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1、FOXWAY PRECISION INDUSTRFOXWAY PRECISION INDUSTRIAL (HANGZHOU) CO., LTD. IAL (HANGZHOU) CO., LTD. 文件編號 DOCUMENT NO: VM03-010 文件編號 DOCUMENT NO: VM03-010 系統名稱 SYSTEM: 環境管系統 主題 SUBJECT: 產品安全與責任管作業細則 PAGE 系統名稱 SYSTEM: 環境管系統 主題 SUBJECT: 產品安全與責任管作業細則 PAGE 1OF 11 REV A REV A 本文件之著作權及營業秘密內容屬於鴻泰公司,非經公司允許得翻印
2、本文件之著作權及營業秘密內容屬於鴻泰公司,非經公司允許得翻印 目 目 NONO內 容內 容頁 次頁 次 目 目 1 1 修 訂 修 訂 2 2 1. 1. 目的 目的 3 3 2. 2. 適用範圍 適用範圍 3 3 3. 3. 名詞解釋 名詞解釋 3 3 4. 4. 指 導 原 則 指 導 原 則 3 3 5. 5. 考文件 考文件 3-4 3-4 6. 6. 權責 權責 4 4 7. 7. 作業細則 作業細則 5-11 5-11 會 簽會 簽 SCM段 業務 交管 企劃 採購倉庫 品保經管工程樣品沖壓烤漆 組裝 總務 人資 核准 核准 (APPROVED) (APPROVED) 審核 審核
3、(CHECKED) (CHECKED) 製表 製表 (PREPARED) (PREPARED) 發單位 發單位 (ISSUED BY) (ISSUED BY) 發 單位 發 單位 製作 單位 製作 單位 FOXWAY PRECISION INDUSTRFOXWAY PRECISION INDUSTRIAL (HANGZHOU) CO., LTD. IAL (HANGZHOU) CO., LTD. 文件編號 DOCUMENT NO: VM03-010 文件編號 DOCUMENT NO: VM03-010 系統名稱 SYSTEM: 環境管系統 主題 SUBJECT: 產品安全與責任管作業細則 PA
4、GE 系統名稱 SYSTEM: 環境管系統 主題 SUBJECT: 產品安全與責任管作業細則 PAGE 2OF 11 REV A REV A 本文件之著作權及營業秘密內容屬於鴻泰公司,非經公司允許得翻印 本文件之著作權及營業秘密內容屬於鴻泰公司,非經公司允許得翻印 修 訂 修 訂 版次 版次 ECN NO ECN NO 修 訂 內 容 修 訂 內 容 備 注備 注 A A A 版 發 A 版 發 共計 11 頁 共計 11 頁 B B C C D D E E F F G G H H I I J J K K L L M M N N O O P P Q Q R R S S T T U U V V
5、W W X X Y Y Z Z FOXWAY PRECISION INDUSTRFOXWAY PRECISION INDUSTRIAL (HANGZHOU) CO., LTD. IAL (HANGZHOU) CO., LTD. 文件編號 DOCUMENT NO: VM03-010 文件編號 DOCUMENT NO: VM03-010 系統名稱 SYSTEM: 環境管系統 主題 SUBJECT: 產品安全與責任管作業細則 PAGE 系統名稱 SYSTEM: 環境管系統 主題 SUBJECT: 產品安全與責任管作業細則 PAGE 3OF 11 REV A REV A 本文件之著作權及營業秘密內容屬
6、於鴻泰公司,非經公司允許得翻印 本文件之著作權及營業秘密內容屬於鴻泰公司,非經公司允許得翻印 1. 目的 1. 目的 為使富士康科技集團鴻泰公司對產品製造、銷售、服務及生命終止等產品生命週期各階段之產品 安全及責任充分別、分析、並採取措施予以預防、消除並在可能的情況下將其影響至最 低，從而確保產品品質、消費者安全及公司運作之正常進。 2. 適用範圍 2. 適用範圍 富士康科技集團鴻泰公司。 3. 名詞解釋 3. 名詞解釋 3-1. 產品：過程的結果，指經過加工、製作、用于銷售的物品，包括所有與“產品相關的項目， 如硬體、軟體、附件、遊戲、規格、廣告、小冊子、用戶指南、安裝指南、網站、電子郵件
7、等。 3-2. 產品責任：產品責任人因產品缺陷導致第三人（產品使用人或其他第三人）之身體傷亡或疾 病或財物損害而擔負的賠償責任。 3-3. 產品責任人：泛指製造者、設計者、銷售者、組裝者、代人、進口者、分銷商等受益與產 品的各方。 3-4. 產品缺陷：未滿足預期或規定用途有關的要求，具有法內涵，與產品責任相關，可分為設 計缺陷、製造缺陷、告知缺陷，該三缺陷均會引起法上的賠。 3-5. 傷亡或損害：包括人員傷亡（含精神損失） 、財產損失（經濟方面的損失）及未的傷害或 損失（含未傷害的擔憂，如後遺症等） 。 3-6. 召回：為保護最終用戶、客戶免受人身傷害或財物損失，而將有問題的產品從市場貨生產現
8、 場撤回而制定的程。 3-7. PS&L：產品安全與責任 3-8. COC：完工合格證書 4. 指導原則 4. 指導原則 4-1. 各部門明確產品生命週期各階段之產品安全及責任並嚴格執 5. 考文件考文件 5-1. 進貨驗收管制作業細則 （PM03-004） 5-2. 庫存管系統 （PM02-001） 5-3. 產品標誌與追溯作業細則 （QM03-014） 5-4. 製程品管作業系統 （QM02-002） FOXWAY PRECISION INDUSTRFOXWAY PRECISION INDUSTRIAL (HANGZHOU) CO., LTD. IAL (HANGZHOU) CO., LT
9、D. 文件編號 DOCUMENT NO: VM03-010 文件編號 DOCUMENT NO: VM03-010 系統名稱 SYSTEM: 環境管系統 主題 SUBJECT: 產品安全與責任管作業細則 PAGE 系統名稱 SYSTEM: 環境管系統 主題 SUBJECT: 產品安全與責任管作業細則 PAGE 4OF 11 REV A REV A 本文件之著作權及營業秘密內容屬於鴻泰公司,非經公司允許得翻印 本文件之著作權及營業秘密內容屬於鴻泰公司,非經公司允許得翻印 5-5. 設備管作業系統 （PH02-001） 5-6. 矯正措施與預防措施作業細則（QM03-005） 5-7. 教育訓實施作
10、業細則 （QM03-015） 5-8. 工程變管制作業細則 （EP03-001） 5-9. 品質記管制作業細則 （QM03-006） 5-10.客戶抱怨處作業細則 （QM03-010） 6. 權責 6. 權責 6-1. 事業處主管 6-1-1. 對產品安全及責任負全責，並確保產品安全及責任的方針在相關廠區貫徹實施。 6-2. 品管 6-2-1. 培訓廠區相關人員的 PS&L 意能等。 6-3. 工程部門主管 6-3-1. 對因產品設計引起的產品安全及責任負責，並主導相關措施的建、實施並驗證效果。 6-4. 品保部門主管 6-4-1. 對因產品製造缺陷而引起的產品安全及責任負責，並主導相關措施的
11、建、實施並驗證 效果。 6-5. 市場部門 6-5-1. 對因市場定位、宣導、銷售及服務而引起的產品安全及責任負責，並主導相關措施的建、 實施並驗證效果。 6-6. 製造/品質主管 6-6-1. 負責各標示、記之正確應用及歸檔，從而確保產品安全及責任影響之產品範圍得到有 效鑒，必要時負責規劃召回計劃並予以實施。 6-7. 廠區政人事部門 6-7-1. 廠區 PS&L 相關教育訓規劃、推展及實施，並確保員工就 PS&L 所提意及建議得到有 效收集、溝通和渠道暢通。 6-8. 其它部門 6-8-1. 配合因產品安全及責任而引起之動的有效實施。 6-9. 員工 6-9-1. 所有員工均應對產品安全及
12、責任之影響因素保持高敏感，並提出建議或意。 FOXWAY PRECISION INDUSTRFOXWAY PRECISION INDUSTRIAL (HANGZHOU) CO., LTD. IAL (HANGZHOU) CO., LTD. 文件編號 DOCUMENT NO: VM03-010 文件編號 DOCUMENT NO: VM03-010 系統名稱 SYSTEM: 環境管系統 主題 SUBJECT: 產品安全與責任管作業細則 PAGE 系統名稱 SYSTEM: 環境管系統 主題 SUBJECT: 產品安全與責任管作業細則 PAGE 5OF 11 REV A REV A 本文件之著作權及營
13、業秘密內容屬於鴻泰公司,非經公司允許得翻印 本文件之著作權及營業秘密內容屬於鴻泰公司,非經公司允許得翻印 7. 作業細則 7. 作業細則 7-1. 產品安全及責任方針 7-1-1. 根據客戶要求、法法規及公司實際情況，本公司產品安全及責任方針作為引產品安全 及責任之基本指南，其內容為： 7-1-1-1. 製造安全的產品，滿足客戶及適用法、法規的要求。 7-1-1-2. 基于安全的設計和思考系每一位員工之責任。 7-1-1-3. 預防為主，持續改善，接受因安全而花費的額外時間及成本。 7-1-2. 因法法規、組織架構、產品形態、生產模式等因素發生變化而需對 PS&L 方針修訂時， 工標處、品保部
14、門應提出修訂內容，原因報主管核准後予以發布。 7-2. 產品安全及責任規避及控制 7-2-1. 產品製造 7-2-1-1. 責任要求： A. 採購、製造、檢驗、出貨中的產品標可追溯性、保持。 B. 人員能（含品管及關鍵工序之操作人員） 。 C. 設備能保持（含模具、測試設備） 。 D. 關鍵元件性能。 E. 關鍵特性測試。 F. 儲存。 G. 品處。 H. 品質管制責任。 I. 製程變及實施追溯。 7-2-1-2. 責任規避及控制 7-2-1-2-1. 採購 A. 為保證產品符合環保要求，採購部門要求供應商提供物成分資或無危害證明，同 時採購部門在採購合約中要求關鍵元件供應商隨貨提供表明關鍵已
15、 100%測試的 合格證（如 COC）或其它證據；必要時，要求供應商實施第三方產品安規認證以減少 因生產物 而造成產品安全責任。 B. 採購部門在採購合約中明確規定採購物的信息（如名稱、號、型號及規格、 包裝要求、運輸方式、交貨地點等信息保證採購正確的產品） 。 C. 採購部門將採購合約原件分保存，一後移交資中心保存 15 ；並將關鍵元件供 應商提供的 COC 或其它相關證據交 IQC 保存一後移交資中心保存 15 。 FOXWAY PRECISION INDUSTRFOXWAY PRECISION INDUSTRIAL (HANGZHOU) CO., LTD. IAL (HANGZHOU) CO., LTD. 文件編號 DOCUMENT NO: VM03-010 文件編號 DOC
