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1、欧美客户查厂注意事项.以下外商品牌作为合作伙伴是需要验厂的：沃尔玛（Wal-Mart），宜家（IKEA），西亚士(Sears)，美泰(Mattel)，迪士尼（Walt Disney），麦当劳（McDonalds），家乐福(Carrefour)，雅芳(AVON)，通用(GE) ，阿迪达斯(ADIDAS) ，耐克(NIKE)，锐步(Reebok)，玛莎，彪马(PUMA)，斯威士，历斯，万代，威林干那，美商，汤美，雅伦，思捷，威林，洛哥，吉尔，金宝，安娜，利丰（Li&Fung），奥斯福，北面(North Face)，新旭，茂宜，高比，文迪奥，琼斯，荟萃美，麦德龙，普华公证行， H&M，DG(Doll
2、ar General)，凯玛特(Kmart)。等等下列验厂体系名词：CSR（Corporate Social Responsibility 企业社会责任） COC（Code of Conduct 制造商行为准则或工厂准则，简称 COC） SA8000（Social Accountability 8000 社会道德责任标准，简称 SA8000） ETI（Ethical Trading Initiative 英国道德贸易组织） WRAP（Worldwide Responsible Apparel Production 环球服装生产社会责任组织） ICTI（International Council
3、 of Toy Industries 国际玩具工业理事会） BSCI（The Business Social Compliance Initiative 商业社会标准行动） C-TPAT（Customs-Trade Partnership Against Terrorism 海关贸易伙伴反恐计划） AVE 德国零售贸易外贸联合会认证 适用于所有需要 COC、SA8000、ICTI 、ETI 、WRAP 、BSCI 等认证的行业与企业，包含纺织品服装、鞋帽、玩具、食品、电子、通讯、五金、化工、家具、珠宝、钟表、箱包、包装等劳动密集型行业。所有的欧美客户验厂都是围绕这十大类题开展：童工 歧视问题
4、工作时间 工作报酬 管理体系 强迫性劳动 工作环境及宿舍之健康与安全 惩戒性措施 自由结社及集体谈判权利 反恐人事部需要提供资料：1、 人事档案：内容有员工简历、身份证复印件（是本人，必须要有）和相关资格证书。注解：员工入厂时的年龄要在 18 周岁以上，否则被视为招有未成年人或童工：未成年人是指年满 16 周岁未满 18 周岁的人，必须要到当地的劳动部门进行备案及体检，体检的费用全部有厂方支付直到年满 18 周岁以上，入厂进行体检一次，每隔半年要复查一次。童工是指未年满 16 周岁的人，是严禁招聘的。档案表中的年龄、地址、身份证号码要同身份证复印件一致，员工档案人数要同当时验厂的人数即考勤表、
5、工资表、劳动合同、保险名单一致。请假、休假、辞职等要有书面的记录（请假条、休假单、辞工书等），必须要同考勤表、工资表一致的记录。2、员工手册：包含工厂简介、厂规厂纪、奖惩制度、安全管理制度、自愿加班指引、招聘管理制度、培训制度、考勤管理制度、薪酬管理制度、工资计算方案、有薪假期制度、晋升与降职制度、员工建议与投诉程序、请假制度、离职管理制度。注解：奖惩制度里面不能有涉及到罚款及侵犯员工权益的内容，只能警告、记过。3、工厂制度：不虐待与不骚扰政策、不歧视政策、不使用强迫劳工指引、行为规范管理制度、员工代表选举程序、童工拯救政策、未成年人保护政策、女职工劳动保护政策、宿舍管理规定、员工饭堂管理制度
6、、综合环境健康安全程序、保安职责、化学品仓管理若干规定、急救的护理常识、紧急医疗救护计划、新员工培训计划、车间制度、消防演习方案。4、保险：分为养老、医疗、工伤、失业、住房五种。注解：要根据客户验厂的要求购买养老、医疗、工伤保险。比如：沃尔玛（Wal-Mart）要求 60的员工购买就可以，当地的社保部门会有一个有关购买保险的年审证明很重要，购买保险发票也要出示。5、合同：员工入厂时就必须要跟厂方签定劳动合同一式二份注解：此劳动合同从当地劳动部门购买，签定后厂方要盖章，员工签字，工厂和员工各保留一份。注意签定的劳动合同数量要同人事档案人数一样，及签字日期和进厂日期一致。6、考勤：员工每天上下班，
7、必须要打卡，要保留最近至少一年的考勤记录。注解：考勤表上应该显示每个星期上 5 天班，周六、日为休息，每天上 8 小时，如有特殊情况需加班，应先在需加班的部门张贴加班通知，当天加班不得超过 3 小时，全月累计加班不得超过 36 小时，如超过 36 小时加班，需应有当地劳动局批准文件。比如：迪士尼（Walt Disney）要求：淡季每周工作时间不得超过 68 小时，旺季每周工作时间不得超过 72 小时，对于超过正班40 小时以上的工作时间按照当地劳动法进行支付加班费就可以。考勤表不得有超过连续工作 11 小时以上时间，除特殊情况（抢险救灾）。7、工资表：此表格包含底薪、平时加班费、休息加班费、节
8、假日加班费、扣款、补助。注解：底薪是当地政府部门规定本地区工厂员工的最底月薪资，如金州 2009 年为 700 元/月，现国际通用标准时间是每月员工正常上班为 20.92 天计算，现中国有薪假期从原有的法定休假由 10 天增加到 11 天，工式是365（3657211）1220.83 天/月，用底薪 700 元/ 月除以 20.83 天/月等于 33.6 元/天，再除以 8 小时，就等于每小时薪资是 4.2 元/小时。加班费计算：平时加班/小时是正班工时/ 小时的 1.5 倍，休息日加班 /小时是正班工时/小时的 2 倍，节假日加班/小时是正班工时/小时的 3 倍。每小时的薪资很重要，它涉及到
9、加班费的算法。扣款：指工厂对员工特殊情况而出现的额外费用，须从工资中扣除。比如请假是指在正常上班的情况下请假应扣除请假时间的薪资；经鉴定员工在工作中故意损坏工厂设备，需要按价赔偿的，只能按每月的总实得工资中 20扣除，以此类推。补助：工厂发给员工福利项目，如全勤奖等。工资表必须严格的按照考勤表的时间计算，验厂以时计算工资方法。8、政府批文及职位资格证：经营许可证、组织代码证、卫生许可证、环保审批文件、消防验收批文、排污许可证、保安许可证、社会保险登记证、（政府下来检查卫生、消防、环境检查报告）食堂人员健康证和员工健康证、保安人员上岗证、特殊工种资格证、财务人员上岗证、安全主任证、组织架构图、工
10、厂平面图、消防楼层逃生图、消防演习资料、义务消防人员上岗证及名单表、生产设备清单、医生执照等。9、记录资料：人事档案表、考勤表、工资表、培训记录、奖惩记录、请假条、休假单、辞工书、加班申请记录、工伤记录、未成年登记表、体检证明、离职人员记录、带薪休假记录、产假/婚嫁记录、病假记录、劳动合同签收表、机器设备检查记录、断针记录、消防演习记录、消防安全培训记录、每日防火检查记录、灭火器检查记录、晋升与降职记录、迟到与早退记录、投诉与建议记录。（注解：必须要保留最近一年的记录资料。）10、QC（质量部）记录： QC 文件与记录。注解：QC 记录必须要保留最近半年的车间 QC 记录，即从来料到首件及生产车间各段 QC 记录，巡检记录、不良品处理记录。11、各部门生产记录：生产安排计划表及记录。注解：要保留最近一年的各部门生产日进度表等。
