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1、管理信息系统基础,北京石油化工学院 经济管理学院 (AUTUMN 2010),第二篇: 应用篇,第五章 典型的信息系统ERP,23.09.2020,.,3,第五章 典型的信息系统ERP,ERP的含义 MRP与MRP ERP的特征与发展 ERP系统功能结构 ERP在中国的发展现状,23.09.2020,.,4,第一节 企业资源计划ERP (Enterprise Resource Planning)的含义,美国加特纳公司（Gartner Group Inc.）在1990年编写的分析报告ERP：下一代MRP的远景展望（ “ERP:A vision of the Next-Generation MRP
2、” ）中提出了ERP (Enterprise Resources Planning)的概念。 在MRP II (Manufacturing Resource Planning)的基础上发展而成,营销 和 销售 系统,人力 资源 系统,人力 资源,营销 和 销售,企业流程,企业流程,企业流程,企业流程,企业流程,顾客,供应商,组织界限,组织界限,ERP,23.09.2020,.,6,第一节 企业资源计划ERP (Enterprise Resource Planning)的含义,企业资源计划是指建立在信息技术基础上以系统化的管理思想解决企业内部各业务部门之间信息的集成问题，同时打通企业与其上下游企
3、业之间的信息通道，建立企业内部与外部信息共享的管理平台。 企业内部信息集成（Internal integration） 企业外部信息集成（External integration） 具有跨专业跨学科综合应用的特征,23.09.2020,.,7,第五章 典型的信息系统ERP,ERP的含义 MRP与MRP ERP的特征与发展 ERP系统功能结构 ERP在中国的发展现状,23.09.2020,.,8,库存问题！,生产型企业要保证生产活动的连续性的前提是有充足的生产原料,原料不足耽误生产，原料过多，则占用大量的资金，还要支付利息，从而产品的成本增加，失去市场竞争力,23.09.2020,.,9,ERP
4、的发展过程,60年代中期：从定货点法到MRP，解决了控制库存问题； 70年代中期：闭环MRP，解决了计划与控制问题； 80年代初期：MRP II解决了物料与资金信息集成问题； 90年代初期：ERP，解决在经济全球化的环境下，提高企业竞争力的问题。,企业资源管理系统的演变,23.09.2020,.,11,订货点法阶段,订货点量（OP）= 日平均物料消耗量 X 采购提前期 + 安全库存量,23.09.2020,.,12,订货点法阶段,订货点法缺点： 容易造成物料在入库后出现闲置 不考虑物料之间按产品结构的对应关系 容易造成增加了库存积压量和资金占用量,23.09.2020,.,13,一个产品按其结
5、构分拆成零部件,Bill of Materials,由独立需求的产品编制生产计划,Master Production Schedule,零部件或原材料生产或采购计划,需要什么？,生产什么？,已有什么？,MRP-物料需求计划,23.09.2020,.,14,MRP-物料需求计划,图2 MRP逻辑流程图,23.09.2020,.,15,什么是MRP,MRP-物料需求计划,物料需求计划MRP （Material Requirement Planning）根据物料的相互关系以及主生产计划,用计算机对生产中所需要的所有物料都进行准确的计算。,23.09.2020,.,16,MRP的计算原理,MRP-物料
6、需求计划,基本概念- 1965年 IBM公司的约瑟夫奥利佛博士(Joseph A. Orlicky) ： 独立需求物料：不依赖于企业内部其他物料的需求而独立存在的物料。 相关需求物料：指需求量可由企业内部其他物料的需求量来决定。,23.09.2020,.,17,MRP-物料需求计划,产品结构的表示方法： 图示法 列表法,23.09.2020,.,18,MRP-物料需求计划,列表法,MRP计算举例物料A的需求量计算,物料：A 提前期=2 时段单位：周,净需求（Yi）=期初库存量（Xi-1）+计划入库（Ai）-毛需求（Si）,20,20,10,10,50,50,20,20,-10,0,-10,MR
7、P计算举例物料A的需求量计算,物料：A 提前期=2 时段单位：周,净需求（Yi）=期初库存量（Xi-1）+计划入库（Ai）-毛需求（Si）,MRP计算举例物料A的需求量计算,物料：A 提前期=2 时段单位：周,净需求（Yi）=期初库存量（Xi-1）+计划入库（Ai）-毛需求（Si）,MRP计算举例物料B的需求量计算,物料：B 提前期=2 时段单位：周,20,20,30,30,30,30,10,10,-10,10,10,MRP计算举例物料B的需求量计算,物料：B 提前期=2 时段单位：周,23.09.2020,.,25,闭环MRP,闭环MRP,闭环式的MRP，能适应主生产计划的改变，又能适应现场
8、情况的变化。,23.09.2020,.,27,闭环物料需求计划阶段,在MRP的基础上增加了能力需求计划（CRP）、车间作业管理（SFC）和采购管理（PM）等功能 相应得到来自车间的反馈信息,闭环MRP,23.09.2020,.,28,MAPII 制造资源规划,23.09.2020,.,29,制造业资源计划系统,MRPII,MRPII将企业的生产制造、财务会计、市场营销、工程管理、采购供应以及信息管理等各个部门纳入整体管理之中。,MRP-制造资源计划阶段,MRP逻辑流程图,23.09.2020,.,31,第五章 典型的信息系统ERP,ERP的含义 MRP与MRP ERP的特征与发展 ERP系统功
9、能结构 ERP在中国的发展现状,23.09.2020,.,32,ERP 企业资源规划,23.09.2020,.,33,企业资源计划系统,执行结果反馈,ERP,在MRPII基础上，集成了质量管理、设备、仓库、运输、项目、市场信息、金融投资、法规与标准以及电子商务、过程控制接口、数据采集接口等管理，成为覆盖整个企业的管理信息系统。,23.09.2020,.,34,ERP的特征,Gartner Group 公司功能标准包括4个方面： 1超越 MRP II 范围的集成功能 2支持混合方式的制造环境 3支持能动的监控能力 4支持开放的客户机/服务器计算环境,.,卖家,仓库,出口方海关,国际运输,进口方海
10、关,仓库,陆路运输,陆路运输,$,定单,买家,23.09.2020,.,36,ERP与MRP的区别,主要区别表现在以下几个方面： (一) 在资源管理范围方面的差别 MRP II 主要侧重对企业内部物流和资金流的管理 ERP系统在 MRP II 的基础上扩展了管理范围,将企业内部更多的管理纳入系统管理中 现在的ERP软件中几乎包括企业所涉及的全部管理活动,23.09.2020,.,37,ERP与MRP的区别,主要区别表现在以下几个方面： (二) 在生产方式管理方面的差别 MRP II 系统把企业归类为几种典型的生产方式进行管理 ERP很好地支持了混合型制造环境 ERP满足了企业的多元化经营需求,
11、23.09.2020,.,38,ERP与MRP的区别,主要区别表现在以下几个方面： (三) 在跨国(或地区)经营事务处理方面的差别 ERP 系统应用完整的组织架构,从而可以支持跨国经营的多国家地区、多工厂、多语种、多币制应用需求,23.09.2020,.,39,ERP与MRP的区别,主要区别表现在以下几个方面： (四) 在应用范围方面的差别 MRP II 系统一般只应用于制造类企业 商品化的 ERP 软件系统的应用范围则超出制造型企业的范畴,适用于许多类型的组织,如：银行、保险公司、零售业、石油化工、政府部门,等等,23.09.2020,.,40,ERP能解决什么管理问题,ERP的作用： 1减
12、少物料短缺,降低库存物料积压 2ERP在一定程度上可以保持企业相对稳定和均衡地安排生产 3提高客户承诺的准确性 4打破部门壁垒,实现流程式管理,23.09.2020,.,41,ERP,MRP II,闭环MRP,MRP,EERP,1990,1980,1960,1970,2000,ERP的发展历程,23.09.2020,.,43,第五章 典型的信息系统ERP,ERP的含义 MRP与MRP ERP的特征与发展 ERP系统功能结构 ERP在中国的发展现状,第四节 ERP系统功能结构,ERP功能结构图,23.09.2020,.,45,第四节 ERP系统功能结构,一、系统管理 二、基础信息 三、主生产计划
13、 四、物料需求计划 五、能力需求计划 六、库存管理 七、车间作业管理 八、采购管理,九、销售管理 十、财务管理 十一、成本管理 十二、质量管理 十三、人力资源管理 十四、决策支持系统 十五、动态企业建模,23.09.2020,.,46,总流程,U8应用产品组成,23.09.2020,.,48,系统管理,主要包括 用户管理、权限管理、系统监控、数据整理、数据备份及恢复等 一般由系统管理员使用,23.09.2020,.,49,基础信息,主要包括以下内容 国家设置、地区设置、部门设置、帐套设置、货币设置、工作日历设置等,23.09.2020,.,50,主生产计划,主生产计划是ERP的一个重要的计划层
14、次，它是关于将要生产什么的一种描述，起着承上启下、从宏观计划向微观计划过渡的作用。 主要包括以下模块 1编制生产计划大纲 2编制主生产计划 3批准和下达主生产计划 4实施主生产计划,23.09.2020,.,51,物料需求计划,物料需求计划对企业的生产管理将起到指示和指导作用，并使管理者对生产安排作到心中有数，以最小的资金占用安排企业生产管理活动，从而降低产品成本，提高市场竞争力。 主要内容有 1建立物料清单（BOM） 2编制物料需求计划 3执行物料需求计划,23.09.2020,.,52,能力需求计划,主要目的就是要解决能力均衡的问题，使企业在既定时间内能够均衡地进行生产和采购。 系统的主要
15、功能 1下达生产任务 2计算生产任务优先级 3细能力需求平衡 4生产订单调整 5加工单生成计划,23.09.2020,.,53,库存管理,库存管理精度的高低直接影响企业内部的精细化程度，同时也直接影响ERP系统运行的效果 在ERP系统中，库存管理模块是相当重要的 系统的主要功能 1变动单据管理与维护 2记账管理 3盘点管理 4账表查询,23.09.2020,.,54,车间作业管理,车间作业管理主要用来管理车间的生产准备情况，监控车间现场和计划的实施 车间任务建立与维护 车间进度计划生成 车间任务优先级计算 车间任务模拟下达,23.09.2020,.,55,车间作业管理,车间作业管理主要用来管理
16、车间的生产准备情况，监控车间现场和计划的实施 分配任务物料 车间任务下达/回收 工序优先级计算 工作中心派工单生成,23.09.2020,.,56,采购管理,采购业务内容主要包括采购厂商指定，采购方针指定，采购定单管理、采购产品接收,采购进度控制等内容 其主要的功能有 1. 供货信息管理 2. 检测管理 3. 供货均衡管理 4. 信息查询,23.09.2020,.,57,销售管理,销售管理主要包括产品目录、客户管理、销售定单、产品出货、产品分析、客户需求分析、市场预测、竞争对手分析等内容 销售订单模块 出库单生成处理 销售订单出货 已售销售品返修或退货处理 销售开票处理 销售调拨,财务管理,财务管理的核心是会计账务处理，主要业务内容包括处理会计业务及各种财务核算，其它各模块自动同步产生财务信息,财务管理主要业务图,23.09.2020,.,59,财务管理,1基础数据建立与
