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1、“网络暴力”时评从演员热依扎面对网络暴力的“硬杠”，到韩国女星遭遇网络暴力以后自杀离世，种种因网络暴力诱发的事件，不仅为互联网舆论场敲响了警钟，更留下了血的教训。尽管网络暴力常常针对公众人物发生，但谁也不知道，当下一次网络“群殴”发生，自己会不会被无辜地卷入。构建良好网络秩序是所有互联网参与者、建设者的责任，消除网络暴力，需要每一个人的努力。网络社群需要的不是摇旗呐喊而是理性王钟的曾担任英特尔公司CEO的安迪葛洛夫出版过一本题为只有偏执狂才能生存的书，在该书写作的年代，互联网尚且是极少数精英的专属工具，网络社区甚至是彼此客客气气的熟人社会的延伸，不过，书名精准地预示了此后20多年互联网的某种规
2、律。发表网络暴力言论的人，仅仅是网络使用群体的极少数偏执者，但他们的声浪却遵循“二八定律”，得到无限度的放大。互联网是现实社会的一面镜子，照射出人性深处的诉求与欲望。虽然网络暴力的实施者在现实中未必会成日骂骂嚷嚷，但一定存在某种被压抑的情绪。参与网络暴力，未必是真的要用非理智言论攻击什么、推翻什么，而更多地是为了追求一种发泄的快感。在网络舆论的形成过程中，群体心理的影响格外突出，社群成员之间的相互作用极其频繁。人们平时产生负面情绪，一般习惯于藏着掖着，羞于见人，但一旦有人打破了沉默，就会很快引来有相似情绪者的追随。这就好像是你一个人不敢在大街上，但是如果有一群人在海滩边裸泳，情况就变得完全不一
3、样了。网络环境为文明发展提供了通道，也为文明一次次突破下限创造了机会。没有网络社群，就不存在网络暴力。网上有人骂你一句，跟现实中有人问候你全家，完全是两码事，如果仅仅是少数人的网络攻击，谁都可以做到一笑了之。但是，网络暴力之所以造成伤害，就在于其爆发式、集中式的状态。前段时间有一句话特别流行：雪崩发生时，没有一片雪花是无辜的。单独地拿出一片雪花看似乎人畜无害，现实生活中也很少有人亲身经历过雪崩的危险，只有那些少数攀登者，才能感受到高处不胜寒的世态凉薄。因此，治理网络暴力，离不开建设健康的网络社群的语境。在法治社会中，对一个人实施肢体暴力的后果，有治安管理处罚法，有刑法，但网络暴力要追究的对象是
4、一群人，如果单独揪出一个人，只是挖出一片貌似无辜的雪花，就要采取不一样的策略。对冲网络暴力，需要唤醒“沉默的大多数”。网络暴力本身其实是个相对的概念，1000条留言回复里有900条出言不逊，当然可以视为一场规模不大的网络暴力，但如果把这900条恶劣言论放到10万条留言中，那就是微不足道的细沙。只有更多理性人士在网络上积极发声，才能让网络暴力消遁于无形。无论在现实社会中，还是在网络社群里，也许都无法彻底消除暴力因素，但把暴力逼到见不得人的死角，是每一个社会建设者的美好愿望。网络暴力没有真正的意见领袖，由此使得暴力愈加泛滥。尽管网络舆论的形成，常常是自下而上的，但这并不意味着理性、积极、建设性的意
5、见领袖就无所作为。意见领袖所发挥的价值，不是情绪的煽动者，而是推动网民进行正向思考的引领者。在互联网上贩卖“毒鸡汤”，则远远不是意见领袖应有的本分，在某种意义上说，迎合网络情绪而不是提供独立思考意见的部分大V也要对网络暴力负责。回应网络暴力，以暴易暴是无力的。今年早些时候，两个偶像的粉丝群体发生相对友好的摩擦，但最后变成了人数的较量，胜负结果当然产生了，但谁也没有说服谁。一次舆论风波的停止，也是下一次舆论风波倒计时的开始。参与网络建设不能像蚂蚁一样，看到哪个立场对自己有利就往哪里跑，寻找网络的思想高地，有些时候就需要付出更多的艰辛，更多的汗水。互联网不再是熟人社会，消除网络上的戾气，并不能寄望
6、于回到那个小众、精英、互相保留体面的状态。我们所能做的，就是在一个陌生的互联网上，保留对文明的一点坚守，对理性价值的基本尊重，以及让更多人参与到互联网的积极建设中，发出代表真实良善的声音。集体无意识让网络暴力“病毒式扩散”黄帅最近，韩国明星雪莉自杀事件引起了人们对网络暴力危害的高度重视。其实，自从进入互联网时代，网络暴力的问题就一直存在。相比过去网络暴力集中在个别明星、网红身上，如今它对每一个普通人都构成了潜在的威胁。甚至可以说，只要网络空间里的戾气与莫名攻击不消除，每个人都有可能遭受网络暴力的伤害。近期，意外“出名”的“带带大师兄”就是网络暴力的典型受害者。这个相貌平平的青年男子，因为不慎卷
7、入了网络的口水战，就成了网民嘲讽、打击的对象。虽然他确实可能说过什么不合适的言论，但一些网民的莫名攻击，却让事态升级，他们把大量负面新闻往“带带大师兄”身上靠，让不明真相的网友以为那些坏事都是他干的。很多人嘲讽他是“背锅侠”，他的粉丝也多为“黑粉”，甚至那些荒唐可笑的谣言，也被一些人大肆渲染，谩骂他的语言像病毒一样在网上快速传播。从网络文化上看，网络暴力的一大来源，就是网民发泄极端情绪时的戾气。“带带大师兄”就不幸成了极端言论攻击的靶子。尽管如今上网发帖基本都需要手机号码实名验证，但相比现实中的社交，网络社交还是具备一定的匿名性与隐蔽性。一些人将现实生活中的负面情绪发泄到网上，在网络舆论空间传
8、播戾气。在这个基础上，粉丝文化性质的变化，也让这些戾气以更加“稳固”的方式保留下来，甚至得到了更广泛的传播。过去我们一提起粉丝，普遍认为只有喜欢这位偶像的人才算粉丝，但随着网络文化的异变，如今“黑粉”越来越多。一些人号称是粉丝，实际上是通过谩骂、嘲讽“偶像”而找到自身的存在感。“黑粉”文化的蔓延，也让这些舆论里的戾气似乎获得了某种“合理性”。就像一些弹幕视频下端的评论里，有网友拿“带带大师兄”的照片当头像，号称是他的小号，却故意发一些“粗鄙之语”，反倒引起了很多人的关注与点赞。基于上述两点，网络暴力不再简单等同于过去的直接辱骂，而是呈现出“高级黑”“变相攻击”“冒充作恶”等多种方式，其潜在危害
9、性越来越大，也更难被预防。这些问题表面上看是网络文化的负面特质，实际上是网络环境将人性中晦暗的一面激发出来，并通过网络传播加以放大。精神分析理论的大师弗洛伊德早就指出，人性中存在“本我”“自我”“超我”三个维度，现实生活的环境压抑了“本我”，但在一些特殊环境里，它会真实地暴露出来，甚至变本加厉地释放晦暗的一面。事实上，网络空间就纵容了“本我”的再现，那些压抑在心底的怨恨、嫉妒等情绪与暴力倾向，有可能会不加节制地暴露出来。另一位精神分析学家荣格，提出过“集体无意识”理论，实际上，网络环境里的“集体无意识”，正是对那些隐藏在人性深处的负面情绪的集中呈现，似乎每个人都可以骂上几句，却不必承担责任，甚
10、至没有任何羞愧感。人性中晦暗的一面无法消除，但要预防和禁绝网络暴力，需要建构起一套完整的法律与伦理秩序，来遏制这种负面的“集体无意识”的生成。互联网电子公告服务管理规定互联网信息管理办法文明上网自律公约等法规和准则已经被逐步落实，针对网络暴力中诽谤问题的最高人民法院、最高人民检察院关于办理利用信息网络实施诽谤等刑事案件适用法律若干问题的解释也已在2013年发布。这些法规编织的正义之网，对预防和惩处网络暴力问题起到了制度上的保障作用。在这个基础上，反对网络暴力理应成为一种常态化的网络伦理，当每个人都从内心深处自觉与网络暴力划清界限时，这些污言秽语才能彻底消除。网络暴力最可怕的是对尊严的践踏陈武前
11、段时间，电影少年的你火了，高票房、高口碑说明了公众对校园霸凌行为的深切关注与共情。当这种霸凌行为延伸到网上，就成了网络暴力。近年来，网络暴力导致的悲剧不断上演，引发广泛关注。但仍有网友会说，现在的孩子心理太脆弱了，至于吗？这些网友，可能大大低估了网络暴力的破坏力和对受害者心理造成的伤害。应对方式是指我们在压力或挫折情境中，为减轻压力而采取的认知、方法和策略。一般来说，应对方式可以分为问题应对和情绪应对两种。前者主要是理性参与，后者则主要是感性参与。当面对自身难以改变的挑战性环境时，个体常常倾向于采取情绪应对。网络暴力，大多是非理性的情绪攻击。对施暴者来说，这可能是一种对现实不满的情绪发泄，这种
12、情绪发泄容易引起情感共振，形成情绪传染。被害者在遭受网络暴力后，首先会产生情绪反应，负责情绪的脑区被极大激活，而负责理性的脑区处于劣势，甚至暂时丧失对情绪的调控功能。控制感是人类最基本的需求之一。每个人都需要有一种能够掌控环境的感觉，希望自己的每一个行为都尽可能有相应反馈和结果。按一下开关，我们可以看到灯亮了或灭了；给别人发一条微信，能够收到回复；经过一段时间努力，可以看到自己的进步这些都是有控制感的表现。网络暴力，相对于传统的肢体暴力，大大降低了施暴的条件，只要具有基本网络操作水平的人，皆可以通过留言、弹幕等方式进行施暴。同时，网络暴力的传染性更强，传播性更广，危害性也更大。在这种状况下，身
13、处网络暴力之中的受害者，会产生一种强烈的失控感、无力感和无助感。每个人的心理能量都是有限的，当网络暴力这只无形的大手掐住了受害者的咽喉，剧烈的挣扎反而会使这只手越掐越紧，控制感急剧降低，能量终将被消耗殆尽。在一档辩论节目中，有一期关于“键盘侠”的讨论。嘉宾陈铭讲了一个自己女儿被网络暴力的故事。“六一”儿童节，陈铭跟自己女儿拍了几张自拍照并发到微博。网友却在下方留言：“这个孩子真的丑”还有网友会攻击孩子的籍贯、基因等。这样的言语攻击，体现了网络暴力最可怕的一点：对受害者的尊严进行践踏。社会计量器理论指出，自尊是个体对其人际关系好坏的一种内在反映，它代表着个体和社会以及重要他人之间的关系，被排斥和
14、被攻击的客观经历和主观感受都会给个体的自尊带来消极影响。网络暴力，把排斥和攻击无限放大，会使得受害者产生羞耻感和耻辱感。尊严丧失，直到怀疑人生的价值。自杀的动机-意志整合模型认为，自杀意念的产生主要来自于挫败或羞耻的体验所引发的受困。很明显，持续遭到网络暴力，容易使受害者在丧失尊严后，产生绝望心理，甚至走向自杀。因此，我们之所以坚决反对网络暴力，不仅因为其行为本身的非正义性，也因为它会对人的心灵产生不可估量的伤害和影响。面具之下 唯唯诺诺者成为网络“骂霸”杨鑫宇现实生活中，暴力可谓是一件“违禁品”。在法律与社会规范的约束之下，不论是陌生人之间的斗殴，还是熟人之间的家庭暴力、校园暴力，都会受到惩
15、戒与谴责，施暴者要为自己的行为付出代价。然而，在网络上，形形色色的“网络暴力”随处可见。尽管它不像现实中的暴力那样，对他人直接造成生理伤害，但网络施暴者侮辱与骚扰的是受害者的精神与心灵。稍加对比，会发现一个十分值得玩味的现象我们在网络上见到“暴力分子”的频率，远远超过现实生活。由此不难得出一个结论：大多数在网上表现出“暴力倾向”的人，在现实生活中其实都与常人无异，并不会表现出明显的异常。对于这种现象，有网友戏谑地将其总结为：“现实中我唯唯诺诺，网络上我重拳出击。”这些网络暴力的施暴者，在现实生活中可能是家人眼中的好孩子，单位里的好员工，甚至可能会得到“内向”“老实”的评价，但他们一旦进入网络，
16、便仿佛变了一个人一般，瞬间化身为战斗力十足的“骂霸”。其中，有些人不仅在现实生活中毫无异样，甚至当你打开他在社交网络上的个人主页时，看到的也是一派“岁月静好”，只有在你看到他发给别人的私信时，才会惊讶地发现，精致的伪装之下，竟然是如此不堪的形象。显然，这些人不会都是精神分裂症患者，更不可能是文艺作品中的“化身博士”，他们之所以在现实生活中显得“唯唯诺诺”，是因为社会的约束让他们不得不控制内心中的野兽，而他们之所以敢于在网上“重拳出击”，也并非是互联网激活了他们的“第二人格”，而是网络为他们提供了“作恶后无需付出代价”的外部环境，以致肆无忌惮。大多数人的内在品性，都并非纯善或纯恶。因此，外部环境的引导，会在很大程度上影响一个人的外在表现。人类由猿进化而来，脱胎自丛林世界的暴力冲动，自始至终都存在于我们的内心深处。但人类之所以与动物不同，能够建立起社会和文明，是因为我们懂得控制这种冲
