项目管理 黑带如何完成一个项目的实例教程

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1、项目管理 黑带如何完成一个项目 的实例教程 项目管理 黑带如何完成一个项目 的实例教程 这是黑带如何完成一个项目的实例教程，指导黑带如何更好的完成项目这是黑带如何完成一个项目的实例教程，指导黑带如何更好的完成项目。 如何定义一个项目？ 项目定义是由冠军来完成的。我们简单介绍以下项目是如何定义的。 1 确定主要商业问题： a 目标 b 目的 c 可交付使用的 2 对与生产来说： a 循环时间 b 质量/缺陷水平 c 耗费 3 项目的选择 a 选择项目的工具 a1 宏观图 a2Pareto 图分析 a3 鱼骨图 a4 因果矩阵图 b 项目的标准（评估） b1 减少缺陷的 70% b2 第一年节省$

2、175K b3 项目完成周期为 4 个月 b4 最少的资金总额 b5 黑带的第一个项目必须满足培训目标 6Sigma 项目运作实例-定义阶段-我们在定义阶段做什么 - - 我们在定义阶段需要做什么？我们在定义阶段需要做什么？ 1，完成项目陈述。 2，完成项目预测节省金额。 3，完成问题陈述： 3.1 问题是什么？ 3.2 在哪里和什么时间发现的？ 3.3 问题将涉及哪些工序？ 3.4 谁将受到影响？ 3.5 问题的严重程度是什么？ 3.6 你是如何得知这些的？ 4，绘制宏观图。 5，描述项目的主线。 6，完成目标陈述。 7，组成项目小组，列出小组成员。 8，完成财务评估。 6Sigma 项目运

3、作实例-定义阶段-如何进行项目问题陈述 - - 如何进行问题陈述？如何进行问题陈述？ 分六个方面进行问题陈述： 1 问题是什么？ 2 在哪里和什么时间发现的？ 3 问题将涉及哪些工序？ 4 谁将受到影响？ 5 问题的严重程度是什么？ 6 你是如何得知这些的？ 6Sigma 项目运作实例-定义阶段-如何绘制宏观图 - - 如何绘制宏观图?如何绘制宏观图? 绘制宏观图的顺序：供应商-输入-工序-输出-客户 6Sigma 项目运作实例-定义阶段-项目的目标陈述要点 - - 项目的目标陈述要点:项目的目标陈述要点: 1,目标陈述 2，计算方法 3，全年节省额 确定 TeamMembers 成员:确定

4、TeamMembers 成员: 1，小组成员要包括技术人员 2，包括维修人员（如果需要） 3，包括操作者 4，小组人员不超过 5 人(特殊情况除外)。 6Sigma 项目运作实例-测量阶段-如何进行项目描述 - - 如何进行项目描述:如何进行项目描述: 1，目标陈述 2，Metric 图 3，月节省额 如何绘制工艺流程图:如何绘制工艺流程图: 召集小组: 流程图绘制是集体努力的结果 小组包括： 流程负责人：项目结果的负责人 工程部门-工艺，产品，设计及设备 生产部门-操作员，各班次主管，培训员，操作班长，维修技师 流程图所需信息 脑力风暴 观察/经历 操作手册 工程标准，工作指示 六大方面（人

5、，机，方法，测量，材料，环境） 确定工艺范围: 范围至观重要 越窄越好！ 大量工艺步骤可能表明项目定义不佳或问题 源于几个项目 问题藏于问题中 若问题可以由粗略分析解决，管理层会去做 绘制可执行的工艺图 你能确认缺陷来源吗？ 我们能有意识地改变输入指标变量吗？ 有意识的改变输入指标变量能直接影响输出结果吗？ 工艺流程图（PFD）: 6Sigma 工艺流程图的要素： 所有工艺步骤包括隐形工厂 数据采集点 所有设备/工具 各步骤表明增值性（VA）和非增值性（NVA） 控制标准文件 用标准符号绘制工艺流程： 在 MicrosoftOfficeTM 等软件中可找到 工艺流程图-程序: 绘制工艺记载的工

6、艺步骤 包括所有检查点，测量指标和传运步骤 确认所有数据采集点 标示各工序标准控制文件 各步骤标明为增值性（VA）或非增值性（NVA） 确认各工艺步骤的 X 和 Y 标明可能消除的 NVA 步骤 加入并标明“隐形工厂”工段 标明为 VA 或 NVA，标明可能消除的步骤 标明须指定控制文件的步骤 加入 DUP，RTY，COPQ，循环周期等估计值 标明须进行量具和工艺能力研究的步骤 通过直接或秘密观察确认准确性 文件记录/确认: 文件记录的工艺流程 首先绘制记录下来的工艺 加入并标明隐形工厂步骤 当所有步骤展示出来后，流程图就属于实际工艺 确认 流程图的准确性至关重要 项目组必须花时间观察工艺 秘

7、密进行。观察导致行为改变 确认实际工艺设置与记录的设置相同 跨班跨机器观察工艺 如何绘制工艺流程细图:如何绘制工艺流程细图: 工艺流程细图： 6Sigma 工艺流程图要素： 工艺或产品是输出指标 Y 和输入指标 X 标准上下限和标准控制文件 所用设备/工具 绘制工艺流程细图 工艺流程细图必须依工艺流程图而画。更改其一应在另一个中反映出来。 应使用最新的控制文件 标明所有隐形工厂步骤的输入输出指标 工艺流程细图程序： 1，从流程图中列出工艺步骤 2，加入下列内容 输出指标 输出指标标准，若存在 输入指标 输入指标标准，若存在 工艺能力或量具能力指标 所用设备 3，标明隐形工厂步骤 4，标明各步骤

8、属于增值性（VA）或非增值性（NVA） 5，标明各步骤属于可控性的（C）或噪音性的（N） 6，确认各设备的输入指标设置 7，确认流程图准确性 8，必要时更改及更新流程 标准限和工艺能力： 工艺及产品标准 加入 X 的工艺设置 加入 Y 的标准限 标明未记录的 Y 和可控的 X 测量系统 加入量具重复性及复验性数据 标明须做测量系统分析的量具 工艺能力 展示 RTY，DPU，CPK 等的估计值 标明哪些工艺步骤数据陈旧或不完整而需做工艺能力分析 更改及更新： 更改 记住：6Sigma 的目标之一是找出：Y=F（X） 随着对工艺的深入了解，更新工艺图以反映新的信息 更新 项目最终成果之一是现有的工

9、艺的流程图 更新工艺图以反映任何工艺改变 加入测量系统分析及工艺能力分析结果 精简制造与 5S:精简制造与 5S: 精简制造例似于日本的 5S 精简制造与 5S:精简制造与 5S: 鱼骨图: 鱼骨图 一种系统确认所有可能导致问题(后果)产生的原因方法。 构造鱼骨图的方法： 1.陈述问题，并置于右边的方框内 2.朝方框画一水平箭头。 3.在箭头上下写上传统因素类型名称*或你怀疑是的类型名称。用 直线连到箭头线上。 4.在各主要的类型范围内，集思广益并列出所有可能引起问题发生的因子。 5.进一步优化：对各种详细列出的因子再列出其输入变量。 *6m-man,machine,method,measur

10、ement,mothernature(environment) (6M:人员，机器，测量方法，原材料，环境) 定性测量系统研究:定性测量系统研究: 定性型量具 Rthealternatehypothesisisthat thedataisnotnormal. Forinterpretation,alowp-valuemeans thatthedataisnotnormal. ExerciseVarianceVs.TargetExerciseVarianceVs.Target Adrugcompanyhasreformulatedananti-histamine product.Thecompa

11、nyisconcernedthatthe variabilityinthepotencyofthenewproductmaynotbe thesameastheoldproduct.Plentyhistoricaldatatells usthatthestandarddeviationoftheolddrugis0.15. Thirtysamplesofthenewdrugweretestedandthedata isincolumnC4ofVarExamples.mtwIsthevariability potencyofthenewdrugdifferentfromtheolddrug? U

12、se=0.01. Usethesingle-variancehypothesistestingrecipeto conducttheappropriatehypothesistestandanswerthe question. 比例测试:比例测试: TestingProportionTestingProportion InSixSigma,thetargetforthemeanis oftenthespecificationmean.Thisisto answerthequestion,乬 Ismyprocesscentered, yet?乭 Othertimes,thetargetisthe

13、old processbaseline.Thenthequestionis,乬 Have Imadeasignificantchange,yet?乭 The2-meancomparisonshavemanyuses: comparingmachines,processes,factories, processsettings,testers,etc.Thepairedt-test isaspecialcaseofthe2-sampletestwhen eachdatapointinthefirstdistributionhasan exactcounterpartintheseconddist

14、ribution. Thesetestsareoftenbefore/aftertests.For example,ifaBlackBeltorGreenBeltwants totesttheeffectivenessofanewchicken feed,hemightmeasurethechickensbefore thedietchangeandafter.Thedataarethen analyzedaspairedobservations,becausethe finalweightofthechickens,irrespectiveof thediet,ismostcertainlydependentonthe weightbeforethechange. ANOVAModelANOVAModel MathematicalModelforANOVA ijjijy+= Where: yij=asingleresponsefromTreatmentj =overallmean j=thecontributionfromTreatmentj ij=randomerror 0 00 = jaoneleast:H s:H differentisoneleast:H .:H ja j =210 MathematicalHypothesisConventionalTransl