质量管理手册质量手册最新版

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1、质量管理手册质量手册最新版质量管理手册质量手册最新版 吉林省军安消防电气检测有限公司吉林省军安消防电气检测有限公司 质 量 手 册质 量 手 册 2013-04-01 发布 2013-04-1 实2013-04-01 发布 2013-04-1 实 施施 吉林省军安消防电气检测有限公司吉林省军安消防电气检测有限公司发布 JLJA/SC-A 质量手册质量手册 第 1 页 共 1 页 第 A 版 第 0 次修订 批 准 页 批 准 页 颁布日期：2013-04-01 文件编号：JLJA/SC-A 质量手册质量手册 第 1 页 共 1 页 第 A 版 第 0 次修订 质量手册修改说明页质量手册修改说明

2、页 颁布日期：2013-04-01 质 量 手 册质 量 手 册 手册版号手册版号： A A 生效日期生效日期： 2013 年 4 月 1 日 总页数总页数（包括此页）： 批准人：批准人： 日 期日 期： 版本控制：版本控制：受控类非受控类 发放编号：发放编号： 持 有 人：持 有 人： 修改章节文件编号页数修改说明批准人修改日期 文件编号：JLJA/SC-A 质量手册质量手册 第 1 页 共 2 页 第 A 版 第 0 次修订 目 录目 录 颁布日期：2013-04-01 总则总则 1.公布令JLJA/SC-A-101 2.公正性声明JLJA/SC-A-102 3.质量方针和目标JLJA/S

3、C-A-103 前言前言 1.概述JLJA/SC-A-201 质量手册说明质量手册说明 1.质量手册的编制JLJA/SC-A-301 2.质量手册的管理JLJA/SC-A-302 管理要求管理要求 1.组织JLJA/SC-A-401 2.质量体系JLJA/SC-A-402 3.文件控制JLJA/SC-A-403 4.检验工作的分包JLJA/SC-A-404 5.服务和供应品的采购JLJA/SC-A-405 6.合同的评审JLJA/SC-A-406 7.申诉和投诉JLJA/SC-A-407 8.纠正措施、预防措施及改进JLJA/SC-A-408 9.记录JLJA/SC-A-409 10.内部审核

4、. JLJA/SC-A-410 11.管理评审. JLJA/SC-A-411 技术要求技术要求 1.人员JLJA/SC-A-501 2.设施和环境条件JLJA/SC-A-502 3.检测和校准方法JLJA/SC-A-503 4.设备和标准物质JLJA/SC-A-504 5.测量溯源JLJA/SC-A-505 6.抽样和样品处置JLJA/SC-A-506 7.结果质量保证JLJA/SC-A-507 8.结果报告JLJA/SC-A-508 文件编号：JLJA/SC-A 质量手册质量手册 第 2 页 共 2 页 第 A 版 第 0 次修订 目 录目 录 颁布日期：2013-04-01 附录附录 1

5、组织机构框图 2 组织机构职能表 3 授权签字人表 4 程序文件目录 5 检测人员一览表 6 仪器设备（标准物质）一览表 7 质量体系要素对照表 8 监督网框图 9 工作流程图 10 实验室平面图 文件编号：JLJA/SC-A-101 质量手册质量手册 第 1 页 共 1 页 第 A 版 第 0 次修订 公布令公布令 颁布日期：2013-04-01 公司全体职工： 本手册阐述了我公司的质量方针，描述了质量体系的结构，提出了我 公司建立和运行质量体系所必须遵守的基本准则，为全公司各岗位人员开 展质量活动提供了行为指南。 质量手册是根据实验室资质认定评审准则编写的，是我公司 实施质量体系的最高纲领

6、性文件，是全公司职工进行产品质量检验和从事 业务技术活动的依据和准则，是保证客观、公正地出具检验结果的主要依 据，是全公司实施质量管理工作依据的行政法规，任何涉及质量管理方面 的文件，只能在质量手册规定的范围和权限内进行，不得与质量手册的规 定相抵触。 质量手册自发布之日起，全公司各部门人员必须严格贯彻执行。 本公司过去制定的各种制度和规定，如有与之相抵触的，一律按本质量 手册执行。 吉林省军安消防电气检测有限公司 经理：宋笑梅吉林省军安消防电气检测有限公司 经理：宋笑梅 二一三年四月一日二一三年四月一日 文件编号：JLJA/SC-A-102 质量手册质量手册 第 1 页 共 1 页 第 A

7、版 第 0 次修订 公 正 性 声 明公 正 性 声 明 颁布日期：2013-04-01 吉林省军安消防电气检测有限公司为保证本公司检验工作的公正性， 特郑重声明如下： 1.本公司在工作中严格执行中华人民共和国产品质量法 、 中华人 民共和国计量法和中华人民共和国标准化法 ，依据有关法律、法规和 技术标准对产品质量实施检验。 2.本公司严格贯彻质量方针和实施质量目标，严格按照质量手册 规定的运行程序规范工作行为。 3.本公司的检验工作不受任何外部干扰，保证为社会出具准确、可靠 的检验数据，维护质检机构第三方公正立场。 4.本公司坚持对国家和对受检单位负责的原则，严格为受检单位保守 技术所有权等

8、技术秘密。 5.本公司签发的检验报告具有法律效力。 6.本公司的工作人员不准参加任何有损质检机构公正性的活动。 7.本公司的工作质量接受社会各界的监督。 吉林省军安消防电气检测有限公司吉林省军安消防电气检测有限公司 二一三年四月一日二一三年四月一日 文件编号：JLJA/SC-A-103 质量手册质量手册 第 1 页 共 1 页 第 A 版 第 0 次修订 质量方针和目标质量方针和目标 颁布日期：2013-04-01 1. 质量方针1. 质量方针 坚持质量第一，信誉第一，保证检测结果科学、公正、准确，为用户 保密并提供优质服务。 2.质量目标2.质量目标 为了实现我公司制订的质量方针，我公司特制

9、订以下质量目标： 2.1 检验报告结论错误率 0； 2.2 仪器设备受检率 100%； 2.3 执行的产品/检验方法标准有效率 100%； 2.4 客户满意率95%； 2.5 检验事故发生率1%； 文件编号：JLJA/SC-A-201 质量手册质量手册 第 1 页 共 1 页 第 A 版 第 0 次修订 概述概述 颁布日期：2013-04-01 1.概况1.概况 1.1 公司的发展历史和法律地位； 吉林省军安消防电气检测有限公司，始建于 2010 年 1 月，专业从事消防电气安全 设施检测工作，负责对消防设施及电气设施提供检测和技术保证。为消防监督机构实施 监督管理及质量技术监督局监督管理提供

10、科学依据。依据国家有关政策、法令和各种 标准，承担消防电气安全设施质量仲裁检验，承担新产品投产前的质量鉴定定型 检验。向各级政府和有关部门提供公正的，科学的检验数据和质量信息，有力地 保护了广大消费者和生产厂家的权益。真正维护党和国家的尊严。 1.2 公司的地理位置和面积； 公司专著于消防电气安全设施的质量监督检验工作。公司座落于长春汽车经济技术 创业大街中润家园小区 3 幢 313 号房，实验室面积 200 平方米，环境优美，交通通达。 1.3 内部组织机构设置； 公司设有质量部、检测部两个科室，公司总计人员 10 人，其中工程师 3 人，初级 职称 3 人，全部人员均经过相关部门培训，并取

11、得了省级试验检测人员上岗证。 1.4 现有固定资产情况； 公司总计检验设备 20 余台，全部计量器具经计量监督局计量检定合格率为 100%。 检测用车辆 2 台，公司固定资产 100 万元。 1.5 所承检的产品种类； 消防安全检测：火灾自动报警控制系统、消防供水系统、自动喷水灭火系统、水喷 雾灭火系统、消火栓系统、气体灭火系统、泡沫灭火系统、干粉灭火系统、防火卷帘， 防火门、防排烟系统、可燃气体报警系统、钢结构防火涂料涂装工程； 电气安全检测：变配电所、室内低压配电线路、照明装置和一般低压用电设备、接 地和等电位连接、特殊场所、加油、加气站和油库 1.6 联系方式。 公司名称：吉林省军安消防

12、电气检测有限公司 公司地址：长春汽车经济技术开发区创业大街中润家园小区 3幢313 号房 法定代表人：宋笑梅 邮政编码： 130011 公司电话：0431-89328777 邮 箱： 文件编号：JLJA/SC-A-301 质量手册质量手册 第 1 页 共 1 页 第 A 版 第 0 次修订 质量手册的编制质量手册的编制 颁布日期：2013-04-01 1.目的1.目的 1.1质量手册为全公司质量体系的有效运行提供了纲领性文件。为保证全公司检验 工作质量，通过采取有效措施，从检验报告质量形成的全过程，即对检验的业务受理、 编制检验程序、样品管理、原始数据处理、报告编制、报告审核批准、签发和事后处

13、理 等影响报告质量的各个环节进行控制，以预防出现差错，为用户提供优质服务。 1.2 质量手册为进行质量体系审核、评审提供依据。 1.3 便于统一协调、控制全公司质量管理工作。 1.4 提出我公司所能达到的质量保证程度。 1.5 向计量认证评审机构提供资料。 2.适用范围2.适用范围 本质量手册适用于全公司从事与检验活动有关的所有部门和人员。公司的质量 管理体系，按实验室资质认定评审准则19 个要素，不涉及 4.4 检验工作的分包、5.6 抽样和样品处置中的样品处置，故将这两章相关条款删减，而删减后不影响向用户提供 满意的质量检验服务的能力。 3.质量手册编写的依据3.质量手册编写的依据 实验室

14、资质认定评审准则 ISO/IEC17000合格评定-词汇和通用原则 VIM 国际通用计量学基本术语 4附加说明：4附加说明： 本质量手册起草人： 本质量手册审核人： 本质量手册批准人： 文件编号：JLJA/SC-A-302 质量手册质量手册 第 1 页 共 2 页 第 A 版 第 0 次修订 质量手册的管理质量手册的管理 颁布日期：2013-04-01 1.目的1.目的 为保证质量手册的完整性、权威性和有效性，本公司对质量手册的编制、 审批、管理、修订、改版、发放、宣贯等实行统一管理。 2.职责2.职责 2.1 公司经理负责质量手册的批准、实施。 2.2 质量负责人负责组织质量手册的编写、审核

15、，并根据实施情况提出对质量手 册修订或改版的建议。 2.3 质量部负责组织质量手册发放、宣贯、修订或改版等管理工作，并对质量手 册负责解释。 3.质量手册的发放3.质量手册的发放 3.1 质量手册分受控和非受控两种类。 3.2 质量部负责质量手册的统一编号、登记、发放、管理及存档工作。 3.3 如遇质量手册修订， 质量手册持有者接到通知后，应将修订内容及时填进 修订记录单，并将作废页抽出上交。改版的质量手册应整本上交，质量部负责收回 上交的作废版次，加盖作废章，报公司经理批准后统一处理。 3.4 受控质量手册的发放对象为公司指定的有关人员，各部门的质量手册持有 者应为本部门人员使用质量手册提供方便。下发到个人手中的质量手册由领取 人负责保管。 3.5 当上级领导和有关单位要求提供质量手册时，由公司经理批准后，质量部方可 提供非受控本。 4.质量手册的修订原则4.质量手册的修订原则 -部分法律、法规或标准的规定已不适用； -检验工作范围的变化，内设机构人员的变动； -质量体系评审与审核有新的结果； -纠正措施促成实施结果发生变化。 5.质量手册的改版原则5.质量手册的改版原则 -所执行的法律、法规或标准有重大变动； -质量体系有较大调整； -质量手册的修订章节达 50%。 文件编号：JLJA/SC-A-302 质量手册质量手册 第 2 页 共 2 页 第