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1、应急预案(一)制定预案目的1.确保本次活动期间不发生影响活动有序进行的事端。2.确保本次活动期间现场不发生意外的事故。3.确保参加本次活动人员的安全。(二)突发情况（部分列举）1.音响的不到位，话筒不够或者丢失2.PPT、音乐等的不到位3.其他影响节目的有序进行的突发情况，如表演者的迟到，主持人的大型口误，节目间的衔接过长等等4.活动现场人员出现不满情绪5.嘉宾未能按时出席或者出席时间不是所预料的情况6.现场秩序的混乱，观众过少7.现场氛围的冷场8.互动环节的冷场9.礼品发放的不及时，或者发放错误10.有些照片现场忘了采集，采集的照片的质量不高11.图片、文字等一些资料整理不够12.座次安排不
2、合理 13.部门负责人出现离席，主要负责人找不到14.工作人员态度不友好，技术不熟练15.活动中，各部门之间信息不畅通16.活动通知力度不够17.活动延迟，推迟几十分钟的情况18.活动教室申请的延迟或者未能申请到 19.物资等相关物品的丢失20.电脑电用完(三)事故处理1.现场维护秩序的有关人员立即到达相关岗位，采取相应的应对措施2.参与活动的各部门和个人都应当服从现场处维护秩序人员所作出的决定和命令。3.活动事故发生后，在进行事件调查和现场处理的同时，如出现受伤人员，及时送医院。4.活动组织者要维持现场秩序、采取疏散、隔离等措施，加强纪律管理。(四)注意事项：1.事件第一发现人应及时向活动负责人汇报，并随时与上级保持密切联系。2.对于各类突发事件，应迅速判断事件性质，根据事件性质，及时向部长汇报。3.活动负责人要及时做好整个活动的调度和控制，稳定好现场的秩序。维护秩序人员不得擅自脱离岗位。发生事故，及时各就各位，负责安全出口的疏散工作，避免发生拥挤踩踏事故。4.对于出现的突发情况予以解决，并提高警惕性，防止同类事件的重复发生。
