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1、结帐流程1. 进入后台服务器的前台监控管理系统2. 点击监控菜单进入日销售结帐管理选择组织名称在界面右侧选择所要结帐的收款机的机器号点击允许键前台开始结帐3. 前台结帐：1） 、收款员与店长进行备用金核对收银员逐一认真统计现金、银行卡、易票联、购物券、退货等并手工填写交款单（共2联其中黑联店内暂留存并装订成册，每月10日将上月度缴款单（黑联）转交财务）。红联每日同货 款一同交财务，）收款员与店长核对交款单核对无误后签字；2） 、点击F7进入交班界面并根据交班菜单进行金额录入核对无误后保存打印后，“Z”退出。注Z键只用于交班时使用，正常交易时杜绝 使用此键，否则按违纪处理；3）、店长在闭店前统一
2、进行前台日结；4. 前台结帐后回到后台服务器进行结帐。首先进入第二步操作的界面查看前台结帐状态，如第二步点击的要结帐的机器号显示的状态都为 “前台结帐结束”，既可点击结帐键进行后台监控结帐，后台监控结帐时也会弹出日期选择菜单各店根据本流程下面的备注提示选择日期，后台监控结束后在状态栏显示“监 控结帐结束”。5. 各店结帐时间1）红堪店、科园店结帐时间为23:30。注：后台必须在00: 00前结帐完毕2）阳光店、仁爱店、益阳店、风荷园、二马路店结帐时间为 23:00。3）好好便利店前台结帐时间为 20:00,后台监控结帐时间为次日早8:30。4）万德店前台结帐结帐时间为 21:00,后台监控结帐
3、时间为次日早8:30。5）好佳美店前台结帐结帐时间为 20:30,后台监控结帐时间为次日早8:306）天房美域店结账时间为21:00注：1. 红堪店、科园店、阳光店、仁爱店、益阳店、风荷园、二马路、天房，前 台与后台结帐均在同一天完成，前台结帐完成后马上进行后台监控结帐，后 台结帐时弹出时间选择菜单时选择与前台结帐的同一日期。2. 好好便利、万德店、好佳美，因为后台监控时间比前台结帐时间错后 一天，所以在做后台监控结帐弹出时间选择菜单时必须选择前一天的日期。6、差异报表：1）收银员必须认真输入各项实收金额，切忌疏忽操作2 ）转日由店长或收银主管查询打印收银员差款明细，并将差款数额告知收银员步骤
4、:报表管理 报表 销售报表 门店交款长短款报表（新交款方式）3）每月1号由各店店长汇总收银员差款金额上传财务，由财务审核下发。4）交款误操作，由店长填写“收银员误操作调整表“上传财务，由财务审核确认回传，店做账务调整。（传递方式OA行式）5） 收银员差额款做“收银员差额统计表”，日统计，以便员工查询。注：同一用户名在同一收银台，重复交款时，查询结果为汇总；不可分班次查询，所以需更换收银台，否则，查询报表时会出现差额7、交款误操作的处理办法：为了规范收银员交款流程，避免收银员在交款时，因操作失误造成基础数据不准确，特规范此办法（以“门店交款长短款报表”为准） 。1）差款金额正负50元（含50元）
5、以下的，收银员自负2） 差款金额正负50元以上，需由店长提出书面报告， 财务部进行调账，并对当事人处以50元罚款3）如一个月内连续三次出现操作失误的，扣除全月绩效奖金，情节严重的予以辞退见交款单附表：好收成交款单店年 月 日券别张数金额项目金额100元信用卡50元城市卡20元10元信用卡合计5元购物卡1元购物券0.5元购物券合计0.1元点钞合计支票金额对奖退货金额自用现结商品现金合计总交款金额交款人签字：收款人签字:注：交款内容详解现金交款合计 点款金额、兑奖金额、白用金额、现结商品金额银行卡交款合计信用卡金额、城市卡刷卡消费金额购物券交款合计一一购物卡、购物券（指促销时，赠送给顾客的赠券）总交款金额合计当班所收的全部款项的总和，其中不包括退货金
