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1、.,情绪情感,.,情绪情感是指伴随着个体认知和意识过程而产生的，个体对于外界事物的态度。,一、什么是情绪情感,情绪是什么？ 人们会有哪些情绪？ 为什么会体验到某种情绪？,外界刺激,.,二、情绪产生的条件,思考： 情绪由？引发 又是由？决定,情绪由刺激引发,由需要和愿望决定,.,情绪由刺激引发,包括外部刺激（环境、事件）和内部刺激（生理、心理） 同样的刺激会引起不同的反应 同样面对春天： 忧思李白：春思燕草如碧丝，秦桑低绿枝。当君怀归日， 是妾断肠时。春风不相识，何事入罗帏？ 伤感杜甫：春望国破山河在，城春草木深。感时花溅泪，恨别鸟惊心。 欢快苏轼惠崇春江晚景竹外桃花三两枝，春江水暖鸭先知。蒌蒿
2、满地芦芽短，正是河豚欲上时。 不同的刺激会引起相同的反应 伤心的原因 失去亲人或朋友、失去爱情、失去人生目标、考试失败,.,情绪产生的条件,思考： 情绪由？引发 又是由？决定,情绪由刺激引发,由需要和愿望决定,.,情绪的评价标准,当客观事物满足个体需要，就会产生肯定的态度，进而产生积极的体验：爱、满意、愉快 渴求知识的人得到一本好书。（满意） 生活中遇到知己。（欣慰） 看到助人为乐的行为。（敬慕） 找到志同道合的情侣。（幸福）,.,情绪的评价标准,当客观事物不能满足个体需要，就会产生否定的态度，进而产生消极的体验：痛苦、忧愁、憎恨、恐惧 失去亲人（悲痛） 无端遭到攻击（愤怒） 工作失误（内疚、
3、苦恼）,.,决定情绪关键因素,人的性格、经历等因素决定了其对刺激的加工方式，从而形成对事物的态度。 通过改变加工方式，我们可以改变对事物的态度和自己的情绪。,.,三、情绪的三种状态,心境：一种比较平静而持久的情绪状态。 激情：一种强烈、短暂、爆发式的情绪状态。 应激：人对某种意外的环境刺激所做出的适应性反应。,.,心境,1、具有弥散性 1）它不是关于某一事物的特定体验，而是以同样的态度体验对待一切事物。 人逢喜事精神爽（发生在我们身上的一件喜事让我们很长时间保持着愉快的心情）； 对花落泪、对月伤情（当我们心情郁闷时，会觉得整个世界都是灰暗的） 2）情绪会相互传染 积极情绪会传染：看视频宝宝 消
4、极情绪也会传染： 美国洛杉矶大学医学院的心理学家斯梅尔经长期研究发现，原来心情舒畅、开朗的人，若同一个整天愁眉苦脸、抑郁难解的人相处，不久也会变得情绪沮丧起来。 2、心境的持续时间有很大差别 1）几小时、几天、几周、几月或更长。 2）取决于： 引起心境的客观刺激的性质（失去亲人，重大成就） 人格特征（性格开朗的人往往事过境迁，而性格内向的人则容易耿耿于怀 ）,.,悲剧式的人物林黛玉,她的人生充满伤怀和幽怨 抑郁的心境导致看待一切事物都是消极的、压抑的； 将抑郁心情传给他人； 这种抑郁持续其一生 有的人一生历尽坎坷，却总是豁达、开朗，以乐观的心境去面对生活；有的人总觉得命运对自己不公平，或觉得别
5、人都对自己不友好，故总是保持着抑郁愁闷的心境。,.,激情,1、激情具有爆发性和冲动性。 当激情到来的时候，如疾风骤雨，使得当事人失去了对自己行为的控制力。 儒林外史范进； 人在暴怒之下，双目圆睁，咬牙切齿，甚至拳脚相加 2、激情在宣泄之后，人又会很快平息下来，甚至出现精力衰竭的状态。 3、激情常由生活中那些对个体有特殊意义的事件引起。 4、激情对人的影响有积极和消极两个方面。,.,激情的影响作用,积极的激情 是与理智和坚强的意志相联系，它能激励人们排除艰险，攻克难关，成为正确行动的巨大动力。 如：战士战场冲锋陷阵；画家创作尽情挥洒，浑然忘我。 消极的激情 使人常常不知道自己在做什么，不能控制自
6、己，不能预见行为的后果，不能评价自己的行为，有时造成难以想象的危害。（齐达内） 生活中应该理智地控制激情，使其往积极的方面发展。,.,激情的影响作用,齐达内，法国足球球坛巨星。 2006年世界杯法国对意大利的最后决赛局，法国队形势大好的情况下，因对方球员言语顶撞，在冲动之下，齐达内在球场公然头顶意大利球员马特拉齐，被裁判红牌罚下。使法国队失去了场上决胜优势，将大力神杯拱手让给 了意大利队。而他的完美谢幕战，和辉煌的足球生涯也因此蒙上了阴影。这样的结局令球迷们扼腕痛惜。,.,应激,应激是出乎意料的紧张和危急情况引起的情绪状态。 如在日常生活中突然遇到火灾、地震， 飞行员在执行任务中突然遇到恶劣天
7、气， 旅途中突然遭到歹徒的抢劫等， 这些突发事件常常使人们心理上高度警醒和紧张，并产生相应的反应，这都是应激的表现。 生理反应:肾上腺素、去甲肾上腺素 行为反应：战斗或逃避，个体之间有区别,.,应激,积极的应激和消极的应激： 积极的应激沉着冷静、急中生智，动员全身的力量，集中智慧，作出决定。 如，汶川地震小英雄林浩，拆弹专家 消极的应激惊慌失措、一筹莫展。 如，灾难性事件中呆愣当场，慌不择路,.,面对应激情境，个体采用不同策略： 1、去除应激源 2、增加对应激的抵抗力 3、运用心理防卫机制 4、用缓解紧张的方法 5、寻求支持系统的帮助 6、寻求专业性帮助,.,考试也是一种应激,考前不同症状：失
8、眠、焦虑、植物神经紊乱、尿频 讨论：如何应对考前紧张？,.,关于情绪的类别，长期以来说法不一 我国古代 喜、怒、忧、思、悲、恐、惊“七情”说礼记； 喜、怒、哀、乐、爱、恶“六情说”白虎通； 心理学 美国心理学家普拉切克提出了八种基本情绪：悲痛、恐惧、惊奇、接受、狂喜、狂怒、警惕、憎恨； 心理学家伊扎德提出人类的基本情绪有11种，即兴趣、惊奇、痛苦、厌恶、愉快、愤怒、恐惧、悲伤、害羞、轻蔑和自罪感等。 四种基本情绪：愤怒、喜悦、悲伤、恐惧,四、情绪的种类,.,中国古代：中医五行学说,怒,喜,思,悲,恐,小知识：,.,四种基本情绪愤怒,生理反应：血压升高、心跳加快、呼吸急促、肌肉紧张麻木，体温变化
9、， 行为反应：握拳、磨牙、脸红或苍白、战斗或逃跑 愤怒的神经反应时间少于两秒钟，这就是为什么别人总是建议您在生气时先从1数到10 愤怒会对身体造成危害 生气时心理反应强烈，内分泌活动复杂，且具有毒性 长期易怒的人易患心血管疾病，相较于吸烟和肥胖，更容易早逝,.,李阳家庭暴力,记者：今天早上，我在微博上看到了一些你打你太太的细节，包括你把她的头往地上撞了十次你真的这么狠？ 李阳：对，是。 记者：当时你想的是？ 李阳：当时我就想消灭她，我就想我们同归于尽算了。 记者：你失控了？ 李阳：当时失控了,.,集体暴乱事件,埃及球迷骚乱 2012年2月2日，位于埃及北部的第二大城市塞德港，一场足球比赛结果演
10、变成暴力冲突，场内场外打成一团，造成至少74人死亡。（视频）,.,如何打消怒气?,康德生气是拿别人的错误来惩罚自己。 清代文人不气歌他人生气我不气，我本无心他来气。倘若生气中他计，气出病来无人替。请来医生将病治，反说气病治非易。气之为害太恐惧，诚恐因气将命废。我今尝过气中味，不气不气真不气！ 武林外传世界如此美好，我却如此暴躁，不好不好。 同学们，你们有什么不生气的好办法么？,.,四种基本情绪喜悦,喜悦的生理反应： 1、心情愉快时，人体各脏器活动会发生积极的改变，如心脏跳动更均匀有力、肺活量增加、肠胃平滑肌蠕动加快，呼吸、消化、循环系统都得到很好开发。 2、快乐还可减轻激素药物对肝脏的副作用，
11、利于疾病的治疗和身体的康复。 3、人在快乐的时候，大脑中会分泌一种叫做内啡肽的物质，使人感到愉悦和满足。,.,人生四大喜事,久旱逢甘霖,他乡遇故知,洞房花烛夜,金榜题名时,.,四种基本情绪悲伤,悲伤会导致身体出现一系列不适症状，胃痛、心悸、呼吸不畅等。 长期的悲伤还可能会导致极度忧愁、情绪低落、反应迟缓、情感麻木、悲观悔恨等现象，甚至导致一系列的身心障碍。 抑郁症 显著而持久的心境低落为主要临床特征，且心境低落与其处境不相称。 抑郁症已成为世界第4大疾患,预计到2020年,可能成为仅次于冠心病的第二大疾病。 07年的官方媒体公布的数字，大约三千万。在09年上半年今年上半年一项最新发表的全球性医
12、学研究指出，世界各地每年约有100万人因抑郁症自杀身亡,.,人间悲剧,少年丧父母 ：孔子幼年丧父，李大钊幼年丧母，吴道子少年丧父母 中年丧配偶 ：李清照中年丧父，庄子中年丧妻 老年丧独子：白发人送黑发人 少无良师：童年时期影响人的一生,.,四种基本情绪恐惧,自主神经功能改变，出现心跳加快、血压升高和出汗等； 神经内分泌改变，肾上腺素分泌增加 行为改变，会选择战斗或逃跑； 恐惧是焦虑情绪的加强版； 恐惧症：社交恐惧症、广场恐惧症、幽闭空间恐惧症。,.,恐怖电影,让你印象最深刻的恐怖电影？ 过山车 极限运动 人为什么喜欢追求刺激？ 刺激的活动让我们心理状态有强烈的起伏，这种强烈的心理反差，使我们产
13、生满足感和征服感； 恐惧过后，人会有一种解脱的快感，全身的肌肉、骨骼乃至精神、情绪的松弛、放松，长长地呼吸，内心洋溢着一种绵绵不断的舒适、平和与惬意，对自我处境的安全感、幸福感、满足感接踵而来。 生活在安全环境中的人，恐惧感和恐惧的表达被压抑，需要找一些恐怖的情景来感觉它和释放它，体验生活的真实。,.,五、积极情绪&消极情绪,积极情绪：快乐、放松、幸福、热情、兴奋、满足,消极情绪：伤心、焦虑、失望、厌恶、抑郁、嫉妒,.,积极情绪VS消极情绪,积极情绪 1、使个体适应环境 2、促进个体行动 3、对行为建构作用 4、传递积极信息,消极情绪 1、使个体逃避环境 2、阻碍个体行动 3、对行为破坏作用
14、4、传递消极信息,.,行为接近系统,促进有机体靠近带来愉悦的情境 帮助有机体获得生存必须的资源 食物、房屋、配偶,行为禁止系统,发动回避行为，禁止接近行为 保护有机体避开遭遇的消极处境 危险、疼痛或惩罚,.,情绪的动机功能,可把情绪分为积极增力的情绪（快乐、热爱、满足等）和消极减力的情绪（恐惧、痛苦、抑郁等）。 积极情绪促进个体主动参加活动，从而提高社会适应能力，为个体争取更加广泛的社会资源创造条件。 消极情绪促使个体回避各种活动，拒绝资源分享，畏惧竞争机制，从而不利社会关系的拓展和个人成长。,.,情绪的组织功能,积极的情绪对活动起到积极建构的作用。 积极情绪能扩展个体的思维活动范围，增强认知
15、灵活性，更新和扩展个体的认知能力。 促进个体创造性地解决问题，提高决策水平和工作效率,消极的情绪对活动起着瓦解和破坏作用。 中医上极端情绪的危害作用：怒伤肝-发火叫“动肝火”、喜伤心、思伤脾-现代胃溃疡高发、忧伤肺-林黛玉、恐伤肾-吓得尿裤子,.,情绪的信号功能,情绪的信号功能是通过表情来实现的。 表情就是通过面部肌肉、姿态和语调等来表达各种情绪状态。又具体分为面部表情、姿态表情和语调表情 面部表情是天生的，为全世界人民通用的； 人类和动物的表情有相似性； 经过特别训练的人，可以不显露出表情。,.,.,.,.,.,小知识：说话时眼神飘向哪边？,假如，你和某人面对面坐着，他/她的眼神,左上： 回
16、忆过去画面,左中： 回忆过去声音,左下： 思考问题,右上： 创造画面,右中： 创造声音,右下： 感觉自己,.,推荐书籍,这是一本有事实根据的书 书里所及皆以科学事实与实际试验结果为基础，而非个人意见或臆测 撷取自心理学、神经生物学、医学、社会学、犯罪学、传播学及人类学的最新发现。 作为FBI首席专家，乔纳瓦罗是唯一有资格帮你理解非语言沟通的人，让你在第一时间看透对方！,.,积极情绪和消极情绪问卷,课堂问卷： 1、最近遇到不顺心的事是什么？ 2、你当时的情绪是？ 3、后来是如何解决的？ 4、遇到不开心的事情你认为最有效的处理方法是？,.,六、情绪管理,耶鲁大学沙罗威教授认为，情绪管理能力，即情商（EQ）包括以下几种能力： 清楚认识自己的情绪 妥善管理自己的情绪 激发自己的正面情绪 认识他人的情绪同理心、关心、体贴 安抚他人的情绪,.,如何克服消极情绪,1、认识并接纳自己的情绪 2、转移注意力（脱离情境、娱乐活动、业余爱好） 3、合理宣泄（运动、倾诉、喊叫、哭泣、日记） 4、放松训练（音乐、洗澡、睡觉、SPA、购物
