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1、 供应链经理工作总结 导读 ：本文 供应链经理工作总结，仅供参考，如果能帮助到您，欢迎 点评和分享。 光阴荏苒， 2011 年很快就要过去了。 回首过去的一年， 忙忙碌碌， 感慨万千。下面是的为大家整理的“供应链经理工作总结” ，希望对 您有所帮助，内容仅供参考，欢迎阅读! 供应链经理工作总结(一)从事供应链管理已近三年，从开始 时的手忙脚乱，到目前的游刃有余，感悟良多，现总结一下，和大家 分享。 一、确立工作目标 去的部门是新成立的部门，一开始甚至不知道要干什么，底下的 员工从各个部门过来， 有人高兴， 有人心怀怨气。 有新毕业的大学生， 有连电脑也不会用;员工素质参差不齐。于是我因人而异，
2、对每个人 设立不同的工作目标，不会用电脑的，先教会他怎么用电脑，会电脑 的，教他们怎么使用 EXCEL 做数据分析，诸如此类，不一而足。 二、根据领导的要求，对自己部门设立工作目标 部门主要负责原来由采购员负责的订单部分， 把分散的订单集中 到一起， 集中订单的优势， 可以合理安排订单， 控制物流中心的库存， 负面作用是取消了采购的订货权，带来了一定的副作用。基于这个情 况，部门目标是减少缺货和加快周转。员工的目标也是加快周转，降 低周转。第一个月，根据月的周转情况，进行数据分析，将周转慢的 遗留商品通知大家只消耗，不增加库存，另外让采购员进行促销，消 耗库存。 但是，在执行降低周转的商品中，
3、员工往往陷入一个误区，只考 虑加快周转，不考虑供应商送货和收货的成本，如某个单品每个月出 20 箱，平均每周出 5 箱，订货就每周 5 箱，其实完全可以把一个月 的量或者是两个月的量一次订足。但当时限于总部领导要求加快周 转，自己也不太懂物流的运作方式，订货墨守成规，闹了不少笑话。 因为不懂，也没有培训，所有这些问题，只能边学边干。 对于降低缺货率，每天把报表拉出来看，发现很多问题，而且大 部分问题是订单员，无法解决的，比如说因为涨价断货，因为运输问 题断货，因为账款问题断货，因为自然灾害问题断货，很少是因为订 单员的过失而断货，或者多订货。每天的工作是把这些缺货的原因输 入电子表格，备查;经
4、过很长时间的思考，终于认识到，缺货不是靠 一个部门能够解决问题的， 而我们部门所能做到的是将缺货问题降到 最低。 确定工作目标，让我以及部门员工有了工作努力方向，不会像刚 开始时毫无头绪。 对于新部门的经理， 压力来自于两个方面， 有内部的， 也有外部。 而把内部队伍建设好，则是首要任务，部门员工来自各个地方，小团 体思想严重。我通过身先士卒，亲自对员工进行培训，教育，提高大 家的业务水平，并通过成立不同的小组，把有小团体倾向员工打散， 安排业务能力强，乐于助人的老员工担任组长，让部门成为一个学习 气氛很浓的部门，大家有问题相互帮助，相互探讨。第二通过一定时 间的观察，调整，把不合格的员工，调
5、离部门， 一方面清除害群之 马，另一方面起到震慑作用，果然把害马调走后，管理上容易很多。 内部的压力舒缓后，主要的精力放在协调相关部门身上。 第一个压力来自采购，订货权原来就是归采购的，现在卸了他们 的权力，收到采购的不解，也是正常。我于是把所有的数据透明化， 每个月的周转，每次的促销分析，全部发给采购部领导，首先要得到 他们的支持，我的工作才好开展。当领导们看到数据后，很多事情不 用争论也会解决。第二是协调仓库的压力，每次到旺季的时候，仓库 总会一会出现问题， 要么缺板， 要么仓库爆仓。 一爆仓， 仓库大叫， “你 们又瞎订货了” ，我还是老方法，让数据说话，每次促销前，告诉物 流中心三天内
6、的到货量，到货的高峰在哪一天，哪一天的到货量会特 别低，这样做的好处是让物流中心可以合理安排人力，货多时加班， 货少时调休。主动沟通果然有效果，之后物流的电话就少多了。 如 果我感觉在过年前，感觉订货量，特别大的话，就找我的领导，采购 总监和物流中心事先沟通，因为每次春节前，物流中心至少要加两个 星期的班，但我部门成立后的第二年，由于我们事先做了大量的计划 工作，降低了物流中心无谓的加班。 做数据，讲道理，是我应对相关部门的办法，虽然自己要花大量 的时间去做报表，但因为之前在信息部我是专门做报表的，所以这些 周转报表对我来说， 很简单， 我很快教会一个新来的大学生， 怎么做， 每天只要看看报表
7、，我就知道物流运作的一个情况了。 曾经很敏感的我， 会在意别人说的每一句话， 开始当部门经理时， 还是老样子，但发现这样很累，很多事情是没有对错，于是我逐步变 得迟钝，逐渐不在意别人怎么说，只关注数字，对于很多相关部门的 怨言， 只当耳边风， 因为数字反应物流的周转在我们规范下得到加快， 仓库的存货得到合理化，缺货率也在降低。 三、不断的学习 在确立目标的同时，开始进行理论学习，先找了基本物流的入门 教材，一边 干一边学，另外自己的角色转换了，原来是个主管，现 在是部门经理了，考虑问题必须上一个层次，站在部门的高度考虑问 题，所以同时在网上找些相关的资料学习。 相关的理论学习是必须的，通过学习
8、，学会了 ABC 分类法，了 解了配送中心运作的一些基本原理， 并利用业余时间参加了劳动部下 属一个培训机构物流师学习，这个学习对我很有帮助的，扩大了知识 面，并且认识很多业内的朋友，经过两次考试，拿到了物流师的职业 证书。 不仅要学，还要学会思考，隔一段的时间的总结显得很重要，在 畅想网，可以发表一些文章不仅自己练习如何写作，还可以把自己的 经验同业内人士分享，觉得很开心，所以从 12 年开始，坚持每周发 一到两篇文章，坚持原创。确实，几十篇文章写下来，自己总结问题 的能力，以及写作能力均有一定提高。 最近看了 xx 老师的文章， 给自己的生命增加一些厚度 ，很有 感触，感觉自己之前涉猎太广
9、，没有专注于一个领域，而现在把自己 的精力集中于供应链管理，大量的阅读相关书籍，让自己更加专业， 是非常重要的。 四、让员工和你一起成长 员工来自各个地方，水平不是一般的低，我先从自己擅长的数据 分析开始，通过两次培训，以及平时的报表任务布置，让所有人的 EXCEL 水平有了较大提高，有一个工作几年的老员工感慨，“从来 没有想到 EXCEL 有那么多的用处，我原来只知道用 EXCEL 制表，没 有想到还可以做数据分析” 其次的培训是重点给大家讲一些订货的方法，非常汗颜的是，从 事供应链管理半年后，才知道有两种订货方法，一种是叫，定量订货 法，另外是定期订货法;而自己用的主要是定量订货法。把这些
10、理论 和大家分享后，大家都觉得有提高，也激发了大家的学习兴趣，年轻 的员工还常常到相关的网站去了解一些新的知识。 通过培训检查纠正，我惊奇的发现我的员工虽然学历不 高，但学习能力还不错，除了个别人比较粗心，其他人的业务进步都 比较快，原来每周要花很多时间去把每个员工请到身边，我指着报表 以一个一个的分析给他们听，一年后基本上一个月一次就可以了。 另外通过争取，在两次年度加薪的过程中，基本上给每个人都加 了工资。提高了大家的工作积极性。 过去的三年，对我来说，有一种重生的感觉，与三年前相比，少 了一些激情，但多了沉稳。思考时，常常考虑的更深，通过不同的维 度考虑问题。我真正的体会到“锤炼”二字的
11、真实含义，在一段时间 内，不停的用榔头敲你，把你敲的晕头转向，高度紧张，汗流浃背， 惶惶不可终日，直到你头上长出老茧，抵抗力增加，无论什么困难都 能冷静应对。 供应链经理工作总结(二)时光荏苒， 20 xx 的上半年很快就要 过去，半年来，顺利的完成了全年采购计划、发送货任务和工程分包 任务，内心不禁感慨万千。 我部门的工作任重道远， 承担着与公司成本密切相关的几大类业 务，采购、物流、工程分包已成为公司成本管理的重要一部份，成本 犹如“冰山”一角，公司好比一艘航行在大海中的“油轮” 。“冰山” 露出来的只是一小部份，看不见的大部份是埋藏在海底，埋藏的“冰 山”直接影响到“油轮”的沉浮。采购价
12、格合理化，降低采购成本、 物流成本、工程分包成本将是一项重要任务。合理规划采购，确保主 要库存货物的充足供应，满足零星货物及时采购，降低缺货风险。采 购商品质量好坏直接决定了本企业工程质量好坏。 采购是企业和资源 市场的关系接口，是企业外部供应链的操作点。物流采购是企业科学 管理的开端。 我部门的工作重点是明确采购的工作内容：一是适时适量保证供 应;二是保证货物质量;三是费用最省;四是管理协调供应商、管理供应 链。 我们将会从供应商管理入手， 合理评估供应商， 产品质量、 账期、 准时到货、售后服务都是考评的要项，不断推陈出新。 工程分包队伍需要不断增加， 让施工队伍也加入到我们的技术培 训中
13、来，不断提高专业施工技术水平。工程项目采用多家投标报价、 公平竞争、降低工程分包成本。 存在的不足：在日常的工作中我们还有许多做的不足的地方，商 务对部份产品性能、规格不熟悉，所订购的货物拿不到较好的折扣和 价格。 这些都需要在今后的工作中加强个人专业知识学习和向公司技 术部、客户部同事学习相关产品来不断提高部门整体水平。配合公司 其它部门资金回拢，使资金周转加快。工程分包还在起步阶段，工程 队伍只有 11 家，但能满足项目经理要求的却很少，有些价格高、有 些技术能力不够，在今后我们还会不断地增加新的施工队伍，让施工 队伍加入到我们的技术专业培训中来，不断提高他们的施工水平，以 满足项目经理需
14、求。 物流成本是大家不太注意的一个隐形成本，往往被忽略不计，其 实物流成本占据了货物成本较重份额，利润在此又损失了一部份。提 前做出采购计划，合理规划采购项目。 请购单的填写势在必行， 请公司各部门给予配合，型号、规格、需要到货日期、有无特殊要求 都需详细填写。避免到货后在库内存放时间过长，影响售后服务。 总结优缺点，飞翔的翅膀一路的辛勤劳动走到今天，明天依旧努 力，相信明天将有更灿烂的笑容。 供应链经理工作总结(三)过去半年中，本人逐渐在工作中摸 索并树立了销售信心，公司教会了我很多东西，在同事的相处中也学 会了不同的做事的方式。通过供应链经理半年的工作总结，有以下心 得： 我对供应链经理这
15、一岗位有了更深的体验， 对工作内容也更加熟 悉。在陪客户验货和装柜的过程中，我见识了客户的严谨，也许在我 们看来是苛刻，其实仔细一想，那些都是我们应该做到的，如果我们 能够在工作中严苛的要求自己，客户的苛刻就不算什么，反而会显示 我们的专业，进而赢取客户的信任。 跟进客人是业务员非常重要的一课。 这都是潜在客户发展下来的 老客户。 对于在挖掘 “新” 的客户。 要人是采劝发贴子” 、 “电话跟踪” 、 “老客户发展下线” 、“网络代理”等。我最常用是“发贴子” ，从入 职以来，我一直不停地发贴子，我统计一下，从贴子上来的客人大概 有五个。有电话打理的、也有加 QQ 咨询的，也有邮件回复的。但一
16、 直没有成交，这个月有一个邮件的回复，需要定购 SDV568。由于自 己跟踪较慢，被同事接了单。内心本来是有一点的兴奋的，一是我发 的贴子终于起到了作用。二是因同事接了这个定单而心情不好，因为 想到自己也有一分的努力在里面的。后来经过调节，自己也明白了， 在每一项工作当中，都是扣扣相环的，我相信只要你努力了，不在乎 一次短暂的成功，你付出了的，不管在那一个角落，也会有客人找到 你的。在和客户沟通的过程中，体会到了外国客户和我们思维方式的 差异和沟通过程的不易。也学会了一些与客户沟通的技巧，开始站在 客户的角度思考问题，逐步树立起为客户服务的思想，认识到不能以 自己的主观感受影响与客户的沟通，这些客户来自不同的国家，有不 同的需求，从一开始见到外国客户不知如何开口，到后来能够针对客 户作一些产品的介绍，我看到了自己的进步，同时也感到了自己在产 品知识、商务谈判技巧方面的欠缺。 在见证了一次又一次前辈们和客户的讨价还价之后， 我认识到每 一次商务谈判都是一次艰难之旅。
