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1、上半年农电局党建及行风工作总结2020年，我局的党建及行风建设以党的十六大，十六届三中、四中、五中全会和中央、省、市精神文明工作会议精神为指导思想，坚持以“一强三优”的发展目标统领改革发展全局，以“三抓一创”的工作思路带动整体工作，突出管理效益年的主题。从精细化管理入手，向管理要效益，向管理要效率。真抓实干，不断超越，建立健全常态管理，完善工作机制。确保全面完成各项工作任务，实现员工与企业共同发展，共同进步。一、做好新形势下党建工作，为企业发展提供坚实的政治保障。1、加强组织建设。（1）加强了基层干部管理和队伍建设，对各支部完成了考核评价和民主评议工作，促进了队伍的发展。（）做好入党积极分子培
2、养和党员发展工作。今年上半年全局在册的入党积极分子名。其中共对名工作表现突出,努力上进,思想极积要求进步的入党极积分子进行了具体的考察，下一步将继续重点培养，发展全面合格的党员。2、健全党建机制。（1）坚持“三会一课”制；健全中心组学习制度和党员学习制度，做到学习有计划、有目的、有内容、有记录；完善民主生活会制度，对提出问题切实整改、认真落实。（2）加强对党员资料的档案化管理，健全党费收缴制度，明确党费收取标准。（3）结合新时期党建的新要求，局党委形成党建及行风工作考核条例并下发到各党支部，用于指导和考核各项工作的标准。（4）完善党风建设责任制，局党委与各科室及基层所长签定了行（党）风目标管理
3、责任状，做到有章必依、违章必究。3、加强党风建设。组织全体党员集中进行了社会主义荣辱观学习，加强爱国主义教育。并在建党周年之际开展了党的知识暨行业优质服务竞赛活动。极大的促进了党建工作的开展和对广大党员的再教育。二、抓好行风建设，为企业健康发展保驾护航。1、健全组织领导，制定可行方案。（1）成立投诉、举报工作领导小组，设立专门的举报办公室。专线投述电话。重新调整了行风建设领导小组，形成党政主要领导负总责，班子成员分工负责，业务主管部门具体负责，纪检监察（行风办）组织协调，党政工青齐抓共管，全体员工共同参与的领导体制和工作机制。（2）年初印发了200年全局行（党）风建设工作要点，并下发了优质服务
4、及行风建设三级管理工作管理职责到各基层所，以其指导全局行风建设。2、完善工作机制，确保取得实效。（1）落实责任管理机制。将行风建设和优质服务作为局长与各部门、各供电所签定的200年目标管理责任书的重要考核指标，并实行“一票否决”制。（2）健全行风建设奖惩机制。一是对服务窗口及行风建设工作实行季度考核制，使考核结果与奖金挂钩。上半年的考核中共有3个所受到处罚。二是与中层领导干部及基层所长签定200年纠（党）风及精神文明建设责任书，实行重奖重惩。三是建立问责制。按照省公司制定的违反三个十条等有关规定的处理实施细则严肃查处员工的违法违纪行为。四是严格业务技能考核奖惩机制，对成绩优异的集体和个人给予重
5、奖，对考核未及格人员给予辞退。（3）完善监督机制。一是内部监督。采取每月有抽查，季度有检查，半年有初评，年终有总评；实行明查暗访制度和定期走访制度相结合。具统计，我局上半年共走访客户次。组织大型检查次。二是外部监督。公开“十项”服务承诺、服务标准和服务流程；坚持在社会各阶层聘请行风监督员,坚持重大客户走访制度，了解客户的期望和需求；及时向政府及有关部门汇报工作，主动邀请县人大领导、县政协领导视察我局工作；基层单位公开服务热线、投诉举报热线，实行无周日工作制，确保咨询电话、报修电话24小时开通；坚持所长接待日制度，认真对待客户的投诉，不断改进和完善服务工作。确保电费张榜公开率。并坚持向客户发放特色服务卡片及国网公司“三个十条”内容、用电法规及安全用电常识等宣传资料15000余份，真正实现“用户一张卡，农电一片情”的目的，产生了良好的社会效应。此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。
