《办事处绩效考核表.》由会员分享，可在线阅读，更多相关《办事处绩效考核表.（2页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、办事处绩效考核表姓名:填表日期：年 月 日考核项目考核指标考核标准满分实际完成数值完成比率得分备注工作业绩（77 分）销售完成率本月任务万元15分实际销售额万元完成比率=实际完成销售额+销售任务X100%销售增长率上月销售额万元10分本月销售额万元增长率=（本月销售额-上月销售额）+上月销售额的绝对值X 100%回款完成率实际回款金额/计划回款金额10分本月回款额万元完成比率=实际完成回款额+计划回款额X100%销售费用完成 率实际销售费用/计划开发费用5分本月费用额元完成比率=实际发生费用+计划费用x 100新客户开发实际开发客户/计划开发客户5分人完成比率=实际新客户数+任务x 100%团
2、队协作个人利益服从集体利益5分违规次因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次，扣5分。销售制度执行按公司销售制度执行5分违规次每违规一次，扣1分客户拜访每两个月拜访一次客户5分违规次无论通过何种途径了解到该员工超出两个月未走访某 客户，一次处罚5分。参加培训、会议、活动培训次、开会次活动次4分缺席次公司或办事处组织的各种培训、会议、活动。每缺席一 次扣2分。除出差外，无论何种原因。出勤率迟到次数5分迟到次出勤率达到100%（出差不计），得满分，迟到超过3次， 此项不得分日常行为规范办事处各项规章制度3分违规次办事处所有现行制度，违法一次该项不得分客户满意度顾客投诉次数2分投诉次出现一次客户投
3、诉，该项不得分服从安排对领导工作安排的态度3分违规次听从领导合理安排，恶意违背此项不得分考核时间范围：年 月 日年 月 日得分:考核项目考核项目考核标准满分实际完成数值完成比率得分备注工作态度（7分）周总结1分：总结流于形式，没有价值2分：思路基本清晰，有自己的思考在里面4分：能对市场清晰了解，对客户充分认识，对自己的工作充分掌握5分：工作成果超乎想象，积极对待各项工作。并对未来工作有完善的计划。并至少有一 条有效的市场信息4分责任感0分：工作马虎，不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真1分：自觉地完成工作任务，但工作中有失误；2分：自觉地完成工作任务且对自己的行为负责3分：除了做好自
4、己的本职工作外，还主动承担办事处内部额外的工作3分专业知识0分：只了解公司产品基本知识1分：熟悉本行业及本公司的产品2分：熟练的掌握本岗位所具备的专业知识，但对其他相关知识了解不多4分：掌握熟练的业务知识及其他相关知识4分工作能力分析判断能力0分：较弱，不能及时的做出正确的分析与判断1分：一般，能对问题进行简单的分析和判断2分：较强，能对复杂的问题进行分析和判断，但不能灵活的运用到实际工作中4分：强，能迅速的对客观环境做出较为正4分（16 分）沟通能力0分：不能清晰的表达自己的思想和想法1分：有一定的说服能力2分：能有效地化解矛盾4分：能灵活运用多种谈话技巧和他人进行4分灵活应变能力0分：缺少变通能力，反应不灵活1分：对个别问题能处理，有一定的应变能力。2分：较强，工作中遇到的突发事件基本上都可以处理，但有时也有失误4分：很灵活，应对客观环境的变化，能灵活的采取相应的措施4分
