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1、此资料由网络收集而来,如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享,我们负责传递知识。宾馆餐饮部工作的自我总结宾馆餐饮部工作的自我总结范文 进入XXX宾馆快两年了,在这里我学到许多在学校无法学到的东西。我很荣幸被同事的认可,推荐我为优秀员工。回顾着一 年的工作,我作为民族宾馆酒水部一 员,我觉得这是我的荣幸。因为酒水员的主要工作就是方便服务员。在领导及各位同事的支持下,严格要求自己,顺利的完成自己的本职工作。通过一 年的学习,自身取得了较大的进步。现将我一 年来的工作情况作自我总结如下: 一,认真学习 1,领导首先说的就是仪容仪表,精神面貌给以指出改进,让我们每个员工上班都是精神十足。 2,开始学
2、习做果盘,泡茶,冷饮,调酒,做帐。 二,服从安排 1,按时上下班,工作中遵守部门的各项规章制度; 2,营业前开出酒水领料单,备足、备好酒水、饮料、香烟、酒单、冰桶、火柴、餐巾纸、牙签、打包袋等销售用品、用具并检查其质量,保证水吧的需要;搞好吧台、冰箱、酒柜的.卫生,擦净服务用品和展示品等; 3,开餐时,熟记酒水规格、特点、价格,根据餐厅服务员开具的客人点酒单,及时、准确地为客人提供酒水,并做到及时补足吧台内的各种酒水、饮料,保证客人消费的需求,提供优质服务; 4,负责酒水的日常管理,开餐后做好各种酒水、烟类等的销售核对工作;营业结束后,做好各种酒水烟类的盘点、核对工作(盘点时按以下算式结算当日销售量:当日销售量=当日营业前贮存量+当日领料量-当日营业后存货),保证其账物相符、清楚准确;严禁随意加减酒水、香烟,控制好酒水、饮料等的成本与管理; 5,下班前,做好各项交接工作; 6,完成上级交给的其他任务。 三,工作中的不足 1,上班爱讲本地话,但我会尽快改正。 2宾馆升四星级了,现在的水平还是不够的,但我会尽快的努力学习。 3,自己的经验不足。 四,明年的主要工作安排 1、认真做好每一 天的每一 项工作; 2、认真学习仓储知识,努力学习; 3、利用休息时间进行英语培训。3