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1、专业技术人员执行力与创新服务力测试卷 单位： 职务： 姓名： 一、单选 1、 在执行过程中（ ）要素是非常重要的一个要素，也是第一要素。 A、工具 B 角色 C 流程 D、心态 2、辩证思维的高级形式是（ ） A、抽象与具体 B、分析与综合 C、归纳与演绎 D、逻辑与历史 3、在当今时代，竞争的不是成本、不是速度，而是（ ） A、想象能力 B 创造能力 C 联想能力 D 分析能力 4、执行程序是执行的（ ）影响因素。 A、关键性 B 方法性 C 基础性 D 保障性 5、任何创新活动都有一定的目的， （ ）贯穿于创新过程的始终。 A、目的性 B 变革性 C 新颖性 D 自主性 6、观念创新产生于
2、客观的实际需要和可能，根植于（ ） A 客观实际 B 继承稳定 C 超越突破 D 动态发展 7 根据制度的职能不同，将制度分为规章制度和（ B）2 中类型 A 事务管理制度 B 责任制度 C 法规性制度 D 部门制度 8、专业技术人员制度创新服务力提升的关键是（ D） A、沟通 B、协调 C 反馈 D 责任 9、根据组织适应性不同，将组织分为机械式和（C） A 实体组织 B 正式组织 C 有机式组织 D 虚拟组织 10、从组织自身的角度讲，有三类影响因素对于激发组织创新起着重要的作用，即组织结构与资 源、组织文化和（A） A 人才资源 B 能力 C 服务市场 D 社会文化 二、多选 1、 执行
3、力的核心要素包括（ABCD） A 心态 B 工具 C 角色 D 流程 2、执行力在组织中的作用主要表现在 ABCD A 是践行组织价值观的基石 B 实行组织规制的保障 C 是凝聚组织力量的源泉 D 是挖掘潜能 的利器 3、执行力不强的原因主要有 ABD A 任务不清晰 B 制度不完善 C 机械、照本宣科 D 人员不到位 4、执行力的执行过程规范管理的原则 ABCD A 能力对等 B 权责对等 C 不能执着于事件 D 一次做好 5、执行力的影响要素主要有 ABCD A 组织的各层管理者 B 管理方法 C 组织制度 D 执行程序 6 、创新思维的特点有 ABCD A 本质不同 B 强烈的竞争意识
4、C 产业化 D 强烈的自我超越性 7、根据人们生活的不同领域和需要，可将观念划分为 ABCD A 政治观念 B 经济观念 C 道德观念 D 法制观念 8、观念创新从不同视角分析具有不同特点，其主要特点有 ABCD A 客观深刻性 B 继承稳定性 C 超越突破性 D 动态发展性 9、专业技术人员为民服务的实现途径包括 ABCD A 努力践行党的宗旨 B 坚持群众路线 C 提高服务人民的能力 D 树立正确的权力观 10、规章制度一般由 ABD 构成 A 标题 B 正文 C 制发单位和日期 D 落款 11、无论是社会组织或是生物组织都具有（ABD）特性 A、目的性 B 整体性 C 服务性 D 开放性
5、 12、发散思维的特点 ABCD A 流畅性 B 变通性 C 独特性 D 多感官性 13、影响技术创新服务力的因素是多方面的，主要因素有 组织与知识信息与技术教育培训与国家创新外部环境与制度 、创新服务力包括 创造能力想象能力联想能力分析能力 、执行力心态有个层次，即 态度激情信念服务 、执行力有三点内涵，即是 领会完成服从沟通与协调 、执行不力的表现是 不知“执行力”为何物执而不行执行受阻 、执行系统的误区包括 决策不行到处是重点不放弃任何机会忽视小节 、创新服务力的方法，主要有 逆向思维法稽核问题法发散思维法辩证思维法 、创新服务力包括 创造能力想象能力联想能力分析能力 三、判断 、良好的
6、沟通是改善工作氛围的重要途径，是执行的基础正确 、责任心和进取心是做好一切工作的首要条件正确 、利益是人们通过社会关系表现出来的共同需要错误 、组织的各层管理者是执行的主体影响要素对 、技术创新服务力的影响因素中，组织影响因素包括：成员素质、组织文化、决策、知识等 错 、技术是组织创新服务力的根本手段，创新的过程主要是技术变化及其实现的过程对 知识能力是所有能力中最重要的能力，某种程度上比专业能力还重要错 、一个组织的竞争力要强，首先要有流程执行的能力，其次要有合理的流程错 、策略是文字及数字的堆积，是一项行动方案，可供组织领导人达成具体目标错 、执行过程规范管理离不开科学决策，科学决策是执行
7、过程规范管理的重要环节。对 、爱因斯坦说：想象能力比知识更重要对 、接近联想是由某一事物或现象想到与它相似的其他事物或现象，进而产生某种新设想 对 、调查是分析研究的基础对 、执行力不是一种变量，不同的执行者在执行同一件事情的时候得不到相同的结果错 、在执行过程中，沟通是必备要素之一错 四、简答题 、专业技术人员对于执行过程规范管理，存在一些认识上的误区，主要有那些？ ）认为“快就是慢” ）认为“简单”会带来更大的麻烦 ）认为“灵活”是规范的天敌， “例外”是流程的杀手 ）认为“过程轻于结果” ）认为“规范先于方法” 、克服执行力问题的举措有哪几种？ 树立重视执行的意识 强化服务的动机 树立克服困难的勇气 要有爱岗敬业的精神 要有认真负责的态度 要调动工作的积极性和主动性 把注重结果作为执行的导向 把效率和效益定为追求的目的 营造团结合作的执行氛围 树立创新求变的思维 3、与人沟通注意的几个问题？ 不说三道四 不在意别人多留意自己 不玩权术 直接与人沟通 正确表现自己 学会换位思考
