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1、自然灾害事件应急预案6.1、台风应急程序1） 台风季节到来前：应经常注意天气预报（天气预报咨询电话96121）和台风警报；查实当地政府部门对灾害的应对要求；准备好防灾用品，包括捆绑物体的绳子、安全帽、应急电源等。2） 警告播出后：注意气象中心是否有进一步的台风预报、警告或指示，做好停止营业准备，清理松散易倒、在强风中会造成损坏的物品：包括广告灯箱需拆除的应及时通知相关人员拆除、用木板或胶带封住门窗、站内的进站须知牌、安全警示牌、安全周知牌、门窗等。检查计量操作井内阀门或计量口盖是否关严、检查门窗是否已经关闭、检查高空是否有悬挂物等。3） 台风发生时：停止营业，避免外出活动，在营业站房内避险，并
2、离玻璃门窗有一定的安全距离，防止玻璃破碎伤害人身，随时留意气象台发布的台风情况。4） 沿海风力较大加油站，如当地政府部门要求人员撤离，应立即保管好资金、发票等重要物资后，服从政府部门安排。5） 当风力较大时，员工出站房应佩带安全帽，营业前应先检查罩棚顶及营业房顶下部是否有悬挂将坠落物体。6） 台风过后：清理现场，计量员先检查操作井内是否有水，应先清除，再对罐内水高进行计量，当水高增加时，先确认是否会导致油品质量发生变化，如有影响，应将杂质和积水清除后再恢复营业，在第一时间内统计损失情况并上报站经理、防台办，损失情况应简单明了，描述损失物品、损失部位、损失数量或面积、预计损失金额。6.2、洪灾（
3、暴雨）应急程序汛期来临前，应提前做好下水道等排水系统的清理工作，提前准备充足的防汛物资，如雨衣、铁锹、沙及沙袋等，将易受潮物资转移到高处。同时要检查卸油阀、计量口的关闭和密封情况。1） 当发生洪灾时，立即切断油站总电源，停止营业，同时密封油罐可能进入洪水的部位，将贵重或易坏物品和化学品放在洪水达不到的地方，做好安全防范工作。2） 洪灾过后，组织排水、清理现场，检查设备设施情况，测量油罐水高，确认所有隐患均排除后，恢复营业。3） 统计损失情况并上报。6.3、地震应急程序1）地震发生时应立即切断电源，停止收、发油作业，操作系统等按操作步骤退出管控系统。2）采取必要措施，保护好加油站的现金和各种帐册
4、表单及档案资料。3）疏散站内车辆及人员，将人员撤到开阔地带，按照分工责任的原则，坚守岗位，确保加油站财产及人身安全。地震发生时：尽量不要留在室内；保持冷静；离开窗户、电器和易倒塌的家具；在安全可靠的地方避险。4）当因地震发生管线或油罐渗漏时，执行管线和油罐渗漏处理程序。5）随时注意可能发生的次生事故。6）地震发生后：清理现场，检查设备、设施情况，计量油品库存；确认所有隐患均已排除后恢复营业；并将情况上报公司值班室。6.4、防雷应急程序1）打雷时，加油站应停止营业，关闭电源，并向顾客作好解释工作。禁止雷电期间接卸油品。2）员工应做好自身安全防护工作，尽量在营业厅内，关闭门窗，当出现人身伤害时，按
5、照人身伤害应急处理程序处理。3）打雷期间，禁止使用热水器和水龙头，尽可能不接触门窗等金属设备。4）在电源、电话及电视等室外引入的信号线没装避雷器的情况下，不要打开电视、打电话，也不要用其它电器，并拔掉插头。5）雷电灾害发生后：清理现场，检查设备、设施情况，确认所有隐患均已排除后恢复营业；统计损失情况并上报。6.5、雨雪冰冻灾害应急预案当出现雨雪冰冻灾害时：应把员工和顾客的生命安全放在第一位。注意天气预报（天气预报咨询电话96121）、公司对雪灾冰冻警报；了解当地政府部门和公司相关部门对灾害的应对要求。站内准备好防灾用品，包括捆绑物体的绳索、手电筒、安全帽、应急电源等。严禁使用明火取暖。当灾情较
6、轻时：1）警告播出后：注意气象部门是否有进一步的灾害预报、警告，做好可能停止营业准备，在保证人员安全的前提下清理松散易倒、在雨雪重压下会造成损坏或跨塌的物品：包括广告灯箱需拆除的应及时通知相关人员拆除、站内的进站须知牌、安全警示牌、安全周知牌、门窗等。检查卸油口阀门或计量口盖是否关严、检查门窗是否已经关闭、检查罩棚和其他建构筑物是否有被雨雪压坏的迹象等。2）雨雪冰冻发生时，站内应采取清除冰雪、车道上铺放沙石、草垫、设置交通路障、减慢车辆行使速度等方法，确保进站车辆有序、平稳。3）雨雪冰冻灾害发生时，严禁高处作业，严禁人员到屋顶、罩棚顶部查看雪情。油罐车上有冰冻或积雪时，严禁上车计量作业，可采取
7、清除积雪后再计量或过磅交接等方式进行验收入库。当灾情严重时：1）雨雪冰冻灾害严重或建构筑物有被雨雪压坏的迹象时（包括出现檐面开裂、罩棚变形、立柱支撑及连接部位出现开裂和扭曲现象等）：所有人员必须立即撤离至安全位置，同时上报公司值班室，经公司应急小组同意后停止营业，随时留意并上报公司建构筑物的受压和变形情况。2）罩棚积雪厚度超过20公分和罩棚面积超过800平方的加油站发现异常随时启动疏散车辆和人员预案。罩棚积雪超过30公分的加油站，一律停业。3）已经停业的加油站，要封闭进出口道路，设置警示标识，罩棚下禁止停放车辆和人员驻足。要有专人监护，保障人员安全。4）对已坍塌的加油站，在坍塌区域以及进出口设
8、置警戒线和明显的警示标识。对坍塌罩棚已经进行过安全处置的加油站，及时拆除“中国石油”以及宝石花形象标识，对于难以拆除的部分要予以遮盖。5）发生坍塌的加油站未经批准不得进行检维修，防止发生次生事故。对加油站坍塌现场要及时拍照，为保险理赔做好准备。灾情发生后：1）雪灾后应先检查高空物体情况，防止重压下受力不均匀导致物体跨塌。在佩带好安全帽后及时清除场地上积雪，清除积雪时禁止使用铁器工具，防止与地面等物体撞击产生火花。2）雪灾后首先由计量员检查完油罐内油品后、站经理和安全员建构筑物，确认不存在跨塌风险后，由站经理再检查确认后方可开始营业。6.6、防泥石流和山洪应急预案应急准备：1）收集气象信息，密切关注灾害预报。2）识别生产、生活设备设施的抗灾能力及潜在隐患，确保通讯畅通，配备各类救灾物资（主要是沙袋）。3）发现险情立即向站经理和当地政府相关应急救援中心报告。4）情况危及人身安全时，所有人员应立即撤离现场。抢险救灾：1）切断电源，停止营业，整理转移重要设备和资料。2）用防水布压盖操作井防止雨水进入。3）利用沙包将油罐操作井堵住，用抽水泵将操作井内积水排出。4）视情况采取措施防止油罐上浮（如注水、压沙包等）。后期处置：1）检查、抢修灾后被毁设备设施，恢复生产。2）做好灾后损失统计上报工作，办理保险理赔。3）安排灾后职工的生活及物资供应。
