《怎样做一名职业经理人(新)课件》由会员分享，可在线阅读，更多相关《怎样做一名职业经理人(新)课件（63页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、怎样做一名职业经理人,2,怎样做一名职业经理人,一、 什么叫“职业经理人” 二 、职业经理人的专业素质 三、 职业经理人的发展前景,3,一 、什么叫“职业经理人”,以企业经营管理为职业的专门的经理人才。主要特征是它的专业性与职业性。 （1）职业经理人的专业性 （2）职业经理人的职业性,4,（1）职业经理人的专业性,特定的教育背景 特定的专业经验 特定的个人志趣 特定的专项业技能,5,（1）职业经理人的专业性,特定的教育背景 MBA 案例分析 管理哲学 管理技术,6,特定的专门经验： 一般经验：企业实践 业绩 阅历 专业经验：管理科学的经验性,（1）职业经理人的专业性,7,特定的个人志趣： 以管
2、理为乐趣,（1）职业经理人的专业性,8,特定的专业技能： 专业的知识 专业的技能 专业敏感性,（1）职业经理人的专业性,9,（2）职业经理人的职业性,职 业 性 向 职 业 操 守 职 业 规 则,10,职 业 性 向,个性：感召力、凝聚力 、自然领袖、 专业的严谨 情商：宽容度、 成熟度 、管理意识 、 合作,11,职 业 操 守,忠诚：忠于主管 维护股东利益 敬业：恪尽职守 公事公办 责任感 求实：科学头脑 冷静态度 自律：刚性法律规范，柔性道德规范,12,职 业 规 则（游戏规则）,市场意识：契约观念 等价交换 组织观念：角色感 管理法则 法治观念：个人-组织 公德-隐私 劳动行为-生活
3、态度,13,二 、职业经理人的专业素质,1. 业务活动的基本知识 2 .职能工作的专业性 3 .企业文化意识 4 .沟通能力 5 .管理能力,14,1.业务活动的基本知识（主业粗通）,业务知识 业务经验,15,2.职能工作的专业性 （职业精通）,理解管理规章 熟悉管理流程 掌握关键环节,16,3. 基本的企业文化意识（管理素质）,了解企业文化的内涵与作用 企业文化: 员工认可的老板观念 以老板观念为核心的员工共识,17,系统发育受基因控制,（父高+母高）.女儿身高 基因：1 起家的业务领域 2 既成的核心优势 3 企业的文化内核 4 老板的基本特点 5 发育的区域环境,18,社会文化背景（梁漱
4、幂划分）,农耕： 中国 重农轻商 保守 海洋： 希腊 重商 冒险 游牧： 阿拉伯 军事化 距离越远，差别越大！ 封闭越甚，特征越强！,19,美 国,国家：没有土著的新兴移民国家 道德：自由、个人主义 政府：不能没有的坏东西，大社会小政府 舆论：盯政府为主 规则：不得侵害他人利益、宽容个人特 殊性,20,日 本,国家：农渔岛国，大通铺、团队军事化 道德：牺牲个人 保全整体 核硬壳软 政府：天皇至高无尚 权威 大政府 规则：民族利益高于一切,21,中 国,国家：内陆农耕国家 道德：齐家 治国 平天下 血缘 政府：你当你的官，执政；我作我的民， 纳粮； 舆论：做好人好老百姓。修身 社会责任 感差,
5、不扫楼道。 规则：注重民权、轻视人权。 不发达造成差异：信息、交通、观念更新。,22,中国人含蓄：一个四合院套一个四合院 （先忍后跳） 美国人坦率：驾车证上记你承诺捐器官 （直来直去） 日本人委婉：暗示、谦虚、启发别人想。 （壳硬馕软） 主动在管理中利用企业文化的影响,23,XDZ(新大洲): 只问结果、不管过程 无限忠诚的执行者 DTD(大 唐): 专业人员是大爷 哄 捧 商量 国企通病 SDA(实 达)：校园文化 坦言直说 企业是大家的,24,4 .基本的沟通能力（管理素质）,沟通是一种管理工具 内容（信息内涵) 渠道（面谈、电话、符号系统） 正常人都有沟通的需要 只有使用同一符号才能有效
6、沟通 依照自己的经验和知识来解释接受到的 信息 非语言信息的重要作用 人和人之间的完全理解是不可能的 沟通接受有信息筛选的过程,25,26,27,28,5 .基本的管理人的能力（管理素质）,了解管理哲学 经济人、社会人、自我实现人、复杂人 监控激励; 激励沟通 ;沟通合作; 合作共享 心理学、行为学、社会学、领导学、人才学、 政治学 激励原理,29,掌握管理技术 更新、激励、监控、制衡、开发,30,懂得管理艺术 刘备摔孩子,31,三 、职业管理人的发展前景,（1）职业经理人”目前中国最迫切的人才需求 乡镇企业希望赖以闯过二次创业关 外资企业向往管理人才本土化 民营企业可持续发展的人才基石 （2
7、）发达国家的“职业经理人”地位 职业经营管理者的高薪酬： 企业利润30% 企业管理顾问咨询人员的社会高地位,企 业 的 生 命 周 期 与 企 业 的 二 次 创 业,33,人力资源管理的几个观念,1. 企业是个整体，任何一项变革都必须虑 及全局 管理技术受管理哲学的制约 改革措施受企业文化的影响,34,2.对企业来说“适用的才是最好的”,经理的聪明起点： 管理无模式 管理者的最高境界：取消自己？ 体现自己？,35,3 .企业是有生命周期的,应当有强烈的进取心： 超越习惯性思维 超越自我 避成功之害,36,企业的生命周期及二次创业,企业作为经济组织是有生命的。 人有生、老、病、死。 企业有诞生
8、、发展、衰退、倒闭。,37,中国500家大企业的平均寿命 10年 日本、欧洲的企业平均寿命： 13年 世界500强平均寿命： 40-50年 德西门子公司： 150年 美国杜邦公司： 200年 日本驻友公司： 400年 瑞典的斯托拉化学公司： 700年,38,：,企业生命过程与人不同：人不可抗拒自 然规律，而企业可以再生。 人的生命不可逆转，企业生命则事在人为。 20%可闯过一次创业关 20%* 20%可过二次创业关,39,企业的生命力主要取决于：,1 由企业老板、管理人员、全体员工的心理状态构成的“企业心理历程” 2 由企业内部组织关系、运作程序、群体行为构成的“企业组织环境” 3 由企业老板
9、定调、经全体员工达成共识构成的 “企业文化氛围”,40,企业生命周期的几个阶段,1.一次创业：存活 、原始资本积累 2.二次创业：发展 、规模效益形成 3.三次创业：活力 、可持续的发展 .,41,一次创业：存活 、原始资本积累,资金积累：超额利润 产品选择：什麽赚钱干什麽，重点在选择 品种 空间创造：钻政策空子 贿赂官员 不讲市 场道德 员工吸纳：情感纽带,42,二次创业：发展 、规模效益形成,资金积累： 平均利润 产品选择： 怎麽干才赚钱、重点在选择方式、 降低成本、提高质量、形成特色、 完善服务 空间创造： 信誉、 企业形象 、内部挖潜 、 与同行规范竞争 员工吸纳： 利益纽带,43,三
10、次创业：活力、 可持续的发展,有没有对市场、资产、产品的敏锐感觉 有没有办法调动员工的积极性 有没有来自主管的危机感、创业意识 有没有吸收新观念、新思路的能力 有没有盲目自信、自以为是、惯性思维,44,企业二次创业面临的矛盾：竞争,1.要不断地提醒自己发展可能招致更 强的对手 2.要不断提高企业的整体作战能力 3.要不断强化企业的信息管理能力,45,1.要不断地提醒自己发展可能招致更强的对手、更深层次的竞争,不能总是自己跟自己比 只能跟更强的对手比,46,2.要不断提高企业的整体作战能力,领导班子的分工协作能力 职能部门的专业能力 组织架构的合理与效率,47,3.要不断强化企业的信息管理能力,
11、手段：简报、内刊、 OA、MRP-、ERP 范围：地区 全国 世界 途径：专家咨询 、学习型组织,48,企业二次创业面临的矛盾：发展,1. 恪守自己的核心优势 2.控制企业的成长速度 3.提高企业的组织功能 4.加强企业的文化建设,49,1. 恪守自己的核心优势,找到核心优势 发展核心优势 弥补主要劣势,50,2. 控制企业的成长速度,作大不如作好 低水平扩张的风险 不能总是捕捉机会,51,3.提高企业的组织功能,1+12的组织效能 提高抗震力、防病力 提高工作效率,52,4.加强企业的文化建设,同 化 力 凝 聚 力 战 斗 力,53,企业人事管理工作的 重要性随企业成长而提高,第一次创业:
12、接生、奠定基础 第二次创业:哺育、健全组织 第三次创业:保健、激发活力,54,第一次创业:接生、奠定基础,分 清 角 色 明 确 利 益 制 订 规 则,55,第二次创业：哺育、健全组织,规模经营的组织 制度代替个人、法制代替人治 集体能量聚会、组织功效形成,56,第三次创业：保健、激发活力,克服心理衰退 稳定人心、焕发热情 危机意识,优良组织十原则美国管理协会（AMA）1941年,58,优良组织十原则（1-4）,（1）应当给每个有经营管理责任的人（经理、主管、 工长）规定明确的职责； （2）应当让每个职位的责任和权力都能相对应； （3）在所有相关人员确切了解情况之前，不应当改 变任何一个职位
13、的工作范围和既定责任； （4）在组织中的任何主管或雇员都不接受来自 一个以上来源的命令；,59,优良组织十原则（5-7）,（5）绝不能超越责任领导直接向下属下达命， 否则，责任领导应当被撤换； （6）批评下属要私下进行，不论何种情况， 都不能在其上级、同级、下级在场时 指责他； （7）对于主管间或雇员间在权力、责任方面 所产生的纠纷要立即予以慎重而又果断 的裁决；,60,优良组织十原则（8-10）,（8）提升职务、调整薪酬、执行纪律等直接触 及下属个人利益的决策，应当由顶头上司 的上级来批准； （9）不论什么级别的主管或雇员作了他人的助 手，都不能即是那个人的助手，又是那个 人的批评者； （10）对工作受到定期检查的主管，应当首先支 持他对自己负责的工作的质量进行独立检 查；并且保证他有对自己负责的工作的质 量进行独立检查的条件。,61,各项指标对企业生存、 发展影响的侧重面,1.足够的营业额（销售额） 现时活力水平 2.年利润额(市场份额、年增长率) 时段赢利多少 3.固定资产回报率 总体赢利能力 4.年度审计结果 内部健康运作,62,5.企业员工满意度 内部管理水平 6.企业用户满意度 （成本、质量、服务） 市场竞争能力 7.企业文化的成熟度 持续发展能力,63,欢 迎 指 导！,
