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1、.,设计心理学,第五章 动机、行为与设计,.,心理学家把能引起个体动机并能满足个体需求的外在刺激成为“诱因”。行为可由需要引起，也可由环境因素引起，但往往是内在条件和外在条件的交互影响的结果。在某一时刻最强烈的需要构成最强的动机，而最强的动机决定行为。,.,5.1 动机与行为 5.1.1 动机简介 5.1.2 行为简介 5.2 内在动机与行为 5.2.1 基本概念 5.2.2 内在动机的表现 5.3 社会影响及行为 5.3.1 异化心理 5.3.2 炫耀心理 5.3.3 攀比心理 5.3.4 从众心理 5.3.5 崇外心理,.,5.1 动机及行为,.,人从事任何活动都有一定的原因，这个原因就是
2、人的行为动机，动机可以是有意识的，也可以是无意识的。它能产生一股动力，引起人们的行动，维持这种行动朝向一定目标，并且能强化人的行动，在国外也被称为驱动力。,.,5.1.1 动机简介 1.动机的概念 动机（motivation），是为了满足某种需要而发生行为的念头或想法，他是激发个体朝着一定目标行动，并维持这种行动的一种内在的心理过程或内部的动力。 因此，动机可以引发人们从事某种活动或发生某种行为，并且规定行为的方向。,.,缺乏,需要满足,紧张,目标行动,目标导向,动机,需要,新的需要产生,需要、动机、行为过程示意,.,2.动机的特征 1）主导性与次要性 2）清晰度 3）动机转换 4）潜在性与冲
3、突性,.,3.动机的种类 （1） 根据动机的性质，可将动机划分为生理性动机和社会性动机。 作为社会的基本组成单元，个人必然会产生以人类社会文化需要为基础的动机，即社会性动机。 1）交往动机 2）成就动机 3）工作动机,.,（2）根据学习在动机形成和发展中的作用，可将动机分为原始动机和习得动机。 （3）根据动机的意识水平，可将动机划分为有意识动机和无意识动机,.,根据动机的意识水平，可将动机划分为有意识的动机和无意识的动机。,.,根据动机的来源，可将动机划分为：内在动机和外在动机 根据动机的作用，可将动机划分为：主导动机和一般动机 根据动机的范围，可将动机划分为：广泛动机和局部动机,.,4.动机
4、的构成 （1）需要驱使 （2）刺激强化 （3）目标诱导,.,5. 动机的功能 （1）激活的功能 （2）指向的功能 （3）维持和调整的功能,.,5.1.2 行为简介,.,1.行为 行为是人对外界刺激产生的积极反应，可以是有意识的，也可以是无意识的。 行为的基本单元是动作，包括言语及脸部动作表示出的表情。,.,.,2.动机与活动效率的关系 各种活动都存在动机的最佳水平，动机过强或不足都会是工作或学习效率降低。中等强度的动机最有利于发挥最佳工作效率。,.,.,5.2 内在动机与行为 5.2.1 内在动机的表现：霍金斯模型,.,1）追求适用、经济、可靠、美观,功能简单、花费低廉的手机,.,天然竹藤家具,.,2）购买、使用的愉悦感,小巧美观的播放器,.,3）追求新奇心理,胎盘椅,柔软键盘,.,4）兴趣女性消费者的兴趣,.,.,4）兴趣男性消费者的兴趣,.,5.3 社会影响与行为,.,.,.,.,.,5.3.1 异化心理,.,.,5.3.2 炫耀心理,.,5.3.3从众心理,
