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1、国内外主流ERP软件对比分析报告1. ERP概念及背景简介ERP是指整合企业内部资源的企业经营管理系统，使企业业务数据统一化、全部在线处理。从技术层面看，它是利用信息技术成果，对企业内部的各类资源包括人、物、财、信息等进行规划、统筹与整合，从而减少环节，提高生产率，增强企业竞争力。 从管理层面看，它又是一个较完整的集成化管理信息系统，包括分销、制造、会计、质量控制、售后服务、人力资源、运输等管理系统。从电子商务运作系统看，ERP是基础工程，没有ERP，供应链管理就失去了支持，整个电子商务的品质就要打折扣。因此，ERP作为崭新的现代管理手段，它的核心管理思想就是实现对整个供应链进行有效的管理。
2、ERP（enterprise resources planning）即企业资源计划，是在1990年由美国加特纳公司（Gartner Group Inc.）首先提出的。ERP是基于计算机技术的发展，从哲理和实践两个方面，论述各类制造业企业在信息时代管理革命的发展趋势。在上个世纪三十年代以前，人们是很少去考虑计划这个问题时，后来由于经常出现一个矛盾现象，就是一方面为了确保生产不至于缺料断货，人们常常多备库存，这样会导致企业成本增加，而另一方面，人们又想提高资金的利用率，加快资金的周转，这样，客观上就要求减少库存的积压。ERP就是为了解决这对矛盾所诞生出来的。2. 国内外主要ERP软件随着国内信息化
3、建设的飞速发展,越来越多的企业希望通过应用ERP系统,将企业的人、财、物、产、供、销及相应的物流、信息流、资金流、管理流、增值流等紧密地集成起来,实现资源优化和共享。国内企业ERP系统需求走高同时，引来了大量的国外软件厂商在中国设立分公司，也引起了国内软件企业的关注。如国际著名的ERP软件的供应厂商和产品有Oracal公司开发的E-Busine-ss Suite产品，SAP公司开发的R/3产品，Epicor公司开发的ERP 10产品，微软公司开发的Axapta ERP产品，Infor公司开发的Infor ERP产品。同时在国内也涌现出一批优秀的ERP软件，包括用友的U8+和金蝶的EAS。以下是
4、本报告对比分析的主要对象，也是国内外知名的软件厂商和ERP软件。公司名称软件名称简称OracalE-Business Suite EBSSAP Resourse/3 R/3Epicor ERP 10 ERP 10微软Axapta ERP AXInfor Infor ERP Infor ERP用友 Your/8 U8+金蝶 Enterprise Application Suites EAS 表1 国内外主流软件公司一览表3. 软件公司背景及ERP未来发展方向对比分析3.1软件公司背景对比分析一软件公司创立时间国外软件公司大部分是在十九世纪七十年代成立的，反观我国的软件企业成立的时间，要相对晚20
5、多年。起步的早晚也决定了，像甲骨文，SAP等公司产品的广度与深度以及解决方案的全面有效性相比于国内的金蝶、用友等软件公司具有一定优势。二软件公司2014年销售额对比分析纵观各软件公司的在2014年的销售额，微软以其多元化的产业和多样的产品赢得了2014年全球销售总额排名的榜首，达7784.9亿，其次是甲骨文公司382亿和SAP公司175亿。对比国内软件企业，首先，由于金蝶和用友的软件大部分销往国内，少部分会销往泰国等亚洲其他国家，未形成全球化战略。其次，相对于国外软件供应商无论是软件功能，服务体系，经营模式都有一定差距。因此，从金蝶公司8.1亿，用友15亿的年销售额上看，国内软件公司还有一段漫
6、长发展的道路。三各软件公司员工总数对比分析就各软件公司的从业人员数量分析，微软全球工作人员及合作伙伴达99000人，其次是SAP公司全球约6万人，甲骨文公司全球约4万人。国内软件公司金蝶全球约9000人，用友公司约13000人。各软件公司规模、人员数量存在较大差异，但是大多数软件公司为保证员工的专业度和提高服务质量，多会成立自己的培训机构作为招聘员工的渠道，如用友培训班，SAP培训班等。四国内外软件公司专注领域对比分析 目前，国际主流的软件研究领域包括ERP，OA，云技术的应 用，大数据的应用，联网产品与网络产品的开发等。不同的软件公司都有其专注的领域，并通过其相关产品和技术为主要业务提供支持
7、，推动软件的持续升级和更新。如Oracle公司专注于数据库和ERP软件的开发，其应用的行业主要为航空与国防、汽车、化工等。以Oracle公司对波音公司实施ERP系统的解决方案为例，选择该软件公司实施的优势在于Oracle公司提供有效的项目群管理技术，推动实现卓越的价值链，提供便捷的售后支持以及全面合规性支持。SAP公司专注于ERP软件的开发，主要应用对象多数为大中型企业，用户选择SAP R/3的原因除了其完整高效可升级的功能外，还有SAP自研的开放技术平台SAP NetWeaver，该平台可充分利用SAP和非SAP系统并对两者进行集成，增强对业务的认识并适应加速业务战略实施的需要。以下是对不同
8、软件公司的背景对比： 公司名称创立年份所在国家销售额（亿元）员工总数（万人）专注领域Oracal1977美国3824Oracle DatabaseSap1972德国1756ERPEpicor1972美国9.50.45ERPMicrosoft1975美国7784.99.9Microsoft Windows、Windows PhoneInfor2002美国281.24ERP金蝶1993中国8.10.9ERP,财务软件用友1988中国151.3云ERP表2 国内外主流软件公司背景一览表3.2ERP软件未来发展方向对比分析对于ERP软件未来的发展方向，各ERP软件供应商已经用实际行动证明了，用三个关键
9、词来概括即“移动应用，云计算，大数据”。SAP公司早在2012年的年度会议上就明确了SAP公司将围绕这三大趋势，展开与中国政府和公共事业的合作，以实现构建智能世界的目标。在大方向统一的基础之上，各个软件公司将ERP软件与这三大技术紧密结合，发展出具有自身特色的云时代ERP软件。l Oracle公司提出将ERP向云环境迁移的解决方案。在采用ERP云组件的同时，用户可以继续使用当前的Oracle和非Oracle解决方案。该解决方案可降低系统更新的时耗和费用，加快投资回报的获得速度，消除基础设施成本，按需购买释放资本支出。l Sap公司已将云技术应用到企业级管理应用服务系列产品之中，目前主要的发展方
10、向是与通信企业进一步合作推动移动应用创新和移动平台开发，为ERP用户提供安全便捷的操作。l 微软ERP产品 AX可支持在云计算环境的部署，企业可以根据自身情况灵活选择最适合自身组织的部署模式，也可以实现渐进式实施、变更和升级，用户同时还可以选择最适合组织的管理模型包括集中式管理、分布式管理或混合式管理。l 用友公司于2010年发布用友云战略，推出公有云平台和私有云平台，为ERP系统搬上云端提供了技术基础。同时用友建立了基于云计算的企业社交平台，并将企业社交网络与ERP系统有机联系起来，弥补了传统ERP软件存在的企业内外部协作效率低下的问题。云ERP云技术消除基础设施成本加快投资回报速度大数据提
11、高预测准确率提供决策支持移动应用满足移动办公实现快速响应图1ERP软件未来发展趋势图4.国内外ERP软件专注行业及ERP客户对比分析财富中国根据发达国家的行业界定与行业演变规则，将我国的行业划分为24类，每一类行业都有其自身特点。各软件公司设计的ERP软件往往涉足于多个行业，并且各行业的业务流程，行业目标客户，企业需求都存在很大差异。为实现针对不同行业的解决方案,软件公司通常利用自身全面的产品组合来满足业务领域的个性化需求. 在产品涉足行业的广度方面,国外软件凭其历史悠久,产品经历上千家各行业企业,上万记用户的检验,相比于起步较晚的国内软件公司更具优势.下图以Oracle、Sap、用友为例简述
12、其ERP软件面向的行业：图2 Oracle、Sap、用友ERP软件行业分布一览表 以著名的ERP软件公司SAP为例,其ERP软件曾为航空航天、汽车、化工、消费品、电器设备、电子、食品饮料等行业的诸多企业成功落实了实施方案,代表企业有宝马、奥迪、宝洁等大型跨国企业，许多国内的企事业单位如中国电信、中国银行等也选择应用SAP为其量身开发的产品。相比于国外的ERP软件，国内的ERP软件往往涉及的行业集中于制造业，食品行业，建筑业等。由于国内ERP软件发展不如国外ERP软件发展成熟，国外用户往往更偏向于本土ERP软件，国内大型企事业单位同样更偏好于经验丰富，功能完备的国外产品，因此造成国内从事ERP软
13、件开发的公司陷入“走不出国门”的现象。且国内ERP市场份额被国外软件瓜分严重，致使其用户多属中小型企业及少数大型企业和国外客户。以用友为例，其ERP软件涉及包括医疗卫生，军工、装备制造、房地产、建筑等发展渐成熟的行业，代表客户主要有北汽福田海外进出口公司，北京英格条码技术有限公司等国内企业。下图为各ERP软件国内外客户一览表：ERP软件名称所属公司客户来源客户名称EBSOracal国外客户思科、摩托罗拉、惠普等国内客户上海日立、国泰君安证券、TCL电脑、中兴通讯、华为技术有限公司R/3SAP国外客户宝马、奥迪、联合利华、耐克、可口可乐、宝洁等国内客户中国电信、李宁、苏宁电器、中国海洋石油总公司
14、、清华紫光、中国银行等ERP 10Epicor国外客户Energizer Thailan -d Ltd、澳大利亚Air LiquideHealth-care、GF 阿奇夏米尔等国内客户重庆大江美利信压铸有限责任公司、雅达模具设计制造有限公司、GF AgieCha -rmilles (Asia)、红牛车队等Axapta ERP微软国外客户e-BAY,SEPHORA、百盛集团、屈臣氏、阿迪达斯、瑞安达等国内客户苏宁易购等Infor ERPInfor国外客户DHL、LG、米其林、UPS、沃尔沃、联合利华、索尼、星巴克、开立空间等国内客户大润发、前程无忧、光明乳业、新华书店、一汽大众、奇瑞、金盛人寿、
15、福田汽车等U8+用友国外客户钢铁制品厂商Permsin、精密设备制造商IPE、大型零售企业Bathmall等国内客户北京百事可乐饮料有限公司 北汽福田海外进出口公司 北京英格条码技术有限公司，汉庭酒店等EAS金蝶国外客户国内客户思源电气股份有限公司、厦工三明重型机器有限公司、 重庆川仪自动化股份有限公司等表3 ERP软件国内外客户一览表5各ERP软件技术层面对比分析国外的ERP软件多数采用的开发平台包括Novell、UNIX、Linux。采用的数据库技术也有IBM DB2、Informix、My SQL Server、Oracle等。典型的是Oracle公司自主开发的Oracle数据库，和Microsoft的SQLServer，已成为多数软件厂商开发ERP系统的基础。国内的E
