4S店明梓东昱比亚迪汽车开业方案课件

《4S店明梓东昱比亚迪汽车开业方案课件》由会员分享，可在线阅读，更多相关《4S店明梓东昱比亚迪汽车开业方案课件（50页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、,比亚迪汽车青岛明梓东昱4S店开业方案,青岛明梓东昱汽车销售服务有限公司,一,二,活动目的,三,活动主题,四,前期准备,活动流程,五,活动执行,六,费用预算,七,后续计划,八,效果评估,九,活动总结,一,活动目的,青岛明梓东昱汽车销售服务有限公司在2019年5月份正式启动进入过渡店销售，2019年10月份建成青岛地区A2网最大的标准比亚迪4S店，借助明梓集团驾驶员培训及车之翼完善的汽车服务网络，我公司将会努力谱写青岛比亚迪市场的销售新篇章。,1、活动背景,一,活动目的,2、活动目的,对内作用: 通过此次开业庆典的隆重举行增加员工对公司的信心，加强公司的凝聚力。 对外作用： 1、传播开业信息，让

2、更多的群体了解明梓东昱比亚迪的开业情况，进一步扩大明梓东昱4s店在当地知名度和影响力。 2、通过开业，增强社会各界人士对本公司的了解与认可，加强在消费者心中的形象，为公司以后工作的开展创造良好的社会环境。 3、邀请相关客户齐聚本次活动现场，通过现场营造的火爆气氛，提升人气，促进汽车销量，达成最佳效果：大气、隆重、热烈、喜庆！ 4、通过本次开业活动，邀请媒体参与，进行宣传报道，发掘潜在客户，带动后续销售过程。,二,活动主题,开业剪彩活动,全城巡游活动,车友会揭幕式,售后关爱活动,开业庆典剪彩活动，坚持“营造大气隆重的效果，秉承节俭实用的原则，确保来宾安全及典礼顺畅圆满”的核心宗旨，精心组织安排。

3、,开业当天，组织6辆比亚迪车辆带有“热烈庆祝比亚迪汽车青岛明梓东昱销售服务有限公司隆重开业、到店有礼”字样装饰汽车绕胶南主要街道进行巡游展示。,进行比亚迪汽车 “入冬暖心 好礼有约比亚迪汽车A2网冬季服务活动”，售后对到店客户车辆发动机及其他部分等28个项目进行免费检查，确保客户冬天用车安全。,开业当日，在开幕式举行“比亚迪明梓东昱乐友会”正式成立仪式，对客户发放乐友会车标。,三,前期准备,1、前期宣传,3、物料准备,4、人员分工,5、现场布置,2、客户邀约,1、前期宣传,1、平面媒体宣传策略： 利用胶南主流平面媒体进行前期宣传及后期续热。,前 期 宣 传,胶南供求世界报眼,胶南琅琊传媒、开发

4、区 供求世界、胶州成功快讯,中邮专送夹页广告随半岛都市报、 青岛早报、青岛日报等大批量发行,后 期 续 热,2、网络媒体宣传策略： 利用青岛主流网络媒体进行全程宣传，并适时更新最新活动信息。 主要有： 青岛易车网 广告+软文 胶州信息港 广告+软文 开发区信息港 广告+软文 百度当地论坛、贴吧及胶南信息港、海西圈网、 胶南信息网等软文投放。,3、短信媒体宣传策略 利用明梓集团短信平台进行前期邀约，目标客户定位为年龄为22-50岁客户。,3、电视台媒体宣传策略 利用胶南主流媒体胶南电视台进行报道及前期宣传预热和后期配合跟进。,4、户外媒体宣传策略 将先前户外广告，包括铁山路灯箱、各交通路口护栏看

5、板画面内容改为开业信息，另新增明梓驾驶员训练场地楼顶户外，广泛宣传开业信息。,2、客户邀约,1.比亚迪厂家领导 由集团公司领导提出邀请、并有专人负责接送及招待。开业当天协助本店进行开业剪彩活动 ，厂家领导的出席可增加比亚迪品牌影响力，加强本店信心及当地知名度，对以后能更好能快发展起到重要促进作用。 2.胶南关系客户 由集团公司领导提出邀请、并有专人负责接送及招待，开业当天协助本店进行开业剪彩活动。 胶南政府机关单位领导的出席，可以增进本地市民对本集团及本店的信赖感，可以加大我店的知名度。 3.集团领导 邀请我集团领导出席明梓东昱比亚迪开业，并陪同厂家、关系客户进行开业剪彩仪式，集团领导的出席增

6、加了我店全体员工的工作激情。 4. 比亚迪客户 邀请我店保有客户及意向客户配合我店开业活动。 5. 媒体邀约 邀请胶南及青岛知名媒体共8家：胶南电视台、开发区电视台、半岛都市报、青岛财经日报、青岛琅琊传媒、胶南供求世界、青岛易车网、胶南信息网。,3、物料准备,4、人员分工,1.活动布置：喜庆、时尚、有品位，区域明确。 负责人刘磊 2. 引导服务：车位、座位提前分工，安全第一。 负责人于砚友 3.贵宾接待：礼仪到位，贵宾安排明确。 负责人刘伟阳 4.现场服务：专人服务客户食品、现场卫生。 负责人管清燕 5.开业盛典：流程监督，仪式顺畅 。 负责人刘磊 6.配合活动：配合开业活动进行，衔接顺畅。

7、负责人刘磊 7.礼品发放：礼品保管、登记、发放、保证安全。 负责人管清燕 8.节目组织：展厅内节目组织、服务、音乐调节 。 负责人刘磊 9.食品服务：提前购买水果饮料等，组织安排午宴。负责人刘海燕,5、现场布置,布置负责人：刘磊 所有展出物料需10月 30日前准备完毕,厅内按照比亚迪厂家要求摆放物料，新增开业海报、 X展架、设置签名横幅、足量桌椅、水果饮品。,铁山路,长安路,展厅,车间,过道,舞台,车辆停放,签到处,金狮、拱门,拱门,门口摆放刀旗共20面，F04面，F3R10 面，L36面，醒目 吸引路人。,南正门摆放拱门，拱门两侧各放置金狮一座，雄壮大气。东门摆放拱门一座。,场内以空飘、条幅

8、装饰鲜艳且喜庆,四,活动流程,11/03,后期宣传促销活动,11/07,展厅气氛布置，开业 彩排,10/20,开业盛典仪式,活动方案制定完毕,10/30,11/04,开业物料准备完毕,开业时间：2009年11月4日,活动当天流程：,五,活动执行,1、执行要点,3、服务接待,4、开业盛典,2、活动布置,活动前： （1）活动前期的广告宣传：目标定位为一次让人印象深刻的大型活动； （2）活动前期的客户邀约（话术及节奏）； （3）各项活动物料客户礼品充足；人员职责分工明确，活动当天需出色完成任务；人员前期必须经过活动彩排； （4）新车型作为宣传点，惊爆价作为吸引方向，进行扩大化宣传。 活动中： （1）

9、活动中的价格政策； （2）活动过程管控有序，保证活动流程执行顺利，时间安排得理； （3）危机事件的预警，备应急方案。 活动后： （1）活动后的广宣炒作； （2）意向客户的跟进； （3）活动效果的延续； （4）活动总结。,1、执行要点,客户邀约： 目的：预热期通过开业前期报纸、电视、DM广告对来店（电）意向客户进行接待，收集客户信息，以便开业邀约到店，及进行产品体验，促进成交。 工作重点： 1.详细记录来店(电)询问产品客户的资料。 2.详细记录意向客户来源渠道：自然来店客户、原比亚迪意向客户等 3.牢记应对话术及产品培训知识，确保正确回应意向客户疑问或咨询。, 邀约方式：店头邀约、群发短信、重

10、点客户电话邀约、大宗业务VIP客户、车展、巡展DM派发邀约客户等。 意向客户：至少进行四次邀约（7311邀请法则）： 7：活动前一周（7天），进行短信邀约； 3：活动前的3天，进行电话邀约； 1：活动前1天，再次进行短信提醒、确认； 1：活动前1小时，再次进行短信确认。 潜在客户：靠广告吸引。,活动方案策划关键要素 刺激诱因 活动礼品： 来店礼：环保袋+机油滤清器/车内高档挂件 订车礼：价值2000元的全车内外装饰（折现1000元） 提车礼：车友会会标，会员卡 推荐礼：200元精品自选 客户邀约及刊样上均要告知客户到店有礼！,明确目标：,库存的准备 为销量目标的2倍,活动中的价格政策：,2、活

11、动布置,1.现场比亚迪汽车清洗干净、摆放整齐 2.现场设改装展示区，配合套餐活动 3.聘请专业开业舞狮队、乐队为活动服务 4.现场设置多处彩虹门、红地毯、空飘气球营造开业气氛 项目负责人：刘磊 所有项目与10月30日前准备完毕,3、服务接待,贵宾到达时由礼仪部引导至贵宾室，并发放胸花。 贵宾到达休息室之前必须按要求布置到位，负责人于砚友。,彰显尊贵与高雅 以洋兰鲜花为铺垫,贵宾室安排 1、东昱比亚迪4S店2楼培训室 2、客户休息室 （用于接待重点客户代表） 3、VIP休息室 （用于接待媒体记者） 3、总经理办公室（备用） 1号贵宾室 招待人员：厂家领导、集团领导、关键客户 设施安排： 1.电视

12、+DVD 用于展示集团历史及荣誉（1号专用） 2.水果及甜点 3.热水及茶叶水 体现服务，提升品位 4.屋内气氛营造 与4S店开业气氛统一 5.空调或电热器 服务人员：服务部 负责人：管清燕,4、开业盛典,1.主持人开场 端庄稳重，普通话水平测试一级甲等，具有丰富的主持经验，英俊潇洒，象征比亚迪品牌刚阳朝气，更好提升比亚迪的品牌形象。,2.领导致辞 致辞顺序： 1.比亚迪厂方领导 2.明梓集团董事长王明梓 先生 礼仪部负责进行上台提醒,3.舞狮表演 舞狮表演全部采用武校专业舞狮队，动作难度高技术含量大，一对狮子使用醒狮，外形美观，营造出喜庆欢快的气氛，醒狮点睛环节完毕后进入剪彩仪式。 锣鼓：1

13、队，舞狮：2头 指挥：1个 点睛笔：1只,4.剪彩仪式、鸣放礼炮 参加仪式的领导有： 比亚迪厂方领导 关键客户领导 明梓集团董事长王明梓先生 由引导工作人员引导领导上台、 剪彩及仪式收尾工作。,5.礼品发放 1）.开业活动为所有来宾准备纪念礼品 2）.礼品购买要求高质量、精品 3）.活动当天设礼品存放专用房，并有专人负责发放 4）.所有礼品需10月30日前购买完毕 5）.项目负责人：刘伟阳,6.节目组织 视听设施： 1.活动用音乐、灯光必须适合活动使用 2.11月3日前需准备完毕 3.项目负责人：刘磊 现场安全： 1.负责活动现场的安全保障，处理应急事务 2.项目负责人：于砚友 鞭炮鸣放 1.

14、配合活动进行鞭炮鸣放 2.10月30日前购买完毕 3.项目负责人：王超 来宾接送 1.准备好接送车辆 2.提前检查车辆油箱及其他，避免故障发生 3.接送人需了解活动流程安排 4.11月3日前落实接送车辆 5.项目负责人：刘伟阳,7.午宴安排 1）.午宴安排至*酒店。 2）.项目负责人需10月30日前跟酒店方协调好 3）.提前安排车辆接送 4）.熟悉活动流程 5）.项目负责人王超,费用预算,六,后续计划,七,1、圣诞活动,3、广告续热,2、车友会活动,活动主题 活动概况 人员职责 活动流程 活动后续,1、圣诞活动,活动主题：狂欢圣诞，快乐购车活动 活动概况： 1、活动时间：2019年12月24日

15、 2、活动地点：山东省胶南市铁山路与长安路交汇处 比亚迪汽车明梓东昱展厅 3、参与单位：青岛明梓东昱汽车销售服务有限公司 4、活动内容：选在平安夜组织活动，主要进行四个环节:1)平安是福：到店客户赠送苹果，寓意平安；2）贺卡许愿：展厅内摆放一株繁茂圣诞树，对进店客户发放贺卡许愿；3）激情狂欢：吃喝玩乐，可现场点歌，展示才艺，有奖问答互动，接吻大赛环节；4）梦想成真：意向客户订购车辆或保有客户消费满88元均可参与抽奖，实现梦想。 人员职责： 1、销售部：在12月初开始集结客户，邀约订车与意向客户参加本次活动；组织话术，重点针对库存压力大的车型。 2、市场部：策划整个活动；邀约胶南各大媒体，东昱车

16、友会会员增加活动热度；准备活动所需要的物料、设备、场地等。,活动流程：“狂欢圣诞，快乐购车”活动,6：00 签到，许愿 7：00 主持人正式开始 7:00-7:10 活动介绍 7：10-8：30 节目表演，有奖问答 8：30-8：50 接吻大赛 8：50-9：00 购车抽奖，颁发奖品 9：10 宣布结束,活动后续：,预计当日订销：13台 后续销售：20台 精品收益：2000元 意向客户跟进 媒体曝光跟进 活动总结提交 订销车辆上报,1.迪车讲堂 东昱车友会均可参加迪车讲堂F0发动机冬季使用与保养的注意事项，温馨的提醒陪您及您的爱车一起度过暖冬，为您的出行保驾护航。 2.比亚迪车友俱乐部年会 邀约客户来店聚会，维系客