危急值报告专项检查及总结(最新编写-修订版)

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1、成都北新医院 危急值专项记录及分析 、总结 为了更好地为患者提供安全、有效、及时的诊疗服务,规范危急值管理,有效增强医技 工作人员的主动性和责任心,增强医技人员主动参与临床诊断的服务意识,促进临床、医技 科室之间的有效沟通与合作。由医务科联合护理部组织,于 2017 年 7 月9 月对各相关科室 危急值执行情况进行了监查,以发现不足,促及时整改,保证医疗质量的可持续发展。 危急值定义:指某项或某类检验异常结果,而当这种检验异常结果出现时,表明患者可 能正处于有生命危险的边缘状态,临床医生需要及时得到检验信息,迅速给予患者有效的干 预措施或治疗,就可能挽救患者生命,否则就有可能出现严重后果,失去

2、最佳抢救机会。 危急值检查结果分析如下:危急值检查结果分析如下: 2017 年 7 月-9 月各科室危机值登记数例 月份内科外科耳鼻喉科中西医结合科妇科 7 月148100 8 月191040 9 月240040 总数579180 2017 年 7-9 月危急值登记总数例 时间7 月8 月9 月 总数例232428 综合我院实际,从 2017 年 7 月-9 月危急值登记数的增幅及各科室危机值登数例来看,通 过这三个月的整改,内科危急值数例明显上涨,危急值登记总数在程上升趋势,科室对危急 值的重视程度在明显提高, 对保障患者安全, 起到了积极的作用, 但同时也存在诸多细节问题, 科室走访调查后

3、发现仍有相当数量的医师弄不清危急值的定义,并发现部分科室存在有部分 医师不能认真执行危急值的登记和及时处理。这可能造成对患者潜在的伤害并可能诱发医患 纠纷等问题。通过和相关医师沟通,汇总分析原因如下: 危急值记录处置不到位鱼骨图分析 存在问题:存在问题: 1、科室部分医务人员(尤其是新入科人员)对“危急值”的认识不到位,且在工作中存 在态度够不认真的情况。 2、检验科工作中存在因工作繁忙而产生遗漏的状况。 3、医务科在对科室执行危急值的监管力度稍弱,处罚力度小,使得科室人员不够重视。 4、检验科室对危急值存在遗漏,且与临床科室之间的联系较弱。 5、各科室对危急值报告制度与流程的培训不到位。 6

4、、相关质检部门对科室危急值登记的要求和管理制度都较为松懈。 整改措施和总结:整改措施和总结: 1、加强“危急值”制度的学习和再领会,提高认识,要求科室相关负责人对科室人员进 行培训。并将考核内容纳入科室人员综合素质评价中。 2、以二级综合医院评审标准作为依据,要求各科室先自行学习有关知识并梳理整改。 3、医务科再次组织各科室资料员、科主任进行下次督查。或将结合实际情况调整处罚力 度。并定期到临床、检验、检查科室检查危急值报告制度的落实执行情况,发现问题及时反 馈相关科室进行整改。 4、 定期召开临床科室与检验科之间的碰头会,就加强危机值管理进行协商,解决落实碰到 的困难,作好会议记录,保障危急值报告流程的通畅。 5、质检部门加强监管力度,指定专门负责人负责督促检查。 处罚力度小 目标:目标: 提高科室对危急值的重视度,加强危机值管理的落实,减少检验科危机值管理的环节漏 洞,预防医疗差错的发生。

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