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1、浙江省水电建筑机械有限公司文件编号：Q/ZSJ 01-2017 版本/版次：E/0 浙江省水电建筑机械有限公司文件编号：Q/ZSJ01-2017 版本/版次：E/0受 控 质量管理手册【依据： GB/T19001-2016 idt ISO9001:2015标准及TSGZ0004-2007特种设备安全技术规范编制】 编制人：体系编写小组 日期：2017年06月04日 审核人： 俞漫野 日期：2017年06月05日批准人： 周冬锦 日期：2017年06月06日持 有 者： 分发号：2017年06月06日发布 2017年06月08日实施浙江省水电建筑机械有限公司 I质量管理手册目录 目录0.1颁布令
2、0.2任命书0.3方针和目标颁布令0.4手册修改页第1章公司概况01第2章术语02第3章总则03第4章组织的环境054.1 理解组织及其环境054.2 理解相关方的需求和期望054.3确定质量管理体系的范围054.4 质量管理体系及其过程06第5章 领导作用085.1 领导作用和承诺085.1.1总则085.1.2以顾客为关注焦点085.2 方针08 5.2.1 制定质量方针085.2.2沟通质量方针095.3 组织的岗位、职责和权限09第6章 策划13 6.1应对风险和机遇的措施13 6.2 质量目标及其实施的策划13 6.3 变更的策划14 第7章 支持15 7.1 资源15 7.1.1
3、总则157.1.2 人员157.1.3.基础设施157.1.4过程运行环境15 7.1.5监视和测量资源15 7.1.6组织的知识16 7.2 能力16 7.3 意识17 7.4沟通177.5 成文信息187.5.1 总则187.5.2 创建和更新187.5.3成文信息的控制18第8章 运行20 8.1 运行的策划和控制20 8.2产品和服务的要求208.2.1顾客沟通218.2.2 与产品和服务有关要求的确定218.2.3产品和服务有关的要求的评审218.2.4产品和服务要求的更改21I8.3 产品和服务的设计和开发228.3.1 总则228.3.2 设计和开发策划228.3.3 设计和开发
4、输入228.3.4 设计和开发控制228.3.5 设计和开发输出238.3.6设计和开发更改238.4外部提供的过程、产品和服务的控制238.4.1总则238.4.2控制类型和程度248.4.3外部供方的信息248.5 生产和服务提供248.5.1生产和服务提供的控制248.5.2标识和可追溯性258.5.3顾客或外部供方的财产258.5.4防护268.5.5交付后的活动268.5.6更改控制268.6产品和服务的放行278.7不合格输出的控制27第9章绩效评价299.1监视、测量、分析和评价299.1.1总则299.1.2顾客满意299.1.3分析与评价299.2内部审核309.3管理评审3
5、09.3.1总则309.3.2管理评审输入319.3.3管理评审输出31第10章持续改进 3210.1总则 3210.2不合格和纠正措施 3210.3持续改进 32附录1 ： 职能分配与过程关系表34附录2 ： 组织机构图36附录3 ： 程序文件目录37附录4 ： 生产工艺流程图39I0.1颁 布 令本公司依据GB/T19001-2016；idt ISO9001:2015质量管理体系要求及TSGZ0004-2007特种设备安全技术规范等要求，并按公司水工金属结构、启闭机、清污设备、通用门式、桥式、门座起重机（含电站） 产品生产经营的实际情况，编制了质量管理手册第E版，现予以批准颁布,从2017
6、年06月08日起实施。本质量管理手册是公司管理的纲领性文件，它规定了公司的质量方针，是公司生产、经营活动过程中各项管理活动所必须遵循的制度，全体员工必须认真学习，严格遵守、执行本手册规定的内容，以手册作为自己的质量管理工作行为准则。本质量管理手册是公司质量管理体系的法规性文件，并指导公司建立并实施管理体系的纲领和行动准则，公司全体员工必须遵照执行。总经理： 周冬锦/ 2017 年 06月 06 日0.2任命书为贯彻执行GB/T19001-2016 idt ISO9001:2015质量管理体系要求、及TSGZ0004-2007特种设备安全技术规范等，确保质量管理体系的建立、保持、实施和改进，保证公司水工金属结构、启闭机、清污设备、通用门式、桥式、门座起重机（含电站） 产品的质量，特任命：俞漫野同志为管理者代表，对公司产品质量管理负全面责任，并协助总经理做好内部质量管理体系的协调、沟通，及与质量管理体系有关的外部联系。总经理： 周冬锦/ 2017年 06 月 06 日在公司质量管
