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1、奇瑞汽车市场营销环境市场分析进入 21 世纪,我国的汽车市场营销环境状况发生了天翻地覆的变化,汽车营销活动日新月异,与国际汽车营销接轨的步伐正在加快,日趋复杂的汽车市场,对今后我国汽车生产、销售、服务、更新的要求。 现在厂商之间比拼的已不仅是资金、产品和规模,汽车营销技术的较量已日渐激烈。谁采用了先进的汽车营销技术,谁就可能占得先机。 奇瑞汽车有限公司于 1997 年由 5 家安徽地方国有投资公司投资 17.52 亿元注册成立。迄今为止是我国最大的汽车自主品牌企业。经过几年的发展,奇瑞汽车公司已稳居中国汽车销量第四的位置。奇瑞汽车的差异化战略体现在品牌构建、产品细分、市场响应、售后服务及各相（
2、略）。作为一家年轻的又是很有实力的汽车公司,奇瑞汽车以市场为导向,以前瞻性眼光提高汽车竞争体系的优势,推动了中国汽车营销行业与国际接轨的步伐。奇瑞是中系经济适用汽车的典型代表，由于其追求经济适用，得到了中国广大工薪阶层及城市白领的亲睐。随着中国家庭收入的增加，奇瑞汽车走进广大家庭，得到广大人民群众的喜爱。 是走出国内，走向国际的民族汽车。下面我们对奇瑞汽车做一下市场营销营销环境分析。供应商：奇瑞汽车零部件供应商主要为天津欧梯克，上海标准件十场，芜湖红联，鸿翔机械，杰锋，芜湖建鑫，四川建安，芜湖勤惠，天津油管厂，莫森泰克，常州祺胜，广州多纳勒，宁波明佳，北京吉信，芜湖普威，芜湖幼狮，芜湖信义，昆
3、山沪光，宁波华德。营销中介：（1）中间商（2）实体分配公司（3）营销服务机构（4）金融机构顾客：（1）消费者市场，奇瑞推出的奇瑞 QQ3 目标消费群主要是一线城市的单身白领，2002 年奇瑞 QQ 的上市，可谓是横空出世，平地轻雷。实现了“轿车小型化”向“微型时尚化”的过渡。第二代 QQ3 以其传递独特时尚的信息成为城市白领的象征、标签。03-05年城市白领都以拥有奇瑞 QQ3 为身份象征，QQ3 前卫的两厢设计是只有他们才敢享受的超前体验，年轻，时尚，智能化的配置也充分迎合了他们的口味。甚至有不少的单身贵族用个性时尚装修和改装它，来显示爱车和他们独特的自身风范。奇瑞 A3 以其宽体车身，独特
4、的车身设计，时尚不乏雅致，尽显精品车之锋芒、自然流畅而不张扬的时尚元素。两厢半的车身，行李空间与普通的家庭轿车相比，对于家庭更实用。并且产品品质最大限度的与国际接轨。为奇瑞 A3创造更大的价值。所以目标顾客还是年轻的大众群体、广的的家庭群体。迎合大众的口味，并且它在排量上做了很大的改进，奇瑞 A3适当提升品质，提高价格，但还是在大中能够接受的范围内，说明其改变了以前的低价策略，适当迎合了大众的要求，让大众也有拥有奇瑞汽车为身份的象征，满足的大众的虚荣心的要求。06 年初上市的奇瑞 A5-高品质、高性价比和低油耗、低护养费用的产品特色已深入人心。外形时尚而不张扬：采用欧洲流行的穹顶设计，弧线饱满
5、优雅，车身大方稳重，兼顾了汽车设计的时尚元素和中国消费者的实用需要；价格适中，性价比高：这款以同类车型价格标杆的旗号打响车界的车型，其极高的性价比和实惠的价格有口皆碑。奇瑞通过对发动机的改进和提升，大大降低了油耗，其 07 年最新推出的奇瑞 A5/1.8L 车型，百公里等速油耗仅为 5.3L，不但远远低于同排量车型，相对于一些 1.6 和 1.5 排量车型的节油性能也有过之而无不及，同时，经过奇瑞在 06 年对三大类 8608 种备件价格下调30.1%后，其维修成本大大降低，甚至低于号称“维修成本最低”。 据数据显示，奇瑞 A5 的用户以男性用户为主，年龄在 26-40 岁之间的中青年消费者占
6、到总人数的 72%，学历普遍集中在大专以上学历，占总数的 63%，他们中有的是企业白领、私企老总，有的是高级教师、主任医师、资深律师等。事业起步中的企事业高层管理人员和个体经营者是奇瑞 A5 消费者的主体构成者，占总人数的 53%。 正是由于外形、价格、售后等呈现的特点，符合了新一代创业者和个体工商业者宜家宜商、美观耐用、维修方便费用低的需求，而深受其喜爱。在 07 年 4 月上海车展上正式上市的奇瑞 A1， 这款定位于A0 级的两厢微型轿车目标直指欧洲、北美和中国市场，该车也是奇瑞第一款针对全球市场开发的微型车，被称为具有“分水岭式的产品”。奇瑞 A1 从一开始就摒弃了传统的说教式的营销，在
7、品牌推广上，奇瑞 A1 找到了一条满足目标消费者需求的文化营销之路。在全国各大一线城市举行的奇瑞 A1 宝贝大赛、炫动中国路演，以及城市巡游、A1 兄弟连酒吧欢畅会、奇瑞 A1 服装秀、街舞团体对抗表演、冰上表演等丰富多彩的文化活动，以鲜明的主题思想，传递了奇瑞 A1 目标人群最前沿的时尚生活方式 小资但不颓废，消费但不浪费，享受但不沉湎。在传递奇瑞 A1 目标人群所蕴含的社会文化理念的同时，又不动声色地融入了奇瑞 A1 品牌的个性特质，融入了企业自身的声音。全方位立体的文化营销，有效建立了奇瑞 A1 和目标人群之间的情感纽带和交流平台。奇瑞旗下的奇瑞东方之子汽车的目标消费群主要是“爱生活，爱
8、家庭，积极进取的中国中小型经济的缔造者”。 首款采用仿生学设计理念的运动型家轿奇瑞风云的目标市场主要是那些刚刚置业的 80 后的年轻人。奇瑞旗云系列的消费目标是“中青年大众族群”-二三线城市和农村地区已婚男中青年为主，个体和自由职业者。奇瑞瑞虎的消费目标是那些“三高”群体收入高，学历高，职位高，其工作成就高，平时感性，爱好健身，喜欢旅游的白领人群。奇瑞瑞麟系列和威麟目标消费群定位在 70 后的新一代商务人士。(2)国际市场:在东南亚,中东,非洲也有奇瑞市场,同样的消费群体也是中下收入群体。（3）经销商市场：仅四川有奇瑞 39 家经销商。竞争者：比亚迪 F3,上海通用别克新凯越，上海大众朗逸，一
9、汽大众捷达，北京现代,花冠，福克斯，奔腾等。企业内部：奇瑞拥有强大的技术研发中心，冲压车间采用进口六连杆单动压机，拥有国内自动连线，全自动化操作。但其内部也存在一些问题。据奇瑞工作过的员工反映了奇瑞内部的一些问题，比如：流程过长、工作推诿、员工福利等问题，随着社会的发展，城市人民的生活资本将会越来越大，工资、工作环境将严重影响到企业的留人能力，人员更新换代和组织机构的不健全也将危机到这样的企业。宏观环境1、人口环境分析。人口规模不断扩大，对于汽车的需求量基数不断增加，致使汽车市场规模扩大。地理位置优越，公司总部设于武汉，便于奇瑞（CIVIC）行销于人口密集的东部沿海和广大中部地区。虽然人口老龄
10、化加快，但年轻人的购买力正在不断增强，购车者年龄趋于年轻化。他们对新鲜事物勇于尝试，而他们大多是工薪族或者是新兴白领族，对价格能力承受不强，对于经济实用的中档车更为关注。现代家庭规模变小，乘车自驾游成为一种潮流，且人们越来越追求环保，环保节能的奇瑞（CIVIC）正可满足这种需求。2、经济环境分析。我国国民经济发展迅速，居民可支配收入不断增加，社会购买力成倍的增长，整个汽车市场对于中级轿车的需求仍是供小于求。消费者信贷业务不断发展完善，贷款购车已经成为一种新的消费方式。3、自然资源分析。中国的自然环境趋于恶化，环境污染日益严重。油价不断上涨，环保节能的奇瑞（CIVIC）无疑是购车的首选。4、技术
11、环境分析。中国科学技术不断发展 ，注重自主品牌的研发。而奇瑞拥有自主知识产权的发动机等部分汽车核心技术，相较于中外合资汽车企业，对国际巨头汽车企业的技术依赖性较小，具有独立性，自主研发能力较强；在前几年的技术研发过程中有了一定的技术积累。每一年都推出几款新车有一定的影响力。5、政治法律环境。国家现在汽车工业振兴计划把奇瑞列入了扶持对象。2010 年之后短期内（特指 2-5 年）国家整体调控将以扩大内需，促进人民消费为主，对汽车行业的支持与拉动仍将持续，奇瑞股份奇瑞销售公司主营的中低端车在未来 5 年会有更为广阔的市场环境。奇瑞股份麒麟销售公司主营的中高端车型受其国产化与技术日趋成熟化在未来 5
12、 年将有可持续发展的动力，奇瑞股份开瑞主要以微车为主，打拼 2、3、4 线市场，在五菱的强大攻势下抢占市场份额，压力相对较大，但仍会持续增长。奇瑞股份国际公司主要针对海外市场随着国际经济形势的复苏，2010 年之后也会有所佳绩。所以在未来的 3-5 年仍是汽车行业的火爆年份。政府出台的汽车产业调整振兴规划中明确提出的，政府采购车中，自主品牌汽车不低于 50%。或许就是奇瑞高端品牌的推出的一次契机。中央投入 450 亿元补贴家电，汽车，摩托车等下乡。汽车下乡延长一年等都拉动了汽车消费。6、文化环境分析。奇瑞是打着“民族汽车工业”领先者的旗号，所以在中国市场深入人心。同时，随着人们教育程度的普遍提高，人么更加重视生活质量，于是使用汽车作为一种代步工具作为一种潮流。2011 级工商 2 班2011485277郑廷廷
