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1、0 中中 国 电 子 商 务 第 三 方 服 务 市 场国 电 子 商 务 第 三 方 服 务 市 场 研究报告研究报告简版简版 iResearch China Third-party E-Commerce Service Market Research Report 2010-2011 年 1 中国电子商务第三方服务市场研究报告中国电子商务第三方服务市场研究报告简版简版20102010- -20112011年年 iResearch China Third-party E-Commerce Service Market Research Report Copyright iResearch I
2、nc. 2011 目目 录录 I. 研究背景 . 3 II. 研究方法 . 3 III. 概念定义 . 4 . 报告摘要 . 7 V. 相关正文 . 9 1. 中国电子商务第三方服务市场发展环境分析 . 9 1.1. 中国网络购物行业快速发展 . 9 1.2. 传统企业电子商务的崛起 .10 1.3. 服务商抓住产业细分机会 .11 2. 中国电子商务第三方服务市场发展分析 .12 2.1. 中国电子商务第三方服务市场发展现状 .12 2.1.1. 电商服务业的目标客户类别 .12 2.1.2. 中国电子商务服务业分类 .13 2.2. 中国电子商务服务商发展分析 .14 2.2.1. 核心电
3、子商务代运营商模式分析 .14 2.3. 中国第三方电子商务服务业市场规模统计 .15 2.4. 中国电子商务第三方服务业存在的问题 .16 3. 传统企业开展电子商务的策略分析 .17 3.1. 传统企业开展电子商务的关键性因素分析 .17 4. 中国第三方电子商务服务市场未来发展趋势 .19 附录一：企业名录 .20 附录二：正式版报告目录 .22 附录三：正式版报告图表目录 .23 法律声明 .24 2 中国电子商务第三方服务市场研究报告中国电子商务第三方服务市场研究报告简版简版20102010- -20112011年年 iResearch China Third-party E-Com
4、merce Service Market Research Report Copyright iResearch Inc. 2011 图图 目目 录录 图 1-1 电子商务生态链中各种服务商类别 . 5 图 1-2 2008-2014 年中国网络购物市场交易规模 . 9 图 2-1 2009-2014 年中国代运营市场交易规模 .15 图 3-1 B2C 电子商务七大核心要素.17 表表 目目 录录 表 1-1 网络购物市场规模不同指标定义说明 . 6 表 1-2 2009 年美国在线零售企业 TOP10 .10 表 2-1 中国电子商务服务业分类 .13 表 2-2 GSI 与国内电商外包商
5、的对比 .16 表 4-1 中国电子商务第三方服务市场企业名录 .21 3 中国电子商务第三方服务市场研究报告中国电子商务第三方服务市场研究报告简版简版20102010- -20112011年年 iResearch China Third-party E-Commerce Service Market Research Report Copyright iResearch Inc. 2011 I. I. 研究背景研究背景 经过十多年的发展积累， 中国电子商务行业迎来了爆发式的增长， 中国电子商务服务业也 得到了快速的发展。除综合平台、综合 B2C 商城、垂直 B2C、网络品牌等纯电子商务企业外
6、， 传统零售商、品牌商、渠道商也开始涉足电子商务领域，布局网络销售渠道。但是，网络销售 渠道的运营方式不同于传统的销售渠道，传统企业缺乏相关的电子商务运营经验。因此，在这 种情况下，第三方电子商务服务代运营商应运而生，它们为传统企业提供网店系统服务、物流 仓储服务、客服服务等，帮助传统企业开展电子商务业务。 在此基础上，艾瑞咨询推出2010-2011 年中国电子商务第三方服务市场研究报告， 本报告将对中国第三方电子商务服务市场进行详细的解析， 分析中国第三方电子商务行业的发 展环境、发展现状、存在的问题以及未来的趋势，对其目前的市场规模进行了统计。艾瑞希望 借助此报告可以为市场各方提供参考， 为有志于从事电子商务的传统企业提供从网站建设到后 期的营销、运营、供应链管理等多个层面的研究成果及建议，并且针对电子商务第三方服务市 场存在的问题给出相应的建议，并对其未来的发展趋势进行了详细的分析。 II. II. 研究方法研究方法 报告主要采用行业深度访谈、桌面研究等研究方法，并结合了艾瑞自有的数据监测系统。报告主要采用行业深度访谈、桌面研究等研究方法，并结合了艾瑞自有的数据监测系统。 通过对行业专家、厂商、渠道进行深入访谈，对相关行业主要情况进行了解，并获得 相应销售和市场等方面数据。 桌面研究， 对部分公开信息进行比较， 参考用户调研数据， 最终获得行业规模的数据。 艾瑞获
