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方正促销员培训手册n万正集世界在变 创制不变目录第一章瓯促销员职责及考核匝促销员管理帮助促销员迅速进入角色，了解工作 中的各项规范：行为规范/工作规范/周例 会/报数系统/奖惩条例/级别管理方法/促 销员收入结构和工资/促销员评估的关键 维度第二章L基础销售技巧培训课程了解什么是销售及简单销售技巧L顾客心理分析消费者购买行动过程/影响销售的因素 /如何成为优秀促销员/说服的逻辑性/顾 客类型分析/顾客的购买动机分析 /如何 成为一个合格的销售顾问及介绍流程 /常 用的柜台缔结技巧中w第三章SB自我经营成功法则帮助促销员建立成功的心态/了解一名优秀的业务员应该具备那些特质 /销售 的原理/成功法则第四章L树立促销人员职业化态度了解到认识自我的重要性/理解职业化 的概念/明确 方正”对于个人职业发展的 重要性/ 了解什么是销售及简单销售技巧第五章L商务礼仪通过培训塑造促销员/业务员的专业形 象如：仪表/着装/姿态/电话礼仪/业务拜 访礼仪/握手礼仪/介绍礼仪/名片礼仪/交 谈/用餐礼仪/商务谈判礼仪/社交礼仪禁 忌目录第六章座提问技巧与快捷沟通方式通过培训了解提问目的/提问的方式与 提问技巧演练；快捷沟通方式是一种将整套专业化推 销步骤用连续话术串联起来，并且在一 次交谈中完成的解决方案/快捷沟通实战 演练
