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1、领导力 21 法则读书笔记 - 领导力与管理策略课程作业 小组成员: 201707031139 曹喆 201707031138 高杉杉 201707031144 沈大为 201707031145 刘悦 201707031117 隗小叶 201707031127 李旭明 201707031146 杜贝 201707031130 赵远宁 201707031114 周红霞 1 / 14 每个人在自己的职业生涯中或多或少都会接触团队管理,如何在管辖范围内充分利用 人力和客观条件,减少成本的同时提高整个团队的办事效率,这需要强大的领导力。究竟 什么是领导力,如何提升领导力?带着这样的困惑,我们拜读了全球
2、第一领导力大师 John C.Maxwell 的著作领导力 21 法则 。 通读完本书,对其中的一句“如果你想要爬得更高,你就需要提升自己的领导力。如 果你想对外界施加更大的影响力,你就必须具备更大的影响力。Maxwell”深有感触, 领导力不仅对个人而言非常重要,对一个组织的发展同样关键。领导力之于个人,可以是 自我成就的一种方式,对于企业,在现在这样一个提倡个性化的时代,如何根据每个人不 同的人格特点组建团队,并带领团队高效运作、发展壮大,这也往往取决于团队领导者的 领导力,通过个人领导力能给组织赋能。 书中一共有 21 种法则,但其中 5 个法则(盖子法则、根基法则、尊重法则、授权法 则
3、、传承法则)令自己印象深刻,同时也有机会在现阶段付诸实践。 1、盖子法则:锅里的水总是漫不过盖子,它决定一个人的办事效力。一个人的领导 力越低,潜力也就越低。作者分享了麦当劳创始人的故事,麦当劳最初由迪克和莫里斯兄 弟创建了,但二人最终只将规模局限在不超过 10 家店面。而后续雷.克拉克凭借优秀的领 导力,最终将麦当劳发展到遍布全球。通过此案例,我们可以感受到: 1)如果你要取得更大的成就,就必须要提升自己的领导力。如果你要相对外界施加 更大的影响,你就必须具备更大的影响力; 2)个人和组织的办事效力与领导力成正比; 3)成就=领导力*努力度:提高领导力可以倍增地提高最终成就。 到底什么样的人
4、具备很强的领导力呢?以史为鉴,认知能力、行动能力、人际能力、 情绪管理能力这些方面都会影响领导力的高低。其中诸葛亮与曾国藩是两个最为典型的例 2 / 14 子。诸葛亮的领导力帮助刘备三分天下,占据巴蜀之地,但诸葛亮并没有培养出来跟他一 样能够继续引导蜀国继续繁荣下去的接班人。相比之下我个人更加欣赏曾国藩,在晚清时 代,曾国藩展现了强大的领导力,军事、经济、外交等诸多方面得到了改善,最难能可贵 的是他还为大清培养了很多跟他一样具备高强领导力的人才,例如李鸿章、左宗棠、林则 徐等。 2、影响力法则:领导力的本质就是影响力,而影响力的本质是让别人参与其中。作 者在这里分享了特雷莎修女的故事,讲述教会
5、是影响力运用的最高境界,在这里没有级别、 没有利益、没有权势,只有你的影响力。从这个案例中,我们感受到: 1)如果没有影响力,你永远也不能去领导别人; 2)真正的领导地位是无法授予、指派或委任的,领导力只有在追随者那里才能得到 证明; 3)对领导者的五大误解:管理者不完全是领导者;企业家不一定是领导者;知识渊 博不代表领导者;引导潮流不一定是领导者;位高权重者不完全是领导者; 4)那些自以为是领导,却没有追随者的人,只不过是在说大话罢了; 5)领导指的是影响他人,让他人追随自己,而管理关注的焦点是维持既定的系统和 流程; 6)所有影响力的本质都在于让别人参与其中。 3、过程法则:领导力的提升是
6、日积月累的结果,而非一日之功。作者分享了退休会 计师安妮 赛贝尔的故事,她从 51 岁开始积累财富,到 101 岁去世时积累了约 2200 万美 元的财富,捐给了叶史瓦大学。看完这个故事,我们感受到: 3 / 14 1) 一个人开发与提升技巧的能力,决定他是否成为领袖; 2) 成功不会一夜发生,需要日积月累,厚积薄发; 3) 开始觉察自己对事实的无知,乃是迈向求知的第一步; 4) 人生成功的秘诀就是时刻做好准备,等待时机会带来; 5) 领袖不是一天炼成的,需要投入毕生的功夫才能成就; 6) 自我发展,提高自身水平的能力就是领导者与其追随者最大的区别; 7) 领导力提高的几个必经阶段:不知道自己
7、不知道、知道自己需要知道、知道自己 不知道、我知道我成长我发现、因为我知道。 4、 导航法则:谁都可以掌舵,唯有领导者才可以设定航线。这里,作者讲述了 1911 年两支探险南极考察队的故事:其一,挪威探险家罗德.阿蒙森制定了详尽的规划, 最后队员最大的伤害是一个队员牙齿感染,拔掉了一颗牙齿;其二,英国军官罗伯特.法尔 康.斯科特,靠着满腔热情和一些不合时宜的状态出发了。最大的伤害是全体队员覆没。读 完这个案例,我们感受到: 1) 组织越大,领导者就越需要把前路看清楚,因为规模越大,中途改变会更困难; 2) 目前看到的团队负责人更多是行动者风格的负责人,以至于在领导者位置的时候, 更多偏向于勤奋
8、、努力地行动代替了整体领导制定导航需要花费的时间,由此,带来后续 整体航向的偏离,进而引导组织成员踏上痛苦历程; 3) 善于运用反思的力量(吃一堑,长一智) ,提供真正的启示。 5、增值法则:领导者为他人提升价值。自身可以获得:实现对他人的领导;拥有正 确的领导动机;拥有实施重大举措的权利;带领团队发展;端正团队的服务态度。作者分 4 / 14 享了 Costco 总裁吉姆.辛内加尔的主张:应该给员工提供优厚的工资待遇和良好的福利。 Costco 的员工工资比同行水平高出 42%,而且具备良好的医疗福利,他相信,只要你诚 心对待员工和顾客,利润自然会增加。看完他的主张,我们有几点感受: 1)领
9、导力的底线不在自己能够走多远,而在于能够让别人走多远; 2)当一个人升任领导职位后,他就放弃了辱骂别人的权利; 3)没有经验的领导人往往在了解他们将要领导的人之前就急于开始工作,而成熟的 领导者会去倾听、了解,然后再开展工作。 6、根基法则:信任是领导力的根基所在。作者分享了尼克松总统的水门事件和克林 顿总统的丑闻。看到这些案例,我们感受到: 1) 在领导方式上,无论你领导他们多久了,都不能走捷径; 2) 信任就像口袋里的钱币,当最后一个铜板用完时,你的领导力就完全丧失了; 3) 要赢得信任,领导者必须表现出工作能力、亲和力和性格优势。 读到这里,也想到了马云的一句话:“我们为谁而生存,我们是
10、不是解决了十五年前 提出的让天下没有难做的生意阿里巴巴到今天为止,还要继续问这个问题。 ”正 如马云所说的,不是看得见才会去相信,是因为相信才会去看得见。如果你自己不信任一 件事情,那么叫做忽悠。如果你自己信任了,别人不信,这叫做信仰。人们买东西需要信 任、人们找工作需要信任、人们组建一个美满的家庭还需要信任。信任是最重要的一个钥 匙,如果失去别人的信任,要及时修正,越晚修正,代价越大。一个组织,一个企业也是 一样的,当今社会最匮乏的就是“信任的建立” ,之所以我们相信大的品牌是因为我们信任 他们,之所以我们找工作要去世界五百强,也是我们信任他们。信任是领导力的根基,品 格是信任的根基。 5
11、/ 14 7、尊重法则:人们通常愿意追随比自己强的领导者。作者分享了哈利特.杜伯曼的故 事,一个普通的女人,皮肤黝黑、饱经风霜。29 岁离开了自己的丈夫,没有稳定的工作, 但是 300 多名追随她从南方逃出来的奴隶,还有新英格兰几乎每个废奴主义者,都对她肃 然起敬。这个案例我们感受到: 1)领导力的衡量标准之一就是选择追随者的才干; 2)领导者必须知道,必须知道自己知道,还必须能让周围的人清清楚楚地知道他知 道; 3)能够帮助领导者获得尊敬的几个条件:领导能力、对他人的尊重、勇气、过去的 佳绩、忠诚度、为他人增加的价值。 读到这里,结合个人经历也深有体会。作为一个组织、企业的负责人,自己能力再
12、强 也无法完成每一件事,这时候他需要其他人给他支持和帮助,领导永远不要跟下属比技能, 下属肯定比你强,如果不比你强,说明你请错人了。要比眼光,比他看得远;要比胸怀, 领导者的胸怀是委屈撑大的,要能容人所不容;要比实力,对失败的承受能力比其他人强。 一个优秀的领导人需兼备眼光、胸怀和实力。同时,一个人的领导力越强,也能越快发现 别人的领导潜质,或者发现别人领导力的不足。作为领导者,除非他愿意偶尔孤军奋战, 否则就是名不副实。 当我们面对自己的下属或者追随者的时候,让他们感受到彼此之间的尊重,感受到领 导者的勇气,坚信他们能够在领导者的领导下能够迅速成长,从而产生对于领导者的忠诚, 最终赢得尊敬。
13、 8、直觉法则:领导者善用领导直觉评估每件事情。作者分享了几个案例:美国国防 6 / 14 部长科林.鲍威尔一般在收集到所能得到的 40%-60%的信息之后,利用自己的经验来弥补 数据的不足,从而做出决策。苹果公司的乔布斯更是直觉决策的高手:Ipad 的诞生。橄榄 球教练对战术的掌握要到本能、直觉的地步才可以在紧急关头挽救球队。阅读了以上案例, 我们感受到: 1) 每个人在自己擅长的领域都富有直觉; 2) 天生才能和习得的技能共同创造出一种以博识为基础的直觉,使得领导力方面的 难题迎刃而解; 3) 领导者必须要考察情况,凭着直觉就知道下令用哪种战术。 9、 吸引力法则:你只能吸引和你相似的人。
14、作者分享了两个案例:一个是他的前任 教会喜欢音乐,结果留下了宝贵的音乐财富;一个是他自己喜欢领导力,结果留下了几百 名优秀的领导者。通过这两个案例,我们感受到: 1)你所吸引的人不是有你的愿望决定的,而是由你的为人决定的; 2)领导者根据自身特点和自己所做的工作来塑造一个团队的文化; 3)团队必然成为其领导者个性的延伸; 4)吸引与自己不相似的人需要带着高度的目的性。 10、亲和力法则:领导者深知,得人之前必先得其心。在你请求得到别人帮助前,必 须要感动人心。 “引领自己要用脑,引领别人,要用心”这就是亲和力法则的本质。作者讲 述了布什总统的成功和失败案例:9.11 亲临现场建立了亲和力;卡特
15、丽娜飓风坐飞机视察 灾区上空丧失了亲和力。读完这两个例子,我们感受到: 1) 除非被打动,人们不会行动,感情先于理智; 7 / 14 2) 别人不会在乎你知道多少,除非他们知道你多么在乎他们; 3) 在人群中建立亲和力的秘诀就是把他们当作不同的个体来看待; 4) 主动与别人建立亲善关系,这是领导者的职责。 11、核心圈法则:一个领导者的潜力,由最接近他的人决定。你能做我所不能,我能 做你所不能。我们一起合作就可以成就大事业!这就是核心圈法则的力量。作者分享了兰 斯.阿姆斯特朗,七次环法自行车冠军的得主的故事:没有队友的支持、团队的合作,他就 无法获得冠军。看到这里,我们有所感受: 1) 20
16、世纪 80 年代强调管理,90 年代强调领导,进入 21 世纪的当前转到了团队领 导力; 2) 只有在你发挥出领导者的潜力后,你的追随者才有机会发挥他们的潜力; 3) 高处不胜寒,所以你最好与人为伴; 4) 领导者的潜力能否发挥,取决于核心成员的素质; 5) 雇佣能找到的最好员工,尽你的所能培养他们,尽你的所能将事情交付他们。 12、授权法则:有安全感的领导者才会授权予人。作者分享了亨利.福特对 T 型车 的坚持不授权,既造就了福特的成功,也决定了福特的失败。福特二世对部下的权驭之术 更加剧了福特的衰落。对比的案例中,林肯的充分授权作风,成就了南北战争的胜利和后 续的辉煌。通过案例的对比,我们感受到: 1)最好的主管懂得找到人才来做好计划的工作,而且又能克制自己在过程中不横加 干涉; 2)当一位领导打压自己追随者的时候,自己也必然会降低; 8 / 14 3)成功的领导不仅是关乎充实自己,而是关乎授权给他人; 4)伟大的领导者通过授予权力来获得权力,当不计功劳时,就能成就大事; 5)提升他人,你将更加出色。 实际上,有安全感的领导者才会授权。最好的领导者需要对下属放权