办公室工作总结_114

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1、此资料由网络收集而来,如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享,我们负责传递知识。办公室工作总结【精华】办公室工作总结汇总5篇总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它能够给人努力工作的动力,不妨坐下来好好写写总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?下面是小编为大家收集的办公室工作总结5篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。办公室工作总结 篇1综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等。工作虽然繁

2、杂琐碎,综合办公室三名人员各司其职,分管行政、人事、采购工作,人员虽然很少,综合办公室人员工却分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。过去的一年,综合办公室在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为XX年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将XX年工作总结汇报如下。一、综合办公室行政管理工作:1、认真做好综合办公室的文件整理工作XX年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资

3、料的整理存档工作。2、协助公司领导,完善公司制度根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了规章制度汇编、员工手册等规章制度。通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。3、完成公司资产变更、年审工商登记、组织机构代码证、资质证书等工作由于公司发展需要,资产变更故需进行变更工商登记。于XX年6月5日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺利经营打下基础。于XX年9月完成资质证书变更工作,为公司顺利发展打下基础。4、顺利完成各项会议、接待工作对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外

4、召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。5、组织安排各项活动XX年综合办公室组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量,同期,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。二、综合办公室人事管理工作1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作人员招聘是综合办公室

5、人事管理工作中的重点,XX年随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,综合办公室采用多元化招聘手段,与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份,公司顺利接管天鹅湖畔小区,综合办公室迎难而上,高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份,公司目前在岗人员941人。人力资源的招聘与配置,不单纯是开几场招聘会如此简单。要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以,在达成目标过程中,今后将对各部门的人力需求进

6、行必要的分析与控制。力争使人事招聘与配置工作做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。2、提高员工综合素质,积极展开各项培训为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识,综合办公室积极开展员工培训工作。5月份邀请皖建培训学校对天鹅湖畔新入职人员进行物业知识培训,同时向相关学习人员发放了物业上岗证。9月份邀请上海浦江物业公司的总工程师江群、10份月邀请市消防支队的谢科长对公司相关人员进行消防监控方面的知识培训。另,多次组织相关员工参加跟自身业务知识有关的培训,促进了公司员工理论知识的提高,自身素质得到一定程度的改善。3、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放XX年下半年,在外借一人的配合下,对公司相关

7、的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面,综合办公室人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发现疑问及时汇报,不造含糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。4、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作XX年1月1日新的劳动合同法实施,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。由于物业公司一线员工众多,自我保护意识欠缺,

8、在日常工作中经常会出现一些意外伤害,XX年申报工伤20余起。另,公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。5、加强绩效考核,制定了合理的办法为充分调动员工的积极性,改变做好做坏工资一样的状况。于4月份和5月份分别在公司各项目内保洁部、客服部内开展绩效考核制度。制度执行后,大大提高了员工的工作积极性。三、综合办公室采购管理工作1、公开公共透明,实现公开招标采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。2、围绕控制成本、采购性价比最优的产

9、品等方面开展工作XX年度综合办公室采购围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。3、进一步加强对供应商的管理协调XX年综合办公室采购进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了

10、合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格4、缩减采购时间,力争项目所需特别及时到位综合办公室采购在总经理室的大力支持下,缩减采购时间,及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。四、成绩的取得离不开总公司领导的正确领导,也离不开各部门的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本部门存在的问题:1、由于综合办公室工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美2、对公司各部门有些工作了

11、解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。办公室工作总结 篇2首先非常感谢领导和姐妹们对办公室工作和我个人工作的支持。一年来,在园领导和工会主席引领下,加强政治理论学习,特别是“指南”的学习。勤练内功,外树形象,充分发挥办公室的枢纽、保障作用,我感到非常高兴的是,办公室全体人员十分团结,对分配的任何工作都没有怨言,领导和老师对办公室的工作能够给与充分的理解,各项具体工作按计划完成,为总体工作计划的实现发挥了作用,现将办公室工作回顾如下:一、让团体释放出更大的力曾有这样的一句话:“要撒播阳光到别人心中,总得自己心中有阳光,没有什么比师行的榜样有更

12、无比的功能了。”我们办公室的同事有七位,每一位姐妹都是那么的优秀,我为自己的周围有这么多优秀的老师而感到骄傲,他们是我学习的榜样。我是一位老教师,平时工作比较认真,能够热情对待同事、热情接待孩子、热情接受任务。但我深知在基本功上还有很多地方需要努力学习,因此我积极参加园本培训,每天坚持多练基本功。微笑老师,她工作脚踏实地,对任何事情都很细心,微笑老师对待幼儿就像爱护自己的孩子一样,严中有爱,她是我们幼儿园勤恳的老师之一虽然这些都是一些平凡的小事,但却会更暖人心。乐乐老师是我们办公室最能干的、也是最忙碌的老师,她的教科研成绩十分出色,并且我们园内报道都经过她一手的看、修、理,才能被录用。小小老师

13、是我们的年级组长,也是一位教学经验丰富的老师,小小老师会主动的帮助我,她性格上又是容易接近的老师。对待孩子和对待同事都很和气。和这样的教师在一起工作,真是受益匪浅,我感到很满足。青青草原是最一位年轻漂亮的老师,她每天除了认真地做好保教工作外,还细心地做好孩子的晨检、卫生与安全检查工作等。满满老师是我们办公室最年长的大姐老师,她每天早早地开办公室的门,把办公室里里外外,抹呀、扫呀、拖地等办公室的清洁卫生有她的一半功劳。美美老师,我和她搭班已有三年了,我和她每天接触的最多,每天交流的最多。记得上学期她身体不舒服,但仍坚持上班,园领导让她请假,她说:“再坚持几天,幼儿园马上要放假了。”美美老师还每天

14、早早地到园,认真地做着每一节的课前准备,积极地做好办公室的每一件事情。有了她忙碌的身影相伴,更让我感到了工作的干劲和充实。同事之间的感情虽没有惊天动地般的话语,没有惊涛骇浪般的事迹,有的只是在生活、工作中的点点滴滴关心的话语,一声问候,一个微笑,一份发自内心的关爱。我们彼此眷恋着、支持着、依靠着。二、让学习成为更好的服务1、做好办公室工作,争创精神文明办公室,必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体办公室教师都能够通过各种途径学习新纲要理论和各种读书沙龙活动,学习各项教育法律、法规,及时了解、掌握教育发展的新动向、新经验,积极参加园内组织的形式多样的学习教育活动,坚持每周教研与办公

15、室工作向结合的活动。2、有明确的轮流制度,如每周值班轮流,教师做到办公室内外清洁卫生,地面果壳、无纸屑、垃圾及时处理、桌子等无明显尘土,窗明几净。做好本层楼道的安全保卫及准时认真的站好门卫值班工作。3、树立良好的服务意识,服务态度和蔼、热情、耐心、细致。热情接待家长与幼儿来园,不在家长面前谈论或做不符合办公性质的事情,不体罚幼儿,都能够注意态度和方法,和同志们的关系处理得比较和谐。办公室全体教师团结一致,工作气氛融洽,配合默契。每个人都能从园领导工作的大局出发,从整体利益出发,互相支持,工作顺心,大家心情舒畅。三、让良好的沟通起着更大的帮助1、办公室全体教师与其他办公室互相支持,密切配合,保证各教研活动与办公室工作的胜利开展。办公室工作,属于办公室的工作要完成,不属于办公室系列的工作其他系列找到了也要完成。如小、中班办公室老师有需要我们帮忙,我们都二话没说的帮忙。一年来,我们大班办公室与小、中班办公室保持了良好的关系,各种活动之间的沟通也非常顺畅。2、做好园志档案归档工作。今年,我们大班办公室有两位参加了档案收集归档园志,乐乐老师将从创办幼儿班开始,将各村的创办时间、教师与幼儿人数等摸底及时收集、归档。幼儿园园志的编写对编写教师的素质要求高、任务重、时间紧,但是,我们克服了种种困难,能够按时圆

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