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1、匹汀一汀丶第一节人类的管理活动第二节“管理的职能与性质第三节管理者的角色与技能第四节管理学的对象与方法人类活动的特点萧理的必要性口管理热潮的兴起与发展友工业革命后丿二战以后么20世纪70年代口中国学习管理的必要性又资源短缺科技落后友专业化社会分工么凝结全体成员力量的需要么信息技术的发展萧理的定义口管理是由计划、组织、指挥、协调及控制等职能为要素组成的活动过程一一法约尔他人来完成工作一一福菜特n口管理就是通过口管理是一种实践一一彼得.德鲁克口管理就是决策一一赦伯特.西蒙菅理的定义(缤)口管理就是设计并保持一种良好环境,使人在群体里高效率地完成既定目标的过程一一哈罗德.孔荬匹海因荬韦里克口管理是对
2、资源进行计划、组织、领导和控制以快速有效地达到组织目标的过程口管理是通过协调其他人的一一加雷思.琮斯作有效率和有效果地实现组织目标的过程一一斯蒂芬.罗宾斯菅理的定义(缤)口本书定义:管理是管理者为了有效地实现组织目标、个人发展和社会责任,运用管理职能进行协调的过程管理是人类有意识有目的的活动管理应当是有效的管理的本质是协调么协调是运用各种管理职能的过程管理职能古奎的提法“常见的提法本书的提法计划planning00计划组织organizing00用人staffing组织指导directing指挥commanding0领导leading0协调coordinating0领导派通communicat
3、ing激励_motivating代表representing监督supervising检查checking控制控制controlling00创新innovating创新萧理的职能(绪)口决策:制定目标并确定为达成这些目标所必需的行动口组织:管理活动的根本职能,是其它一切活动的保证和依托口领导:指导行为、增进了解、统一思想、激励成员口控制:使实践活动符合计刘口创新:在管理循环中处于轴心的地位,成为推动管理循环的原动力v管理的自然属性人dza萧理的职能(缈)口管理职能循环国萧理的自然属性口管理的出现是由人类活动的特点决定的口管理也是社会劳动中的一项特殊职能口管理也是生产力管理的上述性质并不以人的意志为转移,也不因社会制度意识形态的不同而有所改变,这完全是一种客观存在,所以,我们称之为管理的自然属性10
