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1、LOGO B2B电子商务与传统方式相比，在 价值创造上有什么创新？ 电子商务与传统方式相比，在 价值创造上有什么创新？ B2B电子商务与传统方式相比，在 价值创造上有什么创新？ 电子商务与传统方式相比，在 价值创造上有什么创新？ 黄超琼邓辉 张昊鹏 陈昊 何海燕马伟强 刘金日 宋传亚 小组分工小组分工 搜集资料：宋传亚，刘金日，马伟强 Word整理：张昊鹏，陈昊，邓辉 PPT制作：黄超琼，何海燕 演讲：张昊鹏，陈昊，邓辉 Contents 价值链和价值创新价值链和价值创新1 传统企业的价值创造和价值创新传统企业的价值创造和价值创新2 价值链特征的变化价值链特征的变化3 在线在线B2B的价值创新
2、的价值创新4 电子交易联盟的价值创造电子交易联盟的价值创造 5 PART1 PART2 1、价值链和价值创新、价值链和价值创新 价值链价值链 价值实现价值主张 价值交付 价值传播 价值体验 价值实现价值主张 价值交付 价值传播 价值体验 价值主张价值主张 ：基于企业的战略目标，把握主要 趋势、用户需求、技术发展和竞争局势，发 现市场机会，挖掘产品构思、评估产品构思、 形成产品概念，并提出对目标客户群体具有 吸引力的产品利益点组合。 价值实现价值实现：这一过程主要包括产品开发试制、 供应链管理、试产、量产等环节。 价值交付和价值传播价值交付和价值传播 ：渠道体系的设计，销售终 端的分布应该能够有
3、效的到达目标客户群体，要 方便客户购买。价值传播主要指通过攻关、广告 和促销宣传活动，把产品或者服务的价值告知并 刺激目标客户群体购买行为。 价值体验价值体验 ：指客户使用企业提供的产品或服务体 验感受价值。这个阶段对于客户满意度、重复购 买率和企业形象至关重要。 2、传统企业的价值创造和价值创新、传统企业的价值创造和价值创新 目标客户群体的选择目标客户群体的选择 针对目标客户群的价值建议针对目标客户群的价值建议 产品概念产品概念 价值主张阶段价值主张阶段价值主张阶段价值主张阶段 的创新领域的创新领域的创新领域的创新领域 价值交付和价值传播主要发生在产品投放市场阶 段。此时，一个主要创新领域是
4、市场定位，即改 变产品针对的目标客户群体或产品利益点。定位 调整改变的主要原因有如下几点： 价值交付和价值传播主要发生在产品投放市场阶 段。此时，一个主要创新领域是市场定位，即改 变产品针对的目标客户群体或产品利益点。定位 调整改变的主要原因有如下几点： 产品的价值主张开始就是有问题，比如目标客户群 体选择的不正确 消费者需求发生了变化 竞争对手推出了类似或者更好的产品 价格竞争激烈已经无利可图 价值传播阶段 广告媒介策略创新 商务通商务通 价值交付阶段 渠道网络建设和管理 TCL宝石手机宝石手机 产品投放市场阶段商业模式创新 万通万通 价值体验阶段 客户服务 海尔海尔 3、价值链特征的变化、
5、价值链特征的变化 1) 传统价值链的特征传统价值链的特征 价值链通过不断线性延伸而增值 价值链内部呈多层金字塔式管理结构 信息起辅助支撑作用 2) B2B电子商务模式下价值链的新特征电子商务模式下价值链的新特征 价值链缩短并虚拟化 价值链内部呈扁平网络式结构 信息可创造新的价值 4、在线、在线B2B的价值创新的价值创新 在线B2B相对于传统行业的价值创造也更多的体 现在价值链的上游阶段，他一般包括价值主张， 价值实现。 价值主张的价值创造价值主张的价值创造 价值主张阶段的创新领域主要集中在三点，目标 客户群体的选择、针对目标客户群的价值建议和 产品概念。 价值实现的价值创造 一般的，在价值实现阶段，创新可着眼于技术研 究、产品开发、供应链组织和生产制造领域。而 在线B2B的价值创造集中体现在了厂商供应链管 理，采购和库存管理这三个领域中。 厂商供应链管理 采购 库存管理 5、电子商务联盟的价值创造、电子商务联盟的价值创造 B2B 网站的商业模式划分为以下几种: 水平型网站(horizontal site) ，如阿里巴巴，慧聪 垂直型网站(vertical portal)，如网盛科技 专门网站( specialty manufacturer) 公司网站(company site)。 垂直型网站案例垂直型网站案例 LOGO
