压力缓解与情绪管理(1)

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1、1 职场幸福力- 压力缓解与情商提升 主讲：单兰勇 2018.08 单兰勇 国家二级心理咨询师 新加坡南洋理工大NTUMME (全日制管理经济学硕士） 新加坡国际管理研究中心特约研究员 中科院心理研究所注册EAP咨询师、签约咨询师 清华大学继续教育学院特聘讲师 中华礼仪培训网礼仪顾问 二十一世纪管理培训网首席顾问 北京世纪国研经济管理咨询中心副主任，高级培训师 中国人力资源开发研究会特聘专家 中国中小企业竞争力工程特聘讲师 中央电视台经济频道CCTV2劳动与就业栏目嘉宾 青年学苑频道青年职场栏目嘉宾 凤凰卫视中华小姐环球大赛“美丽训练营”礼仪讲师 中华礼仪魅力之旅主讲专家高教出版社畅想教育 中

2、国国际公共关系协会高级会员 国内多家企业特聘顾问、培训师； 2 分享 提醒 问题与关键词 3 压 力 健康：拥有健康的身体与充沛的活力 事业：找到可以展现人生使命 、实现愿景的事业 财务：不受金钱困扰、享受人生品味 心灵：保持心灵平静、祥和、自主、自由的感觉 人际：建立爱与被爱、尊重与关怀的关系 成长：不断自我超越与有效的学习 4 拿破仑希尔 工资在增加-满意感在下降 拥有的财富越来越多-但快乐越来越少 认识的人越来越多-但真诚的朋友越来越少 沟通的工具越来越多-深入的交流越来越少 房子越来越大-里面的人越来越少 精美的房子越来越多-破碎的家庭也越来越多 渴望了解外星人-却不想了解身边的人 药

3、物越来越多-但健康水平却在下降 道路越来越宽-心胸越来越窄 拿起筷子吃肉-丢下筷子骂街 很多人在忙碌-忙什么不清楚 自由在增加-心灵空间却在减少 5 压力与情绪管理压力与情绪管理 单兰勇单兰勇 SHANLYVIP.SOHU.COMSHANLYVIP.SOHU.COM 要快乐地度过充满困难的一生“快乐的人生 ，无论处境多么困难，只要你想快乐一定会快乐 员工不必为自己的弱点而太多地忧虑，而是要 大大地发挥自己的优点，使自己充满自信，以此 来解决自己的压抑问题” 正确面对压力、寻找工作中的快乐 马云 任正非 6 压力与情绪管理压力与情绪管理 单兰勇单兰勇 SHANLYVIP.SOHU.COMSHAN

4、LYVIP.SOHU.COM 压力管理三大策略 变革策略：消除或减弱压力源 主动策略：心理建设情商提升 反应策略：身体放松减压方法 标本兼治 缓解压力从分析压力来源开始 个体表现认识评价个体知觉压力源 7 压力来源 外部 内部 压 力 1、常莫名其妙的感到心烦 2、和周围的人有过争执冲突 3、很少主动找人谈心事 4、最近想辞职不工作或想离家一阵子 5、体重最近三个月明显地上升或下降3-5公斤 6、身体有明显病痛，没有尽快就医？ 7、饮食习惯是肉食比蔬菜、水果多 8、最近缺乏食欲 9、常常在凌晨12点后上床睡觉 10、躺在床上时常常辗转反侧、不易入睡？ 11、是否常常感到时间不够用而匆匆忙忙 1

5、2、常常疏忽做紧急而重要的事 13、不喜欢做琐碎又重复性的工作 14、对突发性的事情没耐心 15、懊恼自己赚钱的速度不够快 16、担心自己的储蓄不够多或投资失误么 17、早有进修专业能力的想法，但迟迟没有行动 18、看到同事表现杰出，觉得自己不够好 19、看到灾难性新闻，往往情绪受影响 20、气候阴雨潮湿，会让你的心情低落 8 感知自己所处的环境 压力与情绪管理压力与情绪管理 单兰勇单兰勇 SHANLYVIP.SOHU.COMSHANLYVIP.SOHU.COM 压力是什么 日复一日持续不断的体力和心理付出，消耗着你的热情、耐 心和工作动力，最严重的情况下就会出现心理衰竭。 9 压力是什么 沃

6、特.坎农（哈佛著名生理学家）认为压力至少有三种不同的含义： 1. 使人感到紧张的事件或者环境 2. 压力是指一种主观的反应 3. 压力可能是对需要或者伤害侵入的一种生理和行为上的反应 压力是种认知，认为某种情况超出个人能力 所能应付的范围 塞利博士Hans Selye 国际压力研究院(美国) 压力与情绪管理压力与情绪管理 单兰勇单兰勇 SHANLYVIP.SOHU.COMSHANLYVIP.SOHU.COM 压力来自能力! 10 压力与情绪管理压力与情绪管理 单兰勇单兰勇 SHANLYVIP.SOHU.COMSHANLYVIP.SOHU.COM 人生十项平衡转盘 精神 健康 知识 修养 爱情

7、家庭 朋友 社会 事业 财富 追求完美，对瑕疵零容忍！ 压力来自态度! 11 心理健康 心理亚健康 一般心理问题 心理疾病 神经症、严重心理问题 精神病 9.0% 6.0% 83.8% 1.2% 有心理问题的“正常人” 心理健康是一种处于动态平衡的心理活动过程 心理不平衡 请记住： 了解压力绝非为了逃避压力，逃避压力就跟逃避食物、 运动或者爱一样不合理，也不可能！ 压力可能是真的，也可能是凭空想像的！ 生命是一连串克服压力的过程（证明自己能力）,压力 会伴随你的一生,惟有死亡是压力终止的时候!适度的压 力可以让生活变的更加亮丽！ 我们不能也不应该消灭压力，而应教会自己去享受它！ 12 能改变的

8、积极改变 不能改变想法改善 不能改善则去接受 不能接受则需放下 力所能及则尽力 力不能及由他去 自己 单兰勇老师课程系列之商务礼仪 SHANLYVIP.SOHU.COM 情商EQ EQ Emotional （Intelligence） Quotient；情绪商数或情绪智商，由两位美国心理学家约翰梅 耶（新罕布什尔大学）和彼得萨洛维（耶鲁大学）于1990年首先提出，但并没有引起全球范围内的 关注，直至1995年，由时任纽约时报的科学记者丹尼尔戈尔曼出版了情商：为什么情商比智 商更重要一书，才引起全球性的EQ研究与讨论，因此，丹尼尔戈尔曼被誉为“情商之父” 13 1990年,美国彼得萨洛维和约翰梅

9、耶两位教授 第一次提出情绪智能-EI的概念 1995年，美国纽约时报记者丹尼尔戈尔 曼出版EQ，造成巨大轰动 2000年，丹尼尔戈尔曼出版EQII-工作EQ 2007年，丹尼尔戈尔曼出版高EQ领导 如果不懂EQ，从现在 起，我们宣布： 你落伍了！ 时代周刊 14 任何人都会生气-这很简单，但选择正确的对象，把握正确的程度，在 正确的时间，出于正确的目的，通过正确的方式生气-这却不简单 亚里士多德 处理负面情绪 情绪调适方法 增加正面情绪 管理自己的情绪 15 处理负面情绪 （美国心理学家费尔德）数颜色法 情绪日志 写信不寄出去 逛医院 逛坟墓 读经书、背嘉言 找知心好友谈 在郊外嘶吼 小怒数到

10、十 大怒数到百 面对负面情绪的正确心态 驾驭情绪 忍受当忍则忍，学会弯曲 宣泄尽情（泄之有道：发泄、表述、倾诉我的三姑六婆） 释放大哭一场（安慰、自慰、哭吧） 遗忘写在巨石、写在沙子上（阿里） 转移转移注意力、吃喝唱听、购物、运动、家务 分析ABC理性情绪疗法，辩证，使成为合理想法 调理深呼吸法、重新框视、STD 、脱敏、放松 暗示自我对话、自我激励 所有的问题都不是问题！ 我一定能做到！ 其它：艺术、舞蹈、音乐、戏剧治疗 16 记住下面的话，生活更轻松 我们不能改变容貌，但我们可以展现笑容 我们不能控制他人，但我们可以掌控自己 我们不能左右天气，但我们可以改变心情 我们不能预知明天，但我们可

11、以利用今天 我们不能样样顺利，但我们可以事事尽力 我们不能决定生命的长度 但我们可以控制它的宽度 自 我 减 压 运 动 17 反应策略：身体放松减压方法 放松减压 运动减压 饮食减压 音乐减压 休闲减压 反应策略：身体放松减压方法 放松减压 运动减压 饮食减压 音乐减压 休闲减压 18 床是睡觉的地方：请不要在床上看书报杂志、抽烟或看电视，更不要在床上想事情 晚间避免饮用咖啡、酒或吸烟，睡前喝杯牛奶，或喝少量糖水 适当运动或泡热水澡 勿努力尝试入睡、不要在睡眠上花费太多心思 减少躺在床上的时间，睡个短而好的觉： （1）腹式深呼吸，全身肌肉放松 （2）想象青青草地（及蓝天白云） （3）配合吐气

12、数羊 最佳放松-高质量的充足睡眠 正确的睡姿 通过伸展运动来消除压力 人们应当每隔30分钟做一次伸展运动 颈部、肩部、脊椎 19 有氧有氧 均衡均衡 运动运动 规律规律 运动减压 形式多样 因人而异 动静结合 形神兼养 运动适度 不宜过量 持之以恒 坚持不懈 选择一项有氧健身运动 定时、有规律的运动：按三、五、七进行 最好是非竞争性的运动，25岁以后则走路来运动较佳，即使是低强度的运 动也比没有强 寻找运动伙伴 良好饮食与压力 维生素：混合维生素B 、A、C、E、钙、微量元素 中草药：山茶、薄荷、西番莲（饮料之王、亚热带、多种水果香味、富含有机酸 和维生素、别名转心莲） 有意识的进食消除压力

13、1.消除药物引起的压力，减少影响情绪的食物:咖啡因、尼古丁和酒精 2.淀粉和糖是天然的镇静剂 3.注意热量、脂肪、盐以及胆固醇的摄入 4.对自己的饮食不断进行调整，不要制定长时间固定不变的饮食菜单 控制压力的饮食 1.新鲜的水果和蔬菜 2.全麦面包或是米饭 3.一日三餐要规律 20 古代饮食养生经 饮食勿偏 食宜清淡 饮食有时 适温而食 食要限量 食宜缓细 进食专心 怒后勿食 选食宜慎 餐后保健 人最重要的是健康 健康最重要的是饮食 健康膳食四大要素 平衡膳食是核心-均衡 食品安全是基础-绿色 合理烹调是前提-科学 饮食习惯是保证-规律 21 音乐的力量 田园 离别 重金属 1 2 3 4 5

14、 6 7 8 音乐！音乐！穿过骨头抚摸你的心！ 音乐处方 压力过大时舒缓压力：艾尔加威风凛凛布拉姆斯匈牙利舞曲 消除疲劳的音乐有：矫健的步伐海顿的组曲水上音乐、比才卡 门 假日的海滩锦上花矫健的步伐、维伐尔地的套曲四季 中的春、德彪西大海 解除人忧郁的音乐有：喜洋洋春天来了啊，莫愁、西贝柳斯的 悲痛圆舞曲、莫扎特的第九十交响曲 第四十交响曲B小调 D小 调圆舞曲，格什文的蓝色狂想曲、莫扎特的弦乐五重奏曲g小调交 响曲第25g小调、舒伯特的弦乐四重奏曲d小调死神与少女德布西的管弦 乐组曲海 等 要依自己的兴趣听音乐，绝不能勉强听些不喜欢的曲调，以免招致反效果，继而造成压力 22 音乐处方 缓解悲

15、伤：柴可夫斯基的第六号交响曲悲怆 心情不好，情绪不定：贝多芬奏鸣曲、塞上曲、春江花月夜、肖 邦和施特劳斯的圆舞曲 振奋精神娱乐升平、步步高、狂欢、金蛇狂舞曲李斯特匈 牙利狂想曲 催眠音乐有：二泉映月平湖秋月出水莲 烛影摇红门德尔松的 仲夏夜之梦德布西钢琴前奏曲拉赫马尼诺夫钢琴协奏曲，莫扎特 催眠曲，班得瑞森林狂想曲等 镇静的音乐有：塞上曲春江花月夜平沙落雁仙女牧羊小桃 红等 要依自己的兴趣听音乐，绝不能勉强听些不喜欢的曲调，以免招致反效果，继而造成压力 音乐处方 激发人创新思维的音乐：贝多芬热情奏鸣曲。 增强自信心的音乐：贝多芬命运交响曲海顿创世纪柴可夫斯基第六交响曲悲怆 博克里尼大提琴A大调查第六奏鸣曲 使人勇气倍增的音乐：贝多芬英雄，瓦格纳众神的黄昏都能够激发人的斗志 增进食欲：穆索尔斯基的钢琴组曲图画展览会巴赫的音乐作品 增强记忆力：巴赫的G弦上的咏叹调 集中注意力：贝多芬月光奏鸣曲 便秘患者：饭前听莫扎特的小步舞曲 当你做错了事情，需要净化心灵时，