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1、工作项目工作细节定位目标指标培训需求 分析1. 培训需求调研：利用面谈、座谈会、问卷等多种调研方式调研XX管理模式在推行的过程中存在哪些问题，把握XX管理模式在推行过程中存在的文化/培训的要求；2. 培训分析报告：深刻理解公司XX管理模式的思路，结合“从 未知到已知，从已知到认同 的目标，根据总办需求，找准 差距，确定年度企业文化/培训引导方向，形成企业文化 / 培训需求分析报告。调研、分析查找出员工未 知需求 时限：每年月日前完成培训需求的调研；月日前完成培训报告的制定； 数量：培训调研的人员覆盖率 60% 以上； 质量：报告与总办讨论的次数v 2次.培训计划 制定1. 结合XX管理模式及年
2、度培训需求分析报告制定年度培训计戈U,年好划要紧密结合培训组“从未知到已知，从已知到认同”的目标，具体包括：年度的培训目标、重点培训课程项目、 培训形式、培训效果的跟踪方式及培训预算。2. 根据年度培训计划分解出月度培训计划，包括：具体的培训目标，具体培训课程、培训内容、培训讲师、培训地点、培训时间、培训人员、培训形式、费用预算。制定、分解将未知需求转为培训计划 时限：每年月日前完成培训年度计划 的制定；每月的日之前完成培训月度计 划的制定，日前通过； 质量：培训计划批准前与总办讨论的 次数v 2次；培训计划 实施1. 培训方式的选择：根据不问的培训类型选择不问的培训方式， 具体包括课堂授课、
3、视频教学、会议培训、自我学习培训、拓 展训练培训、技能强化训练等。2. 讲师确定：根据培训课程确定培训讲师，包括：外训讲师、内 训讲师；3. 培训内容确定：根据培训课程确定培训内容，包括：课程大纲、课程教案、教材内容、授课安排；4. 培训教学管理：实施培训课程期间的教学管理，包括：培训通 知与宣传、出勤管理、讲师评估、组织授课；执行将未知知识传 递给员工 时限：培训前5天确定培训讲师；培训前2天确定培训内容；培训前1天完成教学管理准备；培训前1天完成后勤管理准备； 组织差错率05.后勤管理：实施培训期间的后勤管理，包括：场地布置、教学 设施安排、讲师及学员交通安排、就餐安排、费用安排。培训效果
4、 评估1.学习层面评估：通过考试来对评估员工对培训学习层面的掌 握程度，实现员工从未知到已知的目标；检验从未知到已知 时限：培训后15天内完成对参训人 员的考试（需要考试的培训） 质量：考试合格率 90%以上；内训体系建设1. 内训讲师选拔：通过内部讲师选拔会议对公司所需要培训的岗位挖掘符合内训讲师标准的员工成为公司的内训讲师，并在公司的年中管理会议上得到聘任；2. 内训讲师的管理：进行授课技能学习与培训，通过对内训讲师评估、讲课费用激励、年终等级晋升等方式对其管理；3. 内训课程的开发：针对所需要培训的岗位由内训讲师与培训组起共同完成内训课程的开发，确定培训对象、培训内容、培训形式，形成培训教案；激励培养内训师， 确保培训质 量。 时限：选拔后一周内完成培训，内训 讲师授课后1个工作日内完成对内训 讲师的评估；每一个季度向内训讲师发放授课费及 教材开发费；每年的12月30日前完成对内训讲师 的等级晋升；提前授课2天完成培训课程的开发； 质量：内训讲师的总办通过率达100% ;
