北交《质量管理》在线作业(2) 参考资料

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1、北交质量管理在线作业二 1 单选题 1 质量机能展开对当前我国企业的现实意义表现在( )A 解决了固有技术与管理方法的接口问题B 提高了企业质量检测技术与应用水平C 创建了企业新型的质量管理体系D 为实施全面质量管理奠基了基础2 随着经济全球化的发展,被动的关税壁垒已逐渐消弱甚至取消,许多国家为了保护自身利益提出了非关税壁垒,特别是其中的( )日益显著。A 食品标准壁垒B 药物标准壁垒C 动植物标准壁垒D 绿色壁垒3 建立在实验设计技术基础之上的一种在新产品开发设计过程中进行三段设计的设计方式是( )A 正交试验B 田口方法C 阶段设计法D 过程设计法4 在质量管理中,常用于描述计量值数据分布

2、规律的概率分布是( )A 正态分布B 泊松分布C 二项分布D 超几何分布5 ISO 9000 族标准关于质量的定义是指一组固有特性( )。A 满足技术标准的程度B 达到的可靠性C 满足要求的程度D 达到的可用性6 产品在规定条件下和规定的时间内,按规定的程序和方法进行维修时保持和恢复期规定功能状态的能力是产品的( )。A 可靠性B 维修性C 可修性D 保障性7 在零不合格过程判异准则中,属于判异准则的是( )A 若连续检查 个产品,存在不合格品,则判断过程异常B 若连续检查 个产品,不合格品数目多于一个,则判断过程异常C 若连续检查 个产品,不合格品数目多于二个,则判断过程异常D 若连续检查

3、个产品,不合格品数目多于三个,则判断过程异常8 抽样方案中预先规定判定批产品不合格的样本中最小不合格数称为( )A 最小样本容B 基准检验标准C 合格判定基准D 不合格判定数9 影响分质量形成的因素是( )A 人、机、料B 人、法、测C 法、测D 人、机、法10 长期过程能力是指由( )所引致的变异A 偶因B 异因C 偶因或异因D 偶因和异因之和11 在质量管理中所指的产品包括( )A 附赠品B 硬件C 软件D 服务2 多选题 1 为了增加使用者的信心,休哈特控制图判断异常的准则主要是针对( )风险。A B C 生产者风险D 消费者风险2 PDCA循环的特点包括( )A 大环套小环,互相促进B

4、 不断循环上升C 推动PDCA循环的关键在于第一阶段D 推动PDCA循环的关键在于第四阶段3 质量能带来的竞争优势包括( )A 提高顾客满意度B 使产品有可销性C 提高市场份额D 提高销售收入4 属于特殊检验级别选用的有( )A 单位产品价格较昂贵B 贵重产品的破坏性试验C 检验费用特别大D 产品生产过程比较稳定,质量波动较小5 在全面质量管理第一阶段P阶段的工作主要有( )A 分析现状,找出存在的质量问题B 按照所制定的计划和措施去实施C 找出原因中的关键点D 总结经验、巩固成绩6 质量管理的两个层面包括( )A 战略层面B 业务层面C 宏观质量管理D 微观质量管理7 计量调整型抽样方案从正

5、常检查到放宽检查的条件是( )。A 连续5批初检均接受B 不合格总数小于规定界限数C 上级部门允许D 生产稳定8 提高质量能避免的竞争劣势包括( )A 减低差错率B 减少返工和废料C 减少检验和试验费D 减少顾客的不满意度9 获得ISO9000证书的益处包括( )A 符合法规或政府条例的要求B 提高知名度C 增加无形资产D 有效地避免产品责任10 以下属于八项质量管理原则的有( )A 以顾客为关注焦点B 领导作用C 内部管理D 持续改进11 质量目标的来源包括( )A 市场推动B 技术和竞争推动C 人类的内在推动D 社会要求12 统计过程控制的用途包括( )A 对过程作出可靠的评估B 确定过程

6、的统计控制界限C 为过程提供一个早期报警系统D 减少对常规检验的依赖性13 美国贝尔实验室在质量管理方面的重大发展是由( )提出的。A 休哈特B 戴明C 朱兰D 道奇14 4M1E中的要素有( )A ManB ManufactureC MaterialD Machine15 波里奇奖更加重视行为优秀和竞争力提高。( )A 错误B 正确3 判断题 1 质量控制包括设计控制、过程控制、包装贮存和搬运以及售后服务等的控制。( )A 错误B 正确2 质量就是美好的东西,它们昂贵耀眼,不但具有相当的价值或重量,而且代表着身份和地位。( )A 错误B 正确3 质量决定产品的价值,需求决定产品价格,但价格永

7、远围绕价值波动。( )A 错误B 正确4 质量是指反映实体满足明确和隐含需要的能力的特性总和。( )A 错误B 正确5 质量审核中,审核团组成为至少一名主任审核员、专家和两三名见习审核员。( )A 错误B 正确6 持续改进整体业绩应当是组织的一个永恒目标。( )A 错误B 正确7 技术改造成本和技术创新成本不属于质量成本。( )A 错误B 正确8 “6”法则要求产品质量在稳定情况下达到亿分率的水平。( )A 错误B 正确9 双次抽样方案必须根据第二次抽样的结果才能判定。( )A 错误B 正确10 2000版ISO9000族标准中关于质量管理和质量保证术语的内容可以在ISO8402中查找。( )A 错误B 正确11 单位产品缺陷率是指缺陷在抽取的全体样本中所占的平均比率。( )A 错误B 正确12 QFD要求尽可能的获取并转化客户对产品的需求,并且将这些需求贯穿在这个开发过程中。( )A 错误B 正确13 质量体系指为实施质量管理所需的组织结构、程序、过程和资源。( )A 错误B 正确14 质量是无形的抽象名词,无法评估或测试。( )A 错误B 正确

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