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1、Lean TP Process Introduction,精益改善项目流程介绍,Agenda,A Brief Review of Lean Basic 精益基础知识回顾15 minutes,TP Process and Its Sample 精益改善项目流程及其样例45 minutes,Quality Gates of TP 精益改善项目质量关卡（验收标准） 30 minutes,Q 团队组建、项目组成员培训; 现场采访、数据收集; 跟各个部门商谈项目成员、部门期望及前提; 项目动员会/启动会.,准备阶段,Mindset * 管理基础; * 意识和能力;3.本阶段的任务描述、所需要的辅助方法、
2、工具、手段、支持文件、可以借鉴的经验等例在下表中,TP Process and Its Sample 改善项目流程及其样例 Preparation Phase Introduction 准备阶段介绍,TP Process and Its Sample 改善项目流程及其样例 Preparation Phase Introduction 准备阶段介绍,Diagnosis phase 诊断阶段1. 诊断阶段的目的: * 了解清楚改善的初始状态; * 改善的空间即改进的潜力;2. 初始状态识别包括: * 实际的流程、流程的接口、接口带来的损耗、流程的考核指标、考核基准、该指标的当前绩效（如当前的生产效
3、率、周期、库存); * 员工对待改善项目的反应和态度； * 非增值活动的数量等; * 方法包括现场观察、查找公司文件、调用数据库数据、采访、画出工件和人员流动的路线图等3. 产生诊断报告即分析结果，将分析结果展示给所有员工，发动员工提出改进建议。4. 项目核心成员基于分析结果，结合精益生产理论，吸纳员工的改进建议，提出需要改进的行动区域，同管理层一起讨论可能的改善手段、改善路径的优先性、改进的潜力以及考核指标等。,TP Process and Its Sample 改善项目流程及其样例 Diagnosis Phase Introduction 诊断阶段介绍,TP Process and Its
4、 Sample 改善项目流程及其样例 Diagnosis Phase Introduction 诊断阶段介绍,Design phase 设计阶段1. 设计阶段目的： * 首先，是基于诊断阶段的结果来设计并决策改善项目的总体概念； * 其次，是设计改善措施和改善手段并获得批准。2. 实现上述目的的途径包括： * 借鉴成功的改善手段及方法; * 确定改善措施的优先顺序； * 专题研讨会; * 参观已经改善的企业或部门等. * 还可采用实验、试错法、模拟等验证手法来校正设计出来的改善措施；3. 沟通：员工及经理尤其是受直接影响的经理和其团队的理解及拥护是至关重要的因素。因此，在设计阶段还要定义绩效沟
5、通、确定对支援部门的需求、员工的融入、培训、积极的跟员工就未来的目标状态、总体改善概念、员工个体可能涉及到的角色变化进行沟通。4. 辅助的宣传手段包括固定的集会宣传场所、定期出通告等方法也能起到有效的加强沟通的作用、提升改善的宣传力度，从而更加深入人心。,TP Process and Its Sample 改善项目流程及其样例 Design Phase Introduction 设计阶段介绍,TP Process and Its Sample 改善项目流程及其样例 Design Phase Introduction 设计阶段介绍,Planning phase 计划阶段1. 计划阶段的主要工作：
6、 * 确定需要采取的改善行动区域的优先顺序; * 识别项目中工作任务分解后的工作包(WBS); * 识别资源需求及资源的可获得性; * 工作任务的职责确立; * 制定项目监督机制、制定行动计划等， * 通过计划这些活动从而可以制定出一套推行计划和对应的职责。2. 该推行计划获得管理层的承诺以及推行小组签署该推行计划，来增加这些人员的紧迫感和责任意识，使得接下来的推行阶段更加顺畅。3. 值得借鉴的一条经验是要快速推行，以便打破旧有的模式如工作习惯、流程等。,TP Process and Its Sample 改善项目流程及其样例 Planning Phase Introduction 计划阶段介
7、绍,Plan phase 计划阶段,TP Process and Its Sample 改善项目流程及其样例 Planning Phase Introduction 计划阶段介绍,Implementation phase 执行阶段1. 本阶段可根据先前制定的行动计划，积极的融入员工参与，并有控制有监督的实施。2. 控制和监督可通过定期对进度检查、不断的监督进展结果（图表、数据等）来进行.3. 如必要可对实施进度做必要的调整以及调整认为必要的整体性的措施。4. 改善的执行阶段将会是所有阶段中最难的一关，各种意料不到的情况或员工的不支持甚至消极抵制都可能出现。3. 执行阶段的沟通尤为重要： 首先，
8、要积极跟员工沟通，引导员工的参与意识，努力提高他们的积极性； 其次，对受改善影响的员工协同人事部保持主动定期的沟通和观察； 第三，可以召开专题研讨会来解决推行过程中遇到的特殊问题； 第四，召开情况介绍会来及时地给广大员工和管理人员介绍进展、动员打气、 展示成果以鼓舞士气等； 第五，管理层积极参与到执行的各个步骤、各个角落，起到模范带头作用。,TP Process and Its Sample 改善项目流程及其样例 Implementation Phase Introduction 执行阶段介绍,TP Process and Its Sample 改善项目流程及其样例 Implementatio
9、n Phase Introduction 执行阶段介绍,Stabilization phase 巩固阶段1. 巩固阶段的目标是巩固、保持执行阶段已经执行的措施及取得的成果。2. 常采用的方法: * 提供执行过程中的指导; * 基于绩效指标的评估和监督机制; * 相关人的定期会议; * 建立和执行过程抽查机制； * 在公司的IQ move中描述流程等;3. 采用这些方法的目的是避免项目小组撤走后，改善措施又被遗弃而恢复到以前的做法.4. 移交给日常的职能部门，由他们在日常的工作中继续执行，所以跟职能部门 的主管和管理层确定后续定期的跟进检查很有必要；5. 管理层主要负责CIP即持续改善部分；,T
10、P Process and Its Sample 改善项目流程及其样例 Stabilization Phase Introduction 巩固阶段介绍,TP Process and Its Sample 改善项目流程及其样例 Stabilization Phase Introduction 巩固阶段介绍,措施的责任人或执行人需要负责措施的持续有效性，可以通过以下的检查单做定期的抽查来验证,CF6-80 TP 巩固阶段检查清单,TP Process and Its Sample 改善项目流程及其样例 Stabilization Phase Sample 巩固阶段样例,Agenda,A Brief
11、 Review of Lean Basic 精益基础知识回顾15 minutes,TP Process and Its Sample 精益改善项目流程及其样例45 minutes,Quality Gates of TP 精益改善项目质量关卡（验收标准） 30 minutes,Q Dont say no, but say 不要先说不行，而是说: what we can improve 我们看看能做哪些改善? what is possible 有什么是可能的? Never try, never know what is possible 从来不尝试或做某事，就永远不知道什么是有可能的;,Gener
12、al Hints一些提示,Experience 经验: Always keep project goals in mind 一直牢记项目的目标； Always keep actively communication between project team as well within your department timely 一直保持及时良好的项目组成员间的沟通及你们所在部门内的沟通； There is no stupid question/idea 从来没有愚蠢的问题或建议；,Questions,Thank you for your attention. Lets discuss the ideas!,
