《【精编】银行柜员职责》由会员分享，可在线阅读，更多相关《【精编】银行柜员职责（17页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。银行柜员职责篇一：信用社柜员工作职责 信用社柜员工作职责 柜员制岗位职责 一、监督（主管）柜员岗位职责： 1、负责各项基本制度、业务核算办法和岗位操作规程的贯彻执行，内部控制制度的落实和本单位的内部管理工作。 2、逐笔勾对还原上日业务，按规定装订账、簿、表及凭证并做到合规合法，管理会计档案。 3、负责审查大额款项的解付、费用列支、应收应付款列账及错账冲正等。 4、掌管使用行政公章、汇票专用章、结算专用章、对各柜员使用的重要空白凭证进行监督再销号，掌管一把库房钥匙，每日营业终了检查各柜员库存现金是否账款相符。监督现
2、金和印、押（机）、证以及营业柜员的出入库情况。 5、负责计算机的管理、维护保养 ，掌管计算机的控制密码，负责特殊业务的授权，负责计算机的开关机工作。 6、负责组织本单位的日结、月结、半年、试算、年终决算，审核各类报表确保准确无误。 7、定期不定期检查营业室、档案室、账表室以及库房的安全设施及卫生情况，检查重要空白凭证的管理情况，按规定对柜员管理的现金进行检查。 8、负责掌管登记“业务印章保管使用登记簿”、“业务印章、大库钥匙交接登记簿”、“行政公章使用登记簿”、“会计档案登记簿”“查阅、调阅会计档案登记簿”、“密码保管使用登记簿”、“每日查库登记簿”、“临时交接登记簿”、“会计、出纳工作日志”
3、、“计算机运行日志”“大额资金提现汇划登记簿”、“特殊账务授权处理登记簿”“省辖通存通兑异常差错登记簿”做到填写及时、正规，内容齐全、完整。 9、组织柜员开展岗位练兵活动，落实好各项业务考核。 10、对以下内容定期进行监督，并作到有记录。 （1）每日对库存现金、重要空白凭证和有价单证的管理、使用情况进行检查，并做好检查记录。 （2）按月对贷款账据进行核对，确保账据相符，按月对贷款质押物进行账实核对，督促柜员检查贷款逾期情况和办理贷款形态转移工作。 （3）按月对各种卡片和科目分户账、登记簿核对相符。 （4）按月抽查存、贷款计息积数，利率及利息是否正确。 （5）按季检查存、贷款账户的对账情况。 （
4、6）按季检查会计档案管理情况。 （7）组织人员正确、及时、全面地编制各种报表，每季或半年、年终及时总结本单位经营情况，并对会计出纳工作进行综合分析、总结、并提出改进意见。 （8）监督职责范围内应监督的内容。 11、完成领导交办的其他工作。 二、综合柜员的岗位职责 1、熟练掌握业务知识和岗位操作规程，严格执行规章制度，按制度规定办理一切业务。 2、正确操作计算机，定期不定期进行维护保养。 3、负责当日账务转载自百分网，请保留此标记的总轧平，负责输出打印各柜员经办的业务明细及有关报表，监督柜员进行核对。 4、办理库款、箱包及其他物品的出入库登记工作，掌管库房一把钥匙。负责库房内现金、有价证券、代保
5、管物品的管理，并定期不定期进行核对。 5、负责各柜员的款项检查以及总库存的轧计核对。 6、负责本单位款项的上解下拨、现金管理工作，准确编报现金计划，做好规定限额的现金调度。 7、负责会计出纳部门日结、月结、半年试算及年度决算等各种报表的汇总编制与上报工作。管理自身经管的业务印章，做到按制度规定正确保管、使用业务印章。 8、管理重要空白凭证，做到账、簿、实三相符；负责一般凭证、微机耗材的管理，编报用量计划，科学管理账表凭证、微机耗材。 9、负责股金账卡和存单卡片的管理，做到定期核对确保账卡相符，手续齐全。 10、负责掌管会计凭证、账簿、报表，及时移交内勤主任装订入档保管。 11、负责进行账务核对
6、、账款核对。 12、负责计算机信息资料的打印、通知中心轧账工作。 13、管理记载储蓄台账，正确计算手续费。 14、审查监督代办站报账业务。 15、岗位变动或临时离职，将所经管的业务事项交接清楚。 16、完成领导交办的其他工作。 三、营业柜员的岗位职责 1、熟练掌握专业知识和岗位操作规程，严格执行规章制度，按制度规定办理一切业务。 2、熟练、正确使用计算机，保持清洁、完好。 3、按分工要求掌管有关业务印章，并按规定保管使用。 4、保管使用临柜的重要空白凭证。 5、办理主辅币，残币的兑换和有价证券的兑付业务，并负责票币的整点、挑剔、捆轧工作。 6、做好柜台服务和监督，及时处理并按规定记载账务，确保
7、账款相符，按规定正确办理存款、贷款业务和内部账务的处理。 7、按规定办理中间业务的代收、代付工作。 8、完成领导交办的其他工作。 四、临柜信贷员的岗位职责 （一）岗位职责 1、熟练掌握业务知识和岗位操作规程，严格执行规章制度，按制度规定办理一切业务。 2、负责借款契约、贷款证付本、贷款合同文本、申请书、附属资料及法律文书的管理，做到资料齐全、内容完整、符合法律规定，做到入柜、入橱加锁保管。 3、负责门市收贷业务、正确进行利息的计算，填写收贷凭证；贷款证业务贷款发放手续的填写，做到填写手续齐全、内容完整，及时传递给营业柜员做计算机输入记账等业务事项。 4、每月对借款契约至少核对2次，并做到有记录
8、，确保账据相符。 5、岗位变动或临时离职，将所经管的业务事项交接清楚。 6、完成领导交办的其他工作。 农村信用社是联系农民最好的金融纽带，是新形势下农村金融的主力军。”在我国经济进入新的发展阶段，农村信用社攸关着促进农业结构调整、农村经济发展、农民收入增加。责任重大，任务繁重。在此新形势下，如何作一名合格的农村信用社员工，成为我们每一位信合人应认真思考的问题。我认为：要真正成为一名合格的农村信用社员工，必须坚持“一个中心、两个基本点”，即坚持以经济效益为中心，而坚持基本职责、抓好基本素质为两个基本点。基本职责和基本素质具有同一性，两者相互协调、相融相通。它们保证着信用社业务工作的顺利进行，促进
9、着信用社安全、健康、高效地运作发展，有利于经济效益的创造，从而更加有利于农村信用社发挥其作用，完成党和国家赋予的神圣使命。所谓的以“经济效益为中心”，是指我们在办每一件事、办理每一笔业务时，都必须想到和做到创造经济效益。经济效益是目的，包括社会经济效益、集体经济效益和个人经济效益三着兼顾。一名合格的农村信用社员工就必须恰当地正确地处理好这三个经济利益的关系。既要支持“三农”的发展，又要为信用社创造财富、积累资金，还要为个人创造和积累生存、发展和享受资本。在实际工作中，我们只有坚定为“三农”服务的信念，切实端正经营方向、转换经营机制；只有不断拓展服务领域，增加服务种类，改善服务水平；只有立足于农
10、业、植根于农村、服务于农民，切实肩负起支农重任，取得农民的支持与信任，牢固占领农村金融市场，“三农 ”经济才能良性发展，信用社才能求得生存与发展，员工才能过上舒适的生活。 所谓“基本职责”，是指履行自身职务所赋予的职权与责任。作为信用社员工,从事着不同的岗位，履行的职责也不同，但都应遵循其基本职责。一是遵纪守法、廉洁奉公。信用社的规章制度就是铁的纪律，必须严格的全面执行。作为信用社职工，时刻处于金钱的包围中，要时时警醒，做到清廉纯洁、一心为公，杜绝以权谋私、损公肥私。既要严格执行规章制度，又要遵守国家法律法规，才能算得上是合格的信合员工。遵纪守法、两相结合，才能促进业务活动的顺利开展,否则,信
11、用社就会遭受损失。二是忠于职守、热爱本职。信用社员工既是目标任务的制定者，又是具体业务的操作者，当然也是经济利益的创造者，职工是否忠于职守、热爱本职，关系着目标任务能否完成，关系着业务进度的快慢，关系着工作质量的好坏。因此，合格的信合员工，只有结合不同岗位的具体要求，忠于自己的本职，热爱自己的本职，才能提高工作效率，完成工作任务，创造出良好的经济效益。三是竭诚服务、维护社誉。竭诚服务,就是要对客户提供诚挚,热情,周到,耐心,主动的服务。它关系着企业的声誉和经营效果,是建设社会主义精神文明的需要。再举个例子来说明这点,几年前,一位老人到几家银行要求兑换他积蓄的大量硬币未果, 最后到济南工行某储蓄
12、所顺利兑换,后来他将所有存款全部转到该储蓄所。这曾是全国金融系统学习的典范。所以业绩和荣誉都是*竭诚服务换来的。作为信用社的员工，还一定要具有“社兴我荣，社衰我耻”的主人翁意识。信用社曾经在整顿合作基金会时遭受到一定冲击，社誉受到一定程度的影响。为此，信用社经过极大的努力才重塑了形象，挽回了声誉和信誉。“诚招天下客，誉从信中来。”所以要成为一名合格的信合员工，一定要更新观念，不断进取，要具有娴熟的业务技能技巧，诚挚的工作态度，细致文明的工作方式，为客户提供优质的服务，赢得客户的信赖，维护集体的荣誉。四是协作互助、顾全大局。农村信用社是一个大集体，他需要各部门，各岗位相互配合，协同一致。而作为信
13、用社的合格员工，就应该时时想到信用社这个整体，处处围绕信用社的整体功能而实施职责。不能发生内耗，要为集体着想，以大局为重，协作互助，发挥整体功能。 所谓的“基本素质”包括思想政治素质、知识技能素质和职业道德修养。员工如果没有良好的思想政治素质，就不可能顺利地完成本职工作，甚至会影响信用社整体发展。因此要做一名合格的信合员工，在思想政治方面就应具有崇高的共产主义理想，要有全心全意为人民服务的思想，要有民主法制的观念，要有锐意改革的意识。知识技能素质则包括文化知识、经济理论知识、专业知识及业务技能技巧。这些知识技能是理论与实际的统一，是认识与实践的统一，是理论向才能的转化。合格的信用社员工就应该具
14、备这些知识技能。试想,如果一位缺乏文化知识的员工,他怎样在工作中理解党的方针政策,执行规章制度?怎样掌握统计方法,理解财务分析?怎样合理运用理论去解决工作问题?如果缺乏专业知识与业务技能技巧,那他怎样应付各种不同岗位的需要,怎样为客户服务,为“三农”服务?职业道德修养应该说是前两者由员工在职业活动中融通运用而必须遵循的道德准则和规范。包括职业理想、职业态度、职业良心、职业义务、职业技能、职业荣誉、职业纪律、职业作风。“爱岗敬业、遵纪守法”是它的基本构成。合格的信用社员工一定养成了良好的职业道德修养，在工作中形成了良好的信合形象和人际关系，才能促进业务工作的顺利开展,并充分发挥着支持“三农”发展
15、的职能作用。 综上所述,要成为农村信用社这个大集体的一名合格员工，就必须坚持上述的“一个中心，两个基本点”，使基本职责和基本素质都紧紧地围绕着经济效益这个中心。同样，只要农村信用社的员工坚持了“一个中心，两个基本点”，他就是一名合格的员工。作为农村信用社的一员，一定要不懈努力，从细微做起，从点滴做起，日臻完善，坚持做到“一个中心、两个基本点”，努力成为一名合格的信合员工。篇二：银行柜员实习总结 银行柜员实习报告 根据总行关于管理培训生实习工作的统筹安排，从*月24日开始，我在*支行进行了为期十天的实习。实习期间，在支行领导和指导老师的悉心帮助和指导下，我对银行柜员岗位的主要工作内容、工作流程及
16、工作职责有了一个较为系统和全面的认识，现就本次实习做出以下总结。 一、 基本情况 此次实习的目的在于通过实地的观摩和学习，熟悉银行营业部的各项规章制度，了解柜面业务的操作流程和处理要点，学习相关业务技能，为后续的会计培训和实习工作打下坚实的基础。我们一批学员于6月24日正式开始柜员岗位的实习。我和其他两位同学被分到了*路支行进行实习。我们严格遵守各项规章制度，积极主动投入到实习工作中，在指导老师“一对一”的带教下，主要学习柜员岗位各项业务的办理流程和处理要点。此前，我对银行工作的了解比较有限，既没有相关的专业背景，也没有相应的实习经历。通过实习，我个人不仅增长了业务知识和专业技能，而且从思想认识上做好了从应届毕业生转变为职场人、投身银行工作的心理准备。 二、 实习过程 在十天的时间内，实习主要围绕着熟
