心理素质训练(演讲与口才)精编版课件

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1、演讲与口才,心理素质训练,英国现代杰出的戏剧家萧伯纳以幽默的演讲才能著称于世，可他们20岁初到伦敦时，却羞于见人，胆子很小。若有人请他去作客，他总是先在人家门前忐忑不安地徘徊多时，而不敢直接去按门铃。有一次，一位朋友邀请他参加学者的辩论会，在会上他怀着一颗非常紧张的心站起来，做了有生以来的第一次演讲。当他讲完时，受到了别人的讥笑，于是他便觉得自己充当了一个十足的傻瓜，蒙受了莫大的耻辱。此后，他每星期都当众演讲。人们在市场、学校、公园、码头 在挤满成千上万听众的大厅或只有寥寥几人的地下室，都经常看到他慷慨陈词的身影。最后，他终于成了一名杰出的世界级演说大师。,萧伯纳（George Bernard

2、 Shaw，18561950）爱尔兰戏剧作家，1925年因为作品具有理想主义和人道主义而获诺贝尔文学奖，是英国现代杰出的现实主义戏剧作家，是世界著名的擅长幽默与讽刺的语言大师。,心理素质是人的整体素质的组成部分。以自然素质为基础，在后天环境、教育、实践活动等因素的影响下逐步发生、发展起来的。心理素质是先天和后天的合金。它是一个人在思想和行为上表现出来的比较稳定的心理倾向、特征，是人进一步发展和从事活动的心理条件和心理保证。,言语表达能否成功很大程度上取决于表达者心理素质的好坏。 演讲中对人的心理素质方面的要求贯穿了从发声训练开始，到演讲完成的各个环节。克服心理障碍，具备健全的心理素质，懂得心理

3、沟通的方法，是人际交往获得成功的前提条件。,现实生活中，随处可见这样的人：对着熟悉的朋友，可以滔滔不绝，面对陌生，则变得口呐结巴；在日常交流中，妙语连珠，在正规场合，词不达意在交际中，说什么，怎么说，以及怎样合理布局、结构，一般有思维决定，但它的基础确是心理因素。可以说心理素质在口才表现中起着“成事不足，败事有余”的作用。如果能正面影响，那么能促进口才的正常甚至超常展现，反之，则阻碍口才的实际水平的表现。因此，我们认为优化心理素质是口语有效表达的保证。,一、演讲中的心理技巧,1.优化自我形象 据调查，听众对演讲的重视依次是：谁来发表演讲；他如何进行这场演讲；他在讲什么？也就是说，听众在演讲之前

4、首先关注的是演讲者的形象，其次是演讲者演讲的方式，最后才是演讲的内容，所以演讲者在听众心目中的形象是演讲成败的关键。优化自身形象也就成了演讲者在开始演讲前必备功课。,首先演讲者要在演讲之前树立自身的权威。 其次要充分利用良好的服饰语。女性可通过柔和、自然、大方得体的服饰为自己赢得成功的第一印象；而男性则通过与环境、身份、体形相协调的服饰显出自身的尊贵优雅。 再次，可以适当地赞赏听众表示友好，来缩短彼此间的心理距离。,2.展现充分的自信 即使是世界著名的演说家，在登台时都会有一定程度的紧张；古罗马的雄辩家西塞罗曾在一次讲演后说：“演讲一开始，我就感到自己面色苍白，四肢和整个心灵都在颤抖。”但通过

5、不懈的努力，他成为著名的演讲家。适度紧张可以提升人的反应能力，加快思维的运作。,演讲者可通过提前到达演讲地点；深呼吸放松身体和神经；微笑地以短句子做开场白，说话时看着观众等技巧放松自己。,3.及时地沟通 演讲表面看是演讲者主动讲，听众被动听，好像是一种单向交流。但其实在演讲中也要注重与听众的交流，随时注意听众的反馈，并调整自己的演讲状态，如果能力允许还可调整演讲内容，只有如此，你的演讲才会是成功的。,二、演讲中心理素质的训练,演讲心理素质的培养是一个长期的过程，平时有针对性、目的性地作这方面的训练是必要的。每一个有志于演讲的朋友应该在心理素质的培养上多下点功夫。国家跳水队为了备战奥运，通过演讲

6、比赛加强队员的心理素质，这也正从另一面说明了演讲中心理素质培养的重要性。,1.消除紧张。 据调查，99%的人，包括著名的演说家，在登台时都会有一定程度的恐惧和紧张。对于初学演讲或初次登台的研究者来讲，最大的“敌人”就是紧张。有时这种情绪的产生，演讲者很难控制，并进而影响演讲效果。中国跳水队为了备战国奥，用演讲来磨练队员的心理素质。见惯了大场面的世界冠军们站在演讲台上，竟然紧张得像第一次站上跳板的小运动员。台下冥思苦想，台上突然卡壳，甚至泪流满面。郭晶晶在作完梦，还在远方的演讲后，自述在台上“腿有点哆嗦”，但在经历第一场演讲比赛的考验后，大多数跳水队员们在演讲台上已经从容了许多。,心理学的研究告

7、诉我们，适度的恐惧与紧张可以提升人的反应能力，加快思维的运作。因此，在演讲时首先要视“紧张”为演讲过程的一部分，告知自己在这种状况下，紧张是正常的，而不紧张才是不对的。其次，要适度运用紧张感，积极乐观鼓励自己，把自己调整到颠峰状态。也可以在听众中寻找你的亲人、朋友、同事和支持者，并且假设下面的听众都很友好。或者通过运动缓解紧张状态，假装自己很勇敢，告诉自己做一回真正的“自己”。,拓展阅读 自信五步法 Foot迅速阔步，比平时快15% Body 昂首挺胸，伸直腰 Face 表情放松而和谐 Eye 寻找一两个亲切的面孔 Mouth对着后排的听众大声开口,2、心理分析。 对自己与他人进行心理透视与鉴

8、别、交流双方心态剖析与鉴别，以及心理转换的基础。心理分析要求针对口才中的实际问题，以事实为依据，进行分析和总结，分析时也要注意主次详略，特别是与演讲息息相关的心理素质应该作重点分析。,气质测验,气质是个人与生俱来的心理活动动力特征。近代以来，心理学界形成了许多气质理论，制定了测量气质类型的量表，对人的行为表现，反应速度，情绪情感等进行测验研究。对人的气质类型的划分，学术界尚无统一的见解，但把人区分为多血质，胆汁质，粘液质和抑郁质四种传统的气质类型，则是心理学中流行的分类法。 本测验选择的气质类型简便易做，而且测验结果也比较符合实际，是一种颇受欢迎应用较广的气质类型问卷测验。 简易的气质测验，让

9、学生了解自己的气质类型，在口才应用过程中做到“扬长避短 ”。,说明： 下面60道题，可以帮助你大致确定自己的气质类型，在回答这些问题时，你认为： 很符合自己情况的 记2分 比较符合的 记1分 介于符合与不符合之间的 记0分 比较不符合的 记-1分 完全不符合的 记-2分,气质问卷量表 1 做事力求稳妥，一般不做无把握的事。 2 遇到可气的事就怒不可遏，想把心里话全说出来才痛快。 3 宁可一个人干事，不愿很多人在一起。 4 到一个新环境很快就能适应。 5 厌恶那些强烈的刺激，如尖叫，嗓音，危险镜头等。 6 和人争吵时，总是先发制人，喜欢挑剔别人。 7 喜欢安静的环境。 8 我善于和人交往。 9

10、羡慕那种善于克制自己感情的人。 10 生活有规律，很少违反作息制度。,11 在多数情况下情绪是乐观的。 12 碰到陌生人觉得很拘束。 13 遇到令人气愤的事，能很好地自我克制。 14 做事总是有旺盛的精力。 15 遇到问题总是举棋不定，优柔寡断。 16 在人群中从不觉得过分约束。 17 在情绪高昂的时候，觉得干什么都有趣，情绪低落的时候，又觉得什么都没有意思。 18 当注意力集中于一事物时，别的事很难使我分心。 19 理解问题总比别人快。 20 碰到危险情境，常有一种极度恐怖感。,21 对学习，工作，怀有很高的热情。 22 能够长时间做枯燥，单调的工作。 23 符合自己兴趣的事情，干起来镜头十

11、足，否则就不想干。 24 一点小事就能引起情绪波动。 25 厌做那种需要耐心，细致的工作。 26 与人交往不卑不亢。 27 喜欢参加热烈的活动。 28 爱看感情细腻，描写人物内心活动的文学作品。 29 工作学习时间长了，常感到厌倦。 30 不喜欢长时间谈论一个问题，愿意实际动手干。,31 宁愿侃侃而谈，不愿窃窃私语。 32 别人总是说我闷闷不乐。 33 理解问题常比别人慢些。 34 疲倦时只要短暂的休息就能精神抖擞，出现投入工作。 35 心里有话宁愿自己想，不愿说出来。 36 认准一个目标就希望尽快实现，不达目的，誓不罢休。 37 学习，工作同样一段时间后，常比别人更疲倦。 38 做事有些莽撞

12、，常常不考虑后果。 39 老师或他人讲授新知识，技术时，总希望他讲得慢些，多重复几遍。 40 能够很快的忘记不愉快的事情。,41 做作业或完成一件工作总比别人花时间多。 42 喜欢运动量大的剧烈体育运动，或者参加各种文艺活动。 43 不能很快地把注意力从一件事转移到另一件事上去。 44 接受一个任务后，就希望把它迅速解决。 45 认为墨守成规比冒风险强些。 46 能够同时注意几件事物。 47 当我烦闷的时候，别人很难使我高兴起来。 48 爱看情节起伏，激动人心的小说。 49 对工作抱认真严谨，始终一贯的态度。 50 和周围的人关系总是相处不好。,51 喜欢复习学过的知识，重复做能熟练做的工作。

13、 52 希望做变化大，花样多的工作。 53 小时侯会背的诗歌，我似乎比别人记得清楚。 54 别人说我出语伤人，可我并不觉得这样。 55 在体育活动中，常因反应慢而落后。 56 反应敏捷，头脑机智。 57 喜欢有条理而不甚麻烦的工作。 58 兴奋的事常使我失眠。 59 老师讲新概念，常常听不懂，但是弄懂了以后很难忘记。 60 假如工作枯燥无味，马上就会情绪低落。,该测验评分方法如下： 1 如果某一项或两项的得分超过20，则为典型的该气质。例如胆汁质项超过20，则为典型胆汁质；粘液质和抑郁质项得分都超过20分，则为典型粘液-抑郁质混合型。 2 如果某一项或两项以上得分在20以下，10以上，其它各项

14、得分较低，则为该项一般气质。例如，一般多血质；一般胆汁-多血质混合型。 3 假若各项得分都在10分以下但某项或几项得分较其余项为高（相差5分以上），则为略倾向于该气质（或几项混合）。例如略偏粘液质型；多血质-胆汁质混合型。 其余类推。 一般来说，正分值越高，表明被试越具有该项气质的典型特征；反之，分值越低或越负，表明越不具备该项特征。,气质测验结果分析：,胆汁质：直率、热情、精力旺盛、情绪容易冲动、心理变换剧烈、行动迅速有力、语言爽朗明快、富有表情，具有外倾力。 多血质：活泼好动、反应迅速、兴趣容易变换、注意容易转移、情感产生较快但不太持久、举止敏捷、表情生动、喜欢交往，具有外倾性。 粘液质：

15、安静、稳重、反应较慢、情感稳固深刻、不易外露、擅于忍耐、言语不多、注意稳定但难以转移，具有内倾性。 抑郁质：敏感、孤僻、行动迟缓、情感体验深刻持久但不强烈，观察细致、擅于发现他人不容易发觉的细节、想象丰富、沉默寡言，具有内倾性。,气质类型不能决定一个人活动的社会价值和成就的高低。聪明、高尚、富有首创精神的人，乐为社会做贡献的人的，可以具有不同的气质类型，也可以具有相同的气质类型。所以，不能简单地认为某种气质是好的，而某种气质是坏的。全面、辩证地看，任何一种气质都具有积极的和消极的方面。,积极面 消极面 多血质 活泼易 精力分散 胆汁质 迅速 急躁 粘液质 安静和耐性 冷淡 抑郁质 情感稳定和深

16、刻 易沉沦于个 人体验,给四种气质类型的建议： 胆汁质：注意控制自己的感情，不要随便发火，以礼待人； 多血质：要集中注意，做事要踏实、认真； 粘液质：应要求自己反应敏锐，办事果断、利落； 抑郁质：应要求自己合群、胆大，遇事不畏难。,3增强抗挫折能力。 良好的心理素质也取决于一个人对失败的态度，一个人的自信很大部分来源于其对失败的认知。演讲活动中也会遭遇失败，所以增强抗挫折的能力，保持一颗平常心是顺利进行演讲的保证。,案例分析,案例一 史蒂文斯以前是个程序员，听说微软公司招程序员，他就信心十足地去应聘。面试时考官提的问题是关于软件未来发展方向方面的，这点他从来没有考虑过，故遭淘汰。事后，史蒂文斯感到微软公司对软件业的理解很受启发，就写了一封感谢信。这封信后被送到总裁比尔盖茨的手中。三个月后，该公司出现了人员空缺，史蒂文斯收到了微软的录取通知书，十几年后，凭着出色的业绩，史蒂文斯当上了微软的副总裁。,【点评】史蒂文斯并没有因为求职失败而怨天尤人，而是理智地总结得失。他给公司写感谢信，一是真诚感谢