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1、外卖策划方案最新发布的外卖策划方案的详细范文参考文章，感觉很有用处，重新 编辑了一下发到。篇一外卖运营策划与策划与该系统如何操作？请看下面的两篇文章（策划与）1、（附）外卖通运营策划做（WEB网络，需要有一个好的项目，一个好的项目更需要一个好的策划.网上订餐，时有大势盛行之风，抓住机遇，做本地第一个吃螃蟹的人，建立本 地特色的生活服务平台，或许你收获的不仅仅是利润，而是莫大的成就感！但是光 有激情，还不充分，一个周密的平台策划和与之相匹配的平台功能体系 ，这些硬因 素起着关键性的作用，好的策划和一个优秀的网络外卖平台让你经营如虎添翼 ， 让你永远立于不败之地.针对全诚外卖通平台，我们官方提供这
2、份简易的平台运 营策划供网友们参考，下面我们就做个简单的介绍，一是让网友们从运营策划中 获得提示，再就是让网友们深度了解一下全诚外卖通的主体功能细节和构造。（以下全诚外卖通平台统称为平台）平台作为消费者和商家的介质，如何做好对消费者和商家的服务犹为重要， 思想汇报专题但从轻重上而言，消费者的地位要略强于商家，消费者作为平台的 活跃群体，他们的感受程度会直接影响到平台的活跃性，平台活跃了，商家的地位 自然呈现，还有，人作为一个传播工具，它自身有着其他营销方式无法比拟的优越 性，因为人际传播带有很大的可信性，并且人际传播的流向呈扩散式传播，影响面 积广，所以平台拥有大量的稳定消费者才是平台的价值取
3、向 ；或者说，商家是平台 的利润来源，而消费是平台利润来源的保障！所以，平台的运行应该重点放在如何 做好对消费者的服务上面。一、区分消费者并等级化1、从消费类型上细分，消费者可分为这样几(1) 个人，这种消费者能够长期订餐。并且占的比重较大。个人从消费取向 上一般多注重便宜、实惠、好吃。(2) 中小公司员工，这届于白领阶层的一个需要,由于工作忙碌或者其他原 因，选择网络叫餐，他们的消费取向一般是方便、实惠，口味独特。(3) 家庭，生活节奏的加快，总会让家庭选择更快的就餐方式，特别是家里 来客人，唯一的选择就是足不出户，选择网络叫餐。这种消费者的消费取向一般是 大量、不同采品，不计较消费额，只追
4、求满意。(4) 中高档消费者，这种消费者的消费取向一般都比较挑剔，不在乎价格，追 求异众口味。- 分析消费者的层次化，表现在商家上也需要把商家层次化，只有 这样才能让消费者精准的选择适合自己消费的商家。-平台配套功能基于这一点，平台在商家管理上做了优化，通过后台管理， 可以任意自定义商家的届性，比如消费档次、适合人群等，届性的自定义可任意添 加，在添加商家的时候，选择商家是届于哪个届性即可。2、消费者等级化-分析把消费者分为不同的类型，不同类型的消费者需求不一样。需要区 别对待。让消费者有一定的归届感。开展活动就可以量级而行，从而让高等级的消费者有一定的优越感和自豪感，从活动中获得更多的实惠和
5、好处！高等级会员 作为一个示范者，其他会员会效仿和攀比，从而增强由于会员之间的竞争性给平 台带来的活跃程度。所以消费者等级化一定意义上是变相的营销，作用积极；专题活动是个具有凝聚力的阵地，任何消费者都可以积极参与。二者相互独立，乂相互牵连，不同的消费者通过相同的专题活动获得了不同的消费实惠。-平台的配套功能基于这一点,平台后台管理里面可以任意设置会员的等 级和身份,并且可自定义会员所享受的优惠度；在后台可以在线制作各种专题活 动页面，专题活动制作模版化，除了平台已有的专题活动模版，管理员还可以自行 制作各种风格的专题活动模版。二、充分发挥评价的积极作用1、完善的评价体系-分析评价是一个标尺，对
6、商家和消费者都有借鉴意义，商家可以通过评 价看到自己的服务水准，消费者可以通过评价更能发现适合自己的商家。评价是 源自消 费者内心的一个真实感受，他们的评价所反馈的内在信息极具价值，它本 身所具有的监督作用无形当中会督促商家以更高水准做好自己的服务，因为平台集众多 商家为一体，本身就具有潜在的竞争因素，范文TOP10胡肖费者总是会选 择各方面服务好的商家进行外卖交易；做为消费者，可以通过评价去剔除那些不 适合自己的商家.-平台的配套功能基于这一点，平台在评价体系上做的淋漓尽致，每个商 家主贞下面都有最新的评价内容，从性质上，评价可分为好评、中评、差评，从来 源上，评价可分为餐后点评、订餐点评、
7、外卖功略，店主回复性点评、管理员点 评等诸多形式。2、建立评价的督促机制-分析评价的积极作用不可忽视，但和消费者的懒惰心态之间形成矛盾， 消费者如果能不写评论就不会去写，所以平台运行如何激发消费者参与的积极性 很重要。利益是每个人最关心的，这也是最能激发一个人积极性的有效手段，让 利益驱使消费者去积极参与，是化解这种矛盾的最佳方式。-平台的配套功能基于这一点，平台完善了督促机制，在各种奖励方式上， 一应俱全，消费者发表评价不但可以获得积分，还可以获得代餐券，积分可以让消 费者兑 换精美礼品，代餐券可以充当现金使用，如果代餐券积累很多，可以享受 一顿免费午餐哦!矣计矣三=兰.源多套i=二_ A 江三十 m 三m二次参一:-iw t.* “ g ” q * 2 Z W- * m. E *.， W *S r . i， * MC 5 ,w K VX 4 *. f 7 aa ，* A X. T S A *.* * 5Mb.5 K F志K篆 ,-校 t g -v .0 m g m * mt E 4/ r E * ms
