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1、淘宝天猫年终总结 本页是最新发布的淘宝天猫年终总结的详细范文参考文章，感觉写的不错，希望对您有帮助，希望大家能有所收获。 述 职 报 告 XX 目录 一、自我介绍.3 二、回顾.3 1、八月回顾.4 2、九月回顾.7 3、十月回顾.11 4、十一月回顾.15 5、十二月回顾.19 三、年度总结.23 1、个人总结.23 2、个人愿景.23 3、总结.24 四、xx年规划.26 1、目标.26 2、活动投放.28 3、视觉营销.29 4、推广计划.30 5、人员规划.30 一、自我介绍 各位尊敬的领导和同事：大家好，本人于从xx年8月下旬进入音派集团担任天猫店长一职后续担任天猫项目经理一职，在这
2、里非常感谢公司领导和同事的信任，先目前主要负责大丈夫酒业旗舰店和华辰伟速酒类专营店天猫店铺的运作，由于只有1人负责，工作中主要包括活动申报、活动安排、活动设置、图片制作、宝贝上传、直通车价格设置，关键词分析、关键词设置、售前接待、售后处理、对接、数据分析等所有天猫相关事宜。 二、工作回顾 从xx年8月下旬到现今差不多半年的时间，在过去的半年里面，主要负责酒类天猫旗舰店这个店铺运转，从店铺接手到现阶段，店铺还存在一定的问题，这与我以及人员有一定关系，希望通过后续逐步的解决问题，准确来说本人运作大丈夫店铺共4个月，刚刚接手的时候店铺扣了17分对店铺影响实在之大，给工作的展开带来了很多的不便之处，从
3、8月底接手店铺时，店铺情况实在糟糕，数据分析看出店铺类目有误，店铺视觉效果、运营都明显很低，从8月前销售金额每月都不足3000，店铺宝贝关键词不足、不热，店铺内没有爆款甚至小爆款，从而导致店铺流量低下，直通车关键词质量分数低，导致店铺直通车基础质量得分低，给直通车的投放价格造成了很大的劣势，从而投放价格 过高，直通车图片没有达标，点击量低，这些问题在运营的过程中逐步解决。以下是每月的回顾： 1、八月回顾 8月底进入公司开始接手酒类旗舰店，开始了解，还记得xx年做的第一个天猫店铺也是酒类产品八百寿，所以对酒类产品还是比较熟悉，开始分析店铺部分数据和找出店铺的不足之处以及店铺视觉效果评估，产品上下
4、架时间分析和设置。申报活动一个、U站活动（走后门成功上线），本月支付宝成交9225.3元月环比增加：283.75%。支付宝成交笔数：334笔 月环比增加：2126.27%客单价：89.8元 月环比增加：54.87% 全店转化率：2.32%月环比增加：107.62%。PC端占比75.9% 无线端占比24.1% 店铺总UV：8341 店铺PV：15871 购买UV：326 淘宝搜索PV：121 商城搜索PV：84 直通车PV：1179 淘宝客PV：2115 硬广PV：3294 直接访问店铺：324。本月所有数据如图所示 ： 篇二：天猫年度工作总结 xx年终总结 转眼间，xx年就已经过去了，1至3月
5、份我在某某公司企管部网络信息科工作了3个 月，在4月份通过集团竞争上岗，担任“某某”牌网销主管一职，一直到11月因“某某”牌 网销部门调整，转调到某某商城担任“某某”品牌天猫销售负责人，在这一年里自己成长了 很多。 在某某牌网销的8个月里，我成功开发了凡客诚品，苏宁易购，1号店等销售渠道，其 中在凡客诚品销售近30万。在我调入商城前，已成功谈妥了现今特卖做的最好的唯品会平台， 等待排期。11月份调入红豆商城，负责某某项目。以下为13年某某品牌总销售报表。因某某天猫旗舰店是在今年6月份正式上线的，因期间有三个月店铺试用期，无法报名 活动和使用直通车等推广手段，从而影响销售。下面是我制定的某某品牌
6、明年的销售计划和 具体实施手段： “某某”品牌明年销售目标为600万，与外贸三部合作，每月开发10款衬 衫新品，明年重点推广产品为白色职业装、条纹、细格、纯色衬衫。按照目标销售，我们要做好以下几点： 一、细分市场 1、按照客户所需要的产品来细分 按照客户对所需的产品来细分，这无论是对于c2c b2c还是b2b来说都是最基本的市场细分，因为我们首先要知道我们的客户 所要的产品，然后才可以进一步的了解它所需产品的的价位、品牌、规格以及其他的特殊要求也就是进一步的市场细分。让顾客可以把他所需的产品限定在一个很小的区域，在这个小 区域里能够找到他们所需的产品和相关的产品，非常方便，而 且在很大程度上也
7、提高了客户体验。 2、按照人口来细分 由此表看出中高收入的女性为本品牌的主要消费人群，此类人 群对于品牌有一定的忠实度，此类人群注重品牌效应和产品效 果。针对此类客户，开发相对应的产品来迎合客户需求。 二、产品计划每个网点的新品上新是巩固老客户，让客户随时有新的款式可 以挑选，提高客户的忠诚度和通过多样化的产品来吸引新的客 户。明年预计投入135款新款，基本每月要有至少10款的新款可以上架，应严格按照产品上架表来开发产品，以免出现当季没有 相关产品可销售。 三、按照季节快速处理产品 四、按月细分销售计划 五、迎合活动来制定销售主题 六、视觉营销篇二：天猫商城店长工作总结 转正工作总结 试用期期
8、间，我学习了seo搜索引擎优化的规则，学习研究淘宝搜索平台的类目以及搜 索引擎，学历如何提炼有助于网店经营的信息。研究淘宝的检测机制，淘宝对于用户ip地址 是如何检测，如何识别用户的mac地址、序列号，最终认定为违规行为，给卖家一定的处罚。 学会了如何去避开淘宝的种种检测机制，从而避免受到处罚。参加积分宝活动等等。组织客服人员一起收集市场信息，对于价位上下的各种手机，以及市场上热销手机和店 铺信息的收集，对于日后商城的运营有指导性的作用。现在的千元手机市场可谓是群雄逐鹿， 市场上卖爆了天语大黄蜂，小米青春版1499，从360与华为合作，到百度联合长虹富士康联 通一起推出千元手机，学习了大量手机
9、的知识，对于更好得理解万事通，更好得认识手机都 有积极的作用。 现在工作上遇到的问题是项目团队的建设，由于缺少项目经理协调各个方面的工作由店 长承担，客服人员缺乏相关的工作经验需要时间去引导学习，安排的任务要交代的非常详细， 通常会遇到更多问题需要解决。团队最好是有一个有3c产品网销经验的项目经理加入。下一阶段按照公司的安排，与万事通公司进行沟通，先把驻厂前的资料收集工作都做好， 做好市场分析。强化网店推广的相关知识和技能，逐步培养起团队的团结合作精神，提升项 目团队的战斗力。 千元智能手机市场是一块大市场，虽然不是虚位以待，但也期待着我们大有作为。在今 后的工作中加强学习专业的业务知识和手机
10、相关的数码知识，多向同事请教学习，多跟团队 沟通合作，主动与其他同事互动协作，早日把万事通项目做大做强。usus xx年5月24日篇三：xx年电子商务(淘宝天猫商城)工作总结电子 _xx年总结 担任健力电商部门经理，经过xx年最后一个多月的工作和了解，特对电商部门面临问 题和工作情况做如下总结： 一、部门销售情况（xx.01.01-xx.12.31） 、销售总金额70112.76元 li旗舰店：36116元 li运动专营店：33661.76元拍拍商城：335元 、销售单数841笔li旗舰店：373笔 li运动专营店：461笔拍拍商城：7笔 二、面临问题 、平台现状方面 1、健力公司旗下电商平台主要为淘宝天猫“li旗舰店”、“li运动专营店”、拍拍商城 和官方网站。总体上网络信息覆盖面不大，受
