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1、中国中钢集团公司信息化规划方案,北大纵横管理咨询公司,第1-7天,04/11-11/11,08/11-19/11,第15-12天,19/10-26/11,第22-24天,26/11-28/11,管理模式设计报告和管理诊断报告修订 与高层沟通报告内容 访谈职能部室的现有职责、信息化需求,就信息化规划报告草稿和主要内容与中钢集团主要负责人进行交流 完善和充实报告 撰写中钢集团对外技术招标书、商务招标书,形成信息化规划正式报告 信息化规划报告宣贯,信息化规划报告框架设计 集团信息化规划报告 子公司流程梳理 子公司信息化需求提炼,访谈情况 职能部室访谈：20人次 子公司访谈：28人次,报告撰写 集团信
2、息化框架确定 集团信息化规划报告撰写 子公司流程梳理指导 集团信息化需求明确,第415天,报告修订 与高层交流报告框架及主要内容。 对报告进行修改完善 审查、确定中钢招标书,汇报,信息化规划方案阶段工作计划,目录,信息化需求分析,信息化规划,信息化战略,技术架构,集团管控模式,实施规划,信息化评估,风险防范,投资评估,信息规划概述,内部信息化现状,信息化蓝图,信息化概述,信息化体系介绍,1 信息化概述：企业信息化建设必须通过系统规划，逐步推进，不断改进和完善来实现,建立项目组织 拟定项计划 组建项目团队 项目队伍培训 项目启动,信息化环境分析 企业发展战略分析 企业信息化现状分析 明确信息化需
3、求 确定信息化系统蓝图架构 实施规划 信息化评估,拟定招标文件 确定考核和评价指标体系 发布招标公告 投标方资格审查、投标技术评审与考核 企业和典型用户考察 商务和技术谈判 签订合同,系统基本配置 流程测试 设计接口和报表 系统测试确定与完善 外部接口及报表开发方案 建立用户权限和系统管理机制,广泛收集软件商资料 分析软件商的各方面情况 比较软件商产品及特点 对比分析企业需求及软件商产品 选择和确定购买产品及具体功能模块,1,2,3,4,5,1,2,3,4,5,信息化规划是企业信息化建设的基础，是信息化建设最重要的一个环节，必须系统分析和科学规划,信息化规划阶段,系统选型,项目准备,1,4,5
4、,信息化环境分析 企业发展战略分析 企业信息化现状分析 明确信息化需求 确定信息化系统蓝图架构 实施规划 信息化评估,信息系统架构,信息实施计划,信息技术规范,信息管理模式,2,3,信息系统架构,硬件网络架构,网络安全管理,信息化规划要解决战略规划、技术规划和技术实的三大层面问题，实现三层面的统一、匹配和一致。,高层领导的强力支持、全体员工的积极参与、与咨询公司的密切合作、合理的期望目标、全面的培训五个方面是信息化建设取得成功的关键因素,企业高层管理的强力支持,高层管理的坚定支持是信息化成功的基础。信息化过程中需要协调和充分了解各个部门的情况，更需要这些部门和员工的配合，这就注定了信息化是“一
5、把手工程”，必须由公司高层直接来抓。,业务部门及全体员工的积极参与,信息化建设是一个系统工程，涉及企业的方方面面，从战略决策到具体业务操作执行，从日常事务的办公自动化到非常专业的财务管理和人资源管理。为了使信息化满足企业需求，需要所有业务部门和全体员工的积极参与。,合理的期望和明确的项目目标,信息技术永远是一个支撑的手段，并不是万能的。信息化建设必须建立在企业的业务现状和管理现状的基础上，不可能脱离企业的管理现状和业务现状，建立理想化的信息化系统。,1,2,4,企业与咨询方的密切合作和相互理解,据统计，通过专业咨询公司的参与，企业实施ERP的风险可以降低70%。ERP供应商只是提供ERP产品，
6、而真正的实施和业务模型的建立是由专业咨询公司负责的 。,3,全面的培训,培训是转变员工观念，统一员工思想的重要手段，同时又是教会员工如何应用信息化系统的有效手段。,5,2 内部信息化现状：项目组从五个方面分析中钢集团内部信息化现状,中钢集团IT组织及人员配置现状,中钢集团（含子分公司） IT组织不健全、大部分的公司没有专门的IT管理部门 设有专门IT管理部门的公司，IT部门职能偏弱、组织划分和岗位设置不够全，人员配备偏少。,网络管理处,应用开发处,信息管理处,信息管理部（10人）,IT部门（4人）,信息管理员,通讯管理员,系统管理员,网络维护员,绘图员,IT部门（3人）,信息管理处,网站建设与
7、维护,无,IT部门 （2人）,软件应用,硬件网络,中钢集团企业信息化现状集团本部,其中，中钢集团信息管理部目前拥有的系统软件如下： Windows2000 Windows 2003SQL Server Ms Visual Studio .Net Ms Visual Studio 6 KV2004,中钢集团企业信息化现状子分公司信息化应用软件部分,中钢集团企业信息化现状子分公司操作系统部分,中钢集团企业信息化现状子分公司硬件和基础设施部分,信息化安全现状（系统安全、数据安全）,客户端,服务器,网络,应用程序客户端,操作系统,其他应用程序,数据文件,程序文件,数据库,应用程序,操作系统,设备,传输
8、,被动防,主动防,1. 客户机安全设置 从操作系统来说，建议使用具有登陆控制的操作系统，如果是win9X的客户端，则可以考虑通过开机密码设置来增强其操作性 通过登陆客户机用户级别限制，使一般客户机使用者不能对某些特定设置进行私自改动 客户端需要安装统一的病毒防治软件，并且由服务器端及时 定期更新病毒库 2. 服务器层安全设置 通过Sever Hardening来增强服务器的安全控制，不同系统的Hardening方式各不相同，对于微软平台来说，其增强方式主要通过及时安装系统的Service Pack、hot fixes 加强系统层面的事件记录。事件记录对服务器上用户的活动进行跟踪，典型的记录包括
9、系统登陆、政策修改、用户活动以及登陆WEB服务器的客户机IP地址、用户名、端口号等 安装入侵检测系统，通过检测登陆活动及管理活动、文档系统、记录等来自动检测任何异常的攻击及非正常活动，一旦发现可能的攻击，会主动向系统管理员提供警示。入侵检测系统应当被安装在任何有关键数据的服务器上安全架构 应用程序的用户认证可以通过储存与关系数据库内的加密用户名/密码来进行验证，用户名密码的传输都是加密传输,系统安全,数据安全,防范方式,现有安全措施,中钢集团目前的IT情况总体评价,从整个中钢集团看，院所的信息化程度比其他类型的公司普遍高。从应用系统类型上看，大部分局限在财务系统，其他 应用系统很少。 IT组织
10、：中钢集团（含子分公司） IT组织不健全、部门职能偏弱、组织划分和岗位设置不够全，人员配备偏少。 基础设施：基础设施相当差，硬件设备和软件数量比较少，先进性也不足。 信息化应用：信息化应用没有得到足够的重视，应用范围也相当的窄，即使是非常成熟的财务管理软件，在中钢集团的应用也没有普及，其他应用系统基本没有。 人力资源：人力资源数量少，专业单一，自主开发能力弱，大部分是委托专业公司开发或者直接购买。 信息化安全：信息安全防范较弱，防范手段比较少 应用系统、硬件设备、软件系统、安全系统分散，体系不建全，IT能力与IT资产状况与同行相比存在一定的差距。,现 状,改 进 建 议,3 信息化战略构建：通
11、过分析及调查，项目组初步提炼了中钢集团信息化战略,建立统一、全面、集成、实时共享的管理信息平台 实现资金流、信息流和业务流的高效整合 满足跨区域进行集中管理的需求,在这种资源整合条件下中钢集团需要发挥集团整体优势，强化资源物流一体化,中钢集团,中钢地方公司,中钢海外专业公司,- 非核心产品的购销 - 执行专业公司的核心产品采购/销售计划 - 执行内部生产订单 - 客户商/供应商服务 - 区内市场研究 - 内部职能管理,- 非核心产品购销 - 执行专业公司的核心产品 采购/销售计划 - 执行内部生产订单 - 客户商/供应商服务 - 区内市场研究 - 内部职能管理,- 专业市场研究 - 区域布局、
12、资源整合 - 制定采购/营销计划 - 产生内部生产订单 - 核心产品的购销 - 客户商/供应商管理 - 区域间资源调配 - 内部职能管理,- 市场研究、战略制定 - 专业、区域布局优化 - 重大经营、投资、金融、 人事决策 - 内部职能管理,中钢其它海外公司,- 专业市场研究 - 海外区域间资源调配 - 产生内部生产订单 - 客户商/供应商管理 - 内部职能管理 - 区域布局、资源整合 - 内部职能管理,科研实业一体化的核心能力,中钢集团,中钢地方公司,中钢海外专业公司,中钢其它海外公司,- 集团科研领域战略执行 - 冶金产业链技术研究 - 承接集团重大科研项目 - 技术成果的产品化设计 -
13、技术资源整合 - 内部职能管理,- 科研领域战略制定 - 资源整合与优化 - 重大经营、投资、金融、 人事决策 - 科研项目立项管理 - 技术成果管理 - 技术成果转化激励机制的拟定与执行 - 内部职能管理,- 在整体战略的指导下，完成科研领域的资源整合 - 关注与集团整体发展方向一致的技术成果培育与管理 - 发挥中钢集团实业与贸易领域的优势资源，推进科研成果的产业化进程 - 强化市场拉动、实业支撑、技术领先的科研实业一体化核心能力,科研领域发展,4 集团管控模式：针对各业务领域特点集团整体采用以管理型模式为主，对海外业务和培育业务以战略与职能型组合的方式，集中资源，培育核心能力,贸易,实业,
14、科研,服务,京内,京外,海外,北大纵横主要从各业务领域在集团战略层面的定位、发展方向出发，分析该业务领域目前所处的阶段（如成熟期、成长期或衰退期等）；再综合匹配管理能力、管理成本后，建议中钢集团采用以管理型为主的复合型管理模式。,复合型管理模式的实施中，北大纵横建议中钢集团总部需要重点强化实现以下四项管理功能,对职能型管理模式的主要职能在地方公司、海外公司、科研院所之间的运行描述,管理型管理模式的主要职能在专业公司、地方公司之间的运行描述,对战略型管理模式的主要职能在海外公司、地方公司、科研院所之间的运行描述,中钢集团最高管理层,职能部室,附属机构,业务单元 (下属企业) *,总裁办,资产财务
15、部,人力资源部,企业发展部,国际合作部,信息管理部,投资管理部,物 业 管 理 公 司,中钢 贸易,-原燃 料进 出口,海 外 法 人 企 业,1,参股公司,地方公司,中钢集团的目标组织模式,中钢 炉料,- 炉料 进出口,2,中钢 钢材,- 钢材 销售 - 钢材 加工,3,中钢 投资,- 资产 管理 - 投资,4,中钢 工程,-设备 进口 -工程 项目,5,中钢 招标,- 招标 服务,6,中钢 货运,- 货运 代理 - 保险,8,中钢 期货,- 期货 服务,7,科 研 院 所,审计部,党群工作部,法律事务部,在管理模式发生变化的同时，建议中钢集团总部也需要考虑搭建与发展思路和管理模式相适应的组
16、织结构,总裁,副总 主管专业公司,副总 主管地方公司,副总 主管科研院所,副总兼纪委书记、党委副书记,企业发展部,资产财务 部,副总 主管国际,国际合作部,投资管理部,人力资源 部,总裁办,信息管理 部,审计 部,党群工作 部,法律事务 部,中钢主要管理职能在集团、专业公司、地方公司、海外公司间的划分主要战略管理职责,中钢集团主要职能在集团、专业公司、地方公司、海外公司间的划分经营管理职责,中钢集团主要职能在集团、专业公司、地方公司、海外公司间的划分投资管理职责,中钢集团主要职能在集团、专业公司、地方公司、海外公司间的划分财务管理职责,中钢集团主要职能在集团、专业公司、地方公司、海外公司间的划分人力资源管理职责,中钢集团主要职能在集团、专业公司、地方公司、海外公司间的划分信息管理职责,中钢集团主要职能在集团、专业公司、地方公司、海外公司间的划分审计职责,5 信息化需求分析：通过流程描述、管理目标明晰、输入、操作、输出及表单的梳理，明确信息化需求,信息化需求分析过程中需要按公司按部门
