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1、具体可以参照我的养老院营销模式 1、 建立网站。 目前年轻人找养老院， 都是上网找， 所以做好网络推广， 长期有效。 各大家政护理论坛发帖子。 2、通过社区，医院找兼职业务员，给他们已提成，介绍一个人，一个月提 50 元爱心费，保证月月有题。重点面对社区和养老院专干。 3、各市场展览，举行咨询活动，或优惠活动等。 4、公交车广告，横幅等。 2、劣势分析 战略定位和规划目标还较为模糊， 自身的核心竞争力是什么， 在哪里？经营者没有明显地 表露出来，或许还需要提炼和定位。 “目前的状况仅是收支平衡”显然“收支平衡”不 是经营者追求的经营目标，经营者是希望有可观的盈利的 ； “如何能在合理的成本下把
2、 这 168 个床位推广出去”什么是 “合理的成本”？床位推广出去了， 经营者预期有多少 盈利？也应有一个客观、合理的测算和评估。 目前主要的宣传途径是网络,但效果好像不明显；报纸广告也有尝试，但由于价格和回报 不成比例，没有明显的效果而放弃。显然，在宣传推介上还没有找到切实有效的手段，宣传 推介没有较好地分析潜在客户群的接受心理情况， 带有一定的盲目性， 而事实上这么长的时 间以来，通过网络和报纸广告看到过宣传，并且有可能将信息传递给潜在客户的受众人数， 绝对是远远可以满足推介 168 个床位了的，关键是宣传内容没有打动他（她）们的心，没能 激发他（她）们传递信息的驱动力而去扩散信息。 工作
3、人员 30 名，数量上应已可以满足提供敬老院全部服务的需要，但人员素质和组织结 构是否合理、优化需要进一步分析。敬老院既然在硬件条件、服务质量和定价上优势明显， 客户数也有四五十人之多， 那么即便是不再做其他任何宣传推广， 就通过这些客户以其亲身 的体验现身说法，平均每人引荐二至三个客户进来，推介 168 个床位也不应是难事，可能是 工作团队在激发客户传播关于敬老院的有利信息方面尚有欠缺。 社会大众对敬老院的接受程度普遍还较为低下， 中国传统的家庭观念不管对于老年人， 还 是子女亲友们都有着根深蒂固的束缚。老年人不是迫不得已，更加愿意呆在自己家中，既是 为了自己过得自在，也是为了维护子女的社会
4、形象 ； 子女们从社会孝顺观念、家庭情感、经 济压力等出发，宁愿让老年人成为空巢老人，也不愿意把敬老院作为养护老人的首选。 三、营销策略 1、与企业管理咨询机构联系，延请咨询师诊断管理机制、定价策略、营销手段和人力资源 开发配置等方面是否存在问题，进行改善、优化；延请师资力量对工作团队进行短期培训， 传授管理基础知识、商务沟通、营销技巧等，提高工作团队的服务技能和服务质量。 2、成立老年人培训中心，延请师资力量（先期可考虑兼职师资） ，筹办各种短期培训班，面 向社会（主要是当地和周边地区）常年招收老年人入住敬老院，参加短期学习培训班，传授 老年人乐于接受的知识和力所能及的技能，例如 ： 健身运
5、动（太极拳剑、舞蹈、气功等）培 训班、棋牌技巧培训班、戏曲故事谜语培训班、养花养鸟技巧培训班、书画技法培训班、股 票证券培训班等，并视各种办班的受欢迎程度，及时调整办班的科目和内容，维持培训班的 广度、深度和新鲜度，尽可能保证所有老年人都有一个班可以参加。 3、老年人培训中心成立之时，延请地方媒体在电视、报纸上做一下专题报道，同时举办一 些活动，如 ： 征文、书画、棋牌、谜语大赛等，比较全面、集中地对敬老院的硬件设施和老 年人培训中心的开班情况做一下宣传推广， 引导社会大众对老年人的生活、 学习和精神需求 的关注， 规避社会大众对敬老院接受程度普遍偏低的认识误区， 提升老年人培训中心对老年 人
6、及其子女亲友们的吸引力。 4、继续推进网络宣传，重点在地方网站上做宣传推广，自己也做一个宣传网页，宣传的重 点是老年人培训中心， 是全力建设老年人生活乐园、 精神家园的战略构想， 让其 “老有所学、 老有所为、老有所乐”的办学理念。通过常年的办班培训，一方面可保证敬老院的入住率和 有关硬件设施资源的充分利用 ； 另一方面通过到老年人培训中心参加过学习的老年人们的口 碑相传， 提升品牌知名度和美誉度， 并有效地消除老年人及其子女亲友们对入住敬老院的抵 触心理。 对于广告宣传，老年人绝大多数是被子女安排的，所以，要选择子女常接受的宣传方式。对于广告宣传，老年人绝大多数是被子女安排的，所以，要选择子女常接受的宣传方式。 最后还有个关于入住体验期的创意策划， 为了让更多的老年人了解本敬老院， 可以从周边的 地区邀请几个老人免费试住一周， 这些老人最好是文化水平高的， 在当地具有一定的领袖气 质，思想比较先进。让他们感受敬老院的愉快的气氛，享受这种大家庭的丰富生活。要让他 们觉得在这里安度晚年是个很不错的地方。 这些老人体验期结束后， 一定会迫不及待得跟他 们的邻居分享敬老院丰富的生活等等，他们觉得美好的东西。这样一来，他们都为你们做了 一次免费宣传，因为老年人也比较相信“乡亲口碑宣传” ，这样一传十，十传百，不怕敬老 院不出名了，效果比任何广告都要好。 一，老龄化社会带来的商机。
