A38 NLP水性领导力的八项修炼

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1、A38 NLP 水性领导力的八项修炼 胡谢骅 讲师简介 讲师简介 胡榭骅 全球华人NLP协会理事长等职，同时受邀担任国 内外多家企业的董事和经营顾问,是目前公认的协 助个人与组织提升绩效的最佳教练之一。他集中于 研究和发展人的信念、思维方式、情绪及NLP的商 业应用科学。2003年被行业传媒誉为“亚洲八大名 师之一” ，曾经出版过国内心灵成长类第一畅销书 把快乐还给自己和创造你的最佳表现 。曾 经为可口可乐（中国） 、美国强生、中国银行、UT 斯达康、联想电脑、青岛啤酒、东软集团、金蝶软 件、平安保险、中国人寿等提供过培训服务。 课程提纲课程提纲 课程对象课程对象 课程目标课程目标 课程意义课

2、程意义 课程对象 课程对象 谁需要学习本课程谁需要学习本课程 企事业单位高层管理者 企事业单位中层管理者 企事业单位基层管理者 课程提纲课程提纲 讲师简介讲师简介 课程目标课程目标 课程意义课程意义 课程目标 课程目标 通过学习本课程，您将实现以下转变通过学习本课程，您将实现以下转变 1.了解 NLP 的涵义 2.洞悉 NLP 的心理学技巧 3.掌握水性领导力的基本原则 4.掌握 NLP 八项修炼技术 课程提纲课程提纲 讲师简介讲师简介 课程对象课程对象 课程意义课程意义 课程提纲 通过本课程，您能学到什么？通过本课程，您能学到什么？ 课程对象课程对象 讲师简介讲师简介 课程目标课程目标 课程

3、意义课程意义 第一讲 为什么要学习本课程 第一讲 为什么要学习本课程 1.学习本课程的目的及注意事项 2.企业组织所面临的问题与瓶颈 第二讲 什么是 NLP 第二讲 什么是 NLP 1.NLP 的涵义 2.NLP 的精髓和前提 第三讲 什么是领导力 第三讲 什么是领导力 1.领导力的定义 2.领导效果的阶梯 3.能力的四个层级 第四讲 什么是水性领导力 第四讲 什么是水性领导力 1.人的三个成长阶段 2.水性领导力的原则 第五讲 第一项修炼 第五讲 第一项修炼 1.地图不是实际的疆域 2.聆听内在的心声 第六讲 第二项修炼（上） 第六讲 第二项修炼（上） 1.前提假设二 2.呈现真实的自己 第

4、七讲 第二项修炼（下） 第七讲 第二项修炼（下） 1.你是一切的因 2.自我标签循环 3.我思故我在 第八讲 第三项和第四项修炼（上） 第八讲 第三项和第四项修炼（上） 1.建构三赢的关系 2.祈祷共同的愿景 第九讲 第三项和第四项修炼（下） 第九讲 第三项和第四项修炼（下） 1.要善于描绘愿景 2.愿景的五个法则 3.如何去规划愿景 第十讲 第五项修炼 第十讲 第五项修炼 1.弘扬上善的亲和 2.投契合拍七步法 第十一讲 第六项修炼 第十一讲 第六项修炼 1.辐射积极的能量 2.框视重组 3.隐讳的信念群 第十二讲 第七项和第八项修炼 第十二讲 第七项和第八项修炼 1.促进他人的行动 2.永

5、不止息的创新 课程意义 课程意义 为什么要学习本课程？（学习本课程的必要性） 为什么要学习本课程？（学习本课程的必要性） 老子说： “大道无形大道似水” ，懂得了水性也就掌握“柔”性，正确理 解“柔”性的内涵与外延，可以准确把握做人准则与处事哲学。作为企业的管理者， 要使一切变得有可能，不仅需要明确自己的意图与方向，更需要评估他人的行为方式 与绩效。长久以来，管理者们一直试图寻找一种“万能”的领导模式，但结果是一无 所获！本课程结合最新的管理理论提出了人性化、理性化的新型领导观，强调因人而 异、因地制宜、因时而动、因势利导，旨在提升管理者的领导弹性，帮助其创建高效 率的团队。 课程对象课程对象

6、 讲师简介讲师简介 课程目标课程目标 课程提纲课程提纲 第一讲 为什么要学习本课程 “5C”时代的到来 时代在快速变化，“5C”时代已经到来。我们今天所处时代的特征可以用 5 个词来描述： 1.变化（Change） 1.变化（Change） 市场的竞争环境在快速变化，人们的压力感越来越强。 2.挑战(Challenge) 2.挑战(Challenge) 中国市场面临着全球化问题， 在全球化的市场中， 人们需要应对更多的挑战。 3.机会(Chance) 3.机会(Chance) 中国市场不断向前发展，人们面临的机会也越来越多。 4.选择(Choice) 4.选择(Choice) 机会的增加，意味

7、着选择的增加，人们需要思考判断每一步选择。 5.沟通(Communication) 5.沟通(Communication) 在信息爆炸的今天，人们需要不断地进行相互沟通，以把握时代的变化。 动态环境对人提出挑战 1.竞争环境快速变动 1.竞争环境快速变动 企业领导人的压力增大 竞争环境的快速变动，使得企业领导人面临的压力越来越大。 “骑在野马上射飞镖” 企业领导者要具有“骑在野马上射飞靶”的本领，才能快速应对变化越来越 快的外部环境。这就要求领导人必须具有精确的抉择力和更高的行动正确性。 被竞争环境淘汰的企业案例 彼得杜拉克曾经说过：在 21 世纪，必须能够用三分之一的人力来创造三 倍的产能。

8、因此，每一个人都需要懂得更多，做得更快更好，同时，学习的速度 也要加快。 “春都”案 “春都”原来是一家火腿肠生产企业，在同类企业中曾是第一品牌，由于管 理上的执行不力，腐败滋生，企业败落，董事长也锒铛入狱。 “三九”案 “三九”曾是中国制药业的航空母舰，由于战略执行不到位，疯狂扩张，现 在债台高筑，企业也黯然下台。 “三株”案 “三株”曾是价值人民币 40 亿元的保健品企业，因陷入一场官司纠纷，由 于企业抗风险能力差，企业领导缺乏危机处理意识，导致该企业很快破产。 “爱多”案 “爱多” 是 VCD 生产企业， 曾是中央电视台的第一代标王， 由于缺乏执行力， 很快从市场上消失。 “德隆”案 “

9、德隆”号称是熊市的避风港，公司资产过百亿，拥有 177 家分子公司，由 于执行力不够，企业很快分崩离析。 2.企业应当具有危机意识 2.企业应当具有危机意识 经营企业如同爬山，人爬上一座高山也许需要 10 多天，但从山上掉下来， 却只须 10 秒。在快速变化的时代，经过十几年的努力而形成一定规模的企业， 可能会在顷刻之间化为乌有。因此，企业应该具有危机意识。 不留意变革的危险 如果人们不留意变革的发生，却介意被改变，这会怎样？ 什么是“精神病人”？医学界对“精神病人”的一个解释是：一再重复做相 同的事，却妄想有完全不同的结果出现。 在当今社会中，有人每天用同样的思维方式对待工作和生活，但却疑惑

10、：收 入怎么还是这么少？业绩为什么没有变化？ 行为的改变来自思想的变化 要改变现状， 必须改变原有的行为。 而行为改变的驱动力则来自于人的思想。 思想的变化来自于学习 在认同思想需要改变的前提下，需要认识到，通过学习能够达到改变思想的 目的。 3.学会用新眼光看待事物 3.学会用新眼光看待事物 真正的探知之旅不在于发现新大陆，而在于用新的眼光看事物。 人们往往感觉不到自己的观念落后。接受新的观念并不难，难就难在从旧观 念里跳出来。世界在不断地变化，每天都有新的技术问世。只有通过不断学习才 能与时代保持同步，并修正已经落后的观念。 经验是负债，学习是资产 李嘉诚先生说：经验是负债，学习是资产。这

11、说明，在今天这个知识更新换 代越来越快的时代，经验不可能总是牢固可靠的，人需要不断地学习，只有学习 才是增加个人资产的正确途径。 “我们离破产只有 18 个月” 比尔盖茨曾经说：我们离破产只有 18 个月。这充分体现了他作为杰出的 企业领导者所具有的危机意识与进取意识。 【自检 1-1】 如何理解比尔盖茨的“我们离破产只有 18 个月”？ 见参考答案 1-1 人力因素和学习的作用 “人力因素”是打造企业核心竞争力的最重要因素。 1.“人力资本”的概念 1.“人力资本”的概念 1960 年，西奥多舒尔茨博士提出“人力资本”的概念，即人力资本是劳 动者投入到企业中的知识、技术、创新概念和管理方法的

12、资源总称。 国内一些企业还没有把人力因素提高到一定高度。而实际上，人力因素是降 低企业成本的重要方面。原有的产品成本的下降空间已经非常有限了，而人力资 本方面还有巨大的可发掘空间。 企业的大部分问题都是人的问题 企业大部分的问题都是人的问题。21 世纪，人类的意识已处于强大的压力、 冲突、不安、竞争、叛逆的内在状况，传统的领导模式已经无法控制变动的速度 和范围。 压力导致轻生的现象频繁发生 北京心理危机研究干预中心的报告显示： 中国每年有 28.7 万人自杀， 有 200 万人自杀未遂，即平均每一分钟五十秒就有一个中国人死于自杀，同时有 7 个人 自杀未遂。在我国人口的所有死因当中，自杀排在第

13、五位。其中，15 岁到 34 岁 的人群中，自杀位列所有死因的第一位。63%的自杀死亡者都曾患有各种精神疾 病，但接受过精神科医生诊治的不到 10%。 该中心的另一份研究报告表明：目前，中国有 3000 万心理有问题的青少年， 其中患有抑郁症的大学生占学生总数的 16%以上。 我们国人的性格比较含蓄，不容易向他人表达自身的感受，更少有人向专家 咨询。中医理论认为：通则不痛，痛则不通。心理上的问题，往往影响到身体健 康。 唯有透过身体和心灵的完全释放才能让人们回到生命的中心点，达到自 主、宁静、创造、喜悦与丰富的状态。 关注“人力资本”，珍惜劳动者的身心健康，是企业管理者不容忽视的 问题。2.学

14、习对企业组织的重要作用 在企业的经营管理过程中，容易出现的问题有以下几种： 企业组织面临的问题与瓶颈 团队凝聚力不佳 对公司承诺性不够 自我价值低落 个人防卫性及自我意识过高 对上、平行、对下沟通不良 组织环境气氛沉闷 快乐度不佳 缺乏活力与创造力 以借口来退缩 缺乏承担责任的态度 缺乏生命的价值与使命感 没有目标概念与达成目标的承诺 个人情绪不稳定 情绪冲突、抗衡太过频繁 人际关系处理不当，让情绪干扰工作 领导者拘泥于传统管理模式，无法有效激励部属 缺乏面对问题的勇气 缺乏解决问题的创造力 工作环境的归属感不够 流动率太高 同事之间共识不足 缺乏互动、欣赏与信任 同事之间因竞争陷入互相排斥与

15、猜忌 自我意识强烈，缺乏包容心 自我意识封闭，缺乏感恩心 21 世纪高绩效企业的趋势 李德森吉曾经说，21 世纪高绩效企业的趋势就是要创建学习型组织。从另 一个角度来说，学习型组织也是一种教练型组织。现今时代是人与人之间相互学 习、相互教练的时代，要求快速改变，要求比竞争对手学得更快、更好、更多。 伽利略说：“你无法教别人任何东西，你只能帮助别人发现一些东西。”爱 因斯坦说：“我从未教过我的学生，我只是创造了一个让他们学习的环境。”这 些都表明了人们之间相互学习的必要性。 第二讲 什么是 NLP 为什么要学习 NLP 神经语言程式学（简称“NLP”）作为一门学科，研究的题目是如何使用大 脑、如何影响他人、大脑的构造及人的情绪等等，领域非常广泛。但同时也可以 说这是一门被人们忽略的学问。 1.现代人的九大压力 1.现代人的九大压力 现代人处于矛盾困惑当中，其压力主要有以下几种类型： 职业工作上的压力 婚姻情感上的压力 经济收入与财务上的压力 疾病及生理上的压力 家庭及家族关系的压力 社会地位与人际关系的压力 政治政策的压力 精神、传统道德与信仰的压力 不断变化的环境的压力 2.NLP 帮助人们生产快乐 2.NLP 帮助