我们招聘 了合理的工人数量和销售人员数量。这一季度，可以销售的市场依旧是北京上海武汉，同时 对成都追加投入。原材料采购中都增加了相应原料的数量，对所有产品广告投入 4000。由 于我们市场较多，产品品种较多，成品数量却不多，我们对所有产品经行加价

9、，几乎达到市 场最高价，最终，所以产品依旧售罄，证明我们的决策是正确了，在这一季度，公司开始盈 利。在季度末，对三个生产线都进行了升级，同时对生产人员进行了培训。 在第五季度运营中，自动线也开始投产，生产规模达到了最大化，在这个季度中，共投 入实惠型 900 个，经济型 3247 个，品质型 1000 个，其中实惠型和经济型的一部分在手工 线生产，自动线上都是经济型，柔性线上有经济型和品质型，广告共投入 5800 元，成都市 场可以开始销售，同理，市场的增加，我们对产品定价依旧居高不下。最终，收到订单并发 出货物实惠型 630 个，经济型 2693 个，品质型 920 个。全部售罄。在季度的最

10、后，我们 队设备进行了升级。 在第六季度运营中，在生产的最后一个季度上，我们的决策没有任何变化，广告投入 5000 元，之可惜一直没有将广州市场开发，使得前期的投资导致浪费，再者我们生产线有 限，产不出产品，要太多市场也没有必要。在产品定价方面，依旧保持高价原则不变。原料 采购和投产与上个季度完全相同，随着设备废品率的降低，我们产品的成品增加，在这个季 度中成品依旧售罄，实惠型 657 个、经济型 2758 个、品质型 930 个，但原料还有少量剩 余，造成了浪费。但厂房和设备都得到了充分的利用。 三、采购分析三、采购分析 （一）我公司每个季度的广告投入分析如下：（一）我公司每个季度的广告投入

11、分析如下： 1.第一季度：广告投入 2000 元。因为只实惠型产品WOW!一种，再加上我们对市 场运营了解不够，先投入 2000 元来探测市场。 2.第二季度：广告投入 15000 元； 品质型产品 Bang!投入 5000 元，经济型产品投入 6000 元，优惠型产品 WOW!4000 元。 3.第三季度：广告投入 4900 元。由于资金不足，广告投入减少。对 Bang!投入 1000 元，Miu！和 WOW！没有进行广告投入，对两种新的经济型产品:BOOM!和 HUSH！分别 投入 2000 元和 1900 元广告。 4.第四季度：广告投入 4000 元；除了 BOOM！其他四种产品各投入

12、 1000 元广告。 5.第五季度：广告投入 5800 元； 除了 HUSH！投入 1000 元，其他四种产品各投入 1200 元广告。 6.第六季度：广告投入 5000 元；5 种产品各投入 1000 元广告费。 因为广告费用是有累计效应的， 再加上后期经营资金有限， 我们投入的广告费用比较少。 从第一到第六季度广告投入以及所获订单数量综合表现如下图： 季度 广告投入费 （元） 订单数量（个）季度 广告投入费 （元） 订单数量（个） 交付数量（个） 交付数量（个） 第一季度 第一季度 2000 437 437 第二季度 第二季度 15000 2439 2439 第三季度 第三季度 4900

13、3444 3444 第四季度 第四季度 4000 3573 3475 第五季度 第五季度 5800 4228 4134 第六季度 第六季度 5000 4453 4453 0 5000 10000 15000 20000 第一季度第二季度第三季度第四季度第五季度第六季度 广告投入费 订单数量 交付数量 （二）通过市场预测曲线及结合公司实际情况分析后，做出的有关这六个季度（二）通过市场预测曲线及结合公司实际情况分析后，做出的有关这六个季度 的市场定位的市场定位： 1.第一季度：北京市场。销售 WOW!产品；由于我们有 12 组，第一季度市场占有率 为 5.85%，排在第 10 名。交货率 100%

14、 2.第二季度：北京、上海市场。两个市场销售 Miu!,Bang!,WOW!产品；第一季度开 发了上海市场，第二季进入该市场。Bang!和 Miu!的开发周期为一个季度，在本季投入生 产； ；第二季度市场占有率为 7.48%，排在第 4 名，交货率 100%,比上一季度进步了很多 3.第三季度：北京、上海、武汉市场。四个市场销售 Miu!,Bang!,WOW!产品和新增 的 BOOM!和 HUSH！产品。新产品经济型 BOOM！和 HUSH！产品投入生产，占领了 一部分市场，通过投入广告，根据定价合理分配订单综合种种因素，抢到的订单比上季增 加，逐步抢占市场；本季度市场占有率 5.89%，排在

15、第 5 名，交货率 100%，与上一季度 相比市场占有率减少，证明市场竞争越来越激烈。 4.第四季度：北京、上海、武汉市场。三个市场销售 Miu!,Bang!,WOW ！ ，BOOM!， HUSH！产品，本季度市场占有率 5.17%，排在第 6 名，交货率 99.01%，交货率的降低 以及市场竞争的激烈性%，使我们的市场占有率再次降低。 5.第五季度： 北京、 上海、 武汉、 成都市场。 四个市场销售Miu!,Bang!,WOW ！ ， BOOM!， HUSH！产品；本季度市场占有率 5.47%，较上一季度有所进步，交货率 98.54%，排在 第五名。 6.第六季度：北京、上海、武汉、成都市场。四个市场销售 S1 Miu!,Bang!,WOW ！ ， BOOM!，HUSH！产品；市场占有率与上一季度相同，5.47%。下图是我组最终的市场表 现 这是我们五种产品的品牌设计 （三）市场开拓情况概述： （三）市场开拓情况概述： 1.第一季度：投资开发上海、武汉、成都市场；北京可