国美电器有限公司经营管理手册-----营运系统分册

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1、国美电器有限公司经营管理手册-营运系统分册 电器店审批工作流程图 电器店审批工作流程图 电器店审批工作流程图 总裁法务营运中心 营运中心连锁 发展部 大区 分部连锁发展 部 上报立项资料 卖场评估及现 场考察 卖场评估及现 场考察 分部上报房屋租赁 合同 上报新开门店年经 营情况预测 总部各中心流转 副总/总经理意 见 财务中心进行各 项数据汇总 客服部和物流部 审核修正各项 合同初审 合同复审 合同复审 副总/总经理意 见 合同核准 立即和物业方签定 房屋租赁合同,原 件一份交分部档案 管理员,复印合同 原件 签约通知单 采销中心 卖场管理部 总办 行政中心 ERP小组 副总/选址立项 核准

2、 未通过 未通过 未通过 通过 通过 通过 根据修改意见和物业 方谈判,再次上报 未通过,回复修改意见 通过 通过,上报总裁 未通过 未通过 合同复印件存档 快递 国美电器有限公司经营管理手册-营运系统分册 附件 7.2 国美电器营运中心国美电器营运中心 连锁发展部电器店立项申请报批单连锁发展部电器店立项申请报批单 分部项目负责人: 总部项目负责人: 文件名称文件名称 报送时间报送时间 2004 年 月 日 时 分 文文 号号 地区地区/地址地址 急急 缓缓 一般 急件 加急 密密 级级 秘密 机密 绝密 综合评分 商圈评分 卖场评分 交通评分 与我最近 门店距离 与对手最近门 店距离 竞 争

3、 对 手描 述 承租面积 楼 层 租 期 免租期 年 租 金 有无递增 无有: 单位租金 支付周期 广告面积 促销区面积 停车场面积 客 流 量 人/小时 甲方资质 产权人其他 卖 场 需 要二 次装修 否 是 地面 : 否 是 天花板 :否 是 基基 本本 情情 况况 空调系统无 有: 消防系统 无 有: 烟感:无 有 喷淋:无 有 供 电 满 足我 方要求 否 是: 现有供电量: 应有供电量: 大区意见大区意见 电器店立项电器店立项 国美电器有限公司经营管理手册-营运系统分册 连 锁 发 展 部意见 连 锁 发 展 部意见 营 运 中 心 意见 营 运 中 心 意见 总 裁 批 示总 裁

4、批 示 意见意见 国美电器有限公司经营管理手册-营运系统分册 附件 7.3 电器店可选卖场基本情况表 电器店可选卖场基本情况表 分部名称: 城市名称: 卖场名称: 一、卖场地理位置、所处商圈的状况描述: 1、卖场地址: 2、商业气氛: 3、竞争对手情况: 4、与我方已开门店及竞争对手门店距离: 5、人流调查及分析: 6、其他: 二、店面条件: 1、租赁房屋总体描述,我方租赁楼层状况、卖场使用面积: 2、房屋租金、租期: 3、房屋结构(是否框架结构) 、房屋净高、出入口、通道情况、吊顶、地面状况、消防喷 淋、烟感设施是否完善合格: 4、照明系统、供水情况、供电能力、中央空调、电话线路: 6、卖场

5、外观描述、卖场正面宽度、门头及广告位情况等: 7、租赁房屋内其他租户情况描述: 8、其他: 一、通及辐射情况: 1、门口车道数量: 2、方圆 200m 内公交线路数量及辐射状况: 3、是否靠近轻轨或地铁站: 4、汽车停车位、自行车停放区情况: 5、其他: 国美电器有限公司经营管理手册-营运系统分册 二、业主情况: 1、业主联系方式: 2、租赁资质: 三、竞租情况: 四、分部对该店址的经营情况预测(预计年销售额) : 五、分部对该店址的综合分析、存在问题和建议: 八、分部总经理意见: 制表人: 填表日期: 国美电器有限公司经营管理手册-营运系统分册 关于电器店可选卖场基本情况表的填写规定 关于电

6、器店可选卖场基本情况表的填写规定 为避免各分部在上报可选项目电器店可选卖场基本情况表时出现信息不全或信息不准的现象,综合客观反映 可选店址的各项重要信息,便于总部对项目的有效全面评估,特此规范电器店可选卖场基本情况表的填写内容如 下: 一、所选卖场地理位置、所处商圈的状况描述: (包括商业气氛、竞争对手情况、与我方已开门店及竞争对手门店距 离等) 所选卖场人流调查:包括调查时间、单位时间人流量、人流质量分析等。 二、店面条件: 1、租赁房屋总体描述,我方租赁楼层状况、卖场使用面积; 2、房屋单位面积租金及年租金; 3、房屋结构(是否框架结构) 、房屋净高、出入口、通道情况、吊顶、地面状况、消防

7、喷淋、烟感设施是否完善合格; 4、照明系统、供水情况、供电能力、中央空调、电话线路; 6、卖场外观描述、卖场正面宽度、门头及广告位情况等; 7、租赁房屋内其他租户情况描述。 三、交通及辐射情况描述:门口交通状况如车道数量等、方圆 200m 内公交线路数量及辐射状况、是否靠近轻轨或地 铁站、汽车停车位、自行车停放区等。 四、业主租赁资质。 五、是否有竞租对手,如有请填写具体竞租情况。 六、分部对该店址的综合分析、存在问题和建议。 国美电器有限公司经营管理手册-营运系统分册 附件 7.4 国美电器商城选址评估表国美电器商城选址评估表 城市状况调查表 分部名称: 城市名称: 市场类别: 人均 GDP

8、 ( )10000 元以上 ( )950010000 元 ( )85009500 元 ( )8500 元以下 城 镇 居 民 人 均 可 支 配收入 ( )6500 元以上 ( )55006500 元 ( )50005500 元 ( )5000 元以下 城镇与农 业人口比 例 ( )40%以上 ( )35%40% ( )25%35% ( )2 0%25% ( )2 0%以下 城市 总人口 ( )100 万以上 ( )80100 万 ( )6080 万 ( )4060 万 ( )40 万以下 城市发展 定位及方 向 ( )区域经济、金融、商贸、旅游、文化、服 务、交通枢纽、物流中心 ( )地区性

9、经济、商贸、文化、服务、交通枢 纽或大型矿产开发和专业化工业产品制 造、物流中心 ( )地区性商贸、服务、交通枢纽或大、中型 工业产品制造、加工、物流中心 ( )不是地区经济商贸中心或缺乏支柱产业的 城市 基础设施 ( )房产开发、供电、供水、供暖、电讯、 邮电通信、文化、教育、市政、保险、 酒店等城市基础设施配套发达 ( )房产开发、供电、供水、供暖、电讯、 邮电通信、文化、教育、市政、保险、 酒店等城市基础设施齐全但质量不高 ( )房产开发、供电、供水、供暖、电讯、 邮电通信、文化、教育、市政、保险、 酒店等城市基础设施不齐全 ( )城市基础设施配套不全,质量差 商品 零售价 ( )高于全

10、国平均价格 10%以上 ( )高于全国平均价格 110% ( )等于全国平均价格 ( )底于全国平均价格 15% ( )底于全国平均价格 5%以下 政府开放 程度 ( )没有地方保护主义,办事程序简单, 效率高,廉洁勤政 ( )有一定程度的地方保护主义,办事程 序比较复杂,效率较高 ( )地方保护主义严重,办事程序复杂, 效率底 家电销售 行业竞争 情况 ( )价格竞争活动不多或不强,商场位置 较好,装修档次一般,与家电厂家的 关系一般,经营面积 6000 平方米以上, 年销售额 2.5 亿元以上 ( )有一定的价格竞争活动,商场位置好, 装修档次较高,与家电厂家的关系不 错,经营面积 500

11、0 平方米左右,年销 售额 2 亿元以上 ( )价格竞争活动较多,商场位置非常好, 装修档次一般,与家电厂家的关系好, 经营面积 5000 平方米左右, 年销售额 1.5 亿元左右 ( )价格竞争活动频繁,商场位置非常好, 装修档次高,与家电厂家的关系非常好, 经营面积 4000 平方米左右,年销售额 1 亿元左右 国美电器有限公司经营管理手册-营运系统分册 全市主要 商业企业 年销售额 ( )百货业销售额 5 亿元以上,家电业销售额 3 亿元以上; ( )百货业销售额 45 亿元 ,家电业销售额 2.53 亿元; ( )百货业销售额 34 亿元 ,家电业销售额 22.5 亿元; ( )百货业

12、销售额 3 亿元以下,家电业销售额 2 亿元以下; 人力资源 ( )当地连锁零售商业、家电生产销售企 业人才多 ( )当地零售商业企业人才或家电销售公 司人才较多 ( )当地商业企业人才较多 ( )当地零售商业企业人才或家电销售公 司人才少 交通状况 ( )机场、高速公路、铁路、航运全通,公路、 铁路、航运在该城市辐射区域内网线密度 大,布局合理 ( )高速公路、铁路通达,公路、铁路、在该 城市辐射区域内网线密度大,布局合理 ( )只通国家一级公路、铁路通达,省级公路 在该城市辐射区域内网线密度一般,布局 合理 ( )只通国家一级公路通达,省级公路在该城 市辐射区域内网线布局不合理 商业业态

13、权重 7% ( )有传统大型百货商场、综合连锁超市、 大卖场、个体家电市场等各类业态,并 分散经营家电产品 ( )有区域性家电连锁商场、大、中型百货 商场等业态,并分散经营家电产品 ( )有全国性家电连锁商场、大型现代 百货商场等业态,重点经营家电产品 ( )没有大型百货商场、综合连锁超市、大 卖场、家电连锁商场等业态,商业氛围 不足 供应商 情况 ( )大多以厂家直销为主 ( )大多以个体经销商为主 ( )大多以区域总代理销售为主 媒体 情况 ( ) 本地媒体的收视率、 阅读率、 收听率 60% 以上,集中影响面广 ( ) 本地媒体的收视率、 阅读率、 收听率 40% 以上,影响面较广 (

14、)本地媒体的质量不高,收视率、阅读率、 收听率底 年人均可支配收入 6500 元以下的城市选择标准: ( ) 年家电消费占人均可支配收入的20%以上; ( ) 年家电消费占人均可支配收入的1520%; ( ) 年家电消费占人均可支配收入的1015%; ( )年家电消费占人均可支配收入的 610%; ( )年家电消费占人均可支配收入的 6%以下; 购买力 年人均可支配收入 6500 元以上的城市选择标准: ( ) 年家电消费占人均可支配收入的15%以上; ( ) 年家电消费占人均可支配收入的1015%; ( )年家电消费占人均可支配收入的 610%; ( )年家电消费占人均可支配收入的 6%以下; 对 外 交 流 与信息 ( )常年有各类大型行业展览会,有本地特 色的产品博览会或交易会,独特的城市 文化节日等 ( )有本地特色的产品博览会或交易会,独 特的城市文化节日等 ( )没有本地特色的产品博览会或交易会, 没有独特的城市文化节日等 制表

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