贸易公司实习日记-（最新版）

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1、12/5 今天，第一天来到福州东临海贸易贸易有限公司上班，公司位于五四路上，这个地方 算是福州的经济中心地带。公司有八个部门，分别是企划部、市场部、销售部、 物流部、采购部、行政部、资料部、财务部。 我作为实习生在销售部实习，销售部的办公室里有几台电脑，几个员工在不 停地忙碌着，后面有一个资料室。公司里时不时有电话响起，或是从门店打来的 咨询问题，或是客户来电话要提货。公司几年前在这里成立了销售部，已经有了 一批比较稳定的客户。 销售部的高组长向我介绍了公司的概况，公司主营会议礼品、工艺品等。我 也向大家做了自我介绍，看了一些部门的相关资料。 12/6 今天是实习的第二天，高组长给了我一本会议

2、礼品销售管理条例，对整 个公司的销售和管理有了大致的了解。之后他们没有给我其他的资料，我自己去 翻看了陈列在办公室内的一些规章制度和文件， 其中包括 业务员工作手册 等， 明白了相关岗位的职责和任务。 我是作为销售实习生来学习的，理应多看一些关于销售业务方面的文件。有 一些书籍上面印有此书涉及商业秘密不可供外人翻阅之类的字样， 但是既然放在 显眼的位置上，针对我这样的实习生来说，应该不算是什么秘密，果然高组长也 同意我去翻阅。通过主动的浏览和查阅，我看了不少有关公司的资料。 12/7 早上店长开例会，我虽然没有发言权，但是也出席了会议。组长让我整理会 议记录。我也从中了解到了公司的一般贸易流程

3、： (1)、了解市场概况。要想在激烈的市场中生存就必须能够迅速把握市场动态，了解最新市 场供需情况。锁定了目标市场，接下来就是寻找交易对象。 (2)、同业务伙伴建立业务关系。 (4)、合同的起草是一项重要的、细致的工作，起草一份合同必须从本企业和他方企业双方 的利益出发，考虑各方面风险，认真起草合同中的每项条款。 (5)、正确填写各类单据， 下午依然是看公司的资料，高组长让我对这三天的实习做做个总结。 12/8 今天， 组长终于给我分配任务了， 整个实习分三个部分 ： 12 周 网络推广， 34 市场调研 56 周 见客户，主要负责记录。 最后，高组长和我介绍了下我们公司内部电子商务，即企业内

4、部之间，通过 企业内部网的方式处理与交换商贸信息。 12/9 由于公司分工很细，网络推广负责的事情很单一，无非是每天更新网站，收 集资料撰写稿子， 然后在不同的论坛、 博客和商务信息平台发布文章做外链推广。 我们公司在阿里巴巴、中国制造网、百业网等都有自己的门户。工作不难上手， 第一天到岗就正式投入工作。头天刚好遇到竞争对手，在天涯论坛发黑贴诋毁我 们负责推广的产品。部门主任召开紧急会议，大家一起商讨决定采用以牙还牙的 方法给予回击。 第二周 12/12 今天是周一，上周的推广业务由于天涯诋毁这个特殊情况，我的任务没有完 成。早上基本都在做例行工作，就是更新各个门户网站，然后在论坛、博客和商

5、务信息平台发布文章。 可是下午又遇到问题， 网络搜索引擎运用不熟练。后来连续试了几次都没有成功， 我的心情很沮丧了，在坐车回到了学校的路上。同学也劝我说都这样，万事开头难。这样的 话我也知道，可真正体会到开头难那是真正的难， 12/13 我刚去公司，高组长了解了我昨天的情况后，和我说了很多，说我能适合这份工作，教 会了我很多做的经验，今天早上我很努力学习网络广告和搜索引擎的运营方式，也得到 了组长的表扬，确切的说今天算是一个突破。 一个公司的整体形象是在完完全全的细节和变化中逐渐完成的， 这个过程需要很长的时间， 网站 推广这个工作需要我们有足够的耐心，网站的流量是一点一点慢慢地积累起来的，我

6、必须一步一步的 去完成。 12/14 今天负责中国制造网我们公司主页的 排版布局。 一个电子商务网站最重要的展示为图片，只有正确处理好图片，简洁明朗，才能引起更多 的顾客的浏览，但是图片不能泛滥，不然影响速度。不少企业网站充斥了大量的图片和 FLASH 动画，殊不知这只是“看上去很美”。图片或 FLASH 动画可以要，但不要太泛滥，过 犹不及，能够用文字表达的地方，尽量不要用图片来代替，避免把文字做到图片里面，要让 文字成为主角，图片只是点缀。 在学校中学到的和应用的还是太少，自己需要好好努力才能获得更多知识和实践能力。 12/15 今天依然是网络推广，昨天中国制造网上的排版布局还不够精美，于

7、是又添 加了图片，像谷歌、百度等自动收录网站的搜索引擎，对于图片和 FLASH 是很感冒的， 它们不能识别这些文件所表达的意思， 因而无法收录到搜索引擎中来， 所以公司在建设自己 网站的过程中就需要注意。 下午三点多的时候，在论坛、博客和商务信息平台发布了我们最新的公司动态 12/16 今天是网络推广工作的最后一天，对这份工作显然很不舍。 随着对周围办公环境和工作性质的不算熟悉和深入， 每天负责完成的工作量也 在不断增多，排版布局也更细致、精美、专业，也接触到以前不知道的功能软件 的使用。经过这段时间的学习后，让我对网络广告和搜索引擎的运营方式有了一 定的了解。期待可以在今后的工作中学到更多。

8、 第三周 12/19 又是新的一周，从这周开始我就负责市场调研工作了。不能像前两周一样每 天在办公室里。高组长给我打了气，希望我之后两周有所收获，并给公司带来更 多市场信息。 我先是接受了问卷的培训，有一个和我一起的是福建师范大学毕业的学长，做过很多兼 职，当过中介，经验都比我丰富，我也只能作为初学者和他一起。在他们面前我才真正觉得 自己是一个学生，向他们学习的东西太多。我认真的听着培训的内容，不懂得地方就问，最 后还是感觉很好的，收获也挺多，学会了如做好一份问卷。负责人说的很对，教人做问卷是 一回事，自己做又是另一回事。 12/20 今天，我也体会到了第一份问卷的难度。我按照他们说的在周围的

9、林华小区里做调查。 因为我们问卷的要求是比较严格的， 所以不能随便在大街上拉个人就可以做的， 困难也就增 加了很多。我看着从小区里出来的人，过了十几分钟没有鼓起勇气去问，最后终于鼓起勇气 问了一个人：“您好，我们正在进行一份市场调查，关于家居小型木雕工艺品。能耽误您几 分钟的时间吗？”一句话感觉就是在卡卡绊绊中结束的，客户的反映是我很忙没时间。被人 拒绝的感觉就是自信心受打击，最大的原因还是自己脸皮太薄，放不开。后来连续问了几个 都没有成功， 12/21 今天，我穿了一件比较正式的衣服，看起来还有点像职业装的。看着镜子中 的自己， 笑一笑， 对自己说加油， 我的一天就这样开始了。 我找好了几条

10、的街道， 我的目标不再是街上的行人，而是开店的个体私营客户，一些茶几店之类的，这 也提高了我问卷的成功率。 因为问卷比较长不适合行人。 我到了鼓东路的茶居店， 我也放开自己不再关注被拒绝，脸皮也厚了些了。中午休息了三个小时，四点左 右又开始了，到五点多有成功了两份.，接着回到了公司交上审核。领导也夸我 做的多，我心里的兴奋是从没有过的，自己的工作得到肯定，那份惊喜是无法言 语的。 12/22 今天， 我来到八一七路， 组长鼓励我到大公司做问卷， 这才能真正的得到锻练。 我就鼓励自己进了土地局，找局长，很有礼貌的问他可遗憾的他们单位不需要会 议礼品。不过还是很有收获的，起码我敢开口说话。后来我又

11、去了几家店，成功 了 4 份。其中一个家居店的职员说我看起来对业务也很熟练，我也很有礼貌的回 应，笑着面对别人对自己的肯定。中午就回去休息了，毕竟身体还是最重要的。 下午四点多出去感觉太累，问了几家做了一份就回了公司。还是得到了领导的肯 定。说第二天的七份质量很高没有问题。还是做的挺好的。 12/23 今明显的感觉到体力的不支。上午做了四份就到了中午回去了。下午休息了一下午到五点 半就回了公司。做这个有很多方法，说的再多还是得有自己的方法，才会做的好。我总结出 了自己的优点，利用自己的亲和力成功了很多。其中一个客户本来不想做这种问卷的，他说 看我挺有亲和力，很有礼貌就给我填了。很高兴的和他们聊

12、天，也收获了很多。又一次得到 他们的肯定，我会努力做得更好。 第四周 12/26 今天上午，我来到了华林路，好多人很支持我的工作，有的也说学生挺不容易的。我很 自信很成功的做了四份，中午吃了饭休息了一会，等我出门已经下起了雨，寒冷的天气也没 有做的欲望了。就去了公司，高组长说我是所有工作人员里面做的比较好的，已经可以说是 他们的主力了，回访的成功率很高。我高兴的离开了公司，带着领导的肯定。今天是很特殊 的一天，收获很多，朋友的支持鼓励我继续做下去，而且要做的很好。 12/27 早上我还是去了华林路那一块，继续寻找昨天没有做的客户也证明我的决定是正确 的。上午四份是我的正常工作量。回去的路上遇到

13、一个主营根雕行业的店主，和 我聊了很长一段时间，作为长者教会了我很多东西。聊到当代的大学生，未来的 找工作问题，当今的经济状况等等，很认真的听着他的教导，有礼貌的交谈。中 午也很有礼貌的和他再见。尽了自己的努力了，主要还是考虑身体的状态。每天 就这样重复着自己的工作。初起的兴奋还没有让自己厌倦这样的工作 12/28 今天，我做了一天的基本工作，心里有些急躁，任何事情只要用心去做就会 做好，提前做好准备问卷工作就很顺利。今天的工作还可以，交通路得客户挺多 的，还是惯例，上午两个小时就做了四份，认识了一个人，收获还算可以，离学 校近也方便。每份问卷得用十几分钟的时间，首先自己得有耐心才能让客户耐心

14、 的做下去，我们为他们准备了小礼品，我也努力的提高她们做问卷的兴趣，我的 努力还是有成效的。可做了几天自己的耐心也不再那么大了，太多重复的话语让 自己也开始觉得厌烦了，幸运的是同样的话语面对的是不同的客户。 12/29 在外面工作了几天了，自己的礼貌好像成了自然，出口对谁也是称呼您，进了 商店不再把自己当成顾客，摘下笑脸牌收起调查问卷走进商店，一时间还没有转 换成顾客的身份，轻声细语的和店主说话。有谁也有点厌倦自己的工作，心理上 就没有了那份激情，眼看工作就要结束了，耐心也消减了很多。面对着夸赞也有 点不感冒了，一天就这样过去了。不过给自己的评价还是很好的。 12、30 12/31 早上部门开

15、例会， 明天就是元旦，今天做了工作总结。看着自己的工作量自己 挺有成就感的，毕竟这份社会实践是成功的。毕竟有了收获，精神的也好物质的也好，还是 满意的。自己的劳动得来的，很自然很应该。坦然的面对这一切，珍惜自己的劳动成果，也 不愿意去消费它，想好好的保存。从那一刻开始觉得自己不再是个孩子，不知不觉中成熟了 很多。生活就是这样让人慢慢的长大的吧。它从不会告诉你要怎么去做，都得需要你自己去 探索，想到的就努力去做好，不用想太多，行动真的比空想更真实。 第五周 1/4 今天，是新的一周。这周开始我就要跟着组长或者其他同事去见客户了。相信 很多在大型企业实习的同学都有这样的感受， 那就是公司没有分配专

16、门的工作给 实习生来承担，甚至通常说的导师也不会主动过来手把手地教我们来做什么。 下午跟着高组长去见个客户，他们公司打算用我们提供的木雕工艺品作为公 司门面的装饰。 1/5 今天并没有出去见客户，我只是在公司里做了昨天的一些资料整理。 我给自己定下了两条原则：一是“三多”，即多看、多听、多想；二是每天为 公司多做一点事情。在后来的实习过程中，我无论是在办公室还是生活中的交往 过程中， 我都是采取了多听、 多看的做法， 去体会别人的感受， 去理解他的立场， 从而去分析他的想法。在办公室里，看那些员工怎么跟分公司和客户沟通，如何 与同事交流。听他们打电话，判断对方的话语和他们的应答，这样的机会是很珍 贵的。 1/6 今天和三个同事去参加一家台资企业举办的工艺品展， 我们作为志愿者帮助展 会的进行，同时，也展示了我们公司的产品，我还做了现场解说员。 这次实践活动使我认识了更多的新朋友，我感受到了团体合作的快乐。特别 是这样的活动，更是体现了我们的合作精神。有几位同事还忙到连饭都忘了吃， 这种奉献的精神实