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1、领导干部心理压力及其应对,99126 18934000706,1，000，000 10，000，000 10，000，000 ，,健康是1，金钱、地位、事业、美貌等等都是后面的0,健康的概念,1948年，联合国世界卫生组织（） 在其成立宪章中开宗明义明确指出，“健康不仅仅是没有疾病或虚弱，而且是身体上、心理上和社会上的完好状态或安全安宁。”,健康 新概念,智力正常,观察能力 记忆能力 思维能力 想象能力 操作能力,情绪健康,对情绪的正确认知 对引发情绪原因的明确 情绪的作用时间随客观 情况变化而转移 情绪稳定，有一定的控 制情绪能力 心情愉快作为主导,意志健康,意志的自觉性 意志的果断性 意志
2、的坚持性,良好的 自我认知 能力,能适当地评估自我能力 能接纳自己的一切，好坏 优劣都如此 具有适度的自尊心、安全 感、社会责任感 具有自我激励能力,良好的 社会认知 能力,能客观地知觉现实和接受 现实 良好的行为协调能力 良好的人际关系,影 响 健 康 的 因 素,一、疲劳 （一）生理性疲劳 1、体力疲劳 2、脑力疲劳 3、心理疲劳 4、混合性疲劳 （二）病理性疲劳 1、全身性疲劳 2、个别器官疲劳 3、智力疲劳 4、过劳 二、睡眠 三、营养 四、运动,五、心理 现代医学对情绪导致疾病归纳 为 4个方面： （1）直接影响神经系统 （2）影响免疫功能 （3）影响内分泌功能 （4）引起神经生理的
3、变化 如抑郁症、情绪与胃、情绪与 肿瘤、情绪与食欲、情绪与心 血管疾病、情绪与血压等。 内经所讲：“怒伤肝，喜伤心， 思伤脾，忧伤肺，恐伤肾” 六、气温、湿度 七、环境污染,压力 压力 压力 ,吃的好了，得病的人却多了；现在有了娱乐城，烦恼的人却多了；现在不睡板床也不睡土炕了，睡席梦思了失眠的人却多了；整体上生活水平提高了，死的却越来越快了。“人没有吃不了的苦，却有享不了的福”。,社会压力,人格因素与压力,家庭压力,工作压力,环境压力,21世纪压力时代,角色模糊 人际应激 职业发展 组织结构 家庭与工作 技术应激,社会、科技的飞速发展 剥夺个性的发展,噪音污染 空气污染 过度拥挤,缺乏相互独立
4、 缺乏交流沟通 缺乏共同解决问题的能力,A类型行为模式 高血压人格 抑郁型人格 癌症敏感型人格 酒精型人格,心是人的主宰,具有很大的力量,所以我們應該 隨時隨地 注意自己的起心動念,心灵的探讨必将成为一门十分重要的学问，因为人类最大的敌人不是灾荒、饥饿、贫困和战争，而是我们的心灵自身！荣格,关注精神疾病,进入21世纪后，治疗精神疾病的费用超过全部医药费的1/5，超过了心血管疾病、呼吸系统疾病、恶性肿瘤，位居第一位。到2020年，治疗精神疾病的费用将上升到医药费总费用的1/4，也就是25%。而抑郁症是所有精神疾病中，发病率最高的一种疾病，年患病率在全世界达到了35，全球有3亿左右的人口处于危险的
5、抑郁之中。,世界前10种疾病中有5类是精神疾病： 第一、严重的抑郁症 第二、重型精神分裂症 第三、双向情感型精神障碍 第四、酒依赖 第五、强迫性精神障碍(即强迫症),公务员的心理状况令人担忧,2005年5月,北京市对200多名中年领导干部进行的一项定向精神健康检查,结果显示,竟有近50%的人是高处不胜“累”存在不健康倾向。 黄山市委党校对所属三区四县100多位干部进行心理健康问题调研，发现干部队伍普遍存在较大的“心理压力”，存在一定程度的“心理不平衡”和“心理疲劳”，存在一定的“浮躁”和“压抑”心理，“焦虑”和“忧郁”情绪,有关部门调查显示：在心理健康问题最多的人群中，国家公务员排在首位，患有
6、不同程度的焦虑、抑郁、失眠、头痛等； 65%的公务员自感人际关系压力； “中国工作倦怠指数”调查显示，国家公务员有54.88%的人出现工作倦怠，公务员是工作倦怠指数最高的职业； “中国工作敬业度”调查显示，公务员的敬业度在全国各行业中最低； 人事部统计，领导干部中有61%存在不同程度精神压力所导致的心理问题。,官员自杀资料：,1月13日，河南省邓州市建设局墙改办主任刘云峰在接受纪委调查时跳楼自杀； 1月18日凌晨，陕西省勉县纪委副书记、县监察局局长冯某从勉县医院住院部7楼跳下死亡； 1月20日，安徽省蚌埠市人大常委会一名副县级官员从该市行政办公中心综合楼坠楼身亡。 2月5日，茂名市检察院检察长
7、刘先进跳楼身亡。 3月3日，云南禄丰县水利局局长李建荣跳楼身亡。 4月8日，福建莆田市长张国胜跳楼。 6月24日，贵州省独山县常委副县长杨先科坠楼身亡。 6月24日 民航中南地区管理局局长、党委书记刘亚军留下的遗书内容不足200字，撞火车身亡； 8月25日，河北省万全县县长王聪著在宿舍自缢死亡。 8月27日，江苏射阳县纪委监察室的一位副主任在县人民医院楼上坠下，经警方初步认定，死者生前患有抑郁症。 10月16日，韶关市武江区原区委书记邬学新独自到武江区政府办公楼天台跳楼身亡 11月5日，中国证监会市场监管部处长唐宏武在家中跳楼自尽。,心理健康,亚心理健康,心理障碍,精神疾病,心理健康维护,自我
8、调适,心理咨询 与心理治疗,药物治疗 或其他治疗,使你疲倦的往往并不是远方的高山，而是鞋子里的一颗砂石,是什么让我这么累？,日复一日持续不断的体力和心理付出，消耗着你的热情、耐心和工作动力，最严重的情况下就会出现心理衰竭。,一、认识心理压力,（一）心理压力的概念 心理学研究表明,压力是一种主观感受, 什么是压力？一是个体已有的经验，不足以应付当前需要应付的问题，就构成了压力。二就是用来对付威胁的常规方法的失败。,面临选择,1压力是环境要求你作出选择或改变时的个人感受,面临改变,事件的不确定状态 忐忑不安,2压力是对未知事件悲观解释的结果,中午到我办公室来，谈谈你的工作。,工作表现出色得到上级赞
9、许 增加责任或提高薪酬,工作出了差错要挨批？,压力,3压力是持续不断的精力消耗心理衰竭（）,4压力是面临威胁或激烈竞争时的本能反应,高要求、低成效 所带来的负性情绪 发泄在你身上,冲击你对于自尊 的需要和自我评 价 ，引起挫折感,挫折是强烈愿望受到阻碍后产生的内心体验,当愤怒的情绪占 主导时，就会引 发对障碍物的攻击,攻击行为转移,踢猫效应 一公司总经理因急于赶时间去公司，结果闯了两个红灯，被警察扣了驾驶执照。他感到十分沮丧和愤怒。他抱怨说：“今天活该倒霉！” 到了办公室，他把秘书叫进来问道：“我给你的那五封信打好了没有？”她回答说：“没有。我”经理立刻火冒三丈，指责秘书说：“不要找任何借口！
10、我要你赶快打好这些信。如果你办不到，我就交给别人，虽然你在这儿干了3年，但并不表示你将终生受顾！” 秘书用力关上经理室的门出来，抱怨说：“真是遭透了！3年来，我一直尽力做好这份工作，经常加班加点，现在就因为我无法同时做好两件事，就恐吓要辞退我。岂有此理！” 秘书回家后仍然在发怒。她进了屋，看到8岁的孩子正躺着看电视，短裤上破了一个大洞。在极其愤怒之下，她嚷道：“我告诉你多少次了，放学回家不要去瞎疯，你就是不听。现在你给我回房间去，晚饭也别吃了。以后3个星期内不准你看电视！” 8岁的儿子一边走出客厅一边说：“真是莫名其妙！妈妈也不给我机会解释到底发生了什么事，就冲我发火。”就在这时，他的猫走到面
11、前。小孩儿狠狠地踢了猫一脚，骂道：“给我滚出去！你这只该死的臭猫！”,反应,压力是一种 心理感受,个 人 因素,认知评价： 是否构成压力感受？是否能够应对？,是,否,积极压力,正面反应,健康,消极压力,负面反应,身体和心理疾病,工作条件 工作角色 职业发展 人际关系 组织结构,家庭问题 经济问题 个人特点,环 境 因 素,组织,政治气候 经济环境 技术基础,社会,个人认知 个性特点 工作经验 社会支持,个体差异,刺激,评价,（二）心理压力的产生,压力的心理模型理论,短时间,长时间,影响严重,影响轻微,1、心率加快，血压升高； 2、肠胃失调，如胃痛、溃疡； 3、急躁 4、攻击性行为,1、容易疲劳
12、感觉压抑； 2、自信心不足 3、习得性无望 3、退缩和抑郁； 4、厌烦和工作不满； 5、与家人和朋友关系恶化； 6、服药、冒险行为增加 7、去医院增加,1、焦虑、紧张、迷惑 2、经常头痛 3、肌肉紧张、疼痛； 4、睡眠质量差； 5、注意力分散； 6、工作拖拉、效率低；,生理反应为主,心理反应为主,行为反应为主,创伤后应激障碍,（四）压力的作用：,压力本身没有好坏之分，关键在于它所引发的个体反应。,不利于身心健康 不利于适应环境,刺激事件,积极压力,消极压力,能够有效的完成任务 提高自信和自我评价 提高对环境的适应,认知评价 应对能力,疲劳,耗竭,P点,崩溃,压力水平,压力管理目标,工作表现,绩
13、效高峰,探索自己的工作绩效曲线，你就可以了解适宜自己工作的压力水平。,压力与工作绩效关系图,压力曲线的启示,不同的人有不同的压力曲线 注意“以己推人”的错误 压力有积极压力和消极压力之分 压力管理的目的：使压力处于曲线“最佳区域” 训练,以获得更理想的曲线 提高绩效,（五）全面认识压力,其一，任何人一生中都会有压力。,其二，有些压力是有益的。,其三，大部分压力是毫无必要的。,其四，压力过度就会引起疾病。,1环境压力促进人类发展,人的成长和发展就是不断适应环境压力的过程,进化论的观点： 有限的资源导致竞争， 而竞争就必然有压力， 发展最快的地区， 压力也最大,学生,青春期,1环境压力与人类发展,
14、个体的一生发展，在每个 阶段都需要应付新的要求。 没有压力，就没有成长,婴幼儿,成人,结论：压力是无处不在、不可避免的，也是必要的 。,2压力给生活带来乐趣,如果人为减少外界刺激，会发生什么结果呢？,为维持正常的状态，人们需要一个最低水平的刺激输入。,贝克斯顿（）在美国麦吉利大学所做的感觉剥夺研究，募集了大学生志愿者作为参加实验的人。 志愿者每天躺在床上睡觉，并有每天20美元的酬劳。他们可以自己决定何时退出实验。,感觉剥夺实验,感觉剥夺实验,实验结果,大多数被试在实验开始后2436小时内要求退出，没有人坚持72小时以上。,实验过程,睡觉,厌倦、不安,制造刺激,出现幻觉,唱歌 吹口哨 自言自语,
15、？,研究人员认为： 维持大脑觉醒状态的中枢结构网状结构需要得到外界的刺激以维持一个激活的状态。 当外界接触被阻止时，大脑就即兴创作，自己产生刺激。,感觉剥夺实验,实验证明，生命活动的维持需要一定水平的外界刺激。,为什么我们有时候会主动寻求刺激？,惊险游乐项目,婚姻关系,户外探险运动,恐怖片,大部分压力是毫无必要的,世上本无事，庸人自扰之,心理健康是个动态的连续变化过程,一杯水你能端多久？,過去一個月內有否出現以下情況：,1、覺得手上工作太多， 無法應付。 2、覺得時間不夠， 所以要分秒必爭。 例如過馬路時衝燈， 走路和說話的節奏很快速。 3、覺得沒有時間消遣， 終日記掛著工作。 4、遇到挫敗時
16、很易會發脾氣 。 5、擔心別人對自己工作表現的評價。 6、覺得上司和家人都不欣賞自己。 7、擔心自己的經濟狀況。 8、有頭痛/ 胃痛/ 背痛的毛病， 難於治愈。 9、需要借煙酒、 葯物、 零食等抑制不安的情緒。 10、需要借助安眠藥去協助入睡。 11、與家人/ 朋友/ 同事的相處令你發脾氣。 12、與人傾談時， 打斷對方的話題。 13、上床後覺得思潮起伏， 很多事情牽掛， 難入睡。 14、太多工作， 不能每件事做到盡善盡美。 15、當空閒時輕鬆一下也會覺得內咎。 16、做事急躁， 任性而事後感到內咎。 17、覺得自己不應該享樂。,你的工作压力超负荷了吗？,计分方法： 从未发生0分； 间或发生1分； 经常发生2分。,结果分析,0- 10分：精神壓力程度低，但可能生活缺乏刺激，比較簡單沉悶， 個人做事的動力不高。 11-15分：精神壓力程度中等， 雖然有些時侯感到壓力較大， 仍可應付。 16分或以上：精神壓力偏高，應反省一下壓力來源和尋求解決方法。,二、公务员的心理压力源分析,事业发展的压力（
